nps在电商是什么意思 nps是什么英文缩写

移动nps是什么意思?

净值（NPS）又称净促进者得分，是一种计量某个客户将会向其他人某个企业或服务可能性的指数。它是的顾客忠诚度分析指标，专注于顾客如何影响企业成长。通过密切跟踪净值，企业可以让自己更加成功。

移动nps是衡量移动客户忠诚度的分析指标，净值(NPS)=(者数/总样本数)×-(贬损者数/总样本数)×。

者（得分在9－10之间）：是具有狂热忠诚度的人，他们会继续购买并引见给其他人。被动者（得分在7－8之间）：总体满意但并不狂热，将会考虑其他竞争对手的产品。批评者（得分在0－6之间）：使用并不满意或者对你的公司没有忠诚度。 NPS计算公式的逻辑是者会继续购买并且给其他人来加速你的成长，而批评者则能破坏你的名声，并让你在负面的中阻止成长。

NPS网上支付系统（Network Payment System）以提供给全世界的商家进行电子商务的支付平台，为各行业各地区的商家提供一个更方便进行网上交易的一个工具，是连接消费者、商家和金融机构的桥梁，实现了Internet上的支付、资金清算、查询统计等功能。

是移动的评分方法，向顾客提问题，给出0-10的分值选择，其测评更多的是客户的态度。博弈游戏为您解答，希望能解除您的困惑！

非常好的工具哦，在电商也有用到nps100的，据说苹果都在用。可以百度搜索nps100一把，资料越来越多了。

nps在供应链中是什么意思

楼主，好像经常见到的不是“NPS”，是“APS”吧？

APS的全称是Aanced Planning & Scheng System(高级排程系统)，是用于供应链阶段(supply chain planning)的。从终端的需求预测(demand forecast)到上游的原材料采购MRP(Material Requirements Planning)都包含在内。

nps值在7至8分属于什么

nps值在7至8分称之为中立者。

NPS（Net Promoter Score），净值，又称净促进者得分，亦可称，是一种计量某个客户将会向其他人某个企业或服务可能性的指数。它是的顾客忠诚度分析指标，专注于顾客如何影响企业成长。通过密切跟踪净值，企业可以让自己更加成功。

净值早是由贝恩咨询公司客户忠诚度业务的创始人弗雷德里克·雷赫德（Frederick Reichheld）在2003哈佛大学商务回顾文章“你需要致力于增长的一个数字”的文章中提到，随后在他的书“疑问：驱动良性利润和真正发展”中出现。

评析

净值是一种调查工具，它会向客户提问，例如是否愿意向朋友及同事该公司（以及如果愿意，为什么）。根据回复，客户被分为“者”，“被动者”和“贬损者”三类。用“者”的百分数减去“贬损者＂的百分数，就得出了净值的，得分。

净值至少有下面几个好处：它足够“”。因为，如果一个人愿意把某个公司给他的朋友，那么他实际上是在用他自己的信用来保证这种。同时，这种调查方式又足够简单和单纯，它既不会被人看成是某种公司广告。

也不会让受访者感觉受到“侵犯”，更不会象通常的客户满意度调查那样因为问题太多反而降低了所收集的信息的有效性。更重要的是，这样的提问是直接与公司的经营状况联系在一起的。不过，这里的经营状况，不是单纯在指利润。

客户满意度和NPS的别在哪里.?

客户满意度CSR(Consumer satisfactional research)，也是客户满意指数。是对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称，是一个概念，是客户体验与客户期望值的匹配程度。或者说，就是客户通过对一种产品的期望值与可感知的效果相比较后得出的指数。NPS反映用户向他人的可能性，NPS值越高，说明公司的产品或服务做得越好，反之则需要继续改进。

电子商务名词解释

网上支付系统（Network Payment System）以提供给全世界的商家进行电子商务的支付平台，为各行业各地区的商家提供一个更方便进行网上交易的一个工具，是连接消费者、商家和金融机构的桥梁，实现了Internet上的支付、资金清算、查询统计等功能。实行跨行跨地域、提供国内国外多种在网上进行交易和网上支付服务。商家及消费者通过使用NPS网上支付系统的结算方式真正地实现了缩短网上交易支付周期，减少支付环节，提高工作效率。通过使用我们的支付系统，我们将为广大的商家、企业提供了更广阔的业务发展前景。

电子商务（Electronic Commerce）的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。

NPS支付系统实现每笔交易的处理时间（包括从用户点击支付到银行业务处理系统返回结果）仅需3-5秒，每秒可完成的交易笔数超过15笔，此外系统可长期保留商家和消费者的交易数据，满足了电子商务高速率、大容量、大吞吐量和高可靠性的需要。