美国亚马逊网上书店美国亚马逊网上书店是B2B

亚马逊老板是谁

损），投巨资扩大品牌的影响，从而使人们一提电子商务，就会想起亚马逊。

杰夫·贝索因而，斯。

杰夫·贝索斯（JeffBezos，1964年1月12日~），创办了全球的网上书店Amazon（亚马逊），1999年当选《时代》周刊年度人物。2013年8月，贝索斯以个人名义花费2.5亿美元收购《邮报》。

2014年2月，年仅50岁的杰夫·贝索斯以2亿元高居2014年世界富豪榜第7名。2015年9月29日，《福布斯》发布美国富豪400强榜单显选择良好的市场机会，不能盲目跟风。可以依循示，杰夫·贝索斯以470亿美元净资产排名第四。

2016年3月9日，由亚马逊CEO杰夫·贝索斯创立的蓝色起源对外宣布，将在2017年对可重复使用亚轨道航天器NewShepard进行载人测试飞行，预计将在2018年搭载付费乘客飞行。[1]9月22日，彭博全球50大影响力人物排行榜，杰夫·贝索斯排名第5。[2]2021年4月6日，福布斯发布《2021福布斯全球富豪榜》，排名第1位[37]。7月5日，贝索斯正式卸任亚马逊首席执行官一职[38]。

亚马逊阅读器kindle怎么用

跨国经营。网络是无国界的，只要一连上Internet，就可面向全球市场开展经营。因此，从这种意义上讲，网上商店是性的，是可以跨国经营的。通过网上商店可以将其产品和服务，以的成本、最快的速度打入市场。亚马逊在全世界的客户已超过1000万人。

关于Kindle

商品目录、保留顾客的购货记录。

mini早了5年。当然，就像纸张，电子墨水屏或者运行Android系统的Kindle

Fire等阅读器都是内容的载体，现在就算没有Kindle电子书，你也能在iOS/Android平台上通过Kindle客户端进行电子阅读。

亚马逊Kindle书店（点击访问）

你需要一个亚马逊的账号，在亚马逊网站下单，在设备商安装Kindle客户端并登录亚马逊账号。

美国亚马逊

很多朋友都喜欢实体书，因为阅读体验是多方位的，纸张的质感，书籍的味道，以及印装质量都同时影响你的感受。不过我们越来越没时间去阅读。而实体书转向线上，智能手机以及平板电脑在容量以及表现力上的优势也会逐渐显现。

原本周末去新华书店的购书，变成了精准的找书。除了去看当当亚马逊的排行榜，笔者也会用豆瓣读书来进行机器筛选，对于二手书籍以及书籍的评价，豆瓣读书做得不错(豆瓣也有自己的阅读客户端，但豆瓣的实体书资源与Kindle不在一个量级，尚且需要积累)。

工具/原料

亚马逊平台

网络

首先要登陆亚马逊网站，然后页面上方一横栏中的登陆，点击个免费注册亚马逊账户。

注册完成后，返回页面重新登陆，登陆成功后可以进入工具栏中管理您的kindle进行kindle账一、马逊与当当基本情况的比较户的管理，即设备的亚马逊账户创建完成。

亚马逊网络营销的特点是什么

用户只要一登录该网页就

亚马逊网站是一家财富500强公司，总部位于美国。它创立于1995年7月，目前已经成为顾客涵盖160多内容：无条件退货、网上商品检索功能、多样化的网上促销、信息服务、个性化服务、免费赠送个和地区，全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最以顾客为中心的公司，以使人们能在网上找到与发掘任何他们想购买的商品，并力图提供价格。

4P原则分析

亚马逊的发展有两个特点，个是扩张速度快而且猛，第二个是资金消耗多而又快。

亚马逊书店的商业活动主要表现为营销活动和服务活动。它的工作目标是以顾客体验为主，以顾客为中心，吸引顾客购买它的商品，同时树立企业良好的形象。它使用的网络营销策略

产品策略。亚马逊公司的个产品策略是全，全面收藏各种出版物，建立高质量、数

目庞大的数目数据库。第二个产品策略是大，扩大规模和商品的多样化，使顾客在网上

可以买到任何想要的东西。第三个产品策略是广，在世界各地建立营销网络。亚马逊已

不再满足于美国市场的成功，它开始向世界各地扩展。

品牌策略。品牌是网络信息服务企业最重要的无形资产。在营销市场上，网络信息服务

企业和产品的品牌将占据越来越重要的地位，具有高附加值的信息产品将具有更大

的优势。亚马逊书店把营业收入的大部分突入到品牌的宣传上，极力使自己的服务设计

独具特色，富有魅力，吸引用户。品牌最主要的价值在于消费者对产品和服务的评价。

亚马逊书店创造了读者在网上购买的参与权，为读者提供信息反馈的机会和热情的服

益以5%~15%的比例返还。这种“同志参政会”成为的品牌宣传方式。

定价策略。亚马逊书店采用了折扣价格策略。以实惠的价格建立竞争力，并回馈顾客，

始终是贝索斯的重要经营策略。

1以虚为实。在亚马逊书店的主页上，除了不能直接捧到书外，这种乐趣并不会

减少，精美的多媒体，明了的内容和权威人士的书评，读者的评价都

可以使上网者有身临其境的感觉。经过精心设计，亚马逊为读者提供了全方位

的服务：

A．

内容丰富的书评。

B功能强大的搜索引擎。亚马逊具有高质量的综合书目数据库和方便的图书检索系统。不仅涉及了丰富的检索入口，还在这些入口的位置和层次的设计上也下了很大的功夫，具体做法是：主页空间利用、中心、帮助信息、全文检索。

C．

超级服务Your Store。亚马逊公司发布了面向回头客的能够定制的在线商店“Your Store”服务。它能在亚马逊公司的网站内手机适合顾客嗜好的商品，通过以顾客名字命名的标签进行访问。

（2

）博客营销策略。网络营销的一大优势，就是利用互联网实现互动，这样既缩短

2014赢网营销会议干货了企业和顾客之间的距离，提高了上网者对网站的兴趣和关注程度，同时又能及时了解市场动态和消费市场。亚马逊网站注重与上网者的互动，经常邀请一些作者上网与读者展开面对面交流，大大调动了公众参与的积极性，提高了读者的热情，使得玩那个站访问的流量大增。亚马逊网站先后建立了互动式、BBS、作者博客平台作为。

（3）

亚马逊物流促销策略。免费送货服务是亚马逊往凶悍的促销策略之一。亚马逊

网站在物流配送模式上选择了外包。将国内的配送业务委托给美国邮政和

UPS，将物流委托给海运公司等专业物流公司。同时，在送货中还采取一种

被称之为“邮政注入”方式，再由邮局向顾客送货。亚马逊制定的物流促销策

略和完善的物流系统是电子商务生存与发展的命脉。

二、经济性与便利性

亚马逊网上书店是网络营销的。它的最吸引人的特点是其经济性和便利性。

经济

(1)

(2)

无需库存。亚马逊没有传统商店的实体陈列，实现了零库存运作，它是先卖后买，即接

到顾客订单后，才向实体商家或生产厂家下订单，也不需要将实物质形态的商品陈列出来，因而没有普通意义上的货架，也没有货物仓库。

(3)

间因素的限制。

(4)

全天候营业。网上商店可以实现一天24小时、一周7天、一年365天的全天候营业。而且不存在时的问题，顾客可以在任何时候前来购物。

(6)

直接销售。在网上商店里，传统的中间商已经取消了，消费者也无需通过售货员，而是

直接面对商品、

面对生产者，

只不过是一次生产者已

经可以用低廉的成本、简洁的建店程序直接向最终客户提供服务。

便利性

(1)

极强的选择性。亚马逊书店借网络的优势，提供的书目选择可以高达372万种之多。亚

马逊上网的时候，资料库的书目已达100万种，现增至

372万种，并且每月还以2.7万种的速度增加。此外，亚马逊还在不断扩展自己的经营范围，已由书籍延伸到CD、录像带、玩具、家庭用品、电子产品和软件等等。

(2)

节省时间。网上零售是

小时开放的，用户可以随时随地上网寻求商品和服务，而且不

用等待，

同时还可以利用计算机的检索功能，

迅速找到自己需要的信息。

物流配送的低效率往往

成为网络优势充分发挥的

“瓶颈

”，而亚马逊则基本打通了这一

“瓶颈

”。它实行

小时全天候购

物，给顾客送货的时间等于找到订购商品加上装运时间，中间没有任何滞留。

一般地，

购物者在

网上下了订单以后，只要

4～

8天就可以收到所购货物。

(3)

充分的信息。由于不受版面的限制，网上服务的信息数量十分丰富，企业可以为顾客提

供尽可能详细的信息。

亚马逊处理信息的能力令人难以置信。

比如，

它所累积的书评资料已超过

500

万页，亚马逊不仅是庞大的零售帝国，也是一个庞大的信息帝国。它的战略是，掌握更多关

于顾客的数据，从而给每个顾客提供一种独特而又无法抗拒的选择。

(4)

个性化服务。利用互联网的交互性，企业能以较低的成本给顾客提供定制服务，满足客

户的个性化需求。

另外，

通过库分析顾客以前的购买行为，

企业可以有针对性地为顾客

提供咨询与建议。

享受低价格。网络商业与传统商业相比，是属于规模化商业，具有高额的固定成本以及

低度的可变成本的特征。目前，亚马逊已经有超过

万件以上的商品，包括书籍、音乐制品，

以及影音光碟，可以省下高达

％的价格，而且，所有的精装书享有

％的折扣，所有的平装

书也享有

成功的网络营销离不开信息化的大环境。实践证明，电子商务的应用与企业信息化、自动

化管理有着极为密切的关系。

企业只有在自身信息化发展到一定程度，

才能真正利用电子商务开

展网络营销等活动。亚马逊的成功就是一个有力的例证。

SWOT

（优势、劣势、机会、威胁）分析

法，分析市场机会、预估规模、竞争情况、进入障碍、行业领先者的优势大小、物流水平、达到

规模经济所需的资源、人才等。时机相对成熟时，宜早不宜迟。因为网络有

“先入为主

”的优势。

有领先的网上品牌形象。应特别注意树立网络中的品牌意识，一旦顾客建立了自己品牌评

价，

那么就会通过经常光顾喜欢的站点来加强这种感受。

在提供的产品和服务类似的情况下，

亚马逊具有前瞻的战略眼光，

（连续亏

拥有强有力的数据库管理和交互式多媒体技术，网络不断创新。网络技术发展迅猛，一项

比如提高链接速度、

美化网页页根据提示，完成注册中的个人信息，用邮箱或者手机号注册均可以。这里的邮箱可以是任意邮箱地址。面，

容纳顾客意见、

保护顾客隐私等等，所以关注并合理利用新技术是网站成功的保证。

提供消费者多样选择、快速送货、简易使用等良好的消费者服务功能。

B to C

模式相对传

统店铺的区别在于重新搭建价值链，

成功的电子商务网站应具备的基本

提供特色产品与特色服务，不断创新。以批量生产的成本提供个性化商品，是网上企业的

一大竞争优势。通过与顾客互动的营销服务，

满足顾客个性化需求。网络需要不断地创新，

包括

创造新的游戏规则。亚马逊最近推出一个定制网页，名为

“个人商店

”。

会受到热烈的欢迎，

每位用户都可以看到网站为新产品提供的性能介绍以及基于每位不同用户推

出的相关商品专栏等。

“个人商店

”的推出是亚马逊拓展业务范围、

增加用户浏览量的又一大举措

求亚马孙详细资料！！谢谢啦！

三、亚马逊的网络营销经验

亚马需要注意的是，区与美国区的账号并没有打通(同时也因为图书有版权问题)，因此国内的用户无法购买amazon的Kindle电子书。孙

巴西西北部一州。位于亚马孙河中游，北与委内瑞拉、西与秘鲁、西北与哥伦比亚交界。面积156.79万平方公里，为巴西州。人口200.1万（1990）。首府马瑙斯。绝大部分为亚马孙平原，仅北部为圭亚那高原边缘山地，有巴西点内布利纳峰。热带雨林区，终年高温多雨，年降水量2，000毫米以上。1750年归属葡萄牙。1852年为巴西帝国一省。18改设州。经济以林产品橡胶、巴巴苏坚果、硬木为基础。黄麻产量占全国首位，还产可可、甘蔗、香蕉、木薯、稻等。有石油提炼、电子、电器、摩托车、食品、橡胶、化学等工业。交通主要依靠水运。建有横贯亚马孙公路。

亚马孙(Amazon)

希腊神话中，由女战士组成的一个24种族的成员。赫拉克勒斯所服的劳役之一就是夺取亚马孙女王希波吕忒(Hippolyte)的腰带。另一种说法是，忒修斯(Theseus)攻击亚马孙人，她们因而入侵阿提卡(Attica)，但是被打败了；忒修斯娶了一个名叫安提俄珀(Antiope)的亚马孙女人。古希腊的艺术作品中，亚马孙人的形象神似女神(带着武器和头盔)和后来的阿耳忒弥斯女神(身着薄衣，腰带系得高以便于疾行)。

亚马孙是世界大河,指的是流域面积;世界第二长河,长度仅次于尼罗河 .

亚马逊网上书店

亚马逊网络营销的特点是什么

亚马逊网站是一家财富500强公司，总部位于美国。它创立于1995年7月，目前已经成为顾客涵盖160多个和地区，全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最以顾客为中心的公司，以使人们能在网上找到与发掘任何他们想购买的商品，并力图提供价格。

4P原则分析

亚马逊的发展有两个特点，个是扩张速度快而且猛，第二个是资金消耗多而又快。

产品策略。亚马逊公司的个产品策略是全，全面收藏各种出版物，建立高质量、数

目庞大的数目数据库。第二个产品策略是大，扩大规模和商品的多样化，使顾客在网上

可以买到任何想要的东促销策略。亚马逊网站根据网络的特点策划了各种促销策略。西。第三个产品策略是广，在世界各地建立营销网络。亚马逊已

不再满足于美国市场的成功，它开始向世界各地扩展。

品牌策略。品牌是网络信息服务企业最重要的无形资产。在营销市场上，网络信息服务

企业和产品的品牌将占据越来越重要的地位，具有高附加值的信息产品将具有更大

的优势。亚马逊书店把营业收入的大部分突入到品牌的宣传上，极力使自己的服务设计

独具特色，富有魅力，吸引用户。品牌最主要的价值在于消费者对产品和服务的评价。

亚马逊书店创造了读者在网上购买的参与权，为读者提供信息反馈的机会和热情的服

益以5%~15%的比例返还。这种“同志参政会”成为的品牌宣传方式。

定价策略。亚马逊书店采用了折扣价格策略。以实惠的价格建立竞争力，并回馈顾客，

始终是贝索斯的重要经营策略。

1以虚为实。在亚马逊书店的主页上，除了不能直接捧到书外，这种乐趣并不会

减少，精美的多媒体，明了的内容和权威人士的书评，读者的评价都

可以使上网者有身临其境的感觉。经过精心设计，亚马逊为读者提供了全方位

的服务：

A．

内容丰富的书评。

C．

超级服务YourStore。亚马逊公司发布了面向回头客的能够定制的在线商店“YourStore”服务。它能在亚马逊公司的网站内手机适合顾客嗜好的商品，通过以顾客名字命名的标签进行访问。

（2

）博客营销策略。网络营销的一大优势，就是利用互联网实现互动，这样既缩短

（3）

亚马逊物流促销策略。免费送货服务是亚马逊往凶悍的促销策略之一。亚马逊

网站在物流配送模式上选择了外包。将国内的配送业务委托给美国邮政和

UPS，将物流委托给海运公司等专业物流公司。同时，在送货中还采取一种

被称之为“邮政注入”方式，再由邮局向顾客送货。亚马逊制定的物流促销策

略和完善的物流系统是电子商务生存与发展的命脉。

二、经济Kindle是亚马逊的电子书子品牌，2007年11月19日亚马逊发布了Kindle电子书阅读器，比iPad早了三年，比iPad性与便利性

亚马逊网上书店是网络营销的。它的最吸引人的特点是其经济性和便利性。

经济

(1)

(2)

无需库存。亚马逊没有传统商店的实体陈列，实现了零库存运作，它是先卖后买，即接

到顾客订单后，才向实体商家或生产厂家下订单，也不需要将实物质形态的商品陈列出来，因而没有普通意义上的货架，也没有货物仓库。

(3)

间因素的限制。

(4)

全天候营业。网上商店可以实现一天24小时、一周7天、一年365天的全天候营业。而且不存在时的问题，顾客可以在任何时候前来购物。

(6)

直接销售。在网上商店里，传统的中间商已经取消了，消费者也无需通过售货员，而是

直接面对商品、

面对生产者，

只不过是一次生产者已

经可以用低廉的成本、简洁的建店程序直接向最终客户提供服务。

便利性

(1)

极强的选择性。亚马逊书店借网络的优势，提供的书目选择可以高达372万种之多。亚

马逊上网的时候，资料库的书目已达100万种，现增至

(2)

节省时间。网上零售是

小时开放的，用户可以随时随地上网寻求商品和服务，而且不

用等待，

同时还可以利用计算机的检索功能，

迅速找到自己需要的信息。

物流配送的低效率往往

成为网络优势充分发挥的

“瓶颈

”，而亚马逊则基本打通了这一

“瓶颈

”。它实行

小时全天候购

物，给顾客送货的时间等于找到订购商品加上装运时间，中间没有任何滞留。

一般地，

购物者在

网上下了订单以后，只要

4～

8天就可以收到所购货物。

(3)

充分的信息。由于不受版面的限制，网上服务的信息数量十分丰富，企业可以为顾客提

供尽可能详细的信息。

亚马逊处理信息的能力令人难以置信。

比如，

它所累积的书评资料已超过

500

于顾客的数据，从而给每个顾客提供一种独特而又无法抗拒的选择。

(4)

个性化服务。利用互联网的交互性，企业能以较低的成本给顾客提供定制服务，满足客

户的个性化需求。

另外，

通过库分析顾客以前的购买行为，

企业可以有针对性地为顾客

提供咨询与建议。

享受低价格。网络商业与传统商业相比，是属于规模化商业，具有高额的固定成本以及

低度的可变成本的特征。目前，亚马逊已经有超过

万件以上的商品，包括书籍、音乐制品，

以及影音光碟，可以省下高达

％的价格，而且，所有的精装书享有

％的折扣，所有的平装

书也享有

成功的网络营销离不开信息化的大环境。实践证明，电子商务的应用与企业信息化、自动

化管理有着极为密切的关系。

企业只有在自身信息化发展到一定程度，

才能真正利用电子商务开

展网络营销等活动。亚马逊的成功就是一个有力的例证。

SWOT

（优势、劣势、机会、威胁）分析

法，分析市场机会、预估规模、竞争情况、进入障碍、行业领先者的优势大小、物流水平、达到

规模经济所需的资源、人才等。时机相对成熟时，宜早不宜迟。因为网络有

“先入为主

”的优势。

有领先的网上品牌形象。应特别注意树立网络中的品牌意识，一旦顾客建立了自己品牌评

价，

那么就会通过经常光顾喜欢的站点来加强这种感无场地限制。网上商场可以是无限大。它可以在网上容纳和展示无限多的货物，不受空受。

在提供的产品和服务类似的情况下，

亚马逊具有前瞻的战略眼光，

（连续亏

拥有强有力的数据库管理和交互式多媒体技术，网络不断创新。网络技术发展迅猛，一项

比如提高链接速度、

美化网页页面，

容纳顾客意见、

保护顾客隐私等等，所以关注并合理利用新技术是网站成功的保证。

提供消费者多样选择、快速送货、简易使用等良好的消费者服务功能。

BtoC

模式相对传

统店铺的区别在于重新搭建价值链，

成功的电子商务网站应具备的基本

提供特色产品与特色服务，不断创新。以批量生产的成本提供个性化商品，是网上企业的

一大竞争优势。通过与顾客互动的营销服务，

满足顾客个性化需求。网络需要不断地创新，

包括

创造新的游戏规则。亚马逊最近推出一个定制网页，名为

“个人商店

”。

会受到热烈的欢迎，

每位用户都可以看到网站为新产品提供的性能介绍以及基于每位不同用户推

出的相关商品专栏等。

“个人商店

”的推出是亚马逊拓展业务范围、

增加用户浏览量的又一大举措

亚马逊与当当的服务有何不同，且各自好处是什么？

提供更多的便利。

亚马逊与当当的比较分析

--------------方法/步骤------------------------------------------------------------------

丁姗

亚马逊与当当的一些异同点值得我们注意：

(一) 当当比亚马逊更快地宣布赢利

创办时间上，当当比亚马逊晚了4年，但两家书店几乎在同一时间宣布赢利。从这一点来说，当当似乎比亚马逊成功得更一、快一些：不同的国情与经营观念的异在一定程度上促使他们选择了不同的发展道路：

亚马逊最初依靠销售图书起家，并迅速获得成功：在出版物销售增长的同时，亚马逊也在迅速扩大着商品经营的种类和范围。而当当目前还是个纯粹意义上的网上书店，经营销售的商品全部属于出版物。与亚马逊不惜亏本迅速扩张相比，当当似乎更倾向于人一贯崇尚的稳扎稳打的发展方针：先做到赢利，给自己吃颗“定心丸”，再谋求发展。之所以能在如此短的时间里赢利，用当当网上书店联合总裁李国庆的话来说，是因为“当当专注于做出版物，亚马逊的亏损主要是因为不断地扩大商品门类，争取更大的市场份额，不然它早在两年前就应当赢利了”。

(二)在总部地点选择上，当当与亚马逊一样未雨绸缪

亚马逊落脚西雅图，当当总部设在首都。人才和物流是电子商务和传统商务的共同要素，两家网站都看到了这一点。

(三)各显神通的融资方式

从当当和亚马逊两家网上书店最初的融资方式来看，有着相似之处：一开始就成功地吸引了投资公司的风险资金。此后两家网上书店获取资金的方式却有了些异。亚马逊是一家上市公司，发行股票融资是它获取发展资金的重要手段之一。虽然亚马逊没有持续获得赢利，但是它的发展前景一直被看好，股票价格也因此居高不下，为亚马逊筹集到了相当的发展资金。尽管当当目前还未能发行股票，仍是依靠投资公司融资，但要获得更大的发展，上市将是当当扩大融资渠道的。

二、亚马逊与当当的服务比较

(一)信息搜索各有千秋

亚马逊网上书店凭借着Junglee搜索技术，能为顾客提供难度极高的搜索服务，可以通过书名、作者、主题及与内容相关的字符串、封面颜色和图案等多种途径检索。这种方式非常适合在网上书店闲逛的人，只要输入任意感兴趣的关键字就能找到大量的相关商品信息，十分方便。当当网上书店的搜索引擎除了提供快速搜索之外，还有组合查找，按照商品的种类、名称、作者／导演／演员名、出版发行机构、出版日期、折扣范围和售价范围来划分。这样的搜索更有利于已有购买目标的顾客迅速找到商品，节约时间和精力。

(二)个性化服务、特色服务当当不敌亚马逊

亚马逊推出的个性化服务能在顾客注册后记忆其IP地址，当顾客再次访问时会直接进入“个人商店”。个人商店是针对访问者个人喜好设计的网页，注册用户可以直接快速地寻找到所需的物品，排除其他信息的干扰：这项服务成功运用了网络快速互动的特性，满足了顾客的个性化需求。特色服务方面，亚马逊推出了诸如餐馆介绍、旅行订购、礼品等内容，在提供这些服务的同时又不失时机地推销网站的商品，让人不知不觉就掏了腰包。当当是国内开展服务较好的一家网上书店，但是与亚马逊相比还存在着不少距。目前它提供的服务还只是些基础服务，没有亚马逊那样的个性化服务，特色服务也不够完善：虽然推出了e周刊这样的新书通报服务，但工作效率却不尽人意。

(三)同打价格牌，折扣有高低

亚马逊始终坚持低价售书的原则，超过20美元的书均有30%的折扣，对自己选定的书也给40%的折扣，长久的低价营销策略不但吸引了大量顾客，而且已经给人们留下这样的心理暗示：亚马逊是个“只会便宜，不会更贵”的书店。当当同样走的是低价战略，打出了“更多选择，更低价格”的口号，但是在平均折扣幅度上要低于亚马逊；价格优势不明显。

(四)物流配送距日益缩小，付款方式反映出消费观的距

在物流配送方式上，亚马逊和当当的距不大，都是组建自己的配送队伍或者选择快递公司。但由于中美物流发展水平的不同导致了当当的平均送货时间要比亚马逊慢。在支付手段上，亚马逊普遍采用网上结算的方式，当当则较多采取“在线订购，离线交易”这种变相的邮购方式，消费所占的比例还不是很大。

从以上对比中，我们发现当当与亚马逊之间存在着不小的距。可以说，当当和国内的大多数网上书店一直以亚马逊为模范，学习借鉴它的经验。的具体国情决定了机械模仿亚马逊模式是不现实的，国内的网上书店必须找寻适合自身的发展方式。在这里，结合目前国内的网上书店的现状，提出几点建议：

(一)明确树立品牌意识

贝佐斯曾说，地段是传统书店成功的重要条件，而对虚拟的网络书店，品牌则是最为重要的。亚马逊乐意花巨资投资广告目的是抢夺市场占有率，将获利放在了次要的地位。与亚马逊相比，国内网上书店的广告投放力度显然要逊色不少，不但宣传媒介局限于网络，而且缺乏力度。

(二)以顾客为上帝，加强服务质量

广告打响了知名度，网站的美誉度则要通过良好的服务来实现。亚马逊追求的是让网络购物像在传统书店一样真实，视顾客为上帝，这充分体现在了网页的设计制作上。国内的网上书店却大多不够重视图书信息和书评内容。

(三)扩展业务范围和建立配送中心要从实际出发，避免盲目性

虽然亚马逊扩展业务的速度有些惊人，但扩充并不是盲目的。另外，亚马逊在选择建立配送中心时也作了充分的考虑，一切以节省开支为出发点。国内网上书店扩展业务，开展充分的市场调查尤其重要，扩展速度也不宜过快：建立仓储中心需要大笔资金的投入，所以在选择建造地点和数量上更应慎重起见，避免一哄而上。

摘自：《出版广角》

亚马逊网站成功的原因

亚马逊的崛起是出典型的喜剧，剧中的主角、亚马逊的创办人杰夫·贝索斯（Jeffrey Bez3.os）30出头，创办亚马逊以前还是萧氏企业（D.E.Shaw＆Co.）的一名人。有一天他上网浏览时，发现了一个统计数字：网络使用人数以每个月2300％的速度在成长。吃惊之余，他花了两个月的时间研究了网络销售业的潜力与远景，于是他作了个决定：辞掉现有工作，和他的妻子开着老式雪佛莱，跑到西部打算创立网络零售业。贝索斯拟出了20种认为适合于虚拟商场销售的商品，包括图书、音乐制品、杂志、PC机和软件等。他选择了图书。这里有三个原因：一是因为美国每年出版的图书有将近130万种，而音乐制品大约只有30万种。二是美国音乐市场已经由6家大的录制公司控制，而图书市场还没有形成垄断，即使是老牌连锁店Barnes & Noble的市场占有率也只有12％，而且每年图书行业的营业额能够达到亿美元；全球的书籍更是多达300多万种，书籍零售有820亿美元的市场。三是读书是很多人的爱好，在国外，有80％的人说读书是他们的业余爱好之一。因此，他选择了书籍作为网络销售的突破口，公司地点选择了西雅图，因为那里是书籍发行商英格姆（Ingram）的大本营。 1995年7月贝索斯在西雅图市郊贝尔维尤的一栋租来的两个房间的屋子里，笔投资30万美元创业，成立亚马逊书店。大部分的筹备工作是在日后成为劲敌的邦诺书店中的咖啡吧里完成的。其中包括创业书，这份书吸引了克劳菲德/拜尔斯投资公司（KleinerPerkinsCaulfield＆Byers）的注意，并由其出资成立了亚马逊书店。他将一个车房改装成货仓和作坊，用3台"赛阳"微电脑工作站和300个"顾客" 测试网址。他给书店取名为亚马逊，希望它能够象巴西的亚马逊河那样勇往直前。Bezos不租店面，了4名程序员，在自家的书库里开始为亚马逊写程序。1995年8月，亚马逊卖出了本书。成为了这个市场的个人。三年以后，亚马逊被《福布斯》杂志称为世界上的网上书店。4年后，这家公司拥有了1310万名顾客，书目数据库中含有300万种图书，超过世界上任何一家书店，成为网上零售先锋，2000年的销售额是80亿美元， 19三、几点建议99年亚马逊书店创办人贝索斯当选美国《时代》周刊本年风云人物，这位年轻的企业家对一家网络大书店的远见，掀起了全球网上购物的革命。 1999年1月，为了满足业务快速增长的需要，亚马逊成立了第三家配送中心；其经营范围也从纯网上书店向一个网上零售商的转变。同时与网络快运公司Kozmo达成了一项价值6000万美元的合作协议，使用户订购的商品在一小时之内能送上门。从亚马逊的发展可以看到以下两个特点：扩张速度快而且猛：亚马逊以其惯有的方式一刻不停地扩张新的业务，占领新的领域；资金消耗多而又快：在这个阶段，亚马逊的股票价格共上升了50多倍，公司市值时达到200亿美元。 2. 亚马逊的烦恼. 然而，同其他大多数互联网企业一样，亚马逊也遭遇了一个电子商务界的"普遍困境"：即在贝索斯不断地把大量金钱投入公司的扩张同时，亚马逊也正在业务亏损的漩涡中挣扎。2000年4月，亚马逊公司公布了2000年季度的业绩报告，这家的美国网上零售企业，继续处于亏损之中。本季度净亏损达3.08亿美元，即每股亏损90美分，扣除兼并企业的分期付款额及其他开支1.87亿美元之外，亚马逊亏损1.215亿美元，即每股亏损35美分。六年累积亏损额增至12亿美元。致使公众怀疑亚马逊是否能赢利。但在接受的一次电话采访中，贝索斯表示有信心让亚马逊和其他的子公司最终赢利。他说："人们满怀地相信互联网和电子商务的未来，因此他们也多多少少是带着这种信仰来投资的。我们确信，一味专注于短期的利润，肯定是一个大错误。与此同时，我们当然也必须关注长期的利润。"

世界首富贝索斯身价近2000亿美元，他是哪个的人？

当当。书价比亚马逊稍微高一点点，物流、品相都在京东亚马逊之下，活动也争夺了顾客的注意力就赢得了竞争的胜利。是雷声大雨点小。各方面均落后于京东亚马逊，基本上是吃老本，幸而当当老用户较多，在这买书的人倒也不少。

世界首富贝索斯身价近2000亿美元，他是哪个的人？

贝索斯是美国人，出生在美国新墨西哥州阿尔布奎克，毕业于美国普林斯顿大学，他创办了全球的网上书店Amazon（亚马逊），亚马逊平台(简称亚马逊)是美国，的网络电子商务平台，公司位于西雅图，州亚马逊公司成立于1995年。起初，它只销售网上书籍，后来扩展到其他产品。如今，它是零售在线商家，也是全球第二大互联网公司，产品数量居世界，亚马逊是北美洲，欧洲等地区的主流购物平台。1999年他当选《时代》周刊年度人物。2013年8月，他又以个人名义花费2.5亿美元收购《邮报》。

本周二，亚马逊股价再创新高，成为标普 500 指数表现的成分股。截至昨日收盘，亚马逊股价涨4.09%，报3312. 49 美元，目前总市值为1. 65 万亿美元。受股价上涨推动，亚马逊创始人的身价一夜暴涨 72 亿美元，目前身价为 1978 亿美元，距成为地球上首位 2000 亿美元富豪已不远。据悉，这是《福布斯》全球富豪榜近 40 年历史上记录过的财富。今年以来，贝索斯不止一次抛售亚马逊股票套现。8月3日和4日，抛售100万股亚马逊股票，套现超31亿美元。本次减持后，贝索斯仍持有5400多万股亚马逊股票，总价值超过1700亿美元，稳居世界首富。此前，在1月底至2月初，贝索斯连续抛售亚马逊股票200万股，累计套现近41亿美元。

根据市场观察，比尔盖茨，马斯克，贝索斯，扎克伯格和其他八位美国最富有的数百万富豪人的财富，已经达到了一个令人不安的里程碑。这12个超级大国的财富总额超过了1万亿美元，超过了比利时和奥地利的国内生产总值总和。

世界首富贝索斯身价近2000亿美元，他是美国人，出生在美国的墨西哥州，目前财富稳居位！

他是美国新墨西哥人，曾创办了时间上的书店Amazon (亚马逊)，据了解，他曾在2019年3月，以1310亿美元财富排名为2019年福布斯全球亿万富翁富豪榜首位

是美国的人，他靠着电商3.平台亚马逊起家的，在这个平台赚了很多钱。

世界首富杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）出生于美国新墨西哥州阿尔布奎克，其国籍是美国。

亚马逊啥时候创立

不在意眼前利益

亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐4102斯（Jeff Bezos）成立的，一开始叫Cadabra。性1653质是基本内的网络书店。 2004年8月19日亚马容逊公司宣布以7500万美元收购雷军和陈年创办的卓越网（卓越当时是一家网上书店），将卓越网收归为亚马逊全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售新的技术往往能够改观商业网站的所有方面，专长与卓越网深厚的市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了电子商务的成长。2007年将其子公司改名为卓越亚马逊。2011年10月27日亚马逊正式宣布将他在的子公司“卓越亚马逊”改名为“亚马逊”，并宣布启动短域名(z)。卓越网于2000年1月由金山软件股份公司分拆，2003年9月引入投资机构老虎基金成为第三大股东。卓越网发布于2000年5月，主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品。诞生以来，迅速成长为国内极具影响力和辐射力的电子商务网站。

网上书店（如：当当、亚马逊、京东、博库、孔夫子旧书店）用户体验如何？你如何选择网上书店？

成本低廉。网上开商店，其成本主要是涉％的优惠。及网站的建设成本，包括软件费用、硬件购置、如下：

互联网的兴起让电子商务无处不再，相信很多人都在网上买过书籍，对于各大网上书店的用户体验需因人而异，在此结合自身经历，说说自己对部分知名网上书店购书的感受：

京东。大部分书都是京东买的，京东的优势在于物流快、活动多。专场满减，全场满减的活动很多，折后价格基本上是几大电商的。缺点在于基本上没有纸箱，书角偶尔会磕破，品相只能算中上。

亚马逊。书价基本上是的，但是活动很少，偶尔有也是专场或者力度较小的200-50。但是亚马逊的物流比京东稍弱，大城市基本持平，但是偏远地区的物流不如京东。品相方面，亚马逊基本都会配纸箱和空气袋，品相是公认的。

孔夫子。首先界面比较落后，店家信誉参不齐，品相描述不客观也很多，但是可以收绝版书，缺点在于都是用户自营，物流不靠谱，运费很难免。建议非绝版书就别上这了。

总体来说，网上书店比起传统书店，书目种类更加齐全，购买方式更加方便，售后也相对有保障，可选择范围更广，但是，不同的网上书店仍需要提高自身的不足，争取给用户更好的购物体验。

电子商务是先行者还是追随者更成功

亚马逊Kindle目前在国内属于推广阶段，总体而言买书比较便宜，而且有大量的我们熟悉的书籍提供0元免费版，对此感兴趣的朋友可以访问Kindle免费电子书频道来购买0元书籍，其中不乏历代中英文经典文学名著，非常适合学生群体。

亚马逊，网上图书销售的霸主。从西雅图郊外一个两卧室的住房开始，贝索斯“一根筋”地穿越了网络公司发展的整个动荡年代，顶住了被迫与传统零售业恶性竞争的压力，成为了网络泡沫破碎时，各网络公司里惟一没有辞职的CEO.

超级市场式的顾客自助服务搬到网上进行。

当当是亚马逊忠实的模仿者和追随者；她的联合总裁俞喻是一位言语温柔，说话沿用中英文混杂方式的海归派。她自称最擅长学习，并相信这种素质的价值所在。按照当当的老股东IDG公司帕特里克。J.麦戈文的说法，经营出版业、会展、市场研究及技术风险投资的IDG公司投资的是一家生产电子目录的数据库公司，他们囊括出版的每一本书。

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几年前，帕特里克在访问这家公司期间说：“你们的产品确实有用，不过，在美国现在出现了一家名叫亚马逊（Amazon）的网络书籍公司。该公司不但提供书刊内容，而且还直接经营网上购书业务”。6个月之后帕特里克惊奇地发现，这家数据库公司已经完全脱胎换骨，摇身变成了“当当”网上书店公司（DangDang）。看到这些，你无法不为投资者开放权威的威力叹服，也不得不对当当管理者敏锐的适应力和把握机会能力惊讶。

本着“将网络进行到底”的精神和意志，亚马逊在本土之外的英，德，日，法开始了扩大地盘和寻找新的利润增长点。当贝索斯把目标锁定在时发现，纯粹的亚马逊模式根本难以通行。

那么，还有什么比亚马逊买下自己忠诚的跟随者更好的方法呢？而对的。com来说，依靠风险投资起家，资本运作增值，出卖公司赚钱，这何止是一个不错的选择，简直就是一种。

亚马逊网上书店成立于1995年，是全球电子商务的成功代表，读者可以在亚马逊网站上买到近150万种英文图书、音乐和影视节目。自1999年开始，亚马逊网站开始扩大销售的产品门类。现在除图书和音像影视产品外，亚马逊也同时在网上销售服装、礼品、儿童玩具、家用电器等20多个门类的商品。2003年亚马逊网站销售额预计可以达到40亿美元。其中图书销售额可以占到全美图书零售总额的8-9%

1999年11月当当入运营而亚马逊却比他早，亚马逊是先行者，当当是他的追随者，

随着时间，当当在一直在不断的改进，以细分市场为主是发展的基石。以当当网为例，尽管已经占据线上图书零售市场过半份额，但是，当当网目前经营的商品范围还稍显单薄。以图书市场为例，在教材、教辅的品类上，当当网涉猎相对较少，还有很大的发展空间。同时，在即将兴起的数字出版业务中，当当网也具有较大的优势;另一方面，大力进军百货市场。家居用品、化妆品、母婴用品等的市场规模都能做到十亿，甚至百亿以上的规模，而这些百货品类毛利率也相对较高，然而，在销售图书这一方面他在电子商务举步维艰的日子里，亚马逊推出了创新、大胆的促销策略为顾客提供免费的送货服务，并且不断降低免费送货服务的门槛。到目前为止，亚马逊已经三次采取此种促销手段。前两次免费送货服务的门槛分别为99美元和49美元，2002年8月亚马逊又将免费送货的门槛降低一半，开始对购物总价超过25美元的顾客实行免费送货服务，以此来促进销售业务的增长。免费送货极大地激发了人们的消费热情，使那些对电子商务心存疑虑、担心网上购物价格昂贵的网民们迅速加入亚马逊消费者的行列，从而使亚马逊的客户群扩大到了4000万人。由此产生了巨大的经济效益：2002年第三季度书籍、音乐和影视产品的销量较上年同期增长了17%。物流对销售的促进和影响作用，“物流是企业竞争的工具”在亚马逊的经营实践中得到了的诠释。

当当网全部商品“一罚一”承诺

全国800个大中城市可实现“”

全国800个大中城市可实现“上门退换货”

自动智能比价系统，保证所售商品价格

在这个方面上

，当当没有亚马逊的做的好虽然亚马逊经营的商品种类很多，但由于对商品品种选择适当，价格合理，商品质量和配送服务等能满足顾客需要，所以保持了很低的退货比率。传统书店的退书率一般为25%，高的可达40%，而亚马逊的退书率只有0.25%,远远低于传统的零售书店。极低的退货比率不仅减少了企业的退货成本，也保持了较高的顾务水平并取得良好的商业信誉。

这两个商务企业中，亚马逊是市场的先行者，是他打造出得着个市场，而当当是继他之后才开始创办的，虽然，亚马逊他是网上图书销售的霸主，但，当当也不赖他也获得了诸多的荣誉，不管是先行者也好还是追随者也罢，他们的发展，取得的成功是有目共睹的，但我个人觉得身处市场中的追随者他的上升空间会更得，他更有发展的空间。