时商家错寄或多寄商品你会怎么做？
时收到多寄或错寄的时间应和商家联系，说明情况，协商解决。希望双方都有愉快的购物体验。
电商怎么检查发错货 卖家怎么发现自己发错货了
电商怎么检查发错货 卖家怎么发现自己发错货了
一、如果已经收物，先与卖家沟通，要求返还一部分费用，如果卖家不同意，请不要确认收货，同样请搜集聊天截图，向投诉。
二、具体到底要怎么解决？也根据商家寄错的或者多寄了商品的数量。还有商品的完整性来看，总而言之是商家的错误，一定要和商家积极沟通解决，因为不是自己出现的问题，这个时候商家是需要单独负的作为顾客，我们只要保留好证据和商家积极沟通就好了。大部分的商家都会给出让顾客满意的答复，然后顾客根据商家给出的答复，再考虑下一步怎么做就可以了？
三、具备一定价值的商品或者商家自身对于产品管控比较严格的情况下，可能需要你退回多的那部分商品，这时候就是需要多带入一些自我保护意识。比如，涉及到高价值的物品，可以考虑让本地专柜上门取货，并且留存相应证明。如果是普通的物品需要退回，那也是自己留存相应的整体证据，比如物品的状况，快递商品寄送情况等，运费一般都是需要商家自行承担。
四、仓储的规划非常重要，因为可以确保配货人员快速、精准的找品。配货的人员只要拿着发货单就知道去哪个货位拣货，要拿几件，这样在一定程度上降低了配错货的风险，在发货前进行简单的检查就可以了。总的来说，卖家发错货，首先要联系买家，说明具体情况。然后跟买家协商，让他把商品寄回来，来回运费你承担。也可以适当的给点补偿和优惠。
你好，这个情况我来解释一下。
商家自己多寄/错寄了商品，消费者收到后可以怎么处理，有权不寄回吗？广西锐嘉弘律师事务所律师林剑表示，这种情况下，消费者多收到的商品属于“不当得利”。
按照《民法典》的规定：因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。如果商家要求消费者寄回商品，消费者应当返还。与此同时，商品寄回的运费应由商家承担。
祝你好运。
如果是寄错了，我会：
淘宝卖家发错货了，买家可以投诉卖家，在淘宝规则里，这属于错发/漏发，错发也就是属于未按约定时间发货，买家可以投诉，投诉成立现在应该是赔付商品价格百分之10的金额，也就是你买的东西如果价格100，商家给你发错了，你可以投诉商家，投诉成立的话商家赔你10块钱，但是，商家寄给你的发错的这个东西你得退给他才可以退货退款，比如你买的裤子，他寄了一件卫衣给你，你得把卫衣给他寄回去，你这个订单的钱才可以退款，而不是说仅退款，卫衣也不用退回。
所以在淘宝，商家错发，买家必须把商家发错的东西寄回才可以退货退款，寄回的邮费卖家出，退款后你可以投诉商家发错货，会得到百分之10订单金额的赔偿，仅此而已，其他赔偿没有，商家也不会因为你这笔订单发错了就会被淘宝封店，也不会因为你这笔订单发错了而扣分，只会罚一点小钱，没有其他处罚仅此而已，对店铺也不会有任何其他影响。
如果是多寄了，我会：
先考虑退与不退。不想退的，就不要联系卖家，退的话让卖家转运费给你。我今天也收到了商家多发的商品，怎么说了，感觉挺失望了，当时快递打电话说有我的快递，当时挺疑惑，我近也没有啊，拿到手一看原来是之前平板保护壳的，回到家，我妈妈问我买了什么东西，我说商家那边发多给我了，妈妈说那你要退回去吗？我说当然啦，我和商家说声，看他要不要我退回去给他，之后留言给卖家告诉情况和把退货地址和运费发给我。一个多小时后卖家回复让我退，并把地址发给我了，这其中一句谢谢或者麻烦你了也没说，当时心里不舒服。你自己疏忽发多了东西，还要我跑上跑下的去寄快递，一句谢谢也不说，挺无语 ，当时就想这态度真不想退了。后来还是下单让快递取件。
所以具体情况要具体分析，理智的选择。
我会这么做：
2、如果收到的货与你所拍的不一样的，你首先与店家沟通，快递费用承担的问题，然后把货给他们退回去，你延长你的收货时间，等他们收到寄回去的货，把你需要的货发过来，你再确认收货就可以了。
3、让快递公司作证一下，再与商家联系。这种情况一般都给换货或者补价的。如果商家推脱的话，打开淘宝网网页-登陆-已买到的商品-投诉。同时与淘宝联系。记住，千万不要先点确认收货。
4、如果卖家态度诚恳，可以寄回。
商品的时候遇到商家错寄或者是多寄的商品，那么在这种情况下，我会主动的联系商家。解决的，一般发错货的原因可能真的是商家比较粗心，然后给你发错货另外一种的话就是这件产品是没有货了，他找了一件不相关的东西给你发过去可以逃避淘宝的发货规则不会被买家投诉扣钱。
所以你遇到这种问题的话直接跟商家联系，如果商家不同意的话，您直接申请退货退款，如果商家不同意你直接申请小二介入，一般商家还是挺担忧，小二介入的，因为对店铺的率会有影响。
然后你要做的就是把她的聊天记录截图下来，然后货品物流信息拍照拍下来，如果他不同意你可以把这些当作证据发给小二，一般淘宝都会站在客户的角度上，毕竟你们是上帝。
像遇到这样的情况，比较正常的处理方式是：一般卖家会主动帮买家联系当地快递寄回发错的物品，邮费方面看买卖双方协商，可能邮费先由买家帮忙垫付，然后卖家在后台作延长订单确认时间。卖家收物重新发出正确商品，买家收货且确认无误后，完成订单交易。卖家将买家垫付的邮费用支付宝转账到买家账户。
当我们在的时候，遇到商家寄错东西的时候，可以跟沟通，把发给他，说东西寄错了就会重新给你寄一份过来，如果不想要了也可以退货。
错寄商品1、申请全额退款。在说明上写清退款原因：“卖家寄错了地址” ，并备注要求加退运费。
多寄商品一、
二、具备一定价值的商品或者商家自身对于产品管控比较严格的情况下，可能需要你退回多的那部分商品，这时候就是需要多带入一些自我保护意识。
比如，涉及到高价值的物品，留存相应证明。如果是普通的物品需要退回，那也是自己留存相应的整体证据，运费一般都是需要商家自行承担。
总之，不要贪宜，也不要随意的就寄还给商家，这种情况是可以跟沟通，让快递员上门取货。退还给商家。
错寄或者多寄我会联系商家给其寄回。
出现多收货，或是收错货的现象有很多；不管终是怎么处理的，都建议大家能营造一个正常的次序、为卖家提供更多的方便与珍惜卖家的每一份付出与成就。
出现此类情况的 ，一般是卖家在发货时发货地址写重、写错、或买一赚一的现象；不管是哪一种，都存在卖家方的没有把工作做细，查货的流程，错在卖家一方，若是多收，可以从以下三点去处理。
一，及时退回收到第二份产品时，直接与卖家联系，问清原因；
如果喜欢可以留下自己用，如果不喜欢，可以让卖家出快递费用，给把退回的产品发快递单号发给卖家，让对方及时查收快递。
二，等待卖家回音
一般多发产品或是赠品都会放到一个包裹内，若是没有放在一个包裹里可能存在多发或是写错订单现象。
居于这样的情况 ，可以先不要和卖家说，等待卖家查到订单后，再进行协商是自己买下还是给卖家退回；
出于这种现象的，一般是卖家出快递费用多收货的一方负责寄回即可，不需要承担任何费用；当然，如果自己对产品比较喜欢，可以让卖家优惠一些，留下来自己用。
第三，赠品，买一赠一。
不是很贵重的产品或是商家在做活动的时候，会出现买一赠一的现象；或是处于老顾客，会多赠送一份产品。
如果是出于这样的现象那就好办了，可以直接在卖家做活动期间多购买一些，能得到的产品就会更多；
可以直接在线查看一下卖家店铺的活动，以及赠送规则，能享受的折扣与优惠，在某一特殊节日时，可以多准备一些。
如果出现以下前两种情况的，一般是卖家订单多的情况 下会出现类似的问题；
每一个订单，每一份经营都是不易的，能为别人方便的尽量不要麻烦他人；也让网络往更快捷，更阳光的一面发展。
卖家寄错商品，寄回有点麻烦
2林剑认为：“因商家失误造成消费者额外花费时间成本的，消费者可以向商家提出合理的误工费赔偿。”
记者发现，在《中华个人信息保》实施后，不少网商平台对用户的个人信息收集和管理进行了相应调整，采取了加密、去标识化等安全措施。
出现多收货，或是收错货的现象有很多；不管终是怎么处理的，都建议大家能营造一个正常的次序、为卖家提供更多的方便与珍惜卖家的每一份付出与成就。
一，及时退回收到第二份产品时，直接与卖家联系，问清原因；
二，等待卖家回音
第三，赠品，买一赠一。
不是很贵重的产品或是商家在做活动的时候，会出现买一赠一的现象；或是处于老顾客，会多赠送一份产品。
如果是出于这样的现象那就好办了，可以直接在卖家做活动期间多购买一些，能得到的产品就会更多；
可以直接在线查看一下卖家店铺的活动，以及赠送规则，能享受的折扣与优惠，在某一特殊节日时，可以多准备一些。
如果出现以下前两种情况的，一般是卖家订单多的情况 下会出现类似的问题；
每一个订单，每一份经营都是不易的，能为别人方便的尽量不要麻烦他人；也让网络往更快捷，更阳光的一面发展。
商家漏发或错寄快递如何处理？
1、贵重错发商品拒收
相对于商品漏发来说，商品错发显然更为麻烦。因为消费者不仅要把错发商品退还回去，而且还需卖家重新补发正确商品。遇到此种情况时，如果是主流电商的自建物流就比较好办，直接拨打电商的电话来反馈真实情况，再让快递员把错发商品带走，并要求重新补发正确商品即可。而如果是没有自建物流的电商，则需要消费者通过电话征求电商的处理方案。要么签收、要么拒收，通常就只有这两种处理方案。
而如果是平台这样的网络店铺，当消费者遇到错发时，也同样不能着急签收。如果错发的不是贵重商品，那么错发问题直接按上文的漏发处理，迅速通过“旺旺”聊天软件与卖家进行沟通并寻求解决方案，比较大气的卖家甚至还会把错发商品免费赠送给消费者。而如果是贵重商品，的方案则是直接拒收。因为即便卖家在聊天记录中承诺补发，但错发商品还得消费者自己通过快递寄还回去，实在是太过耗费精力。
2、第三方选择
除上述情况之外，如果消费者购买的并不是主流电商的自营商品，而是第三方卖家所销售商品。那么只要电商拥有自建物流，消费者还是选择。以京东为例，第三方卖家只要是订单，通常都会交由京东快递发货。所以商品漏发或错发，也很容易获得快递员作证，并很快实现问题纠正。而如果是在线付款的订单，第三方卖家则会雇佣第三方快递公司负责发货。一旦商品漏发或错发，处理的流程则要更为复杂一些。
3、一旦签收将十分被动
需要特别说明的是，虽很多第三方物流快递员和少数电商自建物流快递员，并不严格执行开箱验货规定。但根据的法律规定，一旦消费者对快递包裹进行签收，就意味着快递包裹内商品完好无缺，并不存在漏发和错发问题。此种情况下，消费者通常都没有充分证据证明自己并未在开箱验货后才签收的，所以日后诉诸法律也很难。且一旦完成签收，厚道的卖家还会承认漏发或错发，并进行相应的补发或退款。而如果遇到不厚道的卖家，则干脆不会承认，并将所有推给消费者。
我想问一下拼多多发错货怎么处理
拼多多发错货的解决方法如下：
1、可以申请退款，和商家说明情况，商家会很快处理的；
2、与商家联系，申请重新补发。
拼多多作为新电商开创者，致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中，通过“社交加电商”的模式，让更多的用户带着乐趣分享实惠，享受全新的共享式购物体验。
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淘宝卖家给发错货怎么办？
1.淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝介入处理。 如收物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
2.法律依据：《中华消费者权益保》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保未作规定的，受其他有关法律、法规保护。1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向提讼。
多寄也要告诉商家，给寄回去，都不容易，帮帮忙。
京东发错货了怎么办
京东发错货了可以联系商品页面处右侧的卖家，和卖家沟通说明情况，退回产品，让卖家重新发货即可。
京东（）是的自营式电商企业，2015年季度在自营式B2C电商市场的占有率为百分之56.3。京东旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东CEO。京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务。
卖家发错货了怎么办
个人觉得义务卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。
1.要求卖家重新补发
如，商家发错货的话，这个处理比较简单，时间联系商家，并把发错货的照片等信息，发给卖家，让卖家重新寄一份快递，还可以与商家协商，让他赔偿你的损失。发错的快递给卖家寄回去，运费由卖家付。
2.协商处理
如卖家发错货了，而且也不给你重新发货，也不给你补偿的话，可以找有关部门，进行协调处理。
3，遇到这种情况比较正常的处理方式是：一般卖家会主动，帮买家联系当地快递寄回发错的物品邮费方面看双方协商，可能有费会先让买家帮忙垫付然后卖家在后台作延长订单确认时间。卖家收物重新发出正确商品，买家收货确认无误之后完成订单，卖家将买家垫付的邮费转账到买家账户。
总结:
商家发错货也是电商行业中，比较常见的问题，毕竟偶尔的疏忽和失误会导致这样的情况发生，尽量互相理解就可以
商店发错货怎么办？
商家自己多寄/错寄了商品，消费者收到后可以怎么处理，有权不寄回吗？
这种情况下，消费者多收到的商品属于“不当得利”。按照《民法典》的规定：因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。如果商家要求消费者寄回商品，消费者应当返还。与此同时，商品寄回的运费应由商家承担。
若商家在一定时间内没有向消费者提出返还商品的要求，可以视为商家自动放弃追回的权利，商品就相当于无偿赠予消费者了。
无论商家多寄/错寄的商品是大是小，是否承担运费，消费者寄回商品都要花费一定的时间和精力。林剑认为：“因商家失误造成消费者额外花费时间成本的，消费者可以向商家提出合理的误工费赔偿。”
作为发货方发错货的处理方式：
发现跨境电商店铺发错货，你需要在时间与买方进行沟通，以使顾客的情绪平静下来，免得留下，并确认谁发错产品?卖方可以要求买方为收到的货物拍一些实物照片。由于FBA订单的所有售后服务均由“前台”处理，因此，如果买家收到错误的产品，建议卖家指导买家联系前台，以咨询物流信息和随后的进展。
也许前台会酌情给予折扣，但是折扣由亚马逊承担，并且卖家不需要支付任何费用，这种情况完全不用担心。此外，如果买方要求卖方退款，建议不要退款，以免造成卖方帐户后续损失。亚马逊将不负责。所有售后服务将由前台处理。
同时，请确保您不会再次出现问题，同时向他表示你公司的诚意。或者你可以衡量商品的价值，然后向客户提出解决方案。说退货不现实，补货损失太多，要与客户讨论补救措施。
通常发错货物有以下两种情况
1.发现在寄出货物之前寄错了货物
首先确定是快递还是海运。如果你是海上运输，请找运公司，并要求货运公司不要放行货物，让他们退货或修改地址。同时，询问快递公司是否可以修改地址或将其退回。
2.发现货物时是误寄了货物
如果终客户继续要求该产品的再次发货，则会将错误的产品退回海外仓库，并重新发出正确的产品。或者，如果终客户不希望使用此产品，则会将错误的商品退回海外仓库并全额退款。另外，如果使用海外仓库，通常会赔偿错误的交货。这取决于是海外仓库还是渠道方。