一只“疯狂的小狗”何以受到600万人青睐?
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疯狂的小狗精准定位于养宠新手,围绕他们多样化和个性化的需求来构建自己的产品线,凭借丰富的互联网基因来打造产品在线上渠道的核心竞争力,从营销驱动走向产品驱动,通过持续的创新来品牌的快速发展。
进入21世纪,宠物经济发展极为迅猛。来自中商产业研究院的数据显示,2017年市场规模达到1470亿元,2018年市场规模达到1708亿元。尽管近年来我国宠物行业市场规模增速有所放缓,但仍然能保持高于20%的增速。其中,宠物食品市场规模约占总体市场规模的三分之一,预计到2020年将达到千亿级别。
2014年之前,宠物食品行业被跨国巨头垄断,中高端市场充斥着外国品牌,国产品牌只能龟缩在低端市场。而从2014年开始,宠物电商逐渐崛起,用户规模不断扩大,支撑起互联网宠物食品市场的发展。
疯狂小狗创建于2014年,这个时间点恰恰是宠物食品品牌开始爆发的时刻。而在此之前,疯狂小狗的创始团队进行了大量的战略调研,终踩准了这个。恰逢其时的疯狂小狗,市场份额迅速扩张,成为宠物食品行业的领军品牌。
致力于宠物食品研发和制造,凭借着"超高性价比"的产品理念,为宠友们提供安全、 健康 、美味的宠物食品的"疯狂小狗"品牌,全面覆盖天猫、淘宝、京东等各网络销售平台及线下宠物医院、宠物门店等,连续三年在电商平台销量领先,2016年销售额1.1亿元,2017年销售额3.2亿元、年增速300%,2018年销售额逾6亿元、年增速,其畅销单品突破400万包,并已经服务超千万个养宠家庭,成为全国销量领先品牌。疯狂小狗连续创造增长奇迹,新生代宠物食品品牌。
从2016年2月至2018年4月,疯狂小狗的主粮零食销售额始终与其他宠物品牌,疯狂小狗的销售额增长始终在以上。从市场份额上来看,疯狂小狗所占份额达到8.4%,虽然不及耐威克和皇家品牌,但从消费者的关注度上来看,更多年轻一族消费者更加倾向于疯狂小狗,谈及原因,无外乎疯狂小狗的产品价格不夸张,在保证产品质量的同时也保证了高性价比。
从《2017年宠物主人画像报告》内容显示,其中有一项是关于“宠物主人购买犬主粮品牌、价格分布”的统计调查,调查结果显示,在品牌成交量分布上,疯狂小狗的品牌成交量稳居榜首位置,其次是比瑞吉、皇家品牌,而疯狂小狗的成交量高出其一倍左右,甚至疯狂小狗比位居第六位的宝路的成交量高出近四倍。
而在业内看来,疯狂小狗之所以能够取得这样的成绩,得益于疯狂小狗在销售策略上迎合了年轻用户群体的消费观,这是其交出好成绩的一个加分项。此外是其高性价比的产品,用品质说话,是其成绩斐然的重点。
如何为消费者提供高性价比的产品?从产品上来讲,疯狂小狗的类型丰富、覆盖面广,从幼犬到成年犬,可以满足各类型狗狗的营养需求。除了冻干粮外,疯狂小狗自主研发的"骨货"、"爆浆牛肉"等产品也已上线,为消费者提供更丰富的选择,促进宠物的 健康 成长。
在品质上,首先,疯狂小狗每年投入数百万研发经费,在后端建立了400平米产品研发实验中心、8000平米高 科技 生产车间和12000平米标准化生产基地,通过对研发、生产、物流等全流程的精益求精,为消费者带来科学配比、高品质的宠物食品;其次,与高端牧场、农场进行深度合作,从源头上把控产品的原材料质量,并做到生产全程可追溯、可把控、可保障,从而保证产品质量。
在价格上,疯狂小狗更是亲民,经典系列价格均在百元之内,是真正的高性价比产品。
凭借高品质、高性价比的宠物食品,疯狂小狗迅速崛起,打破了“洋品牌”的暴利垄断,仅诞生仅仅四年,就一跃成为市场前三强,吸纳600万用户,年销售额逾6亿,增速。
疯狂的小狗以天猫、京东等综合电商平台为主要阵地,借助公众号、号、小程序、App、CRM系统,构建疯狂小狗线上用户矩阵,实现与用户的亲密、频繁的互动,在增强品牌黏性的同时,也从根本上了解用户需求,进而在用户反馈基础上,对销售、产品等进行调整,从而为消费者打造贴心、愉快的购物体验。
以疯狂小狗微信公众号为例,其面向C端养狗人群,内容以 情感 生活和科普知识为主,频频与用户互动,看点多多,成为品牌吸睛的一大利器。
在宠物消费整体升级的大背景下,疯狂小狗作为已经服务超过600万养宠家庭的品牌,年销售额逾6亿元,在品牌运营上,不拘泥传统营销模式,紧跟90后甚至00后新消费人群的需求,汲取时下热门的泛 娱乐 跨界合作营销,希望能够给消费者建立“等于疯狂小狗”的认知,不断强化购物体验和产品互动,围绕人宠 情感 打造品牌。
在2018年母亲节期间,疯狂小狗以"发现母爱的细腻"为主题展开 情感 营销,用狗狗的异化视角重新发现母爱,引起广大爱宠人士的强烈共鸣,成为母亲节借势营销中的佼佼者。
另外,联合营销也是疯狂小狗的一大"杀手锏",在过去几年,疯狂小狗先后与海尔、美国动画《汪汪队立大功》、电影《营救汪星人》等品牌联合营销,进一步扩大品牌影响力。
喜爱狗狗的人,对《神犬小七》并不陌生。作为 时尚 宠物 情感 剧,《神犬小七》于2015年8月9日起湖南卫视金鹰独播剧场播出,该剧讲述了一只叫“小七”的神犬如何改变它周围的人,呈现“”都市人犬情”的温情故事。而此次与疯狂小狗“联姻”牵手跨界合作的,正是剧中的宠物IP——小七。
2018年双11,疯狂小狗和《神犬小七》共携手推出了5款联名产品,其中包括两款通用冻干双拼粮和三款专用冻干双拼粮。这次跨界,是与国产影视宠物IP首次实现碰撞的产物,也为疯狂小狗打开了升级的革新可能。
2018年的双11,对疯狂小狗来说可谓喜讯连连,不仅取得了15分钟破2000万的销售好成绩,其下线体验店“疯狂小狗旗舰店”也于当日正式开业。
这里有关于宠物的一切:宠物食品、宠物用品、宠物周边、宠物美容、宠物SPA、宠物游乐、宠物寄养、活体宠物展示、休闲 娱乐 等。这里不仅是一个包办狗狗吃喝玩乐的地方,更是爱宠人士互相倾诉的场所,爱宠人士乐于在一起聊聊养宠经验和宠物趣事。
可以看出,线验店是疯狂小狗实施新零售战略的重要依托。作为全网销售的领先品牌,疯狂小狗通过电商、自媒体平台已经聚集了数百万粉丝群,大多只是通过网上下订单、快递送货产生联系,缺乏用户粘性与互动机会。线验店的诞生可以起到效应,让核心用户与爱宠人士有了归属感,实现疯狂小狗线上线下渠道的联动,进一步将疯狂小狗“产品+服务+体验”的承诺落到实处,提升行业竞争门槛,建立竞争优势。
2018年5月,疯狂小狗成立跨境事业部,启动全新的市场战略部署,正式进军宠物用品市场,为实现把疯狂小狗的产品卖到全世界的目标迈出了步。
据了解,疯狂小狗跨境事业部涵盖跨境电商零售、跨境一般贸易以及进口三个功能。自成立以来,跨境事业部布局了和北美两大区域,将其作为国产零售端的突破口。
同样是在5月,疯狂小狗在美国注册了品牌CRAZY PUPPY,并于7月份入驻了美国、加拿大、墨西哥三国的亚马逊电商平台。8月份,疯狂小狗又在美国启动建仓项目,全面优化美国全境的销售。
尽管目前在海外市场的销量相对有限,但疯狂小狗出击海外市场的行动已经取得良好的开端。未来,疯狂小狗将开发更多的跨境电商区域和平台,同时开展传统国外一般贸易业务,把国产卖到全世界,为全球爱宠人士提供来自属于的世界品牌的优质服务。
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微商怎么做?
销售做不好,微商是没有前途的,微商的整个运营中,销售占据了很大的一部分,所以想要做好微商,一定要让自己成为销售高手,那么怎么才能成为微商销售高手?
1、直接成交法
这一方法是指我们直接进入主题,比如说:我现在能不能给你开单发货呢?这种方式简单明了,在有些时候十分有效。当我们对顾客直率的疑问做出来令顾客满意的解说时,直接开单就是很恰当的方法。
使用直接成交法的时机要把握好,若顾客对零售商品有好感,也流露出购买的意向,发出购买信号,又拿不定主意,或不愿主动提出成交的要求,我们就可以用直接成交法来促成销售。有时候顾客产品很有兴趣,但思想上还没有意识到购买的时候,我们在回答了顾客的提问,并做了详细地介绍产品后,就可以提出成交的要求,让顾客意识到该考虑购买了,这个时候就用请求直接成交法促成成交。
使用直接成交法可以快速地促成交易,充分利用了各种成交机会,节省销售的时间,提高工作效率。顾客逗留的时间在5-7分钟为!有些不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的销售员容易犯的错误。
2、定促成交易的方法
此类方法是指销售人员在定顾客已经认同了我们产品的价格的时候,同意购买的基础上,并且谈到相关的赠品问题的时候,直接要求顾客购买商品的一种方法。比如:“您看,设用了这面膜以后,产品品质的优越先不说了,其实可以算一笔账,一盒可以用xx天以上,等于平均你每天只需要投资几块钱保护你的脸蛋,汽车保养一次都要好几千,你难道不认为你的脸比车更值钱吗?保养趁早,出了问题才保养亡羊补牢可能为时已晚。更何况几块钱现在只能买包纸巾和榨菜,连给老公买包烟都不够。勤俭节约是品质,但是如果没有保养意识的女人只能任由岁月处置!”定成交的主要优点是可以节省时间,提高销售效率,适当减轻顾客的成交压力。给他一个真实的想象的空间,其实就是给他一个愿景。
在运用定成交法时,我们的常常应该避开促成成交的主要问题,从一些理想化的问题或售后问题入手。例如向顾客提出含蓄的问题,提这类问题也是基于已定顾客基本上做出了购买决定,但尚未明确表示出来。这时可以问:“您什么时候买都是一样的,只不过是我今天搞XX活动,活动的度很大,明天就没有了?”这些都是促使顾客做出购买决定的恰当提问。
我们用反问的方式比直接成交更能提醒顾客现在买比什么时候都合适。
3、惟一机会成交法
就是告诉顾客,所剩商品不多,欲购从速。这一促使顾客做出购买决定的方法,其实是我们想让顾客马上做出购买的行动,以抓住即将消失的利益或机会。例如说:“这款我们已经不多了,在做活动的时候销得很快,而且我们基本上是每次做完活动就断货,每次做完活动就断货,您看要是合适的话,您就登记一下信息,我现在马上就给您发货。”或者“这是几件了,要买趁早,不要等的一会儿没有货的时候,我也没有办法,”再如,“我们的优惠时间只有今天了……”
4、保证成交法
这种方法是指直接向顾客提出成交保证,使顾客立即成交的一种方法。所谓成交保证就是指对顾客承诺成交后的各种保障,例如,“您放心,有什么问题你找售后也可以,所有问题我们公司一切都会承担后果”。让顾客感觉你就直接可以帮他解决购买后的一切问题,这是保证成交法。
在销售的过程中,如果一味地急于求成游说顾客购买产品,无疑会让顾客产生抵触情绪,你说好,顾客偏偏认为不好,这情形,跟我们平时去超市购买产品是一样的道理,每次若是服务生太过于热切地促销某种产品,我心里都会咕嘟道:“是不是卖不出去的牌子呀?” 结果可想而知。
在顾客的管理中,掌握成交时机,适时促成交易是一项重要的任务,因为只有成交了之后,才能达到我们销售的目的。
其实成交有两种,一种是你来推动,另一种是顾客来推动。如果你让顾客来推动的话,那你就太被动了,有的时候他会把你问的很么都说不出来,这种情况你正常是没有办法成交,除非你有足够的士气,把他压住。
销售有一个误区就是不要恶性销售,要能让消费者接受你的销售,而不是一听到你说就直接拉黑,很多微商在起步的时候就会习惯的疯狂式的刷屏营销这就是错误的例子。
微商当然是重要的宣传工作的了,对于宣传工作当然要懂得如何去群发消息的,在里德助手中去将其微信中的消息去转发还是非常方便的了
首先重要的是自己的心态,如果你是抱着一夜暴富的心态去做的,那也没有必要去尝试,还有三分钟热度、三天打鱼两天晒网也成功不了的;其次是考察好品牌、市场以及上级,一个好的上级可以在你想要放弃、遇挫折的时候重新振作你拉你一把;你要考虑你的客户从哪里来、怎么发好你的朋友圈、怎样维护好你的顾客等等一系列问题~
微商引流营销的办法。
1.微信群推广,通过人拉人的方法,组建一个微信推广群。
2.通过各大引流。
3.利用微信功能引流。微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业。2019年1月1日,被《中华电子商务法》纳入电商经营者范畴,消费者有法可依。
上年盘点的电商十大(近的电商大事)
这一年,“水大鱼大”的互联网行业纷争不断。老牌的电商巨头各自为营,鲸吞式整合多方资源;社交电商以强大的攻势冲向资本市场,甚至搅动着既有的电商格局;而跨境电商的政策如春风般吹动着寂静许久的行业,众多跨境电商迎来新一轮博弈。今天小编就跟大家分享上年盘点的电商十大。
一、零售变局京东苏宁万达创立零售联盟
互联网巨子和实体商业巨子之间的一笔战略投资诞生在2018年。1月29日,腾讯、京东、苏宁等共投资340亿元收买万达商业14%股份。引进新战略投资者后,万达商业将更名为万达商管,1-2年内消化房地产事务,万达商管尔后将不再进行房地产开发,成为纯粹的商业办理运营企业,各方将推进万达商管赶快上市。商业范畴向来是无利不起早,即使是分属不同阵营的互联网和零售巨子,这次也被促成到了同一阵营。能够看到的是,不论是持续深化“零售”理念的京东,仍是不断加码才智零售的苏宁,都将线上线下交融确立为开展的主基调。
二、京东物流运营获本钱喜爱
本钱向京东物流递上橄榄枝。2月14日,京东物流融资25亿美元,投资方包括高瓴本钱、红杉我国、招商局、腾讯等机构,投资方持股比例为18.6%,京东持股81.4%。本轮融资成为京东物流在自动化、无人机和机器人等范畴持续深化的基础。在电商剧烈的比赛过程中,物流已然成为京东的护城河,与京东达成战略协作的品牌商除了注重京东的流量外,物流明显更具吸引力。2018年,京东物流不断新增事务,10月18日推出个人快递事务前进c端快递商场,11月23日进攻物流上线京东快运。当前,京东物流与职业内很多竞赛对手近身博弈,也力保自身在电商范畴的位置。
三、饿了么被收买本地日子服务再生波涛
电商让本地日子服务业有了更为明晰的楚河汉界。4月2日,阿里巴巴联合蚂蚁金服以95亿美元完成对饿了么全资收买,该笔融资被视为我国互联网历史上一笔单笔收买。6个月后的10月12日,阿里将饿了么和两大事务合并,建立本地日子服务公司。阿里新零售餐饮范畴中的两路大军,与饿了么终究走向了交融开展的途径。阅历百团大战胜出的饿了么与美团外卖,逐渐走向了两条不同的路线,前者投靠阿里成为新零售中的一枚棋子,后者则赴港上市进入本钱商场摸爬滚打。
四、京东“6·18”1592亿之外的资源整合
6月1日-18日京东商城累计下单金额达1592亿元,同比增长33%。“6·18”始于京东店庆但已不只局限于京东,电商企业早已打破隔膜贴上“6·18”标签,电商与实体商超间的界限也越发模糊,跨渠道联动代替驱动成为本年全新。本年“6·18”期间,电商与实体零售商间的协作正呈现出合则两利、分则两伤的趋势。笔直电商、商场超市、时尚品牌借此抢食线上与线下流量蛋糕,挖掘潜在的增量商场。电商间的比赛聚焦在物流系统、供给链系统以及渠道交融等维度,基础设施的重要性和资源调度的协调性被不断扩大与强化。
五、拼多多上市交际电商出尽风头
7月26日,拼多多赴美上市,终究募资16.3亿美元。拼多多一直面临质疑,但也在不断填补短板,清肃平台内的山寨和货,加快与品牌商协作。拼多多的上市集中扩大了交际电商的价值,每日一淘、贝店、云集等交际电商快速掘金。与此一起,基于微信的社区团购组建了新的阵营,邻邻壹、十荟团、呆萝卜、考拉精选等社区团购企业先后取得融资,一起,腾讯、京东、盒马、美菜网等一批互联网职业的巨细巨子也先后向社区团购伸出了自己的触角。一批选用交际方法发家的电商尽可能地寻求着生存空间,电商巨子则将触角伸向交际电商范畴,本钱也因而分外喜爱。
六、成综试区进口电商再获利好
跨境电商的利好消息接连落地。8月7日,发布《关于同意在等22个城市设立跨境电子商务归纳试验区的批复》,同意在市等22个城市设立跨境电子商务归纳试验区。同日,外贸司负责人就《批复》进行了解读。至此,我国跨境电子商务归纳试验区的数量将从13个增加至35个,基本覆盖了首要一二线城市。此次新增的22个城市是我国第三批跨境电商综试区。值得注意的是,本次22个城市的布局开端逐步向内陆延伸。新设综试区有利于企业对欧洲和商场的开拓和布局,或可提高企业从这些地区进口商品的物流和通关效率。
七、电商法落地野蛮竞赛将刹车
经过各方利益的重复拉锯,电子商务法一锤定音,电商野蛮生长年代终将完毕。8月31日,第十三届全国常务委员会第五次会议在举行,会议表决经过了《电子商务法》。跟着法案落地,保障电子商务各方主体的合法权益、规范电子商务行为有了一部专门的法令,这也是我国电商范畴的首部归纳性法令。从2013年末正式发动立法进程直至本年终究经过,涉及电子商务运营主体、运营行为、合同、快递物流、电子付出等多项内容,在电商运营资质、交税、知识产权、职责划定、规范、跨境电商等多个方面临我国电子商务职业进行了立法。
八、张勇接棒阿里步入“后马云年代”
阿里的电商帝国现已羽翼渐丰,马云则将退居幕后成为阿里的灵魂掌舵人。9月10日,阿里巴巴开创人马云以一篇题为“教师节高兴”的,让阿里巴巴首席执行官张勇一年后接棒阿里巴巴董事局一事尘埃落定,教育、脱贫、环保与公益则是马云未来的关注方向。作为阿里的开创人,马云激荡19年。掌舵人影响着企业的当下与未来,马云用十年搭建起来的合伙人制度迎来正式的检测,该制度将成为确保阿里这艘航母平稳行驶的压舱石。跟着马云交出阿里巴巴董事局的权杖,阿里“后马云年代“的帷幕正式摆开。
九、首届进博会电商抢夺境外商家
首届我国进口博览会11月5日在上海开幕。此次进博会交额易采购按一年计,累计意向成交额578.3亿美元。京东与苏宁进博会期间的订单额均到达千亿元,阿里则在未来五年到达全球2000亿美元进口额,唯品会、考拉等很多电商企业同样在抢夺场内的商家资源。博弈之余,电商企业、前端供货商与终端消费者间的联系被不断重构。初次敲开我国商场的进口品牌急于观察我国消费商场,而我国消费者想寻求别致且实用的品牌。如何让两头做到互通有无,考量着电商这位“中间人”的谐和才能。
十、“双11”十年多方资源提速交融
2018年“双11”到达顶峰,一场现象级商业再度发明了别致迹。11月12日零点,天猫“双11”成交额的数字终究定格在了2135亿元,相较于上一年增长了近27%。从前仅在线上狂欢的“双11”现已深入到线下延展至供给端,并调动着千万个品牌商、商超、百货购物中心、物流、金融企业一起联动。据了解,20万家才智门店、62家银泰百货、近100家盒马鲜生、470余家新零售商超为“双11”配备了资源。实际上,“双11”繁华背后隐藏着职业阵痛,渠道交融尚存壁垒,数据打通仍需摸索,海外物流系统刚刚起步,出产与消费的对立无法完全谐和,企业想要把脉商业走向还需时日。
以上就是小编给大家介绍上年盘点的电商十大,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。