曾经与马云齐名的电商巨头,为何如今沦为陪跑小弟?
我个人觉得之所以沦为了陪跑小弟,是因为它在发展上面出现了一个很大的问题,所以才会导致现在的这个尴尬情况。
电商为什么衰退 电商开始衰落
电商为什么衰退 电商开始衰落
因为马云的电商业务远远超过了他,但是这也是正常现象毕竟物竞天择适者生存
因为李国庆的眼界太小,看事物不够长远,而且还没有马云这样的魄力,所以沦为了陪跑小弟。
又一电商巨头轰然倒下!曾为女性平台,马云电商淘汰预言成真
渠道电商与平台电商的区别是什么?为什么渠道电商衰落了?
全渠道运营让我们的工作从单点走向立体,从双方演化成多方,只有到这一阶段,电子商务才真正让电子的处理方式和商务的复杂性进行结合。也正是因为我们要应对这么多复杂的状态,我们才能得以快速的成长和发展。那么电子商务的全渠道运营需要哪几个要素来切入呢?
商品要素:
个也是至关重要的要素是商品。在电子商务的运营中,商品的重要性怎么强调都不为过。首先:我们要改变原来不适合电子商务的商品结构,改变原来不适合全渠道运作的商品结构。从有什么卖什么,到卖什么有什么是我们的理想王国。而做到这点,我们需要强大的市场分析能力、能力、组织能力、和快速反应的供应链来支撑。其次:商品的结构决定着销售的结构,我们常用的是二元结构法:横向按品类、款类占比分配,并考虑季节因素;纵向按引流款,主推款,常规款,款来进行分配。好的商品结构会指导你正确的下货,正确的出货,达到库存平衡。:有了商品就需要定价,成本、毛利、各平台的平均扣点、市场竞争力、策略性产品都要考虑。我们经常看到一个现象,某品牌的某商品在淘宝、京东、卓越、当当卖的价格都不同,这里因为很多传统企业都是以毛利成本核算定价的,就是在基础商品成本之上+渠道运营扣点+标准毛利要求就出货,运营团队卖什么价格是他自己的事。这个在线下或许可行。但在线上,查询比价非常方便,价格异非常的敏感,在网上,同款不同价的情况,不光是会引起消费者投诉,甚至会影响企业的品牌形象。合适的做法是将各渠道的销售占比和渠道平台的扣点进行测算,确定一个平均扣点。再用它来反算平台渠道的运营扣点来确定全渠道的统一定价。
店铺要素:
店铺运营就一个要点,就是要吸引人。能吸引人,访问深度、转化率、客单价都会跟着上去。在全渠道的环境下,我们要分析的是,各渠道的人群特征以及对商品陈列和的影响。我们知道三大平台分布在不同的地方,淘宝在杭州、京东在、拍拍在广州,其各自的核心会员大多呈现区域化,各有各的特征。比如南方人大多喜欢周立波,北方人大多喜欢郭德纳。你觉得卖给周立波的东西跟卖给郭德纳的东西会一样吗?肯定不一样嘛,但也有一样的,比如iPhone、iPad他们都喜欢,但他们拿到后一个可能用来炒股,一个则用来看,其实还是有不同的,更别说服装、鞋包之类的了。所以我们在什么渠道下卖东西,需要给消费者的东西是不同的,就算是同样的东西,给的卖点和理由也需要不同。
另外,针对众多的渠道平台,我们需要将渠道平台进行分类和分级,谁是根据地、谁是主战场,这样区分的好处在于针对于主流渠道,我获取的是主要的销售额和会员,针对于清货渠道,我是不上新货的,其实新货也没这么多,只在过季的时候进行库存。在渠道活动、商品价格、商品数量发生冲突的时候,我优先保证什么。值得注意的是在多店铺运营时,我们在每个店铺里的主推商品和主题活动都应该是不同的,这个不同是要针对于在当前店铺的当前渠道平台里突出我们的独特性。
物流要素
,我们来谈谈物流的要素,全渠道营销的多复合模式,对仓储物流提出了更高的要求。一方面,全渠道运营要求支撑更为复杂的物流运作方式。各类平台的运营模式可以分为铺货模式和自营模式,铺货模式按结算条件和退货比例大致可分为代销和经销;自营模式则分为直接发给顾客和通过中转发给顾客这两大类,再加上是否支持,是否支持直接开票,所有全渠道的运营需要电商公司支撑大约有8-10种分类的物流模式,其间有不同的包装、标签、打单、配送的要求。另一方面,对发货准确性和及时性的要求也更高。这部分需要通过信息系统的支撑来实现,像汇海电子商务公司,他们和物流配送已经可以帮到半自化,即物流部门分为内外两个场,内场为自己的,外场的为多家第三方快递公司的人员,内场进行数字化标签管理,外场根据标签来接收和发运物品。这一切的控制都是通过强大的系统来实现,比如它要计算第三方快递公司每天的发货能力、发货时间、配送的优势区域(网点多)、价格(有的按件算、有的按份量算),对订单进行自动计算和排列,进行物流运作的化匹配。
电商渠道是自立家门搞定采购和销售等渠渠道电商一般是指分销商,一般是平台自己经营;平台电商是指开放给商家自己经营,平台收销售佣金和用。因为平台电商吸引了品牌、工厂直接入驻,缩短了产品和消费者之间的距离,即已经无需渠道了
道,电商平台只提供平台和大平台的宣传。渠道电商一般是指分销商,一般是平台自己经营。
双十一刚过掀起退款潮,这是什么原因造成的?
有意多买,只为凑单满减。双十一很多商家都在出优惠活动,多的就是买够定额价格,就减多少价格,所以很多人都故意买多,凑单满减,过了双十一就退单。
商品的价格比双十一期间便宜,凑单优惠幅度打凑完单就退了,还有些没买多了不想要的等等原因造成的。
基本上是两种原因造成的。一种是因为商家为了提高销量采取了的行为。另一种则是很多人在双十一买东西都是一时冲动,回过头想了想,自己并不需要这些,所以产生了大批量退货。
因为电商平台需要维持双十一的强势,需要让自己业绩保持增长,既然当日可增长余地已经没有,那就只能通过拉长战线来实现。所以电商平台不允许自己出现衰退,他们没有退路因为一旦出现衰退,很可能双十一的泡沫就此破裂,这个结果他们承担不起。
因为很多东西大家都是贪便宜才买的,但是后来发现也没有便宜多少,也并不需要。双11发货物流也很慢,所以也就不想要了,干脆退货。
这都是因为电商的销售策略导致的,想要优惠必须要买几件东西,这就导致了大量人为了享受优惠凑单,然后退款。
退款退货的原因主要还是因为冲动消费。很多消费者并不缺这种商品,也不是对于一些产品有需求。只是单纯的想薅羊毛,但是却发现自己购买的商品和平常没什么两样,而且发现第二天甚至价格更低。这就导致很多消费者认为不划算,所以就选择了退货。
因为双十一的营销和过度消费引起的,在双十一当天被整个平台的营销弄得失去理智,购买了很多不需要的东西,所以第二天退款。
双十一刚过掀起退款潮,这其实有多方面的原因,其中一部分原因是商家自行,误导消费者,还有一部分原因是消费者当时处于冲动消费,在事后想清楚了,所以双11刚过就掀起退款潮。
电商衰落,新零售兴起,实体店的好日子要到来?
不是实体店的好日子要到来,而是实体店商家的机会要到来才对;首先新零售并不是指实体店,而是另外一种零售业态,它是通过互联网技术对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并通过小程序实现线上服务、线验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
在新零售下,如过实体商家还是按照以往传统的模式肯定是不行的,就比如现在的盒马鲜生、京东便利、天猫超市、无人超市等都是新零售产物,在用户体验上实现了极大的提高,这些是传统实体不能比拟的,所以,实体店也要跟着改变,这个世界就是这样,你不变就会被淘汰,这就给了那些有头脑的商家一个机会,他们可能通过这次变革改变实体零售的现状,而那些没有新零售意识的商家呢,面对的可能就是灭顶之灾。
其实电商已经发生了一次大改革。从初的电脑端转移到移动端。跟不上改革的必将淘汰。