电商专业具体有哪些课程,哪里可以学习?
电子商务专业人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才。
怎么找电商课程销售 电商怎么去学
怎么找电商课程销售 电商怎么去学
主要可从事的工作有以下三个方面:
(一)、技术类人才岗位方向细分:电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
(二)、商务类人才岗位方向细分:企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、等工作。网上贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发市场,进行贸易。新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
(三)、综合管理人才岗位方向细分:电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目):这类人才要求既对计算机、网络和经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子门):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
电子商务专业人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才。
主要可从事的工作有以下三个方面:
(一)、技术类人才岗位方向细分:电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
(二)、商务类人才岗位方向细分:企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、等工作。网上贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发市场,进行贸易。新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
(三)、综合管理人才岗位方向细分:电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目):这类人才要求既对计算机、网络和经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子门):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
电商销售技巧和话术教程
电商销售技巧和话术教程
电商销售技巧和话术教程,不论是在电话销售还是其他的销售中,销售的话术以及技巧对于初入职场的销售人员是尤为重要的,下面是我带来的电商销售技巧和话术教程相关内容,一起来看看吧。
电商销售技巧和话术教程1
营销话术的基本五步骤
1、引起客户兴趣。
从客户需求的角度出发,围绕其关心的利益展开话题,这样客户才不会有太强的负面反应,而后才是采取一种“契而不舍”的态度。
2、展开相关话题。
首先是要对自己的产品有足够的了解,此时要尽量介绍产品的优势,同时不断结合客户的实际需要来讲述产品能给客户带来的利益。
3、结合客户的实际需求。
介绍的方式不同,给客户带来的感觉是截然不同的,因此导致的结果就是交易结果的不同。如果过多地介绍一些客户不需要或者不在意的功能,可能会适得其反,客户也许会觉得,产品兼顾的功能这么多,那么他在意的功能会不会被弱化。
4、在与客户的协商中作出科学让步。
此时客户有了购买意愿后,便会开始讨价还价,若销售人员不会做出科学让步,而是一开始就抛出大量优惠,结果步步后退,这反倒会让客户对产品失去信心,商品在客户心中的价值也会逐步下降,客户的心理是既希望产品价值高,又希望商品价格低。因此销售人员首先要对自己的产品有信心,并且不轻易让步,让客户感觉这个商品是物有所值的,这时候再做出一写让步,比如送个赠品,尽量不去降低商品价格,保持商品本身的价值感。另外在与客户沟通的时候保持平等的交流方式,“奴才式销售”一定程度上也可能会降低客户对商品的信心。客户要决定购买某种商品前还可能会产生心理的反复,越是大额理性商品越是这样,因此,与客户洽谈的时候经常会卡在某个点上,无法继续进展,你不退步,客户也不让步,通常僵持下去的结果是客户开始有放弃购买的想法,很多成交的机会就这样失去了。
由于交易的主动权在客户手里,所以,当客户出现购买思想反复时,不要强攻,这样只会使僵持的局面更加紧张,继而导致失败。此时应以退为进,曲线前行。因为客户在洽谈中处于强势地位,除了其真的无法做出让步外,有时是碍于面子被僵持住,或是钻了牛角尖,这时我们正确的做法是退一步,如先挑容易达成共识的问题来探讨,甚至是谈些客户可能感兴趣的话题,当然,转折要自然。当和客户谈的比较投机后,在回过头来谈受阻的问题,此时除非真的没有回旋余地,否则客户多会做一些让步。
5、与客户保持联系。
此时,如果客户已经明确提出了购买意愿或做出购买决定,业务人员切忌眉飞色舞,过于兴奋,因为这样会给顾客造成一种负面的心理感受:他那么高兴,是不是有问题?我是不是吃亏了?他占我便宜了吧?因此,业务人员要慢慢学会“脸”的谈判心理技巧,不要让客户在你的脸上和肢体动作中了解到你的'心态,这对商务洽谈很重要。重要的是,不管客户是否提出购买决定,销售人员都可以留下商品信息和公司信息,与客户保持联系,这样日后若客户有需求,也方便客户联系商家。
三、销售话术开场白
1、一个好的开场白是把顾客留下的首要条件,选择你的开场白,让你的顾客为你的商品停留。销售话术应根据商品属性,及与客户的关系亲密度来设计。下面我为您总结了二十句销售话术开场白:
“您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是金乐家地产,我有一个客户近想买一套。。。。。。。。样的房子,我看您的房子特别符合客户的需求,相信客户看完一定会给您一个满意的价格,请问您的这套房产有意向出售吗?”
2、 “您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是金乐家地产,刚刚有一套XXX小区的房产,业主直降30万出售!并且这套房子有。。。。。。。样的优点,楼层为X楼,面积为XXX平房,价格仅售XX万元。是您置业或投资的佳的机会!想办法挤出一点时间来看看吧!相信您一定会心动!”
3、 “X总,好事情,好事情,浪费你三分钟,如果你觉得不好,我把耽误你三分钟的话费给你返回来;“
4、 “X总,我们没有见过,但我还是鼓起勇气,给您一个机会,也给自己一个机会,想对您做个有奖的理财访问;”
5、 “X总,原来打电话打扰你,一直非常抱歉,这次终于让我找到机会给你道歉了,所以花了点时间拟定了一个为你增资的;“
6、 ”喂,您好,请问您是张总吗?我是学习型金口财的兰彦岭,是您的XXX老总的同学。"这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。”
7、 "您好,张总,我是学习型的XXX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学习型当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。"
8、 “张先生,您好,我是人间远景的兰彦岭。请问您现在说话方便吗?我要告诉您一个好消息,我有一个特别棒的消息告诉您,它帮助了很多人,他们都感谢我为他们提供这个机会,我也相信它是适合您的,我们只需要利用5分钟时间来沟通,当你听完以后你完完全全可以自行决定您是否要抓住这个机会。您看是今天下午2:00还是明天上午9:00钟更合适呢?"到后重申一下见面时间。”
9、 “张总,您好,我是万金理财中心的理财师李三,您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗? 不少公司的销售部都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?"
10、 "张总,您好,我是万金理财中心的理财师李三,"如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗? "
电商销售技巧和话术教程2
1、 首先电话销售刚开始是比较难的,也需要有很强的抗压和好心态的能力;所以 要学会调整好自己的心态,真正切实的了解到自己产品的好处,以及能够帮助别人解决那些方面的困惑。打电话过去不是向别人一股脑的推销,而是为别人解决问题去的,真正的想帮助到别人去的,此时也就会敢于打电话,被拒绝了,也不会太沮丧;
2、 做顾问式销售,而不是单纯的一个推销员,前期少讲述自己的产品,多询问了解客户的需求,以及结合自己的业务或专业知识给予客户分析和解答,并能通过帮助客户发现其遇到的困惑背后的真实根源是什么,以及解决后对他有什么好处。然后再去给予客户建议如何去解决,出自己的产品,并结合客户的需求讲解自身产品的优势;
3、 销售过程中的技巧就应该是你的用心,因此千万不要让你的技巧超过你的用心。真心的想着帮助客户,相信客户也不好亏待你;
4、 平常多学习,增长自己的知识面,销售方面《输赢》、《销售巨人》是感觉很好的两本书,客户看下。《销售巨人》是专门讲解大客户顾问式销售的,较为深奥些,可以选择先输赢后销售巨人;
5、 销售工作应该说是难、挑战性的工作,同时却也是可以收获,获得多成就感和乐其的工作。所以不断的学习、充实自己,不做一个粗暴式的电话推销员,而是做一个优雅的产品销售顾问,相信你会收到更自己应得的。
电商培训的平台有哪些?
每个行业在兴起的时候都会有参不齐的电商培训机构,如何筛选出一家靠谱的
1、通过电商培训机构的名气来进行考虑
如今但凡是那些有一定名气的培训机构,其实也是有很多人来学习的,比如淘宝大学这样的培训机构,这是一个知名度较高的电商培训平台,而这个平台之所以能如此出名,其实也是很多人学习后得出的结论。
2、查看电商培训机构是否与淘宝等这些电子商务平台有着合作伙伴的关系
事实上,这也很容易理解,因为如果一个电子商务培训机构能够与淘宝这样的大型电子商务平台有合作伙伴关系,那么实际上在一定程度上也都表明它已经得到了这样一系列电子商务平台的认可,因此教学培训的能力自然也会比一般的电子商务培训机构更可靠。
3、查看培训的课程内容
如果一家淘宝培训机构的课程不全面,并且所讲解的内容也不深刻,能对于前来学习的人产生一定的帮助的话,那么我们还是建议这样的培训机构也不要选择了。
4、查看培训机构的收费标准
对于一家靠谱的培训机构来说的话,如果你在这样的一个平台上面报一个课程,所需要交纳的费用其实也都是在行业的平均收费这样的一个范围里面上下波动的,如果有电商培训机构的收费比平均行业收费少了一大截或者是高的离谱的话,这极有可能是不靠谱的培训机构,所以我们不要选择。
5、西瓜电商培训商学院
这个时候小编就不得不介绍几位我们西瓜商学院厉害的明显老师了。
大圣老师:西瓜商学院联合创始人 腾讯课堂德一电商教育联盟明星导师 擅长电商思维启发 主讲淘宝电商搜索流量渠道
无量老师:11年淘宝运营经验,盘年销售过亿的店铺。独创“降维爆搜模型”“降维爆车”等系列课程。擅长直搜结合,数据化分析,对直通车和搜索有自己核心理解。他还是癞工具箱的创始人哦。
路遥老师:11年淘宝运营,目前盘年营业额5000万天猫家具类目,服务类目有婚纱礼服,童装,女装等,熟悉直通车,钻展。
辛巴老师:8年电商运营经验,前代运营公司直通车托管总监,直通车自动托管算法设计师。
荷塘月色有教程可以参考
其实在这个鱼龙混杂的时代,此起彼伏的电商培训机构崛起又落寞,纵观电商开始发展的这十几年,其实你只要看哪些培训机构从刚开始的红利期到目前竞争压力比较大的时期,依旧矗立在培训机构就可以了。电商“卷”,电商培训机构也“卷”。那些没有真实力的机构,割完“韭菜”,市场急速下降,没多久就销声匿迹。
玺承作为一家经营了10年的培训机构,我认为是当之无愧的电商界的黄埔军校。玺承的课程体系,主要有三大核心竞争力,这三大核心竞争力是国内其他培训公司所不具备的:
个核心竞争力:他们的课程是6天6夜有点到面系统化的培训,课程体系基本覆盖电商运营纬度各个知识面。
从品牌突围产品力塑造体系到市场分析品类规划体系,
再到视觉体系,流量渠道工具应用体系(直+钻+超+品)
再到电商经营决策以及爆款与爆款群战略布局体系!
再到团队管理,人才孵化和财务体系,
在到多流量入口布局,直播体系,
再到和转化率体系系统性的深度剖析淘宝的经营之道,讲的都是底层逻辑和电商本质内容!
第二个核心竞争力:也是他们整个课程体系当中有价值的一个部分;一对一店铺诊断!因为单纯的培训他只能解决企业的共性化问题,不可能通过几天课程就能改变店铺现状且做较大的突破,这个不现实,而目前国内99.9%的培训机构都是这种单一模块的课程体系,这种课程也确实能学习到东西只是不够针对且很难落地!因为每家企业的经营情况不一样,供应链 产品结构 团队结构,资金实力都不一样!所以说呢想要真正有效果,除了系统化的培训外,其实现在电商人更加需要一对一的模式,来玺承他们会给企业家匹配一位非常懂你这个市场了解你品类的导师,根据你企业的实际经营情况为你量身定制一套解决你现阶段问题的落地方案!提前半个月介入你们店铺做诊断分析,分析市场,分析竞品,分析店铺,等到来上课的时候,已经有一个大概的框架!
等到过来上课的时候,六天六夜的时间里,白天上课晚上做一对一的店铺诊断,帮助去消化和落地白天所学的一些知识点。
另外像这种一对一的店铺诊断,对于老师的要求是非常非常高的,除了懂这个类目以外还要非常实战!这也是国内为什么其他培训机构他做不了一对一的原因!
因为目前国内所有的电商培训公司多是外聘讲师!讲师也都是走穴式讲课,今天在你家讲课,明天也去到他家讲课了!所以机构跟机构之间这个课程重复度就会很高,而且没有办法持续跟进企业成长,后期也很难联系的上老师!而玺承是目前国内一家拥有自己老师团队的,目前签约导师多达300位,且每一位导师都是一线分一线盘手,都是各个类目的top商家!
第三个核心竞争力;
圈子和解决后续运营端口问题的时效性。这也是为什么玺承每一期过来上课的学员30%都是老学员转介绍的原因,因为学完课程后,难免会在日常工作中遇到一些大大小小的电商运营端口的问题,当遇到问题的时候,如果能有这样的一个圈子可以帮助时间解决问题的话,这个会比课程更加的重要。而玺承的售后服务是业内出了名的好,比起其他培训公司他们更注重市场和学员满意度!加上玺承导师团队比较多,有足够的精力和人力去做好售后问题跟进的时效性!
后我再强调一点,目前国内做电商培训的有很多且鱼龙混杂,在没上课之前分不清好与坏!当你没办法去评判的时候我建议你选择,在行业里做的久的!且还不错的!
玺承在行业已经做了十年,课程也打磨了十年,它适用于所有类型所有层级的商家!只不过每一家的需求不同!
电商运营培训哪里有
电商运营培训【达内教育】有,该机构在学员报名之前完全公开所有授课讲师的授课安排及背景资料,并与学员签订《指定授课讲师承诺书》,确保学员利益。想要学电子商务选择【达内教育】。
电商学习类网站很多,但说实话鱼龙混杂,多数都是一些枯燥的理论知识,没有形成一个系统的知识架构,就个人来说不太。
1、淘宝大学
2、派代网
3、亿邦动力网
4、店小鱼
自媒体:包括:店小鱼工具导航、触电会、网店运营那些事儿等等。
现在市面上电商运营培训机构太多了,鱼龙混杂,价格从几百到几万不等,不说价格,学习肯定是为了效果学,能学到真东西才是硬道理。
如果你想学,一定要找一家师资力量特别雄厚的,不要找那种老师讲课串场的,要找老师辅导只在一家讲课;另外课程体系不要学碎片化的,一定要学系统性的,想把电商做好一定是方方面面都要提升,现在是精细化运营,不是靠哪一个点就能做电商的时代里。
还有重要的,课程模式不能光讲课,一定要有懂你类目的老师帮你一对一分析店铺出方案,有了方案才能落地,只有落地店铺才能快速提升销售额,据我了解,满足这些的只有一家机构-玺承,在行业做了10年了,有300位老师签约辅导,课程特色就是系统性实性和一对一咨询,主要的是学完效果特别好,这套方可以解决电商运营90%以上的问题,可以让企业实现持续的成长和盈利,电商圈子里很多类目top的店都是玺承的学员,玺承已经是电商人的必学之课!
想从事互联网营销,电商方面的工作,怎么找?
您好,
想从事电商方面的工作,其实很容易的,重点是您要要找准入行的切入点。
电商是一个很综合很成熟的行业,岗位包括了运营、推广、商务、采购、产品、新媒体、设计、、供应链管理、仓储等等。所以重点还是看您希望电商哪个方向的岗位。
电商的定义
现在电商的类型也不是单纯的平台电商了,一切以卖货为目的的互联网销售,都可以称之为电商。不过目前主流的还是平台电商,直播电商虽然火爆,但是也是基于平台电商在发展。
如果您是应届毕业生
电商入行门槛其实挺低的,因为很多东西都是可以现学也能学会。如果您是应届毕业生,不妨去投一些中小型的公司的电商运营助理或岗位,这些岗位一般都喜欢用应届毕业生,一是为了节约人力成本,二是年轻人愿意学东西,做事儿踏实。
只要要求不是太高,一般都能找到类似的岗位。
如果您是职场老人
如果您是已经工作很多年的职场“老油条”了,如果您希望从事电商工作,只能结合自身的工作经验去寻找契合点,比如您曾经是做记者的,那可以试试电商部门的文案岗位;比如您曾经是做招商的,那可以试试电商部门的渠道合作管理,就是拿您的专业技能优点去和电商岗位寻求契合度。
应聘的渠道
1,现在各大主流app,大家都可以上去完善一下,试着投一投。个人倾向于互联网平台,作为互联网基因的岗位,很少用传统方式选拔人才。
2,好友内推是很好的渠道,企业选拔人才也会优先考虑内推,你也能从朋友处了解到公司的一些真实情况,相对更放心一些。
从事电商工作以后想做什么
这边不知道您想从事电商哪个方向的工作,但是我想可能还是和生意运作有关吧。
其实上面讲的都只是进入电商行业的切入点而已,真正想了解到生意运作还是需要在这个行业里深耕,是每个方向的事情都能做一下。
做时,多帮运营做一下数据分析,多做一下店铺设置,以后就有机会做运营。
做采购时,多帮做一下产品市场分析和成本评估,以后想要独挡一面,这将是很厉害的技能。
总结
电商这个行业入行很简单,但是在行业里也很容易变得平庸,想要出类拔萃,或者有一些存在感,同样需要努力。
希望您能成功,希望能帮到您!
欢迎沟通交流!
想学电商在哪里学
国内电商培训机构有许多,选择在电商教学方面经验丰富的【达内教育】。
这样的话你可以考虑到一些平台有一些专门的平台,还有授课的网站,这样的话都可以,整体来说这两年电商还是比较好的。
想学电商可以在网上找一些比较免费的这种视频,然后进行观看学习。资源还是相当丰富的。
进入一家代运营公司 原因:代运营公司一般都会有少则十多家,多则几十家店铺,你有机会接触不同行业的产品和运营方式
学习可以先从自己的兴趣爱好来考虑,毕竟这与读书是有区别的,学了一定程度上决定着今后你的工作类别,如果你有一门技术,那就往擅长的哪方面去发展,这样上手快,当然,如果你没有特别明显的技术或者长处。
想学电商在哪里学?我觉得就在当地,你可以找一家嘛,可以去学学,你打个电话问一下看哪有?
电商运营哪有培训
百度知道
那里有电商运营培训班
信必鑫服务平台
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想学电商运营可以去杭州或则深圳的那边学,那边是电商比较达的集中地,电商学到的东西会比较多,有时也要懂里德助手去运营管理,提高一下工作效率。学电商运营河南云和数据云和数据公司,作为规模更大、更具影响力的紧缺、核心IT人才生态服务高新技术企业,专注IT职业教育、云计算、大数据 、电子商务、跨境贸易、网络安全、AI、VR等领域研究与服务,先后投资建设郑州、深圳、西安、加拿大四大分中心,下设云和教育、云和技术、云和服务、云和四大事业部。
学习设计说难也不难,说容易也不容易,培养学习的兴趣很关键,在学习之前先来做一个小测试→点击测试我适不适合学设计
如果没有特定的选择,建议选择天琥教育。天琥全国连锁校区遍布:上海、广州、深圳、武汉、南宁、长沙、赣州、重庆、西安、昆明、南京、成都、南昌、太原、厦门、石家庄、青岛、郑州、杭州、佛山、福州、合肥、苏州、兰州、天津、济南、海口、贵阳、东莞等全国各大省市。
学习电商培训的机构有很多家,其中美迪电商教育是一家知名的电商培训机构,培训课程有电商设计、国内电商运营、跨境电商运营、运营、短视频、直播等,是市场上有能力研发了几十个不同电商课程覆盖国内电商、跨境电商的综合电商培训服务商。
电商学习很多,但说实话鱼龙混杂,多数都是一些枯燥的理论知识,没有形成一个系统的知识架构,就个人来说不太。1、淘宝大学2、派代网3、亿邦动力网4、店小鱼自媒体:包括:店小鱼工具导航、触电会、网店运营那些事儿等等。
各大视频平台都有课程,特别是B站能找到系统性的课程,去试试吧
网络培训,或者短视频寻找