淘宝怎么换货
淘宝换货流程:
淘宝买错了怎么换货(淘宝买错了怎么换货要钱吗)
淘宝买错了怎么换货(淘宝买错了怎么换货要钱吗)
1、首先跟卖家沟通,协商用具体邮资,换货方式等,双方同意换货。联系旺旺,说明自己想要换货。一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条,有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可。
2、进入已买到的宝贝--找到需要换货的宝贝--点击申请售后(确认收货后才会显示申请售后,没确认收货的订单显示的是退款/退货,即不能换货,所以需要换货要先点击确认收货)。
3、进入后点击换货--选择换货原因(建议按照卖家告诉你的原因填写,卖家无明确说明的照实填写即可)。点击提交申请,等待卖家同意,也可以旺旺催一下。
4、注意自己密切关注物流信息,物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货。有些商家发货及退换货订单很多,如果不及时催促可能出现遗漏。商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号。等待商家收到退货后,整个退货/换货过程就完成了。
怎么在淘宝退换货
找到这个订单去申请就可以了,申请的流程如下:
1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,【待收货】找出这个订单,如果已经确认收货了,就在上面的【我的订单】这里进入查找;
2、点击这个订单的中间位置;
3、点击【退换】这个选项,如果是已经确认收货的,就是显示【申请售后】;
4、选择【我要退货退款】,因为你已经收到了商品;
5、选择退货退款不用选择货物状态,直接进入里面选择退款原因:不喜欢/七天无理由/尺码不合适等,这几个都是常用的理由,我这里因为不是衣服,所以没有那个选项,但是不管什么商品,退货退款的流程大致都是这样的;
6、再选择一下退货方式,添加【提交】就可以了。
等卖家同意申请后会给出退货地址,根据地址退货即可。