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1、点点通科技开发的软件都有一个共同的特色：简洁高效、专业经济、技术提升管理。
2、随着商业环境的改变，消费者习惯的变化，crm系统的形式也随着改变，现在客户管理系统的主要定义就是企业为了提高竞争力，利用互联网技术来促进企业与客户之间的这种软件有很多，就像这个百度知道，不仅可以赚钱，还长学问，长见识，家事国事事事关心，不仅自己能赚钱，还可以给朋友一起赚钱。
3、销售、关系的发展，最终达成交易的一种管理方式。
4、企业的业务来源于客户，而不同的客户给企业带来的价值也是有所不一样的，于是企业为了管理好不同价值的客户群体，开始对客户进行分类管理，其中最常见的就是实行会员制度，让客户成为会员，不同级别的客户享受到的服务以及优惠都是不一样的，进而增加客户的满意度和忠诚度。
5、那么，如何实施会员制度呢，让不同级别的客户带来不同的价值呢，今天来告诉大家，企业如何利用系统建立会员制度。
6、实行会员制度，首要的就是对客户的信息进行收集，在系统中，可以帮助企业人员整理客户信息，建立起客户的档案，记录客户所有有效的信息，比如性别、姓名、行业、兴趣、偏好、经济情况、购买记录、咨询记录等等。
7、企业可以根据以上的数据统计计算出客户的实际价值，结合消费金额、消费频率以及其他的一些计算方式，将客户划分为高消费会员、一般消费会员、低消费会员等等方式。
8、对于不同的会员，根据客户的购买行为进行分析，提供针对性的个性化服务，例如：通过客户的购买频率、金额分析该客户的大概价值区间，对于高频率、高消费的客户可以1. 网络调查平台：例如，Swagbucks、Survey Junkie、Toluna等，它们提供参与在线调查和完成任务获取奖励的机会。
9、进行重点维护。
10、例如：某卖婴儿奶粉系列的企业，通过分析出客户消费行为，得出购买奶粉一罐的客户，通常会在第三周再次购买，企业销售人员就会在第三周之前以电话、短信、邮件的方式告诉客户，在本周内购买奶粉之后，其他产品一律八折优惠，使企业其他的产品销售数量大大增加，大大促进了企业的发展。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。
