苏宁易购是什么行业

网上链锁销售行业。苏宁易购是网上链锁销售行业，以销售电器为主，是在当今高度信息化、智能化的大背景下通过链锁销售、网络销售的企业。苏宁易购股份有限公司创办于1990年12月26日，总部位于南京，是商业企业的领先者，经营商品传统家电、消费电子、百货等综合品类。

苏宁易购网上商城的东西是真的吗？如何分辨？

苏宁易购网上商城的东西是真的吗？如何分辨？

苏宁易购网上商城的东西是真的吗？

苏宁易购自营的产品都是真的，因为都是和生产厂商直接拿货的，不可能有货，买家是可以放心购买的。

但是如果是第三方进驻商家就难说了，因为是由商家自己发货，并未经过京东的管理，所以有可能会有货。

如何分辨是苏宁易购自营的商品，商品页面右边如下图的就是自营品；

东西真还不知道，首先物流，服务就的没话说，电话很难打通。

我在苏宁买个手机，12.28号晚上订的，预计30号送到， 31号打电话又说2014.01.01日送货，01.01日今天打电话又说明天确定给送货，而且每次的理由都是同一个，系统升级，货物是自动下单配送的，你的订单不在今天配送货物里。后来要一个物流电话，结果却打不通， 服务真尼玛的没话说。 我估计是没货才耽误那么久。

个人觉得苏宁易购的东西还是比较靠谱的。我有买过家用电器什么的，东西质量没什么问题，亲要是去苏宁易购买东西的话可以通过惠拖网过去买，能省不少

苏宁易购真的是非常专业的一个商城。不仅质量过得了关，从价格来说苏宁和同类商城比较也是的，而且发货速度快，从细节到整体都是非常不错的。亲要是去苏宁买东西的话可以通过惠拖网过去买，至少还有返利。

个买的一箱牛奶，然后第二天买的一个公仔，第三天买的一个跑步耳机，第四天买的一个手表，然后快递告诉我，看到我还有一个快递了，再第二天给我送，第二天了屁都不放一个打电话过去，等第三个到了一起送，好继续等，第四个到了再送，我又等，得嘞，我买的奶都快过期了，真的是很火人，非常用的，说是，买了件羽绒服，价格比其他的贵，质量也一样，关键是贵了不是一点半点，

买到货后查询苏宁易购所属的工商局，然后进行电话投诉，特别注意的是，投诉后会分配给消协，进行协商调解，但和流氓是无法协商的，所以可以投诉变为，苏宁易购违反广告法、违法消费者权益法、违法食品安全法等等，然后工商部门会受理调查，苏宁易购的这时候就没那么了，会孙子一样来请求撤销，如何赔偿都好说

我刚买了只Mac的口红，很负的告诉你，是货，货，我家里在国外买的味道是巧克力，而这个一股烂塑料味。

这么多黑苏宁的，京东派来的吧，苏宁的东西都是，全国2万多家门店，大企业

买了一次翻新机，不敢相信了

苏宁易购与苏宁门店可能会有哪些冲突？

1、苏宁易购与苏宁门店的价格矛盾。苏宁的价格体系现在面临3种选择：一是网上价格低于门店价格。对企业而言，电子商务可以节省水、电、租金、装修、人员等一大笔费用；对者来说，很自然的出发点是以比市面上更便宜的价格换取相同的商品。从这个角度上说，苏宁易购所售电器的价格应该比苏宁门店要低才有客户光顾。可是，一个完全相同的商品，一旦网上的价格低于门店的价格，有谁会去门店购买呢？这就挤占了门店的销售额。二是网上价格与门店价格相等。设网上的价格与门店的价格相等，这样对苏宁来说可能是不错的选择。但苏宁易购与其他电器网站相比，就没什么竞争优势了。苏宁的订货量虽然大于京东电器、新蛋网等网络电器卖场，但苏宁1200家卖场的成本是需要附加在零售价格之中的，否则苏宁就亏本了。京东电器、新蛋网虽然订货量小于苏宁，但他们没有实体卖场的大额开支，所有商品的网络标价反而略低于苏宁在实体店铺的电器标价。苏宁想统一实体和线上的价格，只会给京东、新蛋们制造发展的空间。三是网上价格高于门店价格，这样做就无异于自掘坟墓了。 2、苏宁易购与苏宁门店的利益矛盾。苏宁自认为比京东、新蛋更有优势重要之处之一，在于售后服务更有保障，因为苏宁拥有遍布全国的门店网络。但我认为这可能不是优势而是劣势。苏宁的门店肩负着每年增加销售额增加盈利的，这种利益诉求和苏宁易购的利益诉求是相对立的，因为门店不能从苏宁易购销售额的增长中赚取什么利益，相反很有可能损失利益（苏宁易购每多卖出一个电器，门店就有可能少卖出一个电器），它们的利益是此消彼长的关系。所以当从苏宁易购上购买电器的顾客想从门店获得退、换货等售后服务时，很可能难以得到预期的服务.这很容易理解，这就象你从国美购买了电器而想从苏宁得到售后服务没有本质的区别，这是由利益诉求不同导致的。而京东、新蛋等网络新贵就不同了，他们借助风投的资本在全国各地开设分公司，这些公司肩负着的，不是对外销售，而是物流配送、帮助客户顺利退换货，它们是利益共同体，更可能为客户带来良好的购物体验。 3、苏宁的配送、保修优势并非无法超越。除了退换货之外，苏宁还认为自己的物流配送体系比京东、新蛋更先进，能够提供更好的保修服务。我认为这并非不可超越。一是苏宁易购所有售卖商品的配送都要通过门店这道关卡，由于利益不对称，所以物流配送的效率实际上可能会降低，而且这种实体店铺间的物流配送体系是否适合网络零售，还不得而知。京东、新蛋目前的配送体系也日益发达了，而且是专门针对网络零售而建立起来的物流配送体系。二是所有电器均有1年的质保期，在1年之内电器质量问题可以免费找厂家，零售商不负责维修，1年之后电器有问题必须要交钱才能得到苏宁的维修。表面上看，这可能是京东、新蛋这些网络电器零售商的短板，但京东、新蛋完全可以通过将维修外包给其他公司，比如世纪电器去年就和美国的专业电器维修商合作，只要消费者购买了延保通的服务，1年之后的维修就由美国公司设在全国各地的网点来负责。即使不采用这种方法，京东、新蛋也完全可以在全国各地的分公司设立维修点来解决这个问题，这并非是不可逾越的。 综上所述，我认为，在现实世界中无法跨越的壁垒----1200家实体门店，放到电子商务世界中，就完全可能成为无法摆脱的包袱，苏宁易购和苏宁门店的对立是天然的，不可调和的，有人说这就象双手互搏，我认为形容得恰到好处。对苏宁来说，苏宁易购的快速成长是可能的，但快速成长并不意味着快速获利，京东电器这个专业的网络电器零售商，摸索了这么多年，销售额年均增长率超过，可到目前为止还只是盈亏平衡。

苏宁易购的组建过程

“苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。”IBM大中华区及首席执行总裁钱大群表示。 对于苏宁易购的未来发展战略，苏宁云商营销总部执行总裁金明表示，苏宁易购制订了明确的3年发展战略，将其建成为符合互联网经济的运营体系，组建1000人的B2C专业运营团队，形成以自主采购、销售、共享物流服务为特点的运营机制，以商品销售和为消费者服务为主，同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面，虚实互动，为消费者提品资讯，服务状态查询互动，以及作为新产品实验基地，将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计，提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。

苏宁易购盈利模式

苏宁易购盈利模式是全方位扩展。

在传统零售市场整体下沉与互联网技术快速发展的背景下，苏宁易购选择推出网络销售业务，实行线上线下同步协调发展，逐步融合。

苏宁一方面壮大线下实体店规模，加快诸如苏宁超市以及广场等门店的建设步伐，积极占据农村零售市场。另一方面加大研发、人才投入，完善线上销售平台。

苏宁易购的营销策略：

苏宁易购在整个传统零售市场低迷而网上零售蓬勃发展的的大背景下，选择涉足电子商务领域，提出（线下实体店）与电商（网络平台）以及零售服务商的战略，即一方面发展实体店面，另一方面布局网络销售平台，同时以零售服务销售为本质。

利用线上的网络平台，为线下产品进行推广与宣传。同时线上线下具有同品类产品，并且产品的价格相同，可以方便消费者先在线上浏览自己想要的商品并获取相关商品的价格，然后去线下实体店去体验商品。

苏宁线上线下相融合的经营理念在一定程度上可以预防消费者购买到劣伪造商品，避免产生一系列信任问题，扩大苏宁品牌效应。目前，苏宁易购在网络销售领域与天猫、京东等电商仍然存在较大距，市场份额有限。

苏宁阿里融合提速：苏宁易购旗舰店成“天猫大店”，它们之间都有哪些利益关系？

他们之间其实有很多共同的利益关系的，他们这样做能够促进对方的生意。

他们之间有很大的利益，但是获得利润更高的就是苏宁易购

苏宁是阿里的线下布局，他们的利益息息相关。

也许阿里看中了苏宁的线下销售，之间可以更好的合作。

我觉得他们这样互相融合，能够给对方都带来很大的好处。

相互合作，合作能够产生共赢，合作之后能有更大的利益。

这肯定是进行了资产融合，两大零售商真的是很厉害。

如果合作了肯定利益也会重新分配的，可以说是双赢了。