淘宝 怎么设置延期确认发货
可以的,方法如下:
淘宝买家怎么申请延迟发货 淘宝买家怎么申请延迟发货时间
淘宝买家怎么申请延迟发货 淘宝买家怎么申请延迟发货时间
1、登录淘宝帐号。
2、在“我的淘宝”里找到“已买到的宝贝”。
3、已买到的宝贝后面,有一项“订单详情”,可以查到系统默认打款的时间。
4、在“订单详情”,有一项“延长收货时间”,请点选。
5、若不确认收货,系统自动给卖家打款的时间:1.虚拟物品,在发货后3天后确认收货;若充值,在付款后马上确认收货。2.未虚拟物品,一般快递在10天后,平邮为30天后。
在发货界面很直观能看到的哦:)
仔细找找看咯;)
手机千牛怎么报备延迟发货
1、首先打开手机千牛后选择订单功能,进入订单功能后,选择待发货功能。
2、其次进入待发货功能后,再点击选择发货功能。
3、后在发货功能中选择联系好的快递公司,填入相关单号信息等,即可完成报备延迟发货。
在淘宝网拍下的东西迟迟没发货怎么办?
可以选择耐心等等或者直接申请退款。
1、旺旺联系卖家咨询,货物到底什么时候发,卖家告知具体发货时间后可以耐心等等。
2、若联系不上卖家可申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。期间,若卖家点击发货,退款将自动关闭。
扩展资料
根据《淘宝规则》
第三十五条
自买家拍下或卖家后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。
第三十六条
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
第三十七条
自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:
(一)自动发货商品一天内;
(二)虚拟商品三天内;
(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;
(四)平邮商品三十天内。
第三十八条
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料来源:
一、买家先提醒卖家发货,或者咨询一下,货物到底什么时候发。
二、如果买家想退款的话,可以申请退款。
三、卖家未通知没货或者迟点发货情况下,三天后仍未发货,属于延迟发货。买家可以申请投诉卖家延迟发货,申请赔偿,申请方法如下:
1、买家可以进入“我的淘宝”,在“已买到的宝贝”点击“退款/退货”发起退款申请。
2、退款成功后的0-15天内,买家可以进入我的淘宝---已买到的宝贝,点击投诉卖家,发起违背发货时间承诺的投诉,后续关注介入处理。
3、如果卖家确实存在此行为,淘宝网须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,不低于1元,不高于30元的金额赔付,如卖家未主动配合处理,除须赔偿违约金外,每次扣三分。如卖家主动赔付违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
要是之前没有约定发货时间的话,可以投诉卖家,延迟发货,卖家会退款并赔偿商品价格5%,不超过30元的赔偿金
超过72小时你可以申请退款并且申请赔偿!淘宝有规定的,延迟发货会受到处罚!
你可以联系一下卖家,看看是什么原因没发货?如果是缺货的话,或者别的什么原因的话,你可以不想等的话,直接退货就好,然后把钱退款退到你的卡里就可以了
先跟卖家联系,实在不行就投诉
你可以点一下,催促卖家发货的 !!
淘宝发货时间怎么设置,淘宝怎么设置15天内发货(淘宝怎么设置七天内发货)
对淘宝卖家来说,肯定也有需要延迟发货的时候,这时也可以通过淘宝延迟发货的报备工具进行报备。那么淘宝延迟发货报备在哪?需要什么材料?
可以通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】就可以报备。报备异常因素目前仅限以下几种:
大型活动、天气因素、系统的对接的各种问题、停电、库房盘点、仓库的搬迁等特殊事项,请淘宝商家进行报备时,商家需提供相关证明,同时商家在店铺页以及商详页设置淘宝延迟发货公告,以便客户及时了解。
怎么报备?
预报备:因不可抗力因素,比如天气、大型活动,仓库维护等造成的可预期时间内不能按期发货,可使用预报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。
紧急报备:对于已生成订单,因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时,可使用紧急报备功能报备,审批通过后的提报订单,延迟免责。
从主站进入后台管理,登录商家后台,然后在左侧找到【订单管理】。
从订单管理找到【延时发货报备】点击进入到设置界面。里面有【预报备】和【紧急报备】。
在订单24小时内可以设置【预报备】,在24小时后只能设置【紧急报备】,点击【新增报备单】。
新增报备单明细设置,依次填写时间,特殊事项原因,备注,报备证明,然后点击【确定】按钮。
特殊事项原因和报备证明是决定审核是否通过的主要因素,特殊事项原因有以下选项可以选择。
【新增紧急报备单】对于已生成订单,因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行淘宝发货时,可使用紧急报备功能报备,审批通过后的提报订单,延迟免责。
依次填写紧急报备订单单号,特殊事项原因,报备证明,上传完毕后点击【确定】按钮即可。
淘宝买家怎么投诉卖家延迟发货?
“这个我要急着用,可卖家像乌龟一样不发货,怎么办?一催就说稍等,遥遥无期。”
“买的时候对我们毕恭毕敬,有货有货,下单了没音信了,what?”
“今天问什么时候发货,说明天,明天又问说再等两天,我的内心有一万头!”
应该有不少达人在淘宝遇到过上面这种情形吧,遇到卖家一直不发货,血压都上升了。
和大家说解决方案之前说一下淘宝的延迟发货,主要是指卖家和我们约定了发货时间,但是卖家超过了这个时间没有发货。如果没有特殊情况(预售、等),淘宝有规定,卖家要在48小时内发货,超过这个时间,我们尽管投诉,还可以索要赔偿。
还有个问题,什么叫未发货呢?有两个情况,一是卖家没有点发货;二是卖家点了发货,但没有快递揽收记录。这点想必大部分人都明白,一般物流信息条就是显示:快递已揽收~~~这里要注意一点,卖家点了发货不算发货,快递已揽收才算。
其实有个情况大家可能没注意,就是有的商品是写了发货时效的,有可能是15天内发货,也或者是45天内发货,对于这类商品,要先和卖家沟通发货时间哦。当然了,没有写发货时效的话,淘宝默认48小时内发货,刚才我也说了。
下面就是实际作了,怎么对付一直不发货的卖家?(我以电脑端作为例)
1、找到延迟发货的订单,点击【投诉卖家】,选择未按约定时间发货。这个时候可能需要一些所谓的证据,可以把聊天记录截图上传,特别是关于时间方面的承诺,这个问题不大,只要确实延迟,卖家没有申诉,投诉那是稳稳的。
2、等待淘宝出结果。订单投诉成功后,淘宝会把订单实付金额的10%(100元,5元)打款到你的支付宝账户。
关于赔偿我要说一下,你发起就赔,不发起就不赔,付款后到交易完成后的15天内都可以发起。
说到这不知道大家有没有想到一个问题,会不会有人专门找缺货的,或者购买很多便宜的商品,这样卖家就无法及时发货了,然后......可以很明确的告诉你,这种投机取巧的做法在现在是行不通的。
淘宝明确规定,如果买家存在“滥用会员权利”情形、不是生活消费所需进行购买、平台因特殊情况要求停发,这都是无法投诉的。
而且还有,如果买家经常投诉卖家,淘宝可能会判定你为恶意投诉,这是不正常的行为。
所以稳妥的办法还是在购买商品前看看发货时效,和卖家沟通,这才是正道,当然了,如果你购买的商品不是很紧急,等等也无妨。但碰到态度恶劣的卖家不要惯着。
淘宝延迟发货可以延迟多久
淘宝购买商品后,想要申请延迟发货时间,那淘宝延迟发货可以延迟多久?一起来看看吧~
淘宝延迟发货可以延迟多久
买家延迟发货实物只能延长3天,虚拟交易可申请1天,并且只能延长一次。如果您需要再次延长,建议您跟卖家联系,只有卖家有权限多次延长确认收货时间。(延长确认收货时间需要在距离确认收货的3天内,虚拟交易需要在距离确认收货的1天内哦。)
温馨提醒:
1、针对普通实物担保交易,交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货“,通过EMS、快递发货,且有揽件记录的订单,在确认收货超时前未显示签收,淘宝网视情形可将交易超时时间延长72小时;
2、若延长72小时后订单仍未显示签收,淘宝网视情形可再次将交易超时时间延长72小时,该订单多可延长3次;
本文以opporeno6为例适用于coloros 11.3系统淘宝V10.6.10版本