网上购买食品 质量问题退货运费谁承担
法律主观：
徐州电商食品退货怎么处理_徐州电商产品遭退货怎么办
徐州电商食品退货怎么处理_徐州电商产品遭退货怎么办
产品质量问题退货运费由卖家承担。售出的产品有质量问题的，销售者应当负责修理、更换、退货；问题产品给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
法律客观：
《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： （一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的； （二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； （三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的或者属于向销售者提品的其他销售者（以下简称供货者）的的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
食品出现问题如何赔偿
食品出现问题的赔偿如下：
1、向购物网管理方面投诉，请求处理交易；
2、拨打12315消费者权益保护热线投诉、。
综上所述，可以依法要求卖家修理、更换或退货，如给当事人造成其他损失的，可同时要求卖家赔偿损失。可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉，必要时可直接向提讼。根据规定，电子商务平台经营者未依法对平台内食品经营者进行实名登记、审查许可证，或者未依法履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务，使消费者的合法权益受到损害，消费者有权主张电子商务平台经营者与平台内食品经营者承担连带，让电商平台为消费者把好食品安全关。
法律依据：《中华户口登记条例》第七条
婴儿出生后一个月以内，由户主、亲属、抚养人或者邻居向婴儿常住地户口登记机关申报出生登记。弃婴，由收养人或者育婴机关向户口登记机关申报出生登记。
一、食品出现问题，网络交易平台负连带
1、消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供经营者的真实名称、地址和有效的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者追偿；
2、此外，在超市、商场抽检后的召回制度将搬到网上，在食品品监督管理部门公布存在质量问题或者其他安全隐患的食品后，网络食品经营者应当及时采取停止销售、召回等措施。构成犯罪的，依法追究刑事。
二、吃到变质食品怎么投诉
1、自行协商。当消费者的权益受到侵害时，消费者要想维护自身的合法权益，可以采取和经营者自行协商的方式去解决矛盾和，按照法律的规定，去维护自身的合法权益，要求经营者承担应有的赔偿；
2、达成和解。当消费者的权益受到侵害时，如和经营者坐下来了，大家对和赔偿事宜谈得不多了，双方就可以达成和解协议，和解协议达成，双方的矛盾也就解决了；
3、向消协投诉。当消费者的权益受到侵害时，消费者可以选择向消费者协会投诉和曝光这些侵权行为，让这些违法行为无处遁形，也可以规范经营者的行为；
4、消协调解。当消费者的权益受到侵害时，消费者向消费者权益保护协会投诉后，可以请求消费者权益协会居中调解，由第三方监管机构充当调节者，以此来维护消费者的合法权益；
5、申请仲裁。当消费者的权益受到侵害时，消费者和经营者未达成调解协议或并未和解的，可以向商事仲裁机构申请仲裁，由商事仲裁机构经过法定的仲裁程序，由仲裁委的裁决来维护消费者的合法权益；
6、向。当消费者的权益受到侵害时，消费者和经营者未就事宜达成一致意见的，消费者可以向经营者所在地的基层，用司法途径来维护自己的合法权益。
因此当消费者的权益受到侵害时，消费者要，一定要采取合法合规的方式去，不要让自己从受害者变成侵害者。
三、经营过期食品如何认定犯罪
经营过期食品会处以没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款。
东西退货怎么退?
1、首先要联系，在退货的时候，不要直接就把东西给人家寄过去，有的联系，没有的遵守退货的流程。
2、寄送快递，在和卖家那边沟通好了以后，就可以把东西给他寄回去，然后在网上确认就可以了。
3、等待退款，一步就是等待退款，一般正常情况下会退到我们的付款账户额，自己要记得去核实。
扩展资料：
1、退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
2、2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费，在监督经营者全面落实七日无理由退货制度的同时，推进线下无理由退货工作。
3、退货原因有：
（1）商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商；
（2）存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商；
（3）商品未到保质期，即已变质或损坏。
参考资料：
1.首先要保证和卖家的旺旺交流通畅，把购买时在旺旺上向卖家提的要求和卖家的承诺截图证据。
2.物流单据和卖家发货地址要齐全。
3.对问题产品进行拍照取证。
4.和卖家协商好，卖家同意退货后，先在订单上面选择退款，按步骤填完必要信息。
5.联系物流，上门取货,填写正确物流信息。
6.卖家收到的退货后查看是否退款成功。
7.遇到不良卖家不愿意退款退货，可以3个月内申请售后
东西退货的步骤：（这里以淘宝为例）
1、在退货前先与卖家协商达成一致，登录“我的淘宝”“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）。
2、点击退款后选择“已经收”“我需要退货”注意：没有收请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您：如果在实际没有收的情况下点击此按钮，将导致钱货两空。
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，然后填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“介入状态”将变成“需要介入”，淘宝将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功，退货流程就不多完成了。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“介入状态”将变成“需要介入”，淘宝将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
亲，在收到宝贝后，若要退，首先跟店家联系，说明情况，具体邮费是怎么计算等··· 给快递去电收走宝贝，记得找店家要详细地址及电话。下一步是网上作了，亲，直接申请宝贝退货退款，理由选择7天无理由退换，填写好后等待卖家同意。等待卖家收到宝贝后，宝贝核对无损坏，卖家会把款打到亲的支付宝账号中。
建议亲在拍宝贝时购买运费险，这样亲就可以省8元哦~
你先联系卖家，让卖家提供收货地址和以及能到的快递。然后邮寄回去。再回到网上，在已买到的宝贝那边申请退款就可以了。
到您的订单的地方申请下退货，先联系下，再退货，就可以的，希望回答对你有帮助，祝你生活愉快
快递寄回去呗 如果无质量问题需要你自己承担运费
申请退货与卖家沟通
小食品生产行业发生退货该怎么处理
销售和采购模块中都有退货的情况。
销售：
销售中的退货是很麻烦的，一方面要迁就客户不规范的作流程，一方面还要让客户的
这些不规范在系统中完成。我现在做了一个分销系统，已经到了尾声，但是在退货方面，一直没有好的解决方法，不知道，各位有什么经验和建议没有。
现在我先阐述一下我们的销售退货的处理方法
1.客户退货，并且退
1.1
全部退货
这种情况比较好解决，直接走退货订单，生成红冲票即可
1.2
部分退货
这种情况也可以分两种情况了：
1.2.1
（隔月退货）
先走退货订单（按照上的全部明细），
生成的红票，然后在走销售订单，把没有退回的补上即可
1.2.2
（当月退货）
直接按照退货的产品开红票，然后和对应的蓝票合并生成新的
2.
客户退货，不退，只要按照退货的金额补上货物即可。这种情况很麻烦，
走退货订单，就要生成，不走退货订单有不可以，但独做一个退货补货
的流程耗时耗力。
我现在的方法是，也走退货订单，生成红票，然后走销售订单把补的货也发了
生成蓝票，然后在两张合并。流程上是走的清楚了，关键是，每天都有退货
退，我怎么知道那些红冲不要打印，那些要保留到合并，还有，如果要
查询着某个客户的退货情况，我无法在一个时间段内分清楚那些事要补货，那些
不要补货的，是真正的退货的。……