如何投诉淘宝平台以及商家？

通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是。

淘宝商家平台_淘宝商家平台电话人工服务

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市场监督管理部门投诉与处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉处理暂行办法》处理,终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性，商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。

而不限于当事人，任何人发现违反市场监管法律法规的行为都可以。是依照总局令第2号《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》要求立案或实施行政处罚！立案具有强制性，对奸商会造成一定威慑力，具体详情参看规定。

如果依然解决不了问题，消费者直接向提讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。

消费者的流程如下：

1、准备好民事状和证据材料。

到具有管辖权的，并提交状和相关的证据材料。

2、认为符合条件的，在七日内立案并通知当事人。

3、按照的通知准时出席参与诉讼活动。

4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审或上一级上诉，递交上诉状。

现在非常方便，还可以通过在线服务小程序在线。一万元以内的案子费二十五元。

消费者权益内容包括了九方面的权利：

安全保障权； 知悉真情权； 自主选择权； 公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权。

一般消费者涉及的法律：《消费者权益保》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。

怎么成为淘宝的商家？

淘宝商家入驻的方法如下：

工具／原料：荣耀30、magic UI2.0.0、淘宝v10.12.10

1、进入淘宝app后点击【我的】栏。

2、切换我的页面点击【设置】选项。

3、随后进入设置的页面点击【商家入驻】选项。

4、切换到商家入驻的页面点击【入驻的类型】选项。

5、在这选定淘宝的类型后切换到淘宝免费开店的页面点击【入驻身份类型】选项，在这选定【个人开店】选项。

6、切换到个人开店的页面勾选相关选项后点击【开店】按钮后进行作。

淘宝店如何入驻淘特商家？

现在淘特的用户数还是非常多的，很多人都愿意在淘特上买东西了，不少淘宝的商家看到了市场的前景后也想去入驻淘特，但是不知道淘宝商家怎么入驻淘特，是否可以入驻呢？下面就这些问题给大家进行解答。

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淘宝商家如何入驻淘特.png

入驻流程：

步：登陆原天猫/淘宝/ 1688 店铺账号(务必使用主账号登陆)

第二步：填写企业邮箱、手机号及，设置特价版店铺账号登录密码：

1、若勾选“同步生成支付宝账号”则该邮箱为特价版店铺绑定的支付宝账号，绑定后不可更换。

2、若不勾选“同步生成支付宝账号”则允许绑定已有的企业邮箱，但绑定过原天猫/淘宝/ 1688 店铺的邮箱不可用，且绑定后不可更换。

3、绑定过淘宝个人店铺或已绑满 6 个企业店铺的手机号不可用。

3、新增填写掌柜名，后期不支持修改。注意掌柜名中不能带有“旗舰店”、“旗舰”、“专营店”、“专卖店”、“”等禁用词汇。

第三步：创建店铺名：

1、店铺名上限 24 个字符，不得包含“旗舰”等词语，个人店铺不得包含工厂店、企业店、特卖店等词语。

2、企业商家入驻是企业店的后缀，有淘工厂或 1688 工厂资质背书的商家，可见工厂店后缀选项。

第四步：支付宝企业认证。

第五步：完成认证，点击开店。

淘宝特价版开店需要满足下面的条件：

1、提供店铺负责人真实有效的信息，并且通过淘宝特价版身份认证。

2、符合淘宝特价版对店铺负责人的年龄要求(个人店铺满16周岁，企业店铺满18周岁)。

3、将其淘宝特价版账户与已通过实名认证、信息完善的支付宝账户绑定。

4、经淘宝特价版排查认定，该账户实际控制人的其他阿里平台账户未被阿里平台处以特定违规行为处罚或发生过危及交易安全的情形，特殊情形除外。

无论是不是淘宝商家都可以在淘特上开店的，有淘宝店铺的情况下在淘特上开店会更加的方便，因为可以一键把淘宝店铺的商品到自己的淘特店铺中去，而没有淘系店铺的人想要入驻淘特就会麻烦一些。

如何投诉淘宝平台以及商家

投诉淘宝平台以及商家方法如下：

1、致电淘宝平台热线电话进行投诉。可以拨打9510211电话进行反馈，该热线的服务时间为星期一至星期天07：00-次日01：00。

2、通过平台上的小蜜投诉反馈。打开淘宝app，登录后进入到首页，找到右下角我的淘宝，进入此界面后，找到页面中的，转至小蜜界面，点击页面上方的咨询订单问题，点击所要投诉的订单，转接人工帮忙解决。

3、经由黑猫投诉平台进行投诉。打开浏览器查找黑猫投诉打开后，进入首页，找到我要投诉，进入界面后需要验证登录，成功登录后转入到阅读平台须知页面，点击确认，就能正式开始投诉了。输入相关的投诉信息、详细过程就完成了。

淘宝的相关介绍

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴在2003年5月创立。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持宝可不淘，信不能弃。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

淘宝商家版叫什么

淘宝商家版叫千牛客户端，千牛即卖家工作台，阿里巴巴出品，淘宝卖家，天猫商家均可使用，包含卖家工作台，消息中心，阿里旺旺，量子恒道，订单管理，商品管理等主要功能，目前有两个版本，分别为电脑版和手机版。

淘宝网（）是阿里巴巴旗下的零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿，2010年则高达4000亿元，是的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。