淘宝怎么退换货流程怎么寄过去(淘宝怎样退换货物)


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淘宝怎么退换货流程怎么寄过去(淘宝怎样退换货物)


1、先联系,在点退换货,如果是收后想换货就说明原因,自己把收到的物品给返回商家,在填写返回物品的单号就可以了,等待商家收到返回去的货后就会从新给你发调换货的物品了,如果是退货,也要先联系卖家,填写原因,在申请无货退款,就可以了。

2、联系快递公司获取物流单,进行退货(务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单)。

3、预约快递上门取件进行退货。

4、当快递员上门取件成功后,填写物流公司和运单号码提交退货信息。

5、常用快递公司的电话:中通速递:95311、申通快递:95543、圆通快递:95554、汇通快递:400-956-5656、韵达快递:95546、天天快递:400-188-8888、宅急送:400-678-9000卖家会给出退货地址,按照地址到附近快递公司寄件或者联系快递公司上门收件,如果买家需要换货,具体作流程如下:交易进行中: 如买卖双方协商好换货,买家务必保存好退回货物的凭证,并关注交易超时,如未收到换回商品而交易即将超时,建议延长交易确认收货时间交易成功0—15天内:如买卖双方协商好换货,可进入“我的淘宝—已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“申请售后”,选择服务类型后,填写换货说明后提交申请,系统给予卖家5天时间响应换货申请,逾期未处理,将默认卖家拒绝申请,可以修改换货申请或者“要求商家平台介入”协助处理交易。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。

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