电商物流传统零售物流_电商物流业

电子商务物流模式有哪些?

2. 物流配送中心的运作类型

根据电子商务的发展情况和电子商务条件下物流的特点，结合国外发达的经验，我国企业在电子商务条件下可采取的物流模式主要有：

电商物流传统零售物流_电商物流业

另一种就是由第三方物流平成，如圆通快递等等；

1.企业自营物流模式。企业自营物流是指企业自身经营物流业务，组建全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。

3.物流一体化。物流一体化是以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。它是在第三方物流基础上发展起来的新的物流模式。在这种模式下，物流企业通过与生产企业建立广泛的或关系，与销售企业形成较为稳定的契约关系，从而将生产企业的商品或信息进行统一处理后，按部门订单要求配送到店铺。这种模式还表现为用户之间广泛交流供应信息，从而起到调剂余缺、合理利用、共享资源的作用。在电子商务时代，这是一种比较完整意义上的物流配送模式，国内海尔的物流配送模式基本上达到了物流一体化模式的标准。

对于已开展普通商务的公司，可以建立基于Internet的电子销售商务系统，同时可以利用原有的物资资源承担电子商务的物流业务。拥有完善流通渠道包括物流渠道的制造商或经销商开展电子商务业务，比ISP、ICP或Internet经营者为从事电子商务而开辟销售渠道和物流系统更加方便。

国内从事普通销售业务的公司主要包括制造商、批发商、零售商等。制造商进行销售的倾向在20世纪90年代表现得比较明显，从专业分工的角度看，制造商的核心业务是商品开发、设计、制造，但越来越多的制造商不仅拥有庞大的销售网络，而且还有覆盖整个销售区域的物流配送网，国内大型制造商的生产人员可能只有3000-4000人，但营销人员却有一万多人，制造企业的物流设施普遍要比专业物流公司的物流设施先进。这些制造企业完全可以利用原有的物流网络和设施支持电子商务业务，开展电子商务不需要新增物流、配送投资。对这些企业来讲，比投资更为重要的是物流系统的设计和物流资源的合理规划。

2.第三方物流模式。第三方物流随着物流业的发展而发展，是指为适应电子商务发展而采用的一种全新的物流模式，又称物流，是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流，且它的占有率与物流业的水平之间有着非常紧密的相关性。第三方物流的发展程度反映和体现着一个物流业发展的整体水平。现代意义上的第三方物流是一个约有 10-15年历史的行业。第三方物流是现代物流服务发展的趋势所在，第三方物流作为我国物流业发展过程中一种新型的管理模式，已经过近几年实践的检验，并在实践中不断发展完善。

(1)物流业务的范围不断扩大。一方面，商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争，不得不将主要精力放在核心业务上，将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行作，以求节约和高效；另一方面，物流企业为了提高服务质量，也在不断拓宽业务范围，提供配套服务。

(2)提供客户定制的物流服务。很多成功的物流企业根据方、第二方的谈判条款，分析、比较自理的作成本和费用，灵活运用自理和第三方两种方式，提供客户定制的物流服务。

(3)物业的发展潜力巨大，具有广阔的发展前景。第三方物流已经成为适应电子商务的一种全新的物流模式。这种集成模式的发展，来自电子商务成功的经验，并加快了物流一体化的发展进程。

4.物流联盟模式。物流联盟 (Logistics Alliance)是指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作，其目的是实现联盟参与方的“共赢”。物流联盟具有相互依赖、核心专业化及强调合作的特点，是一种介于自营和外包之间的物流模式，可以降低前两种模式的风险。物流联盟是为了达到比单独从事物流活动更好的效果而使企业间形成相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。企业之间不完全采取导致自身利益化的行为，也不完全采取导致共同利益化的行为，只是在物流方面通过契约形式形成优势互补、要素双向或多向流动的中间组织。联盟是动态的，只要合同结束，双方又变成追求自身利益化的单独个体。狭义的物流联盟存在于非物流企业之间，广义的物流联盟包括第三方物流，本文指的是狭义的物流联盟。

b2c电子商务物流主要由什么方式解决

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B2C电商物流主要几种方式：

电子商务对物流有很大的影响，没有电子商务的发展，物流瓶颈问题将永远得不到一个好的解决方案，另一方面物流是一国经济的动脉，因此一国经济的发展离不开物流的发展，而在电子商务如火如荼的今天，一个如果对他重视不够或运用不够都可能造成自己落后的局面。因此我们的要发展不仅得抓电子商务，也得抓物流，二者都得抓，并且都得硬。只有对他们之间的关系有了比较深刻的认识，才可能比较好的解决这个新兴行业的问题。因此电子商务与物流是辨证统一的关系。

第三者就是两淡出，但是区域销售商还将受到制造商委O2O，如苏宁，网上订货，可以在线下实体店提货。

电商和物流的关系电商和物流的关系简述

首先，电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。在传统经济条件下，物流往往是从某一企业来进行组织和管理，为企业自身服务。而电子商务则要求物流以的角度来实行系统的组织和管理，以打破传统物流分散的状态。这就要求企业在组织物流的过程中，不仅要考虑本企业的物流组织和管理，更重要的是要考虑全的整体系统。电子商务与物流的关系为：

1、物流是电子商务的重要组成部分，物流是实现电子商务的保证。

2、物流保证生产的顺利进行，物流服务于商流一种是自建仓储物流，如京东等等B2C自营电商平台就是这样处理；，物流是实现以“顾客为中心”业（或有品牌优势、或有知识、管理优势）为理念的根本保证。

电商发展会给公路货运物流带来哪些

物流系统将会在更大程度上由客户需求拉动。如果设物流系统内的所有方面都

对物流至少三个方面的影响：5、电子商务物流系统要求改便物流的经营形态——化、全球化

，货运周转量下降。货运量不变，或货运量在相对稳定增长的基础上货物的周转量会下降。因为大家会看到运输的成数会减少，原来是三程运输，现在变成一程运输。货运量不变的情况下周转量是下降的，有很多货物的周转是可以减少的，大家会感到整车运输量会下降。

第二，货物的零担化。以前往商发货，商和商之间发货。随着B2B电商，供需双方直接的达成，造成货物的批次、批量的减少，货物会变得零散、零担化。

第三，物流广域化。原来可能面对几个，几十个商，现在面对的是千千万万的客户，你的货会发到全国各地。所以对你来讲你的物流是广域化的，外围比以前变得非常广。

货物的分散化、零担化、广域化，就要求物流企业要去提供零担网络，快运网络。也就是说现在做整车，做大宗的专线生意会下降，但是做一个覆盖面特别广的零担网络会快速发展。而且这个势头还在发展，因为电商的市场份额还在不断地加大。

然后是B2C，传统零售物流是从3、电子商务物流系统要求提高物流的快速反应能力——高速度、系统化供应商到零售商，然后送到门店，这是一个传统零售物流的流程。有了电商之后，有了B2C的电商平台之后，便从供应商直接到了网上的仓库，从网上的仓库直接去了消费者。所以这个核心的变化是交易的地点、时间和过程都发生了变化。

电商对整个公路运输的影响，除了刚才前面说的会有一些模式的变化，会有一些市场增长点的变化，我们要能够抓住变化的趋势，更多的走到整个商业变化的趋势，物流变化的趋势。

无锡哪里有电商待发货，仓库租赁？

电商仓储管理上更加复杂一点，每个商品的SKU数量多，有1、电子商务下物流系统要求物流的运作方式---资讯化、网路化时候各种SKU搭配出库，所以管理更加繁琐，而物流园区货品相对单一，出库都是整车、整箱，管4、电子商务物流系统要求提高物流动态调配能力——个性化、柔性化理上相比电商仓储来说会简单很多。

随着电子商务的发展，电商仓库的管理不仅涉及到物流公司的服务，而且与电商的成本息息相关，成为越来越多人关注的话题。电商仓库与传统仓库的管理对比：1、出入库周期。订单量大，订单的品项少，品项下的货物数量少，大部分都是单件拣货，这些订单特征都将导致完全不同的拣货方法，同时为了提高拣货效率，也需要特定的专有设备配合。2、平均订单行数少。传统零售物流有大几十、甚至多则几百的订单行，这些商品可能分布在仓库的各个角落，按订单拣选，仓库走一圈完成订单拣选。而电商仓储物流只有较少的订单行，大多数情况下如京东、当当网等都不会超过10，少数如1号店会在10到20之间，如果依然选用传统零售物流常用的按订单别拣货，每趟拣货只为拣少量的几件需要在仓库里走大量的路。大量实战数据统计分析结果显示，拣货过程中有多达70%的时间是耗费在走路上。因此需要设计一趟拣货，能够同时完成多张订单，来提高拣货效率，比如先拣货再播种、或者拣播合一等模式。3、单个SKU库存少。相较传统零售，电商销售平台无传统门店空间的限制，因此为了吸引和满足的客户需要，电商销售的SKU要更全面些，如亚马逊和当当网等有几十万、几百万的SKU。但因为仓储空间不可能无限扩大，如何在有限的仓储空间里摆放SKU，就需要每个SKU的备货量少些。因此，电商仓储物流里的存储单元，以箱为主，而不是传统的以托盘为主。从选择存储设备上来看，主要选择箱式货架，如搁板货架或者中型货架，而不是托盘式货架。作业策略方面，大多数存储和拣货合一，少数量大的SKU分别分配存储和拣选空间，存在从存储到拣货的补货作业。4、作业正确性要求高。相较传统行业，电商行业对仓储物流作的精准性方面要求更高更严。因此在电商仓储物流内部作而言，需要尽全力保证拣货的准确性，对于拣货完成待配送出库的商品，要做到的全复核，以及大多数情况下，需要进行打包作。因此，在电商仓储物流的规划和作上，除拣货外，提高复核、打包效率，也是重中之重。5、作业实时性要求高。这几年，众多电商公司争相推出超短的配送时效，如京东的211送达、易迅的一日三送等，这就要求仓库需要在1、2个小时的时间内完成订单的拣选、复核、打包等作。与传统零售的24小时或48小时的订单响应时间相比，电商仓储物流作业要保证订单随到随生产，在短时间内完成订单的生产。因此如何提高订单的响应速度，也是一个研究重点。6、订单波动性大。电商各种促销活动如双11、双12以及店庆日等引来的大量订单，在十天半个月内都没法送达客户手中的屡见不鲜。由此可见，电商的订单波动性非常大，在电商仓储物流的规划和设计时，场地/人员/设备等的配置足够柔性，满足大促期间的大批量发货，且要快速。同时，常常也会有一些单品或者组合装的团购/聚划算活动，这种活动也会引来临时性大量的订单，对后端的电商仓储物流要求也极高。因此，电商仓储物流规划以及流程设计上，也需重点考虑此类活动的订单快速生产，甚至可设计专门的出货流程。7、退货量很大。因为电商行业的特性，顾客看不到实物，仅凭、文字描述就下单采购，当收到实物后，与心理预想的可能会存在较大落，因此，与传统零售物流相比，电商的退货量极大。对于后端的电商仓储物流而言，则要有很强的退货商品处理能力，将退货商品进行快速挑拣，保证退货可再销售商品的及时上架。

电子商务物流的概念是什么，它的主要特点的概述

电子商务物流的概念是什么，它的主要特点的概述希望我的回答能帮助到你

电子商务物流的概念是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、资讯处理等基本功能实施有机结合。

资讯化：物流资讯化表现为物流资讯的商品化、物流资讯收集的资料库化和程式码化、物流资讯处理的电子化和计算机化、物流资讯传递的标准化和实时化、物流资讯储存的数字化等。

柔性化：柔性化本来是为实现‘’以顾客为中心‘’的理念而在生产”的特点，使网上虚拟物流与现实世界实际物流状况的反增大，终端客户对产品可得性的心领域提出的。柔性化要求根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺，没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。

希望我的回答对你有帮助，望采纳

网上物流和电子商务物流的概念一样吗?

不一样，网上物流是虚拟的，电子商务物流是现实中的物流，即货物的物理位置转移

C2C电子商务物流的二、对物流系统结构设计的影响特点

C2C电子商务多、小、散的特点，依靠自身的力量，无力解决其交易过程中的物流问题，因此必须依赖第三方的物流快递。目前，我国的物流快递业处于三雄并立，外资公司大而强，民营物流多且活，邮政速递网路好，各有优势，C2C电子商务存在着多种多行的物流模式选择

电子商务物流的主要功能是什么

(一)电子商务对物流的影响

1、电子商务改变传统物流观念

传统的物流和配送企业需要置备大面积的仓库，而电子商务系统网路化的虚拟企业将散置在各地的、分属不同所有者的仓库通过网路连线起来，使之成为“虚拟仓库”，进行统一管理和调配，服务半径和货物集散空间都放大了。这样的企业在组织资源的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都是传统的物流和配送所不可比拟的，相应的物流观念也必须是全新的。

电子商务作为一新兴的商务活动，为物流创造了虚拟的运动空间。可以通过各种组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率、费用省、距离短、时间少的功能。

2、电子商务改变物流的运作方式

传统的物流和配送过程是由多个业务流程组成的，受人为因素和时间影响很大。网路的应用可以实现整个过程的实时和实时决策，而且这种物流的实时控制是以整体物流来进行的。新型的物流和配送的业务流程都由网路系统连线。当系统的任何一个环节收到一个需求资讯时，该系统都可以在极短的时间内作出反应，并拟定详细的配送，通知各相关环节开始工作。这一切工作都是由计算机根据人们事先设计好的程式自动完成的。

3、电子商务改变物流企业的经营

其次，电子商务将改变物流企业的竞争状态。在传统经济活动中，物流企业之间存在激烈的竞争，这种竞争往往是依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行的。在电子商务时代，这些竞争内容虽然依然存在，但有效性却大大降低了。原因在于电子商务需要一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动。对于一个企业来说，即使它的规模再大，也是难以达到这一要求的。这就要求物流企业应相互联合起来，在竞争中形成一种协同竞争的状态，以实现物流高效化、合理化、系统化。

首先，电子商务将促进物流基础设施的改善。电子商务高效率和全球性的特点，要求物流也必须达到这一目标。而物流要达到这一目标，良好的交通运输网路、通讯网路等基础设施则是基本的保证。

其次，电子商务将促进物流技术的进步。物流技术主要包括物流硬技术和软技术。物流硬技术是指在组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等；物流软技术是指组织高效率的物流所需的、管理、评价等方面的技术和管理方法。物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素。

第三，电子商务将促进物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低，也影响着电子商务高效率优势的实现。只有建立科学、合理的管理制度，将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中，才能确保物流的畅通进行，实现物流的合理化和高效化，促进电子商务的发展。

(二)物流对电子商务的作用

物流是实施电子商务的根本保证，电子商务的任何一笔完整交易，都包含着几种基本的“流”，即资讯流、商流、资金流、物流。资讯流，是指商品资讯的提供、商业单证的转移、技术支援等内容。商流是指商品交易和商品所有权转移的运动过程。资金流是指付款、转账等资金的转移过程。物流则是指物质实体（商品或服务）的流动过程，如商品的储存、保管、配送、运输、资讯管理等活动。无论资讯流、资金流都随着INTERNET的普及会有很好的解决，而物流的功能是实现实体的转移，因此造成了电子商务的瓶颈问题，因此他们是相辅相成的关系。这也是许多电子商务公司在经过多年的探索之后得出来的结论。

电子商务概念、特点的问题？

我认为电子商务包含网上的所有经济活动。网银充值,交话费,,这些都是平常多见的电子商务服务。不懂再来问我,望采纳。

说说电子商务物流的特点

电商的物流显然还是个敏感话题。物流，由于物流要求比较高，例如很多品对于温度溼度的控制要求较高，通常都要求是阴凉库（20度以内），还有很多品需要做冷链物流，这就造成了对物流装置、成本要求高的情况。随着处方网售即将迈出解禁步，对于电商，难度的恐怕还是冷库储存和冷链运输。根据有关规定，品冷库储存必须按照说明书要求执行，大部分品的基本储存方法是放置在常温库(不高于30℃)和阴凉库(不高于20℃)的环境下，少数品需要冷藏(2℃-10℃)放置在冷库中，品的储藏相对溼度应保持在45%—75%之间。不同品对温度的要求都有所区别，有些品冷藏不能冷冻(如：常用的各种规格的胰岛素注射液，冷冻可导致蛋白质变性，使品失效)。

从社群服务及社群商业本身的特点来看，社群传统的配送模式、居民已有的消费心理与消费习惯，居民需求的个性化、少量化、高频率化、多样化特点等决定了社群商业物流的作难度较高；社群商业物流配送主体分散、需求规模较小、环节程式复杂、服务要求较高等特点，也对物流企业的转型提出了较高的要求。作为“社群商业物流”源头的广大农村地区，大量的生产仍处于自发状态，没有形成产业聚集效应，也缺乏沟通供与求的资讯平台。以供销社系统、连锁商超及社群便利店形成的强大的竞争系统，也足以让任何一个新进入者感到压力。。

摘自《搜狗百科》

电子商务概述

电子商务是以资讯网路技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在网际网路（Inter）、企业内部网（Intra）和增值网（VAN，Value Added Neork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网路化、资讯化。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网路环境下，基于浏览器/伺服器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和线上电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

同时网路营销也是电子商务的一种产物，而且对于网路营销来说，在做之前要先做好网路营销方案，那样才有便于的实施。

电子商务物流的特征有哪些?5.厂方组织货物，并送达到客户手中。

电子商务是二十世纪资讯化、网路化的产物，由于其日新月异的发展，已广泛引起了人们的注意。电子商务中的任何一笔交易，都包含着以下几种基本的“流”，即资讯流、商流、资金流和物流。

过去，人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足，认为对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意。但是电子商务与物流究竟是什么关系，却很少有人去探究。目前对这个关系把握巨集观的一个观点是“物流是电子商务的重要组成部分”。当然，它有一定道理，但并不确切。这是基于以下两点理由：

，电子商务本质的成功是将商流处理资讯化，资讯处理电子化。电子商务简而言之，就是在网上进行商品或服务的买卖。这种买卖，是商品或服务所有权的买卖，也就是商流。有的观点认为商流要靠物流支援，所以说“物流是电子商务的重要组成部分”。

第二，网路经济将商流、资金流资讯化，将资讯流电子化，把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、资讯化，可以说是虚拟经济。而物流是实体的位置转移，说“实”是“虚”的组成部分，怎么看也是不恰当的，而把这种关系说成是“虚实相应”可能更为合适。

这里补充一点，商流可以包括服务(此处的“服务”不包含物流服务)所有权的转移，而服务的真实“交付”，即消费，并不是物流的内容，但这也是一种“虚实相应”关系，把服务消费与实物位移合并在一起，与电子商务称“虚实相应”才真正恰当。

一、电子商务条件下商流和物流的一般流程

可简要表述如下：

1.企业将商品资讯通过网路展示给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要购买的商品，并填写订单。

2.厂方通过订单确认客户，告之收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源程式。

3.客户通过电子结算与金融部门互动执行资金转移。

4.金融部门通过电子邮件（或其它方式）通知买卖双方资金转移的结果。

从上述电子商务的实际流程中，电子商务是集资讯流、商流、资金流、物流为一身，是整个的贸易交易过程。

（二）商贸企业的电子商务与物流

（四）直销企业的电子商务与物流

三、电子商务下的物流系统

（一）电子商务下的物流系统的概念

电子商务下的物流系统是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商品、包装装置、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

（二）电子商务下的物流系统的特征

与传统物流系统相比电子商务下的物流系统具有以下特征：

1、整个系统具有无限的开放性

2、物流普遍实行资讯化管理

3、资讯流在物流过程中起和整合作用

（三）电子商务下物流系统的要求

电子商务对传统物流要素带来哪些影响

电子商务物流的社群配送有什么特点？

电子商务对物流运输带来的影响就是，如何提高运输速度，去填补客户在网络中产生的产品虚拟可得

性与实际产品可得性之间的距。当然，这是一个渐进的过程，距永远会存在，问题在于客户对这种因

电子商务而产生的距有多”的变化，反过来会拉动物流系统更高大的心理和实际承受能力。

一、对物流理念的影响

础，而是随着

“供应链

”概念的提出，变成了整个供应链系统运营的环境基础。

网络

是平台，供应链是主体，

企业的市场竞争将更多地表现为基于网络的企业联但随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。试想，在电子商务下，消费都者网上浏览后，通过轻松点选完成了网上购物，但所购物迟迟不能送到手中，甚至于出现了买电视机送茶叶的情况，其结果可想而知，消费者只能放弃电子商务，选择更为安全可靠的传统购物方式。盟（实际为

“虚拟

”的企业联盟）

即网上竞争的直接参与者将逐步减少，更多的企业将以其商品或服务的专业化比较优势，参加到以核心企

龙头的分工协作的物流体系中去，在更大的范围内构件一体

化的供应链，并成为核心企业组织机构虚拟化的实体支持系统。供应链体系在纵向和横向上无限扩张的可

化是统一在物流一体化体系中得以实现的。

企业的竞争优势将基于其对资源的整合能力。企业在市场竞争中的优势将不

再是简单的看它

拥有物质资源的多少，而在于它的调动、协调、能整合多少资源来增强自己的市场竞争力，因此，

联盟或知识联盟的竞争，物流系统的管理也会从对有形资产

（存

货）的管理转为对无形资产（信息或知识）的管理。

的有效支持时，产品对终端客户来说，其实际可得性将极大的提高，显然此时客户的需求会发生

“量

”和

“质

如降低采购成本、减少库存成本、缩短产品开发期、为客户提供有效的服务、降低销售和营销成

本以及增

加销售的机会等。

服务水平，即追求物流总成本的同时，为客户提供的个性化服务。

传统物流系统运行环节（点）将会有所变化。由于在电子商务环境下，网上客户可以

直接面对制

造商（即原始供应商），并获得个性化定制服务，故传统物流渠道中的批发商和零售商等中介环节将逐步

托，并会逐步加强其在渠道和地区性市场中的地位，作为制

物流系统结点的性质（包括物理属性和系统属性）将于传统系统结点性质发生较

大改变。由于网

络中

“零距离

理预期加大，导致企业实际交货速度的压

力变大。因此，物流系统设计中，系统结点（如港、站、库、配

送中心）、运输线路等的布局、结构和任务属性的赋予，都将面临较大调整。如：企业若保留若干地

区性

仓库，更多的站点或辅助仓库将改造为配送中心。同时，由于存货的控制能力变强，物流系统中的仓库的

总数将减少。另外，随着运营政策的逐步放宽，更多的

一）将为企业提供更加专业化的陪送服务，配送服务的半径业将加大。

谈谈电子商务与物流

(4) 以仓储运输业为主体的配送中心

谈谈电子商务与物流

导语：电子商务物流的发展是电子商务发展的内在要求，是提高经济运行效率和调整、升级产业结构的重要途径。

电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机网络技术，将企业内部职员、外部消费者、销售商和供应商有机地联系在一起，解决商业交易及交易前后的一系列问题，包括降低产、供、销成本，开拓新市场，创造新的商机，增加企业利润在内的所有商业活动。与传统商务相比，其低成本、高效率、集约型，越来越受到了各国的重视和企业的推崇。

一、电子商务与物流的关系

电子商务物流是指服务于现代电子商务的物流，从本质上属于现代物流，是物流的电子信息化，即利用信息技术和现代物流技术对传统物流进行改造，使传统物流成为信息化的物流，是信息流和物流的充分整合。在目前的电子商务技术和相关支持系统条件下，针对信息流、商流和资金流的电子虚拟化较易实现，而物流的虚拟化实现却难度较大，很多人就片面地认为物流是电子商务的天然瓶颈。其实，物流和电子商务并没有固定的位置关系，两者在这个发展过程中应该是分别的。在不同的时期和不同的和地区，物流和电子商务的约束关系也是有所区别的。如在美国由于其物流技术有80多年的历史，通过利用各种机械、自动化工具及计算机和网络技术，物流水平相对较高。当时定单处理、资金支付等商流活动相对落后。因此，出现了以EDI为标准的电子商务来简化烦琐、费事的定单等处理过程，解决信息流、商流和资金流处理上的烦琐对现代物流过程的延误，从而协调商务中四流的统一。所以就有后来美国的IT厂商将电子商务仅定位于“无纸贸易”，电子化的对象主要针对信息流、商流和资金流，，而并没有提到物流。当时的电子商务只需和发达的物流进行集成即可，实际应该是商流和信息流处理水平落后于物流的产物。

但是随着网络和信息技术的不断进步，目前，电子商务中的信息流、资金流、商流的处理都可以通过计算机和网络通讯设备实现，通过货电子化和商务信息化，可以很容易实现虚拟商务，促成所有权的转移和价值的实现，然而物流却仍然要受到商品的消费特点和流通特点的制约，不完全能通过电子虚拟进行商品的时空移动，实现其使用价值。音乐、电影、游戏、教学节目、心理咨询等是小部分可以通过网络传输的商品，能够实现四流的完全虚拟和统一。但是其他大部分商品的物流仍然还需要一系列机械化、自动化工具应用。可以说没有现代化的物流，任何轻松的商务活动都会变得毫无意义，电子商务的发展也无从谈起。现在应该是物流相对电子商务的商流、信息流处于劣势。这是电子商务发展的一个阻碍，同时也是电子商务物流发展的一个诱因。

二、我国物流业发展的现状

物流在现代商品的流通中发挥着极其重要的作用，作为国民经济的一个重要领域，与和人们的生活密切相关。物流作为一个现代概念，其本质体现的是一种新的思维模式和管理方式。准确地理解物流概念，对于正确把握物流的本质，深入了解物流的内容具有重要意义。物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。从企业经营的角度看，物流管理是以企业的物流活动为对象，为了以的成本向用户提供满意的物流服务，对物流活动进行的、组织、协调和控制。根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从三个层面上展开。

(一)物流战略管理

企业物流战略管理就是站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标，物流企业在企业经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题作出整体规划。

(二)物流系统设计与营运管理

企业物流战略确定以后，为了实施战略必须要有一个得力的实施手段或工具，即物流运作系统。作为物流战略制定后的'下一个实施阶段，物流管理的任务是设计物流系统和物流网络，规划物流设施，确定物流运作方式和程序等，形成一定的物流能力，并对系统运营进行，及时根据需要调整系统。

(三)物流作业管理

根据业务需求，制订物流作业，按照要求对物流作业活动进行现场监督和指导，对物流作业的质量进行。物流系统的目的已不只是局限在物流费用的小化上，而是通过提供为适宜的物流服务，实现的化，物流已经成为企业市场营销的要素之一。进入21世纪以后，企业的物流管理进入了战略管理阶段，即从长远的和战略的观点去思考物流在企业经营中的定位，将物流作为提高企业竞争能力的战略资源，物流管理成为供应链管理的重要内容，将企业的物流职能以对外委托的形式交给第三方物流企业去完成的新型物流运作方式在一些先进企业中出现，并且逐步扩大。尽管发达的物流管理已经进入战略管理阶段，但对于绝大多数企业来说，降低物流成本仍然是其物流管理的基本任务。为此需要建立起物流管理组织，对企业的物流活动实施系统化管理，运用物流合理化原则优化企业物流系统。

三、我国电子商务物流发展中存在的问题

自上个世纪90年代以来，我国电子商务在基础环境建设、企业参与以及商务实践等方面都取得了显著的进展。2004年，电子商务的交易总额达到4400亿元， 2005年激增至6200亿元。但是进入新经济和全球一体化的今天，消费个性化和不确定性不断提高，更要求商务活动中的四流的紧密结合来满足人们不断变化的需求，并不断降低成本，达到客户满意化。然而由于我国物流行而我国作为一个发展家，物流业起步晚、水平低，在引进电子商务时，并不具备能够支援电子商务活动原现代化物流水平，所以，在引入时，一定要注意配备相应的支援技术——现代化的物流模式，否则电子商务活动难以推广。业的发展滞后，无法与现代电子商务集成，“高速公路”与“羊肠小道”的连接限制了整个商务活动的效率，影响了电子商务的进一步发展。仅从B2C电子商务模式来看，由于的经济基础、消费环境、配送水平等因素的影响，使网上零售商的产品有效组织和商品配送成本居高不下，消费者网上购物的时间成本和商品价格相对传统消费无任何优势可言，网上购物的效率大打折扣。总的来看，我国电子商务物流在发展中目前主要存在以下问题：1.物流基础设施不全，管理职能分割。2.物流企业信息化和自动化作业程度低，物流运行效率低，成本居高不下。3.物流配送的化和专业化程度低，形不成规模和专业化优势。

四、对我国电子商务物流发展的政策建议

电子商务物流的发展是电子商智慧化：智慧化是物流自动化，资讯化的一种高层次应用。为了提高物流现代化的水平，物流的智慧化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。务发展的内在要求，是提高经济运行效率和调整、升级产业结构的重要途径。根据我国目前电子商务物流发展的现状和存在的问题，提出以下政策：1.加强物流业的宏观管理，加快物流的软硬件基础设施建设。2.推进物流企业的信息化、科技化，建立电子商务环境下的供应链管理系统。3.大力发展第三方物流，提高物流的化、专业化程度。

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电子商务物流的发展趋势

电子商务活动一般包括信息流、商流、资金流和物流，缺少任何一个部分都无法完成商务活动。商流是指商品在购销过程中所有权转移的一系列活动。物流是指为了满足客户的需要，以的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的、实施和管理的全过程。物流一般是由对商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工以及相关的物流信息等环节构成，并对各个环节进行综合和复合化后所形成的系统。资金流、物流、商流、信息流的形成是商品流通不断发展的必然结果。它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来，共同完成商品的生产、分配、交换、消费，再到生产的循环。由信息流提供及时准确的信息，由资金流按照需求有地完成商品价值形态的转移，由商流完成商品所有权转移，由物流按照资金流的要求完成商品使用价值即商品实体的转移过程，从而使得“四流”构成了商务活动中不可分割的整体。因此说，电子商务与物流是紧密相连、相互促进、共同发展的。电子商务是物流之源，物流是电子商务之果。没有电子商务就不会引发物流的发生，没有物流的实现就不会实现电子商务的真正价值。

，电子商务物流的服务内容和内涵将更加丰富。我国网络零售交易产生的电商物流业务近70%由快递企业承担，快递业成为服务电子商务的主渠道。

企业物流系统中信息流的作用范围更为拓宽，不再仅仅是传统意义上企业内部物流系统的运行基

第二，市场主体将更加多元。快递公共服务站、连锁商业合作、第三方服务平台等创新模式不断涌现的同时，传统快运、物流企业也开始跨界进入快递及电商物流领域，向专业化、区域化、平台化方向发展。此外，“平台+个人”的商业模式正在出现，正逐步探索、演化成为新的电商物流服务提供者和市场参与者。

电商行业发展迅速，给快递带来机会，目前约七成快递件为电商件，快递对电商依存度高，而天猫、京东两者市场份额占B2C市场总量达80.8%。高度集中对第三方快递依存的同时，也对快递市场形成一定的市场挤压，抱团压价，造成快递行业利润低。

趋势一，智能化。智能分拣、机器人、无人机、智能快递柜，在物流行业的快速发展和应用，提高了行业智能化水平、行业运作效率。

趋势二，数据化。利用大数据实现智能分单，降低信息处理成本，提高信息处理效率。

趋势三，联盟化。形成物流企效率的运行。同时，也可以在物流系统的各个功能环节上降低成本，业联盟，共同解决发展中的问题，典型的有丰巢、菜鸟网络。

趋势四，分享化。共享经济被视为下一个十年的商业模式，在物流行业有很好的体现，众包物流、货运O2O的快速发展，降低空载率、道路使用率、卡车利用率低，充分利用闲散资源为行业发展所用。

趋势五，资本化。顺丰、申通、圆通等纷纷提出上市，争夺快递上市股。