跨境电商如何做市场调研和市场定位？

随着跨境电商行业的不断壮大，已经有越来越多的人投身到跨境电商当中，对于有电商经验的人来说，做起跨境电商来说自然是轻车熟路，可对于刚开始接触跨境电商的人来说，首先应该怎么做呢？

如何跨境电商市场分析 跨境电商的市场营销策略

如何跨境电商市场分析 跨境电商的市场营销策略

我们都知道，知己知彼才能百战百胜，做跨境电商也一样，在做之前我们需要去好好了解我们的消费群体，去吃透市场的行情，这样做起来才有方向。

所以我们首先要做的就是做市场调研并找好市场定位。

下面我就带大家了解一下市场调研和定位应该怎么做。

市场调研：市场调研的目的是为了让我们更好的了解市场，帮助产品更好的销售，所以我们首先需要做的，就是去了解目标的物价水平，和自身产品在当地的价格水平等。

因为我们只有了解到当地市场行情才能更好地给自己的产品定价。同时我们还需要去了解目标国消费者的消费习惯喜好等。

通过对国外市场的调研，我们从中可以得知自身产品在海外是否具有优势？是否对海外消费者有吸引力？同时可以对自身产品进行优化。

具体的调研方式可以通过以下方式：

1、多看多分析国外各大零售网站，从中了解各个平台的规则，和海外消费者的消费习惯等。

2、去国外考察，去自己目标感受当地的氛围民俗等等。

3、多和外国人沟通，可以从他们口中得知国外消费者的喜好等。

4、可以去国外网站上看同类型产品，看看他们的价格、质量、评价等等，从而可以去分析不足来进行优化超越。

5、分析受国外消费者喜爱商品的特点和共性，从而去了解消费者需求，有助于我们站在消费者的角度去进行分析。

市场定位：市场定位的目的就是帮助自身产品找到好方向。由于我们长期生活在国内，对海外市场的一无所知，所以有了之前的市场调研，对于产品的市场定位就有了很大的帮助。

在我们给产品定位时，一定要细分好市场，避免和其他店铺产品同质化，找到合理的定位。

通常我们给产品定位时，可以分为三步：

一、从细分市场入手，找到自己精准的目标人群，然后拿出他们需要的产品，同时，店铺装修也要专业化，给客户一个舒服可信的体验感。

二、通过短时间的沉淀，看产品是否符合消费者们的需求，让市场来检验我们的产品，然后通过得到的数据、销量、评价等方面对产品进行优化，来调整自己的定位。

三、通过以上两个步骤后，我们从中选出受市场消费者欢迎的产品，来进行不断调整，紧跟消费者的步伐。

，我想说的是，我们既然找准了方向和定位，同时也要找到自己产品的优势，进而打造成一个品牌，之后就可以不断地增加产品的附加值，为自己创造更大的利润。

跨境电商数据分析方法

1. 产品的优势、劣势、市场情况和竞争对手的情况，从而找出产品的突破点，并根据数据，结合自己的实际情况，为产品制定出一套运营方案。

2. Starday商家进行店铺产品销售分析,销售额占比、每款产品的销售额占比和客单价占比等。

3. 转化率分析：通过对比不同的转化率来判断不同对于消费者的吸引力程度，并从中找到自己店铺的短板，然后不断优化店铺。

4. 客单价分析：Starday采取的无货源模式，商家选品的格是一定的，因此客单价可变幅度不太大，商家在进行客单价调整时要注意市场情况，避免恶性竞争的出现。店铺的客单价是通过各个类目来看，比如服装类目是按照单笔交易金额进行分析，而电子类就是按照月销量进行分析，以此来判断各个类目中客户群体购买数量和金额占比。

5. 竞争对手分析：通过竞争对手数据对比和营销方式对比，从而找出自己在产品方面存在的不足。

6. 推广指标分析：通过、流量渠道、物流、平台等因素进行综合评定，从而找出推广方案。

跨境电商的市场分析应该怎么着手？

1.市场容量

市场容量代表着用户的需求，选取同类目产品Top100销量作为参考依据进行市场容量分析。用户对该类产品的需求量越大，可以获得的销量就越高。

2.新品占比

通过研究新品所占该类目市场比例，分析产品所在类目新品存活度，如果市场新品活跃，则表示新品有更多的机会进入市场，对于新卖家来说是一件好事。

3.物流分析

4.4. A+占比

A+页面：A+内容功能可让品牌所有者更改品牌ASIN的商品描述。 我们要知道，类目A+占比高，则说明类目卖家综合素质高，品牌意识强，新卖家要进入这样的品类，具备品牌备案成为基础条件;如果A+占比低，则说明类目卖家对listing质量的打造不太注重，同时新卖家要进入这样的类目可以充分发挥品牌优势，做品牌，做A+去获得更高的转化率。

5.销量分布

通过销量分布的图表分析可以看出产品所在类目的销量分布情况，有无被个别listing垄断，销量分布是不是平均，类目长尾流量如何

分析跨境电商现状如何（跨境电商现状与发展趋势）

政策的支持，行业的迅猛发展，使得跨境电商成为我国经济发展中的一匹黑马，不仅业务呈爆发式增长，我国跨境电商也逐步实现了“买全球卖全球”的愿望。

新手在准备跨入跨境电商这个行业的时候一定存在很多疑惑。比如说，不清楚自己适合什么市场、不了解有什么平台可选，更不知道如何挑选适合自己的平台。想要零起步做跨境电商，有以下7个步骤。

01 明确方向

对于做跨境电商首先我们得先去了解跨境电商，要确定好自己是做进口还是做出口业务，这两个性质是不同的。

02 人群分析

进行人群分析，对跨境电商平台分析与选择：

国外与国内还是有一定距的，我们想要进行跨境电商时，首先我们要对我们准备销售的进行历史、文化习俗、生活习惯、地理、气候等因素进行了解，这样才能更好的对我们的人群进行分析，找到想要所销售的人群有需求量的产品。

其次还要对跨境电商平台进行了解，适合在哪个平台运作。同时要了解清楚跨境电商平台的各项相关制度与规定。避免违规作，提前规避风险问题。

03 前期准备

根据需求选择产品、并对入职跨境电商平台进行入驻。

1.选择产品

我们在根据人群需求选择产品的时候，不要选择国内外法律规定禁止销售的商品等不适合在跨境电商平台上发布销售，比如虚拟商品、商务服务、大型机械设备、原材料类商品、危险品等。

具体清单参照各平台的《平台禁限售规则》，必须遵守产品禁限售规则。

适宜在跨境电商销售的产品的特点是：

要有一定的附加属性，能让别人物有所值。

货品体积不宜过大，要适合快递运输。

产品要，具备自己的独特功能。

运营销售的产品需要独具特色，才能不断买家的购买欲望。

价格符合市场。

还要依据其他特性，例如，要具备较大的利润空间。

2.跨境电商平台入驻

了解咨询好想要入驻的跨境电商平台的入驻要求，按照规定的流程准备好各种资格证明，根据流程好办理，入驻跨境电商平台。

04 店铺与产品运营

1.店铺运营

① 制定运营规划：

首先我们要分析资金、资源、团队人数、团队能力、店铺因素等综合情况。

判断能不能做好店铺运营。分析整个市场走向和趋势。找出宝贝的竞争力，判别自己在竞争中的风险性。

接着制定出年度、季度、月度、周度销售目标。

我们根据销售目标拆分销售渠道目标，这样以便于我们完成我们的规划。

② 店铺管理：

运营就包括很多东西了，像店铺装修和设置，品牌打造等等。这些可在在平台找出行业者，通过参考和学习其他行业者店铺的装修、设置、描述进行相关工作，然后形成自己的特色。

运营自己的店铺是长期性的工作，需要自己一步一步的积累客户，提升店铺信誉和等级。

包括店铺的管理：保持店铺各项绩效优良，了解跨境电商平台规则和后台熟练作。出现问题，知道如何去申诉。

3.店铺装修设计：

从装修店铺首页，符合对口风格。从颜色、人物、场景、文字描述，产品设计风格要统一，相对会让用户觉得比较上档次

2.产品运营

产品的运营：数据分析、选品、写listing、上架listing、发货、提升产品排名、提升店铺销量。库存的管理：卖得好，不断货；卖的不好，不积压货，分析库存分析市场。

推广的运营：花少的钱，卖多的东西等等各方面都要运作，这些对于个人卖家，都是可以通过各种渠道可以学习到的。

05 选择物流方式

1.可以选择的物流方式

我们的产品销售出去，如何把产品送到客户手中，是至关重要的。

目前跨境电商的物流方式可以邮政包裹，海外仓储，国内快递，专线物流，快递等。

2.物流痛点

跨境电商物流的运费高，发货转运时间长。要是客户退货，不仅寄回的过程麻烦，还时间很久。有售后问题也不能及时的解决。

06 选择支付方式

每个的支付方式都是不同的，比如：Payonner ，PalyPal，Pingpong等等，也有一些可以根据自己的站点自行选择。因此我们要选择好支付方式。

07 分析总结复盘

销售以后要及时总结规律，我们可以通过搜索，看看有哪些热卖的产品，从而发现热卖产品的共同点，闪光点，这指的就是热卖的共性。

这样能够让我们发现新的商机，及时总结也可以发现问题这样可以优化我们的运营方式。

如何做好跨境电商运营数据分析跨境电商数据化运营

随着跨境电商消费者中年轻一代比例的上升，跨境电商平台可以结合数据来对消费者画像、消费喜好等方面进行评估，进而针对跨境电商自身特点，做好电商平台的运营工作

从消费者的维度看，千禧一代的跨境电商消费者比例在不断攀升，跨境电商平台应该继续优化年轻人的营销策略以迎合这部分消费群体的需求。

2020年跨境电商交易规模达12.7万亿元，2020海淘用户规模达2.11亿人；试点城市新增后，各地跨境电商公共服务平台正大力新建，更好服务于商户、服务商和顾客。

受到影响，进口跨境电商交易规模逆势增长，部分关区1-2月同比去年销售额增长明显，尤其是民生类跨境商品的销量增长明显，比如杀菌洗涤剂增长1.6倍，母婴用品、食品等畅销。

2021年跨境电商依旧会随着政策的加持、市场的推动、消费的追捧而继续稳步迈进，逐渐进入成熟与规范的发展阶段，尤其是对于特定的品类而言，跨境电商增速已经远超本土渠道，成为销售增长的主要驱动力。

跨境新零售模式结构示意图

另一方面，作为新兴渠道，跨境电商在产品特性与价格弹性上都与本土电商渠道有着显著的异，根据其特点进行布局，匹配产品组合，构建品牌形象，制定销售策略，提升渠道兼容性，探寻跨境电商的挑战与机遇。

一、平台占据的市场分布约90%

预计截至2018年底，跨境电商进出口零售市场规模将达到1650亿元，用户规模达8800万，其中跨境电商线上购物者渗透率达15％。从跨境电商渗透率来看，一线城市渗透率，为22%；二线城市为15%；三至五线城市为10%。

从品类看，线上渗透率排名前五的品类分别是、化妆品、个人护理、母婴和箱包饰品。

跨境电商平台阿里站、天猫、考拉海购、京东全球购、唯品会和聚美优品占据了90%的跨境进出口电商市场份额。

二、跨境电商消费者更追求品质

与国内电商消费者对比发现，跨境电商消费者更年轻，也更加富有，跨境电商消费者中月收入8000元以上的占据60%，而国内电商消费者的这一比例39%。

从年龄上看，55%的跨境电商消费者在18~30岁之间，而国内电商消费者中31~40岁的比例为51%。

化市场数据示例图

从跨境电商不同消费者的购物动机看，16%的消费者追求高性价比，更加看重价格优势，31%的消费者追求高品质，对跨境渠道有着极大的忠诚度并且愿意付出更多溢价，这部分跨境电商购物者的消费行为可能会蚕食国外品牌在国内电商平台的份额。

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