怎么拨打外地12315投诉电话
可以拨打异地投诉电话。新的《消费者权益保》正式实施,2014年3月12日下午2:30至3:30,湖南省工商局消费者权益保护处副处长吴卫、长沙市工商局12315指挥中心副主任袁俊作客潇湘晨报96360热线接听电话,与读者通过电话直接交流,解答消费者疑问,指导市民如何。
外地怎么打武汉12315 教育机构不给退费去哪投诉
外地怎么打武汉12315 教育机构不给退费去哪投诉
外地怎么打武汉12315 教育机构不给退费去哪投诉
一个小时的热线时间,两位专家一共接听了20多个电话,装修、电视购物、医投诉、购物、停车收费……市民朋友积极拨打热线,向两位专家吐槽生活中遭遇的各种烦心事。吴卫和袁俊都耐心细致地一一作答并记录备案,有些问题不在工商部门处理范畴之内,也热心将主管部门投诉电话转告给了读者。
吴卫表示,热线电话接到的在工商管辖范围内的投诉都正式列入12315投诉记录,并进行处理。在电话接听过程中,两位专家提到最多的一句话就是:“别忘了打12315投诉。”
电话拨打。
消费者被侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向提讼。
若向12315投诉无果的,可以尝试依法向当地工商局投诉或者向提起民事诉讼。法律依据:《消费者权益保》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向提讼。
12315前面加该地区的区号即可。
外地投诉电话怎么打
法律分析:拨打外地的12315需要按照区号+12315的方式拨打。
法律依据:《中华民事诉讼法》 第三条 受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
武汉315投诉电话是多少?
你若在武汉当地的话,就直接拨打12315,如在外地拨打加区号就行:027-12315
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费,也可向省、市消协投诉。热线12315。对于网上购物存在的风险,提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。【摘要】
武汉市消费者协会投诉电话【提问】
您好,我是百度咨询的合作律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦,亲亲,正在帮您解决问题。【回答】
12315异地投诉怎么办?
对于如何投诉外地12315这个问题,解答如下,
1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。
2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉---填写投诉表格。
4、这时会需要我们填写投诉单或者单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些拒不处理,凭此单可以投诉12315。
武汉的12315在外地怎么拨通
亲亲您好!根据你的问题如果你在外地想要拨通武汉的12315,你在拨打号码之前加入区号027-12315即可拨通武汉的12315了哈~又或者武汉的12315在外地直接拨打12315,然后根据语音提示转接到武汉地区就可以。---全国12315互联网平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、的平台。
武汉的12315怎么打
武汉的12315投诉流程:
方法一:微信用户通过微信搜索“12315”即可访问“12315”小程序。通过这个小程序,用户可以选择“我要投诉”对日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的进行投诉,或选择“我要”对商家涉嫌违法违规经营的行为进行。一旦投诉或成功,就会生成案件编号,用户可以通过12315小程序的个人中心随时查看投诉反馈进度。
方法二:登陆全国12315平台直接受理消费者对本企业的投诉,甚至可以在线一对一的处理,与消费者达成和解,可以了解本企业存在问题的同时,还能提升形象。
方法三:拨打消费投诉热线:12315
【法律依据】
《中华消费者权益保 》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。