什么是跨境电商

跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的电子商务平台和在线交易平台。

跨境电商 虚拟产品包括哪些 跨境电商卖虚拟物品

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跨境电商作为一种贸易新业态，是将传统贸易加以网络化、电子化，以电子技术和物流为主要手段，以商务为核心，把传统的销售、购物渠道移到网上，打破与地区有形无形的壁垒，因其能减少中间环节，节约成本等优势，在全世界范围内迅猛发展。

商务特征

跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。

跨境电商是互联网和跨境贸易的结合体，承载着与、地区与地区、之间的网上贸易活动，主要涵盖了商品、劳务、技术交换的任务。跨境电商是一种高度依赖于网络的外贸模式，其主要运营模式包括有供应商模式、C2C模式、M2C模式和B2C模式。

简单来说，就是各国间的商业贸易模式，跨国电商经历了这么多年，已经进入了发展的时期，虽然、已经趋于饱和，但日本等一下发展较晚的贸易市场，也开始发展了起来。

日本市场的Starday平台为例介绍一下跨境电商的运营模式以及新手商家做Starday电商如何进行推广吧。

以全球速卖通为例，谈谈虚拟海外仓是什么以及有什么优势

众所周知，目前各大跨境电商平台都在大力商家做海外仓模式，速卖通也不例外。所以针对启用海外仓的商家，平台会给予商品的搜索排名的加权，同时商品的成交转化率也较高。其次，平台当中重要的活动，很多都要求必须是海外仓货源才可以报名参加。那么虚拟海外仓具体是什么？

简而言之，即平台及买家在前端上会看到明显的海外仓商品标识，促进平台的扶持和买家的购买转化。

我们来看一下虚拟海外仓作流程：

1、国内跨境电商卖家在产生订单之后，在国内批量打印目的国尾程派送运单，并贴在每个小件的外箱上。

2、将这些小件统一打包成一个大包，通过线下的货运取货完成集运需求。

3、货运负责目的国的境内清关，并将包裹运往目的海外仓。

4、目的国货代的海外仓接收包裹，将大包拆分，直接将包裹通过当地本土快递公司派送至消费者手上。

从虚拟海外仓的作流程可看出，虚拟海外仓是跨境电商卖家中转包裹的一种方式，跨境电商与虚拟海外仓没有产生仓储、租用等交集，减少仓储费用，节省中间时间成本，运输效率大大提高。但是这样作有损买家的平台体验，是平台不支持的野路子。（但凡是野路子总会有人想要铤而走险哈哈）

上面在介绍时候也说过了，这里我再系统的陈列一下，首先说优点有：

极大的提高了买家购买的转化率，毕竟每个买家都想尽快收到包裹。

平台给予大量的流量扶持，商品排名在同等水平上高于跨境直发的商品

报名活动的必要条件之一，由于海外仓是大势所趋，所以在活动上侧重于海外仓货源势在必行。

卖家可选的物流方式更多，不仅局限于平台的线上发货。如果订单量足够高，可以线下联系货代开通发货权限。可享一定的折扣，运费价格大多数相对平台自有的线上发货更便宜。

可申请到部分账期，与货代公司按照周期结算。前期投入的流压力降变小，运营风险更低。

那么既然有这么多优点，想必缺点更多吧？实际上，缺点不在多，在于处罚的狠不狠。

买家购物体验，运输时效低于真实海外仓，会引起店铺的大量投诉，导致扣分、罚款、冻结保证金；

大多数物流轨迹不上网，或者上网延迟。递交发货通知后，买家无法及时包裹，导致投诉。在速卖通上，此类订单将会被判定无跟踪包裹，全款退给买家，导致资金损失；

长期使用虚拟海外仓，导致店铺的服务分数、考核、上网率大幅下降，会被关闭部分经营子类目、商品排名下降、无法报名活动，店铺将陷入一个类似降权的阶段，无翻身之日。

被判定虚发货、未按照买家承诺发货等问题。导致店铺扣分达到封店，根据程度给予封店7天，下架所有商品；封店14天；封店；冻结保证金6个月等处罚。

其他平台我们暂且不说，单说速卖通，能够自己开通虚拟海外仓的卖家非常的少，甚至可以说会开虚拟海外仓的服务商都很少。因为这方面的监管措施非常的严格，技术门槛较高。不是谁想开就能开的。

在速卖通上，海外仓分为仓和商家仓。仓享受的流量加权和打标是前置的，即开通海外仓后相关商品只要使用绑定了这个海外发货地，即享受打标。不会进行前置考核。这也是为什么大多数商家想要开通仓的原因之一。其次是商家仓，商家仓本质上对排名的加权并不高，仅对转化率有一定的好处。当然如果保持一定的发货时效和的服务，商家仓经过平台的考核期后，可以申请菜鸟承诺达，同样享受排名扶持和打标权益。

具体怎么开通虚拟海外仓，在这里不方便多说。因为这对于每个精通这方面的专家或者服务机构来说，属于核心运营策略之一。我在此文仅对概念进行一定的讲解。但不可能分享这方面的策略，望理解。如非常希望更深入了解虚拟海外仓的朋友，可以找我深入沟通。

速卖通每隔一段时间，就会给全部商家推送一篇关于虚拟海外仓的，如下：

在这里，平台也明确说明了对该类行为的判断标准和处罚措施。包括但不限于：

1）声明发货填写无效/无关运单号（如虚运单号，运单号的收货信息、妥投地址与订单不一致等）；

2）卖家申明发货，但长时间无物流揽收寄送信息或运单被超时取消；

3）卖家未按照平台物流政策规定选择物流发货方式（如发货运单和声明发货的运单不一致且未进行系统修改，违规使用线下经济类物流发货，或使用经济类物流冒充标准、快速类物流等）；

4）卖家申明发货的与买家下单时选择的发货地或库存所在地不一致，如商品声明在海外有库存，却实际从发货。

当然在处罚上，基本上就是我上面说的根据程度执行关闭海外仓发货权限、虚发货订单关闭退款、商品发布权限、在线商品下架、关闭账号等限制措施（程度递进）。

所以在这里奉劝商家，仅凭借对虚拟海外仓一知半解的、不会真正利用虚拟仓的，切不可轻易尝试。虽然我知道“存在即合理”，但是如果你没有足够的认识和理解，或者成熟的方法就去这么做，那就是走在了毁灭店铺的道路上。

有些人做电商，一蹴而就，捞一波就撤，永远重复着从0到1的过程，明面风光，暗自疼痛...

有些人做电商，勤勤恳恳，努力好学，渐入佳境。走向了从1-100的过程，明面风光，暗自努力...

所以跟着平台的大方向走，肯定是没错的。既然平台大家做真实的海外仓，那么结合虚拟仓我们应该怎么逐步正规化呢？

步：虚拟仓起量测款；

第二步：筛选后直通车继续测款；

第三部：将前两步筛选出来的产品以活动、推广等运用手段继续累计销量，达到稳定的每日订单量；

第四部：结合每日订单量，估算1个月后的月销量大概能达到多少，以80%的数量进行备货发往海外仓真实备货；

第五步：海外仓后，快速通过海外仓消化订单，库存剩余10%-20%左右根据周期补货，从而顺利的过渡到真实海外仓货源的阶段。

记住：虚拟仓不是的，也不是持续的，也不是的。它仅仅是我们前期运营店铺的一种相对野的启动模式之一，需配合正常的推广策略来执行。

别贪恋、别沉迷、别坑自己!

谢谢！