过了七天无理由退换怎么退货?
淘宝的7天无理由退货的时间是指以物流信息上显示签收之日起算7天内为7天无理由退货。你购买的商品已经超过了这个时间段,而且没和卖家事先联系沟通,卖家是可以拒收的。
超过7天怎么让卖家退货 如果退货后卖家不给退款怎么办
超过7天怎么让卖家退货 如果退货后卖家不给退款怎么办
超过7天怎么让卖家退货 如果退货后卖家不给退款怎么办
但是如果是由于物品质量的问题那就不需要限制在这个时间段退货了,你可以先将存在的质量问题拍照取证,然后联系卖家,进行退换货。
如果因为个人原因要退货只能和卖家协商处理方法。
扩展资料:
范围
1、买家在收品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。
参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货
淘宝超过7天怎么退货
淘宝超过7天还可以退货的,淘宝7天是无理由退货,超过七天除非是质量有问题才能退货,需要跟商家沟通。
退货流程:
1、打开手机淘宝,进入个人后台,点击全部订单。
2、进入全部订单,点击需要退货的订单。
3、进入订单详情,点击退换。
4、选择退款类型。
5、填写退款原因后点击提交,等待审核就可以了。
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7天无理由退换货范围:
1、买家在收品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
参考资料来源:
淘宝超过七天卖家不给退货怎么办
买家个人原因,7天后还要退换货
1.若是买家线上有说到是个人原因要退的话,可以进行挽留沟通处理,买家若是执意要退,可以直接说明已超过7天无理由售后期限,不支持退换,支持保修。
2.若是买家直接申请退货,并未在线上说明原因,可以打电话咨询买家,让买家在线上确定是个人不喜欢要退。我们可以根据买家所说的个人原因进行拒绝退货处理,并说明已超过七天,不支持七天无理由。
质量原因7天后退换货
1.超过7天后,15天内,买家申请质量原因退换,卖家需核实是否为商品本身质量原因,若是商品确定为质量原因,则可以跟买家先进行沟通补偿处理。可以进行协商赠送小礼品或者补偿让利。
2.若是买家执意要退货,需跟买家说明运费由买家承担。因为已过7天无理由退货退款,卖家不承担运费。必要的条件下,可以进行折旧处理。
3.若是包装破损或者已经扔掉无法提供原包装,需向买家索取包装费。
4.超过七天,同时超十五天售后服务,这样的时间段时,只能找淘宝进行处理;这里需要买家提交真实凭证进行下一步的处理。卖家亦可通过聊天记录进行取证提交处理。
买家退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物,积分,代金券,优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
过了七天无理由还想退货怎么办
如果超过了7天,那只是不能无理由退换,仍然可以售后的退换货,但是必须要有理由,比如质量问题,破损、尺码,色等等问题,但是需要确保没有明显的人为损坏,还有就是没有洗过,不影响二次销售。至于是退还是换,就要协商了。
如果协商不了,可以申诉,小二介入,就要提供商品问题的,以后判定的结果处理。还有就是,关于7天的时间点的疑问,也可以申诉处理。
退货注意。
1、买家在收品后因不满意货品希望退换货的时候,因质量题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
3、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
超过七天还能换吗?
二次换货仍有质量问题可以要求退货或退款,不会因为是二次换货就影响权利的行使。经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以退货。
法律依据
《消费者权益保》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
过了七天无理由还想退货怎么办
超过七天无理由还能退货。超过七天只是不能够无理由退货,超过七天也能够申请退货的。如果是发现商品有质量问题,可以在交易成功后十五天内申请退货质量问题。但是如果商品没有质量问题,七天内没有申请无理由退货,那么这个商品只能由购买者自己拥有。
注意事项:
1、货比三家
网络比商品比奔波于现实寻找商品方便多了,至少通过各种信息来认识和判断它,心里也应该有个价位,价格太高或太低都受不了。看到目标宝贝的时候不要着急动手,先比一下吧。
2、浏览详细页面
很多买家不看详细信息,买回来后发现不适合自己的风格想退货,但是人家的商品很好。所以在购买之前弄清楚宝贝的,看看是不是真的需要的东西吧。
3、向店家咨询
购买前务必联系卖家,询问宝贝相关信息、相关服务、相关优惠等。
4、确认接收信息
这是后一步,也是重要的一步。如果收货地址错了的话,一旦发货必须重新与物流联系。那样需要时间,如果想早点得到宝贝的话千万要注意不要填错地址。
淘宝超过七天退货技巧
淘宝超过七天退货,需要主动向联系,提供正当的超期理由即可申请退货,具体的作步骤如下:
淘宝超过七天退货技巧
1、打开淘宝app,在我的淘宝页面上,点击“我的订单”,进入我的订单页面。
2、在我的订单页面上,选择需要退货的订单,点击进入订单详情页面。
3、在订单详情页面上,点击“联系卖家”,进入与的对话界面。
4、在与的对话界面上,发送退货,对阐述真实理由后即可申请退货。
作环境
品牌型号:iPhone13
系统版本:ios15.1.1
软件版本:淘宝10.10.0