为什么电商平台不发货了电商不发货违法吗

京东天水片区为什么不发货

京东天水片区不发货可能是因为碰上促销节，导致商品缺货需要时间采购，也有可能是发货仓因受影响导致地区实行交通管制无法发货。京东一直不发货消费者可以先联系商家进行协商赔偿。若协商无果消费者也可以联系京东进行投诉，向申请合理赔偿。

为什么电商平台不发货了电商不发货违法吗

正常来说，在京东上购买了东西平台商家都会快速发货的，但个别时候受到其他因素的影响也确实会出现不发货的情况。如，因防控原因导致发货仓被封控造成延迟发货；或是遇到促销节，仓库货单量猛增出现发货迟缓等问题。

为什么商家在售的东西却无法发货呢？

近日

不少消费者反映

在电商平台上买东西“费劲”

下单后商家不是在备货

就是无理由不发货

问多了还直接取消订单给你退款

这些情况你碰到了吗？

先售卖再备货情况突出

“您的订单商品要从供应商采购，订单商品备妥后，将尽快为您配送。”近很多消费者反映碰到这种情况。

▲已经下单几天的商品还在采购中。消费者供图

有意思的是，部分订单虽然下单后不发货，但依然正常对外出售中。这着实让消费者费解：难道不是备好货后再开始售卖吗？既然无货为什么还可以正常下单？

有平台商家表示，如果需要，可以无条件申请退款。至于为什么不发货，该表示，要和供货商沟通。除了显示在备货，还有一部分商品下单后会标注因等原因，物流时效可能延迟。

▲显示在采购中的商品依然可以正常下单。消费者供图

还有消费者表示，下单后商家迟迟未发货，想着也不着急，就这样等着，可过几天后，订单被商家单方面取消了，已收到退款。

商家为降风险规定超长预售期

迟迟不发货有一种情况是超长预售期导致，记者调查发现，在多家电商平台搜索“预售”，会有大量的商品采用预售模式销售，从付款下单到发货日期少则几天，多则长达60天。

例如，某图书商家表示，“需要出版商印刷后邮寄给我们，一般需要30天至60天内发货。”

▲有的商家称预售期长达60天。电商平台截图

有分析称，超长预售期可以为商家降低产销成本，实现零库存，完全不用承担风险。并且售卖后就拿到大量沉淀资金，在超长预售期内，这些沉淀资金还可能“钱生钱”，即便后续消费者提出退款，也没有任何负担。

律师解读：故意不发货构成违约

对于迟迟不发货的商家，相关律师表示，商家实际已没有库存却未及时将商品信息下架，如果是故意为之，明显缺乏合理性，未能按照约定发货则构成违约。

“如果是商家一时疏忽，或因为客观因素影响而未能及时处理订单，具有一定的合理性，未事先承诺具体的发货时限则不构成违约。”律师称。

律师还表示，根据法律规定，商家展示的商品具有具体、确定的信息，消费者下单即构成承诺，合同成立，商家应该按照约定发货。没有法定理由或双方约定而单方取消订单，则构成合同违约，应当承担违约，消费者可以要求继续履行并赔偿其遭受的损失。

而对于超长预售期商品，律师认为，如果明确告知发货的具体时限，消费者愿意接受而下单，则没有问题。

淘宝针对陕西咸阳地区发货的公告详情

更新时间：2022年1月28日

收货地址/发货地址在“陕西省咸阳市”的订单：

付款时间或应发货时间在2021年12月23日00：00：00到2022年1月24日23：59：59后的实物商品订单，须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。

其他特殊情形等另行约定发货时间在2022年2月10日23:59:59后的商品订单，从其约定。

若买家投诉成立且赔付违约金，您可以通过【卖家中心】-【】-【申诉中心】进行申诉，申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。

为什么平台不发货?

在电商平台购物时，结算页面会显示“您所购买的商品不在限购支持的区域内，暂不能购买”，而且近期抵达快递，均无法存入菜鸟驿站。

某些商家可能软件设置了不能发往西安或者咸阳地区，或者是个别网点不能正常营业而影响了整体。

拼多多商家不发货怎么办？

拼多多商家不发货的处理方法可以和商家沟通或者申诉。

1、先与卖家协商。有些卖家可能是因为成交量太大没来得及发货或者快递那边出了问题，这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。

2、联系拼多多人工投诉。直接向拼多多说明商品的订单号和情况，要求代为发起投诉。

3、电话投诉。如果订单金额比较大，可以拨打拼多多的消费者投诉热线投诉要求解决。向说明商品的订单号和相关情况，要求保障权益。

4、申请退款。在投诉卖家的同时，如果卖家仍不发货，要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。

拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

电商平台不发货

先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。申请退款后,卖家即使不作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或内。

在我国已经成了大多数人的生活购物选择了,我国的网络信息如此发达的今天上物已经变得越来越简单了。但在这类行为中往往也会出现一些,那后不发货怎么办,都有哪些办法解决呢。下面小编就为你进行详细的解答。

一般来说,正规的卖家都是会在规定时间内发货的,要是遇到卖家一直不发货,那么大家首先步就是联系卖家进行询问,因为有时候卖家那边会因为发货量等原因把自己的那份订单遗漏了,这种情况下都会给予解答,并告知买家会尽快发货的。

但有时候就是因为遇到一些卖家不理人或是很敷衍、拖延的情况,所以有的人才不知道卖家不发货怎么办的,那么这个时候就可以直接申请退款,买家申请了退款后,即使卖家不作,那么时间一到,钱也会自动退回给买家的。

一、解决办法

1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。

2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。

3、申请退款后,卖家即使不作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。

4、退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。

“买家已付款,等待卖家发货”,这个是卖家还没有发货,如果卖家发货了,状态会改变为“卖家已发货,等待买家收货”,如果超过三天,您可以点击“申请退款”,如果卖家不肯退款又不发货,您可以点击“投诉”卖家,同时,要注意,被卖家拒绝的退款每次时限是14天,所以,在14天之内,记得再次点击“申请退款”,防止系统自动打款给卖家。

后不发货怎么办,都有哪些办法解决。我国的网络越来越发达,出现这种情况可以要求卖家尽快发货,如得不到回应可以选择退款处理。还可以通过网站的或者当地的消费者协会,解决这类比较特殊的购物问题。

淘宝24小时人工投诉电话为什么淘宝买了说48小时发货，一直不发货？

我查询了，期间卖家迟迟不发货的原因是：口罩涨价后，就不给买价低的发货，专给买价高的发货。所以导致半个月迟迟不发货。找天猫一直推脱管不了，有关部门对这种期间电商平台哄抬物价的人不管吗？我有证据

拼多多预售不发货的真正原因

缺货。

拼多多下单迟迟不发货订单没了是因为缺货。拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月。采购人员应与供应商建立起一个较为畅通的沟通渠道，当供应商能预知或已知库存不足的情况，主动通知采购人员，让采购人员能采取补救措施，例如：向楼面发出警讯，并紧急寻找替代商品。

平台

拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

2019年12月，拼多多入选2019品牌强国盛典榜样100品牌。2021年3月，黄峥辞任拼多多，由联合创始人陈磊接任。截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7.884亿，成为用户规模的电商平台。