水果电商运营都有哪些技巧?
本人接触过不少做水果和生鲜的电商商家,总结了下他们的一些经验,就水果电商运营,个人认为有以下几个关键要素。
水果生鲜电商是什么(水果生鲜电商是什么行业类别)
水果生鲜电商是什么(水果生鲜电商是什么行业类别)
,果品供应链的问题。
1.水果电商运营离不开产品,水果产品属于时令性季节性很强的商品。我们要分析平台上其他竞争对手的果品,定位,爆款果品,价格等,然后根据自身供应链情况定位并充分了解自己售卖的水果品类及特性。不同的水果,采摘期,储存期,保存温度,食用季节等这些直接影响到果品品质的因素也不同。选择自己有优势的果品。
2.品质的稳定的货源(有订单来了有新鲜的果品发)+短的供应链周期(从采摘到仓库再到消费者拿到手里,或是现摘现发,不会出现坏果烂果,物流在途中不会压坏等,同时要考虑到仓库的存放条件以及物流时效的影响,还要针对不同的果品设计的包装方案等)是必要保障。这个是水果电商运营重要的一环。直接关系到商家的服务品质和客户体验。果品的整个供应链保障好了,再就是怎么卖的问题了。
第二,果品怎么卖。
1.平台的选择。包括但不限于一种或以上的平台,可以多平台同时上线。多个渠道多条路。
2.文案的策划。重点突出自己果品的特性,从价格,新鲜度,物流,售后等维度找自己和同行相比突出的特点,通过文字或或视频等形成生成适用于各平台推广的素材。
3.推广及营销方式。任何平台的电商销售,都要先了解自己类目的相关规则及个平台的营销活动。这个过程是动态的持续的,比如包括对竞品果品的分析,自身的营销活动数据分析,不同的推广及营销方式对自己销售和流量的影响,售后问题的侧重点和比例,买家秀客户评价对转化率的影响,折扣的投放时机等。个人觉得果品类目就一个字,要快。任何新的卖点或活动上线都要先人一步。不能跟着别人怎么卖我们就怎么卖。
不要忽略线下渠道,果品的电商销售其实和线下的关联性极强的,线下,线上消费。这个方式就比线上的营销方式更多了。可以去网上找找这类案例。
第三,分析及客户维护
不管是什么类目的电商,做好分析和维护都是很重要的。建立自己的库,按人群,适用者,地理分布,果品购买频次和消费能力等做好客户标签,等数据积累到一定程度,就可以按大数据的客户标签做定向销售以及各种新果品推送,试吃等活动。
以上是个人建议。希望对你有帮助。谢谢。
水果电商运营都有哪些技巧?
本人接触过不少做水果和生鲜的电商商家,总结了下他们的一些经验,就水果电商运营,个人认为有以下几个关键要素。
,果品供应链的问题。
1.水果电商运营离不开产品,水果产品属于时令性季节性很强的商品。我们要分析平台上其他竞争对手的果品,定位,爆款果品,价格等,然后根据自身供应链情况定位并充分了解自己售卖的水果品类及特性。不同的水果,采摘期,储存期,保存温度,食用季节等这些直接影响到果品品质的因素也不同。选择自己有优势的果品。
2.品质的稳定的货源(有订单来了有新鲜的果品发)+短的供应链周期(从采摘到仓库再到消费者拿到手里,或是现摘现发,不会出现坏果烂果,物流在途中不会压坏等,同时要考虑到仓库的存放条件以及物流时效的影响,还要针对不同的果品设计的包装方案等)是必要保障。这个是水果电商运营重要的一环。直接关系到商家的服务品质和客户体验。果品的整个供应链保障好了,再就是怎么卖的问题了。
第二,果品怎么卖。
1.平台的选择。包括但不限于一种或以上的平台,可以多平台同时上线。多个渠道多条路。
2.文案的策划。重点突出自己果品的特性,从价格,新鲜度,物流,售后等维度找自己和同行相比突出的特点,通过文字或或视频等形成生成适用于各平台推广的素材。
3.推广及营销方式。任何平台的电商销售,都要先了解自己类目的相关规则及个平台的营销活动。这个过程是动态的持续的,比如包括对竞品果品的分析,自身的营销活动数据分析,不同的推广及营销方式对自己销售和流量的影响,售后问题的侧重点和比例,买家秀客户评价对转化率的影响,折扣的投放时机等。个人觉得果品类目就一个字,要快。任何新的卖点或活动上线都要先人一步。不能跟着别人怎么卖我们就怎么卖。
不要忽略线下渠道,果品的电商销售其实和线下的关联性极强的,线下,线上消费。这个方式就比线上的营销方式更多了。可以去网上找找这类案例。
第三,分析及客户维护
不管是什么类目的电商,做好分析和维护都是很重要的。建立自己的库,按人群,适用者,地理分布,果品购买频次和消费能力等做好客户标签,等数据积累到一定程度,就可以按大数据的客户标签做定向销售以及各种新果品推送,试吃等活动。
以上是个人建议。希望对你有帮助。谢谢。
什么是生鲜电商模式?
目前,生鲜电商主要分为三种类型:平台型、垂直型和O2O型。
(一)平台型模式。平台型模式的特点是大电商利用自身综合性网络平台将生鲜产品卖家、买家和物流企业等其他相关方资源整合在一起,包括交易的整个流程。此模式中,交易平台处于核心地位,起到连接买卖各方的纽带作用,其拥有大量的潜在客户群、完善的交易系统和大量的流,能为生鲜卖家提供优质的服务和客户流量,而将冷链物流服务交由第三方企业完成。
(二)垂直模式。垂直模式主要指自身拥有物流资源的物流企业或生鲜食品企业会运营自有生鲜电商平台,来发展线上销售业务。比起平台式,垂直模式将生鲜的源头也掌握在了手里,使得生鲜的品质有所保障。但是,此类模式也存在一些问题:一是初期用户流量较小,很难实现快速增长,只有通过长期的优质服务才能培养出一大批忠实消费者;二是资金投入量大,核心业务竞争力在一定程度上被削弱。
(三)线上线下模式。又被称为O2O模式,指的是线上进行商品选择、付款,线下消费的形式。此类型生鲜电商一般都有线下实体店,消费者先在线上下单,然后可以在线下任何一家实体店进行取货。盒马鲜生就是这类模式,通过对盒马生鲜这个案例的研究,得出“生鲜电商如何与O2O模式结合”,是本文的主要研究方向。
什么是生鲜电商模式?
目前,生鲜电商主要分为三种类型:平台型、垂直型和O2O型。
(一)平台型模式。平台型模式的特点是大电商利用自身综合性网络平台将生鲜产品卖家、买家和物流企业等其他相关方资源整合在一起,包括交易的整个流程。此模式中,交易平台处于核心地位,起到连接买卖各方的纽带作用,其拥有大量的潜在客户群、完善的交易系统和大量的流,能为生鲜卖家提供优质的服务和客户流量,而将冷链物流服务交由第三方企业完成。
(二)垂直模式。垂直模式主要指自身拥有物流资源的物流企业或生鲜食品企业会运营自有生鲜电商平台,来发展线上销售业务。比起平台式,垂直模式将生鲜的源头也掌握在了手里,使得生鲜的品质有所保障。但是,此类模式也存在一些问题:一是初期用户流量较小,很难实现快速增长,只有通过长期的优质服务才能培养出一大批忠实消费者;二是资金投入量大,核心业务竞争力在一定程度上被削弱。
(三)线上线下模式。又被称为O2O模式,指的是线上进行商品选择、付款,线下消费的形式。此类型生鲜电商一般都有线下实体店,消费者先在线上下单,然后可以在线下任何一家实体店进行取货。盒马鲜生就是这类模式,通过对盒马生鲜这个案例的研究,得出“生鲜电商如何与O2O模式结合”,是本文的主要研究方向。