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新手做外贸，外贸订单怎么接？

做生意，有单子才有干下去的劲头，对于成单周期长的外贸生意来说更是如此，今天就

来谈一谈一般外贸单子哪里接？

外贸是一个大名词，做销售的都知道，不同产品有不同的销售渠道，适合某些产品的方

法并不一定适合其它产品。就像我以前做过工业品外贸，是用在半导体封装测试过程中使用

的机器上的耗材，这个产品只有做这个行业的人才懂，而且客户面很窄，这种产品的销售渠

道很单一。你放在网上去卖，也不会有人什么看，因为做这种产品的客户都是通过展会直接

找供应商，所以这种客户只能去参加型的专业类展会来找客户订单，当然也不能排除随

着时间的推移，客户采购习惯的改变。

工业品的销售只是整个市场的一小部分，大部分的还是我们常见的生活、安全、生产等

等周边产品，客户面广使用范围广，像这种常规的产品一般外贸单子哪里接呢？从我个人的

经验来讲，如果是做快销品，现在大部分国外买家都倾向于跨境电商平台为主，辅助参观展

会手段来寻找货源。因为和展会比起来，通过跨境电商平台沟通成本要低很多，一般他们都

会先看样品进行测试品质，然后做小数量的试单测试看使用反馈和市场销量，后开始大订

单的常规采购，这是现在外贸单子的主要趋势，试错成本也很低其实。

所以如果你是做常规产品，那首先要去做的一定是跨境电商平台。跨境电商平台中有批

发平台，比如比较有名的阿里巴巴站、制造啊等等，也有零售电商平台，例如EBAY、

亚马逊、速卖通啊这种。我建议先从阿里巴巴站开始，站相对其他平台来说客户类

型多样，从小到大的客户都有，在阿里站上你可以设置在线批发产品让客户直接下单，

也是另一种形式的销售。

这就是我个人对一般外贸单子哪里接的一些经验，不知道能不能对你也有帮助。

1.外贸经验之区分大小买家，识别好坏询盘

其中外贸经验之识别好坏询盘,可以从以下几点考虑：看询价的方式，看询价的内容，看询盘中的小细节。通过三方面综合考虑，从而更好识别买家、询盘，找到合适的客户。

2.外贸经验之把握询盘技巧、及时跟进，包括慎重对待、及时回复。在回复新客户时，除了在邮件中解答客户关心的问题，同时将公司的其他情况和公司的网站介绍给该客户，让客户能够更全面透彻地了解公司。对外商的询盘一定要快、准，遵循以下要诀：准确、全面、具体、清楚、礼貌。对于询盘，我们一定要保持跟进，跟进过程中，更重要的是细细体会各种可能发生的情况，积极采取相应措施，激发、把握买家购买意图，达成合作。

外贸过程中，产品价格和质量是决定整个订单成交的核心，几乎所有的新客户在次联系的时候都有一个价格周旋的进程。在报价中应注意以下几点：不要轻易报价，讲究报价方式。总之，即使这个价格能接受，也要表现得比较委屈和勉强。如果买家一还价，你马上就松口，他们就知道肯定还有让价的空间，接下来你的价格就会被越压越低。而且，永远不要在客户面前显示出急躁的太态，你越着急，买家就越会砍价。有的时候，关于价格的谈判，未必要当天回复，可以等个一两天。

外贸经验之报价技巧，与客户的讨价还价有时候也是一种心理战、把你自己想成买家，多揣测一下买家的心态，换位思考，会有意想不到的收获。

4．勿小单小而不为

外贸经验之小订单承接技巧，根据企业的自身状况，决定对小订单的处理方案。对于任何小订单，运作程序务必善始善终，做好全面的记录和存档，包括给买家提供样品。保持积良好的心态，耐心琢磨买家的询盘，发挥出应有的水平给买家留下的印象，让小订单尽快转化成大订单！

啊，如果你是个新手做外贸的话，像这种外贸订单建议不要接，或者找一个熟悉的帮你接。

这个问题问的太笼统，只说自己是新手，究竟是做什么行业？对这个行业是否了解？是否有稳定的货源？有没有做外贸的资质？有没有资金支持？如果这些都做好了准备，后还要有老业务员带一下，或者找一个比较好的外贸软件服务公司。

首先你要了解自己的产品详情和定位，不然即使你找到客户了，问你的时候都漏洞百出。

其次常见的几个开发方式和平台你熟悉了吗？不懂得开发客户怎么接订单。

后不要心浮气躁，多积累经验和客户，久而久之自然就有订单了。

新手做外贸，不知道外贸订单怎么接？其实说起来比较简单，首先你要对自己的产品有全面的了解和定位，其次才是寻找客户。寻找客户的途径比较多，这几年跨境电商发展的不错，你可以选择一个外贸平台，帮助你更好的向客户展示产品。我目前用的是阿里巴巴站

外贸有线上和线下主要有B2B平台站展会等。起步阶段可以先用站

外贸站的优势，外贸谷歌自建站的好处？

1.没有金品年平台费用等阶级费用，比阿里巴巴站省钱

2.没有手续费，信保麻烦步骤

3.不用业务员费时费力，报rfq等

4.可以自主设置5星好评，可控性强

5.自然排名做上去，不用广告费

首先你要对自己的产品有全面的了解和定位，其次才是寻找客户。

10分钟教你如何做外贸快速获得国外订单(转)

觉得外贸这个行业不错, 以后也许能跟技术做结合,现在了解一下哈..

这文章感觉不错!

原文链接

本人目前就职于一家大型外贸企业。从事运营工作。工作时间每天面对各种外贸产品，面对各式各样的老外，每天查看国外实事。所以本人对于外贸的风向，还是比较了解的。很多网站在我们团队的运营下，基本上是一建好就出单。所以一直想写写自己的所做所学，帮自己做做记录的同时还能够帮到外贸新人就了。

现在国内大部分外贸人士，在经营外贸生意时，相对都还是盲目跟风的。

缺乏国外营销市场的了解。要知道，很多时候都是效仿国外的。

我们在进行外贸事业时，一定要有自己的主见。不要冲动盲目的跟风。

外贸市场是个大蛋糕，很多在外贸领域赚到钱的大老板，他们都不是盲目跟风做出来的。都是自己找到了这一块大蛋糕中没人吃的那部分，所以才飞黄腾达。

像用品，婚纱，发。这些产品，都是波做的人赚到了大头。之后盲目跟风的，基本上利润空间就没那么大了。

对于目前国内的外贸人士，我想给给予以下几点建议，花10分钟看完，我相信你的外贸思路会更加清晰且坚定！

、不要过度依赖B2B贸易平台，这样渠道太单一了。

现在国内做外贸SOHO或外贸企业都过度依赖B2B平台（阿里巴巴，速卖通，环球资源,IOFFRE等)这个问题上已经相当，有些人在一个B2B平台上的投入数万元，把所有的推广费用和希望都寄托在这个平台上，希望通过B2B网站打开自己的海外销路，这其实是很不明智的。

大家是否分析过谁会到B2B平台寻找产品，以及寻找什么样的产品？可以肯定地说，个人消费者肯定不会去，那么，访问客户就都是企业客户了。但是，大企业不会来，因为他们都有比较固定的供应商体系！！一般的中小企业要进入他们的供应商名单很难很难！

那么，来阿里巴巴，速卖通，环球资源,IOFFRE等B2B网站寻找产品的大部分都是国外的中小型买家。这些中小型买家很显然就是要找到价格低廉的产品，拿货到他们和其他人竞争！在B2B平台，我们虽然可以接到这些中小型商家的拿货订单，但他们的忠诚度很低，很容易被其他厂家抢走，不会成为稳定的海外销售渠道！而且在B2B网站上的厂家多如牛毛，客户会和多家供应商洽谈，反复砍价，即使成交了，利润也低得可怜。但那些B2B平台又拼命提价，我们做也不是，不做也不是，长期在B2B平台呆下去，自己就已经失去在网络营销方面的核心竞争力！

第二，很多外贸人士对自身的品牌网站建设不够重视。

像的兰亭集势，大龙网，踏浪者,DX.COM等等，都是自己做购物商城起家的，后面做大了才逐步引入商家入驻的业务，让更多商家提供货源来扩充自己的产品范围。

我们外贸人士也一定要以自身的网站就是一个品牌来经营才是正道。张小龙说的没错，未来，再小的个体都是一个品牌！这就是未来互联网的趋势。

对于网站这一块，我们公司因为是大型外贸企业，拥有数量庞大的网。但是真正出单能力强的往往都集中品牌化比较成熟的那2，3个网站。其他网站主要是用于连动推广用的。也就是SEO界常说的链轮。

所以说，网站品牌化就是外贸的真正突破口！

怎样以自身的网站就是一个品牌来经营呢？其实很简单，就是跟本文开头所说的，要有自己的主见，不要盲目跟风，找对自己的方向即可。

1.产品类目不要繁杂，一个网站单独做一类产品。可以做，但是主力一定集中在2，3个网站上。

2.主力是什么?就是你所掌握的资源。你的人力资源，广告资源，时间成本。更新产品的时间，上货的时间，都要集中在这2，3个站上比较好。

3.网站要定一个简单明了的主题形象，突出自己特色。这个特色可以是价位上的，可以是优惠上的，也可以是服务（全球免邮，24小时在线，多少天无条件退换货）上的。

4.很多外贸人士，在建站方面也是盲目跟风，说什么朋友介绍，说什么大家都是找便宜的做网站，做个网站找5，6百元的那种PHP程序员来做。不曾知道这些网站很多时候都留有别人的链接和。你自己看不到，但是百度谷歌看得到啊，用这种网站接不到单之外，还免费帮人家做了推广。

在网站系统的选择上，我们公司也吃过很多次亏，刚开始也是像新人一样在百度谷歌查哪种网站系统好，看别人七嘴八舌的说什么prestashop，Ecshoh,magenta,interspire这些开源网站系统。主管就让网络部的人去研究，刚开始的时候，我们公司出资在国内一家网络公司用ECSHOP和SHOPEX来做网站，后来才发现这两个系统都是基于中文来开发的，我们用来做外贸非常不适合。SEO收录也不好。外观界面上我们自己觉得不错，但是老外客户都说不好看。国人和老外的审美观还是有很大的区别的。

在到后来还花钱做过MAGENTA，prestahop，但是MAGENTA太卡，据公司网管说很耗公司的资源，每年的费用支出非常大。还有主要这两个系统的后台，相当复杂，一般人看起来跟开飞机一样，控制版面很复杂。公司来的网管也说头疼。

后是我们公司主管在广东找了一家网络公司，做的网站还不错，具体名字不大记得了，印象中好像叫zencart，主要我是负责网站运营和客户沟通方面。详细的还是主管清楚。大家也可以加我头像上的号交流外贸经验！

网站搭建好后就是推广的问题了。我们也得到不少帮助，下面跟大家分享下推广。

第三，对推广方式缺乏准确的认识。

我们公司每个网站做的产品都不一样，站，仿品站都有。其实它们各自的推广方式是不一样的，而且每个站针对的也不一样，上面所说的建站公司帮我们做了多个不同语种的网站，包括针对日本市场的日文网站，英美的英文网站，的俄语网站，欧洲的西班牙语，葡萄牙语，德语，法语网站。这样我们每一个网站的针对性都非常的强！出单率也比之前做单一英文的网站提高了。

在推广方式上，我们从这家网络公司也学到了许多。

英，法，德文网站，主力的品牌站用谷歌的付费广告ADWORDS（跟淘宝直通车一样的东西）推一段时间，拥有小批客群了之后，广告下架，节省下的费用和赚到的钱做SEO和FACEBOOK社交站推广。另外我们的网站还有SEO静态功能，很多做好的我们只是上上产品，还没有做推广的情况下，单靠这个功能就有了自然流量（从谷歌搜索进来的）。出订单的站也不在少数。再加上我们的推广，后面的效果就更好了，特别圣诞节那天，发货部门的都说手抽筋。所以大家千万不要在B2B做的不好就说外贸不好做！！不要相信群里那些唉声叹气！那些都是没找对方向的loser！

日文网站，主力推广放在日本的揭示板（类似国内）上。日本很流行这个。

在以上介绍的推广方式之上，我们还做了邮件推广，把新品邮件，网站介绍发送给陌生客户邮箱，进行了引流。效果方面也帮我们拉到了不少批发客户。

第四，过度依赖“等”，缺乏主动性。

大家做b2b平台的都会发现，每天都在等客户询盘过来，时间一长，就觉得等询盘是的方式了？客户主动发询盘过来就是说明客户有意向了？其实不是，上面也说过，靠B2B开发客户方式不能太单一了，而且等过来的客户询盘大多都是二三流中间商过来的要报价的询盘，大多数都是报价之后就没有回音的，因为他们只和报价比较低的供应商联系了。所以在等询盘的同时，还应该主动去开发更多优质的客户。

但是怎么才是主动出击的？有什么具体方法让外贸人主动起来呢？

其实主动出击也不是什么新鲜事，也不是什么难事了，举一个简单的例子，大家都知道了。

1.首先要知道，优质的客户都是从搜索引擎过来的。这就是为什么兰亭集势，大龙网，踏浪者,DX.COM这些网站不靠B2B就做的好的原因所在。主动做的商城，特别是购物型+批发型的，又能把握住搜索引擎过来的客源，又能把自己在B2B平台积累的客户拉到自己的网站上下单（给予适当优惠），又跟上了互联网的趋势，三全其美。

2.主动推广，推广方式上面也详细说了，这里就不累赘。

3.多出动挖掘客户所在地，比如我们有网站是专门做球服球鞋的，那么我们公司外贸销售人员就每天主动去找球赛资讯，球员资讯发布快多的海外和博客，在上面留下自己网站的链接。做了出动销售出击的同时又为自己网站做了SEO的外链工作，何乐而不为呢？

外贸订单都是在哪里接的？说说你们的高招？

首先你看下你之前的离职外贸员是否有业务和国外，往往一些公司严格控制客户这些资源走的时候带不走，你过来可以直接对着外贸资源

其次你们公司如果足够大可以直接去国外开发客户、广交会、上交会、参加并结识国外客商开拓公司资源和。

1.通过社交平台：例如facebook、领英等，我们可以通过社交账户的运营，去吸引用户到B2B网站或者站，从而完成购买等。那在社交平台如何找客户，我们以facebook为例，我们可以去评论一些热门话题，在他们下面打广告；还有可以去加入一些人数比较多的群，不过加群也是有技巧的，有些群有群主，比较严格，有些则比较松散。

2.通过搜索引擎优化：我们做外贸的，自然是少不了做谷歌seo的优化。在建立好一个外贸站之后，就要开始做外贸网站优化。这个过程时间是稍有些长，不会立竿见影，所以要做好一个心理准备。

3.参加展会：除了线上的一些推广，对于线下我们也需要推广。例如参加一些行业的展会，就是获取外贸订单的绝好机会，不管是国内还是国外的展会，我们可以先选择些分量比较重的参加。

后如果你们公司资金还可以去一些网站比如阿里巴巴、制造、做宣传，登录信息做推广。

现在b2c不错，一件件销售！建议亚马逊，速卖通，EBay，wish等平台!

如果B2B可以在和facebook接订单!

需要看你的产品是什么，不能一概而论，大致来说外贸订单来源于三个方面，一是阿里和制造、亚马逊等电商平台的询盘，二是国内外展会，可以直接面对客户，三是海关数据，直接去联系客户，让客户知道你公司，知道是做什么产品，增加成交概率。

知道的一般都不说，说教你的都是不懂的，否则他都会了哪有时间来教你，一个月接一单都够你教学员三年五年。

跨境电商平台上外贸订单怎么接？

跨境电商是零售，有客户下单后账号后台看得到，跨境电商平台上难以接到一些批发的单子。

外贸订单怎么接重要的一点就是选品，其次就是对外贸的流程要相当熟悉，如何回复客户的询价，如何做报价、做形式、合同、箱单等等。以及报关需要的报关资料、合同、、箱单、托书、报关委托书、报关单、申报要素等等，这些是基础的作；然后选个好点的平台，比如阿里巴巴站之类的外贸平台

外贸订单怎么接重要的一点就是选品，其次就是对外贸的流程要相当熟悉，如何回复客户的询价，如何做报价、做形式、合同、箱单等等。以及报关需要的报关资料、合同、、箱单、托书、报关委托书、报关单、申报要素等等，这些是基础的作；然后选个好点的平台，比如阿里巴巴站之类的外贸平台，上架好产品之后就可以等着询盘，做好报价。