汽车产业大变革,未来五年,经销商这么干才有出路?
T:TRAIN“训练”自己挑客户的能力[汽车之家 行业]? 汽车,是一个正在快速进化的产业,这不仅涉及生产体系,也覆盖了经销商体系。下一个五年的机会在哪?是所有人都在思考的问题。
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2019年,整个汽车市场销量滑坡加速,但也有部分企业实现了逆势发展,北汽鹏龙是其中一家。在百强经销商榜单中,北汽鹏龙从15位提升到11位。站在2020年,北汽鹏龙正在思考下一个五年的发展方向。
北汽鹏龙是北汽生态链中的关键一环,围绕汽车流通链条的发展趋势,我们深度访谈了北汽鹏龙副杜瑞涛。
杜瑞涛是一位汽车行业老兵,从事渠道经营管理有20余年的时间。2013年-2018年,杜瑞涛就职梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司,参与奔驰在市场的渠道建设。2018年,他正式加入北汽鹏龙,负责整个汽车流通板块,包括4S店运营,拍卖、保贷、进出口等业务。回答汽车经销体系如何进化的问题,他给我们提供了一个全局化的视角。
跨越式发展:实现倍数级增长
作为奔驰在市场三大战略合作伙伴之一,“十三五”期间,北汽鹏龙4S店数量增长1.5倍,截至2019年12月,其投入运营的梅赛德斯-奔驰经销商有43家,现代经销商5家,北汽品牌经销商5家,覆盖全国21个省、36个城市。
过去几年,北汽鹏龙一直保持向上增长的势头。今年来看,加大了车市压力,各个汽车品牌都在下半年积极补缺口。对于北汽鹏龙来讲,守住销量和市场份额也是关键任务,但除此之外,还有更重要目标。
杜瑞涛认为,压力加速汽车行业洗牌,同时也创造机遇,北汽鹏龙将以此为契机,定出下一个五年的发展基调。他判断,整个汽车产业价值链正被重塑,服务、贸易等后市场业务将逐步超越整车制造。未来,北汽鹏龙将通过拓展汽车服务贸易市场产业链,实现“十四五”跨越式发展。
『奔驰GLC』
如何理解跨越式发展?杜瑞涛解释称,从量化指标来看,就是在2021年-2025年期间,4S店网点数量增加5倍,营销收入由当前的200亿元出头达到接近600亿元,高净值客户人群从20万到100万。简单理解的话,这种倍数级的增长就是跨越式发展。
但在量化指标的背后,往往是企业对商业逻辑的思考和业务变革的决心。杜瑞涛认为,汽车经销商的机会在于汽车产业环境的变化。他笑称,“这是好人赚钱的年代”,稀缺的不是资本而是好项目,有足够强的竞争力,就能获得有力的支持。
另一个角度来看,汽车产业红利已经会日渐显现,汽车市场有2亿私家车保有量规模,以及每年近3000万辆的新车销售市场,在这样的规模下,如果能成为汽车流通及后市场领域的头部企业,实现跨越式发展就绝非空谈。
市场化改革:吸纳优质资源
要实现跨越式发展,经销商就必须做出适应产业变革的调整。一方面要精选经营的品牌,并将其控制在合理范畴;另一方面要打造杀手锏,凝聚资本运作、店面运营、业务扩张、服务创新等多方面能力。
从北汽鹏龙的角度来讲,杜瑞涛谈到,必须依靠市场化改革,在自身业务进化的同时,以北汽为依托,吸纳外部优质的资产。
未来,北汽鹏龙会以资产组合的方式拓展业务,他认为,经营5-8个汽车品牌比较合理。不排斥吸纳其它品牌,会控制一定比例。外部吸纳的品牌将以豪华车为主,优质的中端品牌为辅,通过组合的方式打造纵深布局。
“虎口夺食”意味着好的资产出现,积极参与争夺,比拼收并购专业度、资源能力和决策效率;“雪中送炭”则是指其他企业经营遇到困难,通过与其合作改善经营,考验的则是经营能力。如果北汽鹏龙具备这些优势,就具备了杀手锏,能在未来的竞争中,处于优势位置。
杀手锏如何打造?杜瑞涛认为,对于经销商来讲,有两个关键的客户:一个是车企,要让他们放心的把品牌交给经销商;另一个是消费者,要让其买车用车的时候省心。在做好这两件事的同时,还要保证股东的利益,“把股东、消费者和车企三方需求都研究清楚,就能打造出杀手锏”。
未来的商业竞争不再是企业与企业之间的商业较量,而是不同平台之间的竞争,甚至是不同生态圈之间的商业较量,而单一的企业不具备这样的竞争力。杜瑞涛认为,未来的商业竞争依赖的是一个体系化运作,北汽鹏龙现在就要打造这S:SELECT“选择”真正准客户样的体系。
体系化竞争:数字化车人生态
北汽鹏龙希望成为一个打造“车人生态服务体系”的者。杜瑞涛解释,这其中有四个:有温度、高品质、可信赖的数字化,同时还要为股东、员工、消费者创造价值。这就是北汽鹏龙在下一个五年要打造成型的体系。
他谈到,市场化改革的试点的逻辑就是,要选对群体,投入资源,取得足够影响力,进而带动后续改革。具体落地措施来看,确定试点群体后,要通过对标头部企业,找到可以提升的部分,再选择各种工具进行运营改善。
其中,数字化无疑是改善运营最重要的工具之一,这已经成为行业共识。杜瑞涛介绍,北汽鹏龙要基于对业务场景的判断,明确自身业务痛点,拿到市场上比较成熟的工具,以结果为导向和战略合作伙伴携手,在利用自身业务场景优势,实现数字化转向的同时,也帮助合作伙伴成为IT领域的领先者。
他判断,在未来一定时间内,4S店还将是汽车流通领域的主体。未来的销售体系可能不叫4S店,具体长什么样呢?目前还没有人能准确预测,但肯定是现在4S店里的要素重组,“围绕着消费者和厂家需求进行重新组合”。
可以预见的趋势是,车企给经销商的钱一定会少,消费者的付费也会更低,但会衍生出其他的付费模式。经销商要思考的,就是在这样剧烈的变革下,如何改善运营模式,找到自身的位置。
未来商业模式会围绕用户消费场景、车联网技术等进行演变,伴随而来的是服务模式、服务工具、服务方式的深刻变革。汽车经销商必须要赶在变化之前,成为适应消费者需求的样子,才有可能活下来。
全文总结:
我们已经能感受到,汽车产业变革的力量,但还不能完全看清它的样子。通过北汽鹏龙的访谈,让我们看到了汽车经销商变革的方向及未来的轮廓,但企业能否转型成功,打造出自己的杀手锏,始终保持不可替代性,无疑还需要一砖一瓦的搭建,这需要经营者的眼光、勇气、决心和耐力。(文/汽车之家 肖莹)
汽车销售前景怎么样?
北汽鹏龙正在为下一阶段做准备。聚焦到今年的目标来看,“不惜一切代价在的四、五个月里面做市场化改革的战役准备”,杜瑞涛介绍,今年要找到体系里的排头兵,进行快速的尝试变革的措施,授权、赋能、请外脑,激发经营活力,以高质量的完成目标。每个行业都需要销售人员,而且销售人员流动性相对来说比较大。但是销售能力强在哪都能干出一片天地。汽车现在虽说不是品,但也不是人人都有,所以不仅汽车销售的前景好,整个汽车行业的前景也还不错。
汽车销售的前景,个人认为还是可以的,毕竟我国也算是一个汽车的生产和消费大国了,但是个人认为新能源汽车或许相对更有发展
汽车销售行业前景不错。尤其是现在提倡节能环保新型电是很好的。只要提高自己的营销能力,未来的前途不可。
近几年的汽车销售都不太好 尤其是这两年 汽车市场已经够充裕了 谁家里买台汽车会两三年就换了 ,所以现在基本上有这些需求的都是要么 就是公司呀或者是淘汰的换车 很难卖
汽车销售( Auto Sales )是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。 通常,汽车销售情况是我们了解一个经济循环强弱情况的手资料,早于其他个人消费数据的公布。因此,汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用,汽车销售额占零售额的 25% 和整个消费总额的 8% 。另外,汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。
可以做,好好去学习。 人买汽车,才刚开个头,以后需求还大得很。 汽车销售是有发展空间的,从最基础的销售顾问开始,做得好能够一直做到4S店的。
其实现在这样的一个行业应该算是比较不错的,只要是你的业绩比较好,你肯定能够挣到很多的钱,所以我认为做这样的一个行业也收购不是要通吃,而是要有选择。他提了两个:“虎口夺食”和“雪中送炭”。是很好的,也能够让自己发挥出来自己的的能力。
前景很不错,尤其是一些比较热销的品牌,每个月能接到不少的单子,一台几百到上千利润,尤其做得时间久了,做起来更加自信,能力也会相应提高。如果你有驾照,懂一些汽车知识或销售技巧,做这行是很有前途的。
特斯拉销售赚钱吗
1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。你问的是特斯拉销售人员赚钱吗?这个汽车品牌的销售人员赚钱。
根据薪情网资料显示,特斯拉销售人员在薪资方面,同职位的底薪方面,是行业里面的,该公司销售人员平均月收入在20000-30000不等,公司还会提供销售目标奖励,每月完成销售业绩额外奖励10000元。
该公司法定节日发放丰厚的员工7.成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。,入职满一年以后享受带薪年,年底有年终奖,每周日休息一天,没有加班要求。每年会组织公司全体员工免费体检。
在做汽车销售顾问赚钱吗,庞大的4S
不同车行的销售人员的收入是不一样的,且销售员工的具体薪资收入是保密信息,是不能对外公布的哦。首先提醒楼上,,庞大是名字不是说4S店大不大。
关键是你对汽车知识行情的了解了具体工资得看个人的业绩了,也不一定卖的多的车工资就高这得看公司卖辆车能给提多少了另外还有装具什么的都多少的有提成,有可能一辆车提几十一个月卖几十辆也有可能一辆车就给提几百一个月卖上几辆就够了。所以还得再去看看车子品牌,每辆车提多少等等综合考虑了!
当然好赚了!前提是销量,你有销量自然赚的多!
赚钱 、看你自己的能力,提成相当高的、只要你销售的车多钱就拿得多、
做汽车销售的收入如何,买新车的赚钱还是卖旧车的赚钱
旧车赚的多
汽车销售( Auto Sales )是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。
通常,汽车销售情况是我们了解一个经济循环强弱情况的手资料,早于其他个人消费数据的公布。因此,汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用,汽车销售额占零售额的 25% 和整个消费总额的 8% 。另外,汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。
汽车销售额如果上升,一般预示着该国经济的转好和消费者消费意愿的增强,对该国货利好,同时可能伴随着该国利率的上升,该国货汇率上扬。
汽车销售的整个过程:
2.接待。为客户树立一个正面的印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪,为购买经历设定一种愉快和满意的基调。
3.咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。
4.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍,以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性,帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的,只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可,所选择的车合他心意,这一步骤才算完成。
5.试车。这是客户获得有关车的手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
6.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
8.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。
汽车销售技巧
销售技巧目录:销售人员的五个条件销售的七个步骤认识汽车消费者分析客户需求如何寻找潜在客户接近客户技巧把产品利益转化为客户利益专业销售人员的五个条件
●正确的态度:
·自信(相信销售能带给别人好处)
·销售时的热忱
·Open-Mindedness
·积极
·关心您的客户
·勤奋工作
·能被人接受(有人缘)
·诚恳
·满足客户需求的产品知识
·解决客户问题的产品知识及应用
·市场状况
·竞争产品
·销售区域的了解
●好的销售技巧
·基础销售技巧
·提升销售技巧
●自我驱策
·客户意愿迅速处理
·对刁难的客户,保持和蔼态度
·乐观态度·决不放松任何机会
·维持及扩大人际关系
·自动自发
·不断学习
●履行职务
·了解公司方针、销售目标
·做好销售
·记录销售报表
·遵循业务管理规定 销售的七个步骤
步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:?接待、拜访客户的技巧。?电话拜访客户的技巧。?销售信函拜访的技巧。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中,要掌握的:?产品特性、优点、特殊利益;?将特性转换客户利益技巧;?产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:?如何撰写展示词;?展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:?缔结的原则;?缔结的时机;?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。
只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
2.分析客户需求客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦; 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成。如何寻找潜在客户
利用“有望客户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母,来说明如何开发潜在的客户:
P:PROVIDE“提供”自己一份
R:RECORD“记录”每日新增的客户
O:ORIZE“组织”
P:PLAN“”客户来源来访问对策
E:EXERCISE“运用”想象力
C:COLLECT“收集”转手资料
P:PERSONAL“个人”观察所得
R:RECORD“记录”资料
O:OCCUPATION“职业”上来往的资料
S:SPOUSE“配偶”方面的协助
P:PUBLIC“公开”展示或说明
E:ENCHAIN“连锁”式发展关系
C:COLD“冷淡”的拜访
T:THROUGH“透过”别人协助
I:INFLUENCE“影响”人士的介绍
N:NAME“名录”上查得的资料
G:GROUP“团体”中轿车个人每月(4S店)每二月1~2辆,刚进4S店前3月做不出单的销售
要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道 朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后介绍电子商务,汽车相关的网站电子邮件直邮(DM) 直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会 扩大您的人际关系 (特别是目标客户集中的团体或场所)
?参加各种社团活动
?参加一项公益活动
?参加同学会 建立顾客档案:
更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客
请问在上海地区汽车销售人员(知名品牌4S店)平均的月薪
中低档轿车,底薪1000~1200元!提成300到500每辆不等
中轿车,底薪1500~1800元!提成500到1000不等。
中低档轿车个人每月(4S店)估计销售2~3辆,有经验点的不封顶
做二手车销售员赚不赚钱?一个月能挣多少钱?
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。教你怎样获得对手的客护呢, 老板要的话那就来吧 只有想不到没有做汽车销售的前景其实很一般,是一个夕阳产业,没有太多的技术含量,很容易被淘汰不到的。 坎籽料
干汽车行业挣钱么?
我认为汽车美容,修理钱的,特别是美容这方面好好,但一定要学精,肯定会赚钱的做汽车装潢,钣金,抛光,封釉,洗车一条龙服务钱如果你性格外向,建议你做汽车推销,每销售出一辆,都可以拿到提成;如果你性格内向,建议你做汽车修理或汽车美容,汽车修理前期拿到的薪水并不高 这个行业是个蓬勃发展的行业,需要有发展的眼光,现在更需要专业化的技术去占领市场。
我简单分析一下汽车行业发展前景,至于赚不赚钱,bai百看后你应该明白的:
我国汽车产业经过这么多年的发展,虽然现在还处于增长期,不过已进入低速平稳、质量为主的高质量发展阶段。据权威机构前瞻产业研究院数据度显du示,2017年汽车销zhi量达到2901万辆,同比增长3.2%,增速明显放缓,其中乘用车问占比85%,占比下降2个百分点,商用车占比15%,占比上升2个百分点。
现在人生活享受提高了,汽车也很普通, 不论贵的还是便宜的,基本上四家就有一家肯定有一辆汽车,只要你技术过硬(机修或者装磺)都会有不错的生意,如果是自己刚开业,都需要半年的养店期间,以积累客户源。
现在汽车消费比较旺盛,前景不错。随着人们生活水平的提高,消费升级,买车的人越来越多,汽车行业干好了还是比较赚钱的。
我认为是非常挣钱的。首●产品及市场知识:先呢,汽车在我们的生活当中已经非常的常见,家家都有,甚至都是两三辆。 那么它的保养,维修以及美容等这方面所需要大量的技术人才,我认为是非常有行业前景的。
这个行业是个蓬勃发展的行业,需要有发展的眼光,现在更需要专业化的技术去占领市场
赚钱呀,不管什么行业,只要你做得好都赚钱
看你干那一块,个人能力是一我认为汽车美容,修理钱的,特别是美容这方面好好学学,但一定要学精,肯定会赚钱的做汽车装潢,钣金,抛光,封釉,洗车一条龙服务钱如果你性格外向,建议你做汽车推销,每销售出一辆,都可以拿到提成;如果你性格内向,建议你做汽车修理或汽车美容,汽车修理前期拿到的薪水并不高方面。
汽车销售卖一台车到底能赚多少
1.客户开发。在销售流程的潜在客户开发步骤中,最重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后,才能对该潜在客户进行邀约。大约一万到两万。汽车销售拿着所有行业的底薪,传统行业996制度给你安排完整。底薪好的还有1千左右,不好的底薪全无,全看业绩。大部分可能认为汽车销售卖出去一台能赚1-9.跟踪。最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作十分重要,这是服务部门的。2万。