如何进行网络电商农产品销售?
当地有多种优质农产品,这是一个非常好的资源,但是农产品是否能达到优质这是有一个标准,真正优质的农产品,不论是在电商平台还是线下,都有不错的销路,下面我们讨论一下如利用电商销售。
如何抱团做电商销售呢_如何抱团发展
如何抱团做电商销售呢_如何抱团发展
注册电商店铺
如果在电商平台销售,首先我们要注册店铺完善相关的项资,想必您应该了解或者已经注册店铺在此,就不过多的介绍,下面我们说一下运营。
获取流量获得客户
我们把产品上架以后,在某些平台作为一个新的店铺的话,几乎是没有什么展现量,更谈不上销售量,所以要通过其他渠道(推广)来提高自己的店铺权重得到展现权,例如某平台的某某车等,有展现哪来的销量?这个是要根据自己的实际能力来权衡的。所以平台的选择是比较重要的。
产品是否有竞争力?主要还是取决于质量和价格,很多人选择还是以价格为首,所以前期作的话得到较高人气,还是要从价格方面认真的研究一下,搞一些活动,能让消费者能快速的认识到咱们这个店铺。当然也不能是为了做活动,降低价格,而降低产品的质量,这是不可取的,会造成不可逆的情况,所以此项一定要慎重。
营销推广
关于众多的优质产品,我们怎么样推出去?再好的产品也不会满足所有人的需求,众口难调嘛,我想在众多的优质产品中能够找出1至2款比较适合大众口味的,或者大众需求的,当做爆款来做,其他的做成小包装,体验装,顺便给客户带上,当然,这是免费的,从中获取一些信息,及时的了解一下客户的需求,有些农产品在我们当地可能是优质的,但是网上客户天南海北的都有,未必是他喜欢的,或者是需要的,这也算是一个市场调研,如果反馈较好的,我们上架集中地出售,如果反应不是特别好的,就不要上架了,因为这会影响到我们店铺的整体声誉。
物流及发货
发货及物流这一块儿也相当重要,本来是非常不错的农产品,我们包装的时候一定要注意,不要为了降低成本而选择比较低劣的包装材料,否则客户在收后印象就不太好,选择信誉较高的物流公司,一开始物流的价格可能会比较高,因为我们的发货数量达不到,可以考虑和其他的电商共同使用一个物流账号,现在别人物流帐号下发货,抱团取暖的方式这样可以降低物流成本。
客户反馈及售后服务
这个是非常重要的,直接取决于客户的回购,能不能留住客户,无论是物流的原因,还是产品质量的原因,如果出现问题,我们作为商家要时间给客户沟通,不能回避,或者是被动解决,积极寻找解决的方案,如果我们的态度足够诚恳,客户也不会太过挑剔,这样非常有利于我们的流量转化。
综上所述的建议重点有两个,产品一定要达到优质,它是有标准的,不能说我们自己所优质就是优质,还有我们的售后,很多人不理解消费者就是上帝,出现一点问题,我们就要及时的来解决,换位思考,我们也是消费者呀,现在各行各业都把服务和售后看的是非常重要,我们做农产品的也应当如此。
如何做电商分销?
,基础的选择产品不管选择产品还是后期的更新,选择产品问题始终都是要做的头一件事,在刚开始做的时候可以选择自己熟悉的产品,比如家乡特产或者其他比较容易入手的产品,这样可以更好的规避风险。其实,产品开始从小类别抓起,比如说男装或者女装,产品范围过大不可取。第二,数据分析在刚做电商的时候,不用购买各种各样的工具插件,也不用进行大范围的推广宣传,重点在于做数据方面的深入分析,一般只需要购买基础版即可。第三,从消费者的角度去看问题新手在做电商的时候一定要将心比心,站在消费者的立场看待产品,因为只有消费者对产品给予认可,才能够占据更大的市场空间,拥有更多消费群体。第四,学习知识要想做好电商,就要学习与电商有关的各种知识,电商归根结底属于销售行业,因此要有理论基础知识,才能进行实际作。对此要学习各种知识,顺应时代发展潮流,否则停留原地只会被淘汰。第五,选择平台选择平台也是非常重要的,电商平台主要包括垂直型以及综合型两种,如果专业性比较强可以选择垂直性平台,如果专业性不强的话可以选择综合性平台,当然要结合实际情况作出选择,这样才能让客户深入了解产品特色。
社交电商如何开始做,建群做社交社群销售呢?
拉新:只有一个目的,不断加人
开始,小X就打定主意放弃原来的朋友圈,因为她原来的朋友圈,都是一些亲属朋友,所以她直接放弃了原来的微信号,重新注册了一个新的微信号,开始新的拉新之路。
小X申请好新微信号后,就迅速拉人,她利用大家都知道的附近的人、漂流瓶等开始往里面导入微信好友。小X不挑人,男女老少都可以,她认为没必要分宝妈群、少女群等那么细,她当时就想着赶快让微信里的人多起来。期中,小X也去参加过好几次网络直销的培训课。
对应陌生人已经没有陌生的感觉了。小X反而觉得,如果不留下,就好像看不起对方一样,所以她不管去参加哪种培训会,不管走到哪里,都只有一个目的——主动和别人加微信,能加微信的人她都尽量去加。小X还认为,大多数人都是想互相加微信的,但是都没有胆量主动加。
建群:凡是不听话的,都踢出去
经过几番动作之后,小X新微信号上的人由0人变成了2200人,用了两周的时间。然后,她开始建群。
小X把认为可以拉的人都拉进了个群,一次性拉进好几百人。但是他发现了一个问题,林子大了什么鸟都有,人多了不好管理,不想太费心的话,就坚持一个原则,一次多拉固定的人。
小X把人邀请进群后,只要是发现有乱发广告的、不听话的就直接踢。小X认为,凡是不听话的,都是没有培养前途的,都是将来会捣乱的。就这样踢着进着,小X累积了5个精准的客户群,每个群在人左右。
养熟:用心换薪
拉新完成后,接下来就是养熟了。小X用的也是一些老套路,发红包、发礼品、免单、优惠等。当然,每个群里,小X都安排有几个托人,保证群的热闹。小X还发现了一个规律:讨论越多,互动就越多,群里就越是不可开交的热闹。
不一样的是,小X会在群里分享自己的失败之路:如何从收入千万变成了一贫如洗。现在上讲成功学的人太多,但是讲失败学的人太少,小X的故事反而引来了大家的兴趣,也有给小X加油打气、鼓励安慰的。
小X还会把一天中自己学习到的或者碰到的有意思的事,在群里说出来。如果自己没有话题,她就发红包鼓励大家说,她的5个群里经常出现的词就是:说出你的悲伤让大家开心一下。还真有效。但是小X也提醒大家一定要记住一点,别在不该的时候。
小X一般是在晚上10点左右才和大家互动,大白天的都很忙,白天就说点开心的互相激励一下,晚上再发起情感攻势。就这样,慢慢的,群里的人都变得亲近了很多。
养了一个多月的粉之后的时间里,小X开始往群里投广告,当然,投广告的时候小X会事先和群里的托商量好,让他们在群里面回应自己所发的广告。在双十一期间,小X在群里卖出去了30双运动鞋。更让小X哭笑不得的是,有个女客户买运动鞋的时候直接给她发了100元的微信红包,说这么用心给她挑选好了产品,让小X去给她打工算了。
就这样一直做着做着,小X的收入由个月的2千多元,直接变成这个月的万元。小X给自己总结了几个字:用心为。用心不是用薪水的薪,只要对别人真的用心了,薪自然会来,用心换薪,这是小X这两个月来的收获!
裂变:走到哪里裂变到哪里
小X裂变的方式也比较常规,邀请人送红包,或者别的群送红包。小X平时在群里打的“感情牌”为裂变做了很多的基础,好多人都是主动给群里拉人,并且主动介绍小X的微信号。除了线上,小X也在坚持着线下的一些老方法,走到哪里裂变到哪里。有一次。小X坐高铁出,她提前印刷了800张名片式的优惠券介绍,一上高铁就开始发,发了将近600张,反正有机会就邀请新人加入。
电商销售技巧和话术教程
电商销售技巧和话术教程
电商销售技巧和话术教程,不论是在电话销售还是其他的销售中,销售的话术以及技巧对于初入职场的销售人员是尤为重要的,下面是我带来的电商销售技巧和话术教程相关内容,一起来看看吧。
电商销售技巧和话术教程1
营销话术的基本五步骤
1、引起客户兴趣。
从客户需求的角度出发,围绕其关心的利益展开话题,这样客户才不会有太强的负面反应,而后才是采取一种“契而不舍”的态度。
2、展开相关话题。
首先是要对自己的产品有足够的了解,此时要尽量介绍产品的优势,同时不断结合客户的实际需要来讲述产品能给客户带来的利益。
3、结合客户的实际需求。
介绍的方式不同,给客户带来的感觉是截然不同的,因此导致的结果就是交易结果的不同。如果过多地介绍一些客户不需要或者不在意的功能,可能会适得其反,客户也许会觉得,产品兼顾的功能这么多,那么他在意的功能会不会被弱化。
4、在与客户的协商中作出科学让步。
此时客户有了购买意愿后,便会开始讨价还价,若销售人员不会做出科学让步,而是一开始就抛出大量优惠,结果步步后退,这反倒会让客户对产品失去信心,商品在客户心中的价值也会逐步下降,客户的心理是既希望产品价值高,又希望商品价格低。因此销售人员首先要对自己的产品有信心,并且不轻易让步,让客户感觉这个商品是物有所值的,这时候再做出一写让步,比如送个赠品,尽量不去降低商品价格,保持商品本身的价值感。另外在与客户沟通的时候保持平等的交流方式,“奴才式销售”一定程度上也可能会降低客户对商品的信心。客户要决定购买某种商品前还可能会产生心理的反复,越是大额理性商品越是这样,因此,与客户洽谈的时候经常会卡在某个点上,无法继续进展,你不退步,客户也不让步,通常僵持下去的结果是客户开始有放弃购买的想法,很多成交的机会就这样失去了。
由于交易的主动权在客户手里,所以,当客户出现购买思想反复时,不要强攻,这样只会使僵持的局面更加紧张,继而导致失败。此时应以退为进,曲线前行。因为客户在洽谈中处于强势地位,除了其真的无法做出让步外,有时是碍于面子被僵持住,或是钻了牛角尖,这时我们正确的做法是退一步,如先挑容易达成共识的问题来探讨,甚至是谈些客户可能感兴趣的话题,当然,转折要自然。当和客户谈的比较投机后,在回过头来谈受阻的问题,此时除非真的没有回旋余地,否则客户多会做一些让步。
5、与客户保持联系。
此时,如果客户已经明确提出了购买意愿或做出购买决定,业务人员切忌眉飞色舞,过于兴奋,因为这样会给顾客造成一种负面的心理感受:他那么高兴,是不是有问题?我是不是吃亏了?他占我便宜了吧?因此,业务人员要慢慢学会“脸”的谈判心理技巧,不要让客户在你的脸上和肢体动作中了解到你的'心态,这对商务洽谈很重要。重要的是,不管客户是否提出购买决定,销售人员都可以留下商品信息和公司信息,与客户保持联系,这样日后若客户有需求,也方便客户联系商家。
三、销售话术开场白
1、一个好的开场白是把顾客留下的首要条件,选择你的开场白,让你的顾客为你的商品停留。销售话术应根据商品属性,及与客户的关系亲密度来设计。下面我为您总结了二十句销售话术开场白:
“您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是金乐家地产,我有一个客户近想买一套。。。。。。。。样的房子,我看您的房子特别符合客户的需求,相信客户看完一定会给您一个满意的价格,请问您的这套房产有意向出售吗?”
2、 “您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是金乐家地产,刚刚有一套XXX小区的房产,业主直降30万出售!并且这套房子有。。。。。。。样的优点,楼层为X楼,面积为XXX平房,价格仅售XX万元。是您置业或投资的的机会!想办法挤出一点时间来看看吧!相信您一定会心动!”
3、 “X总,好事情,好事情,浪费你三分钟,如果你觉得不好,我把耽误你三分钟的话费给你返回来;“
4、 “X总,我们没有见过,但我还是鼓起勇气,给您一个机会,也给自己一个机会,想对您做个有奖的理财访问;”
5、 “X总,原来打电话打扰你,一直非常抱歉,这次终于让我找到机会给你道歉了,所以花了点时间拟定了一个为你增资的;“
6、 ”喂,您好,请问您是张总吗?我是学习型金口财的兰彦岭,是您的XXX老总的同学。"这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。”
7、 "您好,张总,我是学习型的XXX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学习型当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。"
8、 “张先生,您好,我是人间远景的兰彦岭。请问您现在说话方便吗?我要告诉您一个好消息,我有一个特别棒的消息告诉您,它帮助了很多人,他们都感谢我为他们提供这个机会,我也相信它是适合您的,我们只需要利用5分钟时间来沟通,当你听完以后你完完全全可以自行决定您是否要抓住这个机会。您看是今天下午2:00还是明天上午9:00钟更合适呢?"到重申一下见面时间。”
9、 “张总,您好,我是万金理财中心的理财师李三,您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗? 不少公司的销售部都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?"
10、 "张总,您好,我是万金理财中心的理财师李三,"如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗? "
电商销售技巧和话术教程2
1、 首先电话销售刚开始是比较难的,也需要有很强的抗压和好心态的能力;所以 要学会调整好自己的心态,真正切实的了解到自己产品的好处,以及能够帮助别人解决那些方面的困惑。打电话过去不是向别人一股脑的推销,而是为别人解决问题去的,真正的想帮助到别人去的,此时也就会敢于打电话,被拒绝了,也不会太沮丧;
2、 做顾问式销售,而不是单纯的一个推销员,前期少讲述自己的产品,多询问了解客户的需求,以及结合自己的业务或专业知识给予客户分析和解答,并能通过帮助客户发现其遇到的困惑背后的真实根源是什么,以及解决后对他有什么好处。然后再去给予客户建议如何去解决,出自己的产品,并结合客户的需求讲解自身产品的优势;
3、 销售过程中的技巧就应该是你的用心,因此千万不要让你的技巧超过你的用心。真心的想着帮助客户,相信客户也不好亏待你;
4、 平常多学习,增长自己的知识面,销售方面《输赢》、《销售巨人》是感觉很好的两本书,客户看下。《销售巨人》是专门讲解大客户顾问式销售的,较为深奥些,可以选择先输赢后销售巨人;
5、 销售工作应该说是难、挑战性的工作,同时却也是可以收获,获得多成就感和乐其的工作。所以不断的学习、充实自己,不做一个粗暴式的电话推销员,而是做一个优雅的产品销售顾问,相信你会收到更自己应得的。
怎样做电商
一、定位市场的能力
定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解,不能人云亦云,更不能盲目相信数据。这是肯定有人会反驳我,他们会说在淘宝做生意,不看数 据,那我们看什么?我没有否认数据的重要性,我只是说大家有的时候不要太迷信数据,因为数据不一定都是真实的。比如,按照市场数据来说,手机壳的市场要绝 对大于键盘膜,但如果你一头扎进手机壳这个行业里,你会发现事实不是自己想的那么简单。淘宝和线下生意的区别在于客户遍布全,所以,再小的行业在 淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品。
二、查看数据的能力
查看数据包括的范围很广,包括主图数据、详情数据、产品数据、、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营,对于这些数据不仅要明确其确切含 义,更要明确这些数据的应用意义。因为,店铺是个整体,任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是,汇总观察数据,并根据数据得出结论, 为下一步的优化解决方案提供支持。比如,店铺流量上升和下滑,如果我们不去分析原因,那以后就不能避免再犯类似的错误,更不能提升我们的运营能力。
三、诊断店铺的能力
诊断店铺的范围也比较广,包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力,更重要的是要有明确的思路,我们要学会 从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。比如发现店铺的某一项动态评分无故降低,你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道,买家评分是很盲目的,如果他的心 情不爽,往往不会仅仅对你某一项评分给出低分的。所以,我们要做的就是让买家只要买我们的东西就很爽,至于怎么爽,这就是你应该认真思考的问题了。
四、布局产品的能力
产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考 的问题。定期上新需要有很好的供应链,一次性布局产品是小卖家的做法,当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦有了爆款倾向,就要集中店铺所有资源来 进行推广(当然,不是每个宝贝都适合走爆款路线,爆款有风险),一旦爆款成型,就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品,只有这样店铺才能持续增长。 至于定价,要先从人群定位开始。永远要记住,再贵的东西也有人觉得便宜,再便宜的东西有人也觉得贵,而且会很挑剔。
电商是如何销售的 怎么做好电商销售
1、作为销售员以心和事业心来对待本职工作,以销售为工作的重心,以稳步扎实推进每项工作进程,以高效率完成每项工作任务,为事务工作下一步进展做好准备就绪。
2、作为销售员以真诚和友善来对待每位客户,以认真和勤肯的态度来对待本职工作,以不断培养客户情感营销的方式,以客户为中心的思想论点,以达成对客户的交流互信承诺。
3、作为销售员以不断收集整理,以随时建立客户信息数据库档案,以及备忘录客户及家庭住址包括其它说明情况,以做好拜访客户的前提条件,和需要与客户交涉其它方面的问题。
4、在销售过程中以做好工作安排的后续事项,以营销会议主题展开事务探讨和研究事项,以销售团队为力和凝聚力,以团队的协作能力为销售工作打下良好的基石,以提升销售团队的业绩而共同努力。在销售过程中以统筹规划好工作目标,以组成小组讨论方案,以实行精准营销策略和方案,以作出事务清单报告和销售可行性调研方案,以做好向上级汇报工作情况。
如何打造一个高效的电商团队
随着电商竞争的愈演愈烈,电商团队对专业性的要求也越来越高,那么随之而来的是人才的竞争,团队的竞争,资本的竞争,供应链的竞争,模式的竞争等等!如果你是一个店主或电商负责人,有三句话你一定要深刻领悟,句话是:事情是人做的,人不行,再好的想法都是白费;第二句话,一个人能力再强也不能事事亲为,没有人分担无法发展;第三句话,很多店铺的发展瓶颈都在团队,没有的团队,根本无法突破。那么,如何打造一支的电商团队呢?
一、要有合理的组织构架
首先要有一个团队核心人物,这个人物可以决定你平台运营的水平,这种人基本总监级别。
然后进行部门组织构架,标准配置一般分为4个部门:运营部门、设计部门、部门、物流部门。
运营部门:是电商核心的部门,由他们来进行整个项目的运作,达成项目销售指标。主要承担数据分析,策划方案;为实现销售指标,定期策划活动,提升销量;页面优化,提升转化率;分工明确,SEO优化,社区营销,主动营销,活动策划等。
设计部门:主要承担首页设计,好的首页是电商的门面,是实力的体现;宝贝详情,宝贝详情页直接关系转化率;处理,往往在客户业务增值上能创造更多的价值。
部门:主要承担售前接待,有一定销售能力和经验;售中维护,客户成交以后,在收的期间,会有个空挡期,需要客情维护和跟踪,提升好评量;售后处理,针对客户售后提出的问题,要快速准确处理,耐心专业高效很重要。
物流部门:主要承担对接订单,把后台的订单数据导出,转化到物流单;包装分配,负责打包和分配包裹安装;负责物流公司的接口,需要具备一定的物流成本分析控制能力。
当然,每个电商团队还可以根据实际需要进行组织构架的配置。
二、要有团队的核心理念
在我的理解上,电商团队的核心理念有四个方面:
1.电商团队不适合于传统企业管理模型。比如说上下班打卡等传统的方式不太适合,因为他是脑力劳动者不是体力劳动者。
2、奖金跟提成这种方式也不能随便定。比如说运营他就要发提成的,他是跟全店销售额比例拿提成,但是数据这种岗位不能按提成的,因为刚才说了数据做好了可以是运营,做不好就是个计数的人,数据的计薪方式是底薪+奖金,奖金是灵活的是按表现来发的。
3、团队对自己的能力评估需要数据支撑。我们作为老板要给每一个人无限提升的空间或者比例空间,你完成了就按这个比例来,如果完不成就证明你没有这个能力。
4.不同地区长期战略和短期战略的问题。长期战略就是想长期培养长期合作,短期战略就是可能用一段时间。大城市人才多并且机会多,人才多带来的结果是招人进来有可能就能胜任某一项工作,机会多带来的结果是这人可能随时会离职,所以需要短期战略,从管理心态上讲要从短期转为长期战略。
三、要有的团队管理
说到底,传统企业搭建自己的电商团队,重要的就是要让合适的人做合适的事,发挥各自所长。其次就是处理好团队内部、电商部门与其它各相关部门之间的利益分配问题。重点做好以下五个方面的管理:
1、做好目标管理。目标管理可以培养团队精神。企业要根据自身的实际情况来设定目标,并且上下级之间要充分沟通和评估。当达到预定的期限后,下级首先要进行自我评估,提交书面报告,然后上下级一起考核目标的完成情况,以此决定奖罚。
2、做好定位管理。团队定位和团队目标是紧密联系在一起的,团队目标决定了团队的定位,清晰的战略定位是企业组织设计的蓝图。只有明确了战略定位,企业才能确定其团队组织的规模、产品、服务的范围、组织的结构等。
3、做好团队管理。管理的过程,可以说是不断分权、分责、分利的过程。组织设计中,职责应落实到每一个人身上。在职权管理过程中,要真正地授权给团队。还要加强团队成员的培训,限度的发挥团队的功效。
4、做好员工管理。由于每个团队成员的性格特征可能不同。对每个人的工作要有人统筹管理,这样才能把握整体的工作情况,并且统一管理不可以使团队的工作方向明确化,使之不失平衡。这样大家的工作既明确又有各自的,还可以自由发挥。
5、做好工具管理。要学会借助工具或软件进行电商团队的管理,这样可以起到事半功倍的效果。日事清是遵照规划、行动、回顾的工作法则,研发了、日程和笔记三大功能。它们通过来规划工作中的一切事务,创建任务后每条任务都会自动分解到每个成员的日程中,员工每天只需按照日程中的任务行动,抓好落实就行,使工作变得有序。
四、要有严谨的工作态度
我们是做商务的,客户来我们这里购买产品,一看不到二摸不到实物,所以我们如何能让客户心甘情愿来买我们的产品呢?除了店铺装修、的处理,内容的完善、网店的推广外,其他每个环节都很重要,做电商必须有团队意识、团队的,才能做好电商,无论是售前售后,还是产品的质量,发货的效率都是影响我们做电商前进的脚步,所以每个人的工作每个环节都是很重要的,不能马虎,如何一个环节出现了问题,都有可能导致交易失败或出现售后问题,所以电商团队中的每个人都要认识到自己的,每个人都要记得自己是团队的一份子,要对得起自己的团队,如由于你的马虎而导致交易的失败、客户的流失,就不单单是影响了自己的工作,更多的是影响了整个团队工作,因此要带着感去做每一项工作,对自己负责,对自己团队负责。
以上是自己对电商团队管理和建设的一点经验和体会。总的来说,做电商需要的是团队,团队里每个人的工作每个环节都很重要,不容许任何一个环节因为马虎而出现完全可避免的错误。在一个团队,一定要有团队精神,团队感。只有团队的每一个成员都带着这态度去工作,才能打造出一个的电商团队。希望以上信息能为您的电子商务之旅创造更多的辉煌!创业要成功,团队是基础。