电商的履约率是什么意思 商家履约岗位


48小时履约率和48小时揽收率的区别

区别:48小时内揽收率是从买家支付后开始计算48小时的,目前履约率是从买家支付后次日凌晨开始计算应发时间,预计3月底左右履约率也会升级为从买家支付后开始计算应发时间。

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快手购物超出退款日期未发货怎么处理?

快手小店自上线以来就备受关注,很多商家想要入驻快手开店。跟其他电商平台一样,快手小店针对商家也有严格的规则限制,尤其是在发货这一块。那么快手小店发货规则有哪些?

快手小店发货时效是多久?

快手小店发货时效承诺

1、非预售快手商品可以设置发货时效承诺。

2、发货时效承诺只可选择24小时内发货、48小时内发货、72小时内发货。

3、超过承诺发货时间仍可发货,但需承担违约。

4、非预售商品30天不发货会自动取消订单。

满足以下条件,快手商品自动认证“极速发货”

1、需设置发货时效承诺为24小时。

2、近30天小店的24小时发货履约率需大于98%。

(1) 近30日计算方式,当前时间的前31天至前2天支付的订单。

(2)履约率=承诺时限内已发货订单量/应发货订单量(付款订单量-承诺时效内已申请退款且未发货的订单量)。

举例说明:A小店在3月1日至3月30日之间有110个承诺24小时发货的付款订单,其中10单是消费者在发货前且付款后24小时内申请了退款,剩下的100单中99单在24小时内发了货。那么A店在4月1日的履约率=99/(110-10)=99%。

(3)每月1日与每月15日系统计算履约率,发货率低于98%将在下一周期不予展示“极速发货”。

服务要求及违约处理如下:

1、商家应按照承诺时效及时发货。

2、未在承诺时效内发货的,消费者有权要求继续发货。

3、未在承诺时效内发货的,消费者有权申请全额退货退款,商家需支持。

4、发货时间晚于承诺时间的消费者申请订单金额10%(不少于5元,不超过500元)的赔付,商家需支持。

5、如大量订单未履约发货,快手将按照《快手小店商品推广管理规则》违背服务承诺处理。

所以商家们切记在规定发货时间内完成出货,才可避免进行赔偿。

电子商务系统的供应链指标有哪些?

电子商务系统的供应链指标包括采购相关指标、仓储相关指标、销售相关指标、财务相关指标。

一、采购相关指标

1、库存周转率。库存周转率是在某一时间段内库存货物周转的次数。

2、库存周转天数。库存周转天数是指企业从取得产品入库开始 ,至消耗、销售为止所经历的天数。

3、订单库存满足率。订单库存满足率指当顾客发出某个订单需求时,库存系统中有该订单中的所有产品,能够立刻满足顾客需求的百分率。

4、仓储缺货率。仓储缺货率反映了物流仓储因货物采购存储不足或管理不善,导致对客户需求的影响程度的信息。

5、安全库存量。安全库存量是为防止未来物资供应或需求的不确定性因素(如大量突发性订货、交货意外中断或突然延期等)而准备的缓冲库存。

6、采购提前期。采购提前期指商品采购需要的时间,从下采购单,到供应商备货、供应商送货到目标库房、库房入库的全周期。

二、仓储相关指标

1、仓库物资吞吐量。指仓库货物的吞吐量,就是货物进来、出去的所有数量。

2、收发货错率。收发货错率是指计算期收发货错累计条目数与同期收发货总条目数之间的比率。

3、库容量。库容量是指仓库能容纳物品的数量,是评价仓库质量的指标之一。

4、仓库面积利用率。仓库面积利用率是仓库可利用面积与仓库建筑总面积的比率。

5、仓库容量利用率。仓库容量利用率是库存商品实际数量或容积与仓库应存放数量或容积的比率。

6、库存准确性。库存准确率是实物库存与账面库存一致的条目比例。

三、销售相关指标

1、订单及时交付率。订单及时交付率是企业能按照承诺时间将订单交付给的比率。

2、订单退货率。退货率是指产品售出后由于各种原因被退回的比例。

3、订单履约时效。履约时效是从订单下单,到包裹送到客户手中签收的整个周期时间。

4、订单拆单率。当一张订单中的商品无法从一个库房发出时,就需要拆分为多张订单从不同的库房发出。

5、坪效。坪效一般针对门店或店仓一体进行销量考量的指标,指每坪的面积可以产出多少营业额。

四、财务相关指标

1、毛利率。毛利率是毛利与销售收入(或营业收入)的百分比。

2、净利率。指企业实现净利润(当期利润总额减去所得税后的金额,即企业的税后利润)。

3、存货成本。存货成本是存货在订货、购入、储存过程中所发生的各种费用,以及存货短缺造成的经济损失。

4、应付应收账款。应付账款为购买原材料(销售成本)而待支付的部分。

5、产需率。产需率是指在一定时间内,企业已生产的产品数量与其用户对该产品的需求量的比值。

申通快递履约率是什么意思

履约率指的就是旅行约定的百分比的意思。 比如说, A公司是一个信用非常好的公司, A公司对合同的履约率都达到99%以上, 也就是说100个合同当中a公司可以保证旅行99份合同, 另外一份未履行的何种都是因为有一些特殊原因无法履行, 并且这种情况得到对方的理解和同意。

阿里巴巴履约率是什么意思

答:供应商履约率的含义是指供应商成功履约的比例。因为作为供应商也存在许多不可预测的各种因素,一但上游和下游的问题同时出现,那就很容易使供应商的供货路径直接出现问题而造成公司和企业不能按期完成任务。也使得供应商不能很正常地履约,这是大家所不愿意看到的。

快手履约率是什么意思

快手承诺时限内已发货订单量与应发货订单量的比值。履约率等于承诺时限内已发货订单量除以应发货订单量,快手履约率指的是在快手平台中承诺时限内已发货订单量与应发货订单量的比值。快手是快手科技有限公司旗下的产品。快手的前身,叫“GIF快手”,诞生于2011年3月,初是一款用来制作、分享GIF的手机应用。2012年11月,快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区,用于用户记录和分享生产、生活的平台。

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