淘宝上的店铺是怎么分级的啊？

一共分为7个层级。

电商等级规则有哪些 电商层级是什么意思

电商等级规则有哪些 电商层级是什么意思

层级。七层级。

层级越高，展现量越高

层级是根据你30天的销售额来定的，每个行业要求不一样

可以在生意参谋，右边的？里查看

1-2层级占了10%的流量，但是却有70%的人来分，这个层级的商家担心的还是生存问题。3-5层级的商家，占了50%的流量，但是只由20%的人来分，6-7层级的商家占了40%的流量，只有10%的人，属于过的相对舒服的。

产品排名不是一直不变化的，搜索排名规则会综合考虑商品的转化能力和卖家过往的服务表现，商品转化好，卖家服务好的商品会排名靠前；排名靠前的产品，倘若卖家服务质量指标下降，排名也将下降。

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商家分级规则（2020.06.25）

商家分级规则（2020.06.25）

电商运营团队

2020/06/25

发布时间：2020年6月25日

章 概述

1.1 目的及依据

为提升消费者的购物体验，同时为规范商家经营行为，根据现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》之规定，特制订《商家分级规则》，旨在共同维护平台的秩序和氛围。

1.2 适用范围

适用于平台内经营生鲜类目的商家。

1.3 效力级别

本规则是对平台规则的有效补充。商家店铺应遵守法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各项协议。对任何涉嫌违反法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，平台有权根据相关法律、法规规章、平台规则及与平台签订的各项协议酌情处理。

第二章 商家分级概述

2.1 商家分级定义

根据店铺在平台的经营量化指标，平台将对商家进行等级管理。等级从LV0至LV7，共8级。级别越高，代表商家综合经营能力越强，平台也会赋予优质商家更多的权限。

商家等级对应关系如下：

商家级别

单日销量上限（单）

单日gmv上限（元）

LV0

50

5000

LV1

500

50000

LV2

2000

200000

LV3

6000

600000

LV4

15000

1500000

LV5

30000

3000000

LV6

50000

5000000

LV7

不限制

不限制

注：

1）如商家连续60天等级未提升至LV1或以上级别，将被清退。

2）GMV是指商家在平台内的订单总金额，包括订单金额和在线支付订单金额；其中的订单金额是用户成功下单的订单总金额；在线支付的订单金额是指用户完成支付后的订单总金额。

3）单日销量：是指商家在平台内所有商品的单日订单数量。

4）单V：是指商家在平台内所有商品的单日订单总金额。

2.2 商家分级级别确定

2.2.1 商家初始化等级

1）新入驻商家初始化等级为 LV1 ；

2）在规则生效前已入驻的商家，平台根据商家在平台的历史经营情况、服务能力等 ，确定商家的初始化等级，具体等级以平台通知为准。

2.2.2 商家等级动态变化

商家在获得初始化等级30日后，平台会根据商家近30日内的行为指标（详见本规则2.3表格）评估商家等级。

如果商家的全部考核指标优于升级值，则商家等级提升一级；至LV7;

如果有一个考核指标低于降级值，则商家等级下降一级；至LV0；

如果商家当日级别未发生变更（LV0和LV7除外），平台将在次日继续取近30天内的数据指标来评定商家等级；

商家等级发生变更后，平台将在等级变更的30日后，继续重新评估商家等级。

温馨提示：如果商家等级下降至LV0级，且连续60天内未提升至LV1或以上级别，商家将会被清退 。

2.3 商家分级考核指标

降级值（商家满足以下任一项指标，则会降级）

评分维度

细分指标

指标定义（近30天内数据）

升级值（商家升级需同时满足以下所有指标）

降级值（商家满足以下任一项指标，则会降级）

商家服务

准时发货率

准时发货率=店铺准时发货订单量/店铺需发货订单量注：准时发货订单是指商家给消费承诺时效内发货的订单，不包括虚拟商品订单。

准时发货率≥99.9%

准时发货率＜99%

商家服务

虚发货率

虚发货率=店铺虚发货订单量/店铺总发货订单量

虚发货率≤1%

虚发货率＞4%

商家服务

IM平均首次响应时长

IM平均首次响应时长=(人工首次回复时间-分配人工的时间)的平均值

≤3分钟 或没有消费者的消息咨询

＞5分钟

商家服务

商家服务好评率

商家服务好评率=店铺好评量/店铺总评价量注：好评量为订单评价中“服务评价”这一项≥4星的评价

服务好评率≥90%，总评价数≥100条；评价率（评价数/订单数）≥5%；

服务好评率＜83% 且评价量≥1；

商家服务

投诉率

投诉率=判定方为商家的投诉量/订单总量

投诉率≤0.1%

投诉率＞0.2% 且累计投诉量＞1；

商品质量

商品好评率

商品好评率=好评量/总评价量注：好评量为订单评价中“商品评价”这一项≥4星的评价量评价量

商品好评率≥90%，总评价数≥100条；评价率（评价数/订单数）≥5%；

商品好评率＜83% 且评价量≥1；

订单转化

累积销量

累计有效订单量，包括订单和在线支付订单；其中的订单是指用户成功下单后的订单；在线支付的订单是指用户完成支付后的订单。

LV0>400单LV1>4000单LV2>16000单LV3>48000单LV4>120000单LV5>240000单LV6>400000单

累积销量=0

2.4 优质商家快速升级

对优质商家平台支持快速升级，升级条件如下：

1）当前的客诉率、商品好评率、商家服务好评率均优于升级指标；

2）上次等级变动之后至今任意一天，订单量和GMV均大于或等于当前等级限制的80%，且当日的订单评价率大于等于10%，且当日的商品和商家服务好评率优于升级指标；

满足以上条件，即可自动快速升级

第三章 常见问题解答

3.1 问：商家分级指标与DSR的区别？

答：DSR只是用户侧单方面对购物体验的评分，商家分级指标是平台对商家经营能力的综合评估得分。

3.2 问：如果收到用户恶意投诉，是否会计算到投诉率指标中？

答：平台会对投诉进行判定，恶意投诉不会计算到商户的投诉率指标中。

第四章 附则

4.1【生效时间】 本规则于2020年6月25日修订生效。

4.2 平台商家的相关行为，发生在本规则生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的，适用本规则。

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新入驻商家进入新手期规则（2021.01.07）

淘宝店等级划分

淘宝店铺的等级是卖家的信用等级，是指淘宝消费者通过店铺购物完成交易后，可以对商家进行信用评价。评价方式分为好评、中评、评三种，每种评价对应的信用分值也不同。其中，好评加1分，中评不加，评减1分。淘宝店铺的分级标准是什么？淘宝有哪些档次？如果对这个问题有任何疑问，可以添加Jamusicheng创始人Mars免费咨询。他的微信号是msc632。火星老师在电商方面经验丰富，可以给我们专业的指导。木城火星2008年进入淘宝，2012年成为淘宝大学认证讲师。

2.淘宝店铺等级的“经验值”来源于买家的评价。想要提高水平，就需要获得更有效的表扬。商店分为20个级别，用不同的图标显示。级别是红心(1-5)，蓝钻(1-5)，蓝冠(1-5)，别是皇冠(1-5)。从红心升级到钻级需要251个有效赞。对于中小卖家来说，达到一钻就是店铺运营的开始。一次演练下来，商家可以使用的促销工具和营销活动增多了，促销的方式也爆炸了。建议新手卖家通过站外推广或者其他方式快速积累商品销量，做好售后服务和评价，可以有效提升店铺水平，同时也可以做好店铺的前期优化工作。

如何划分跨境电商卖家等级吗

种划分方式：

按照卖家每日的出单量来计算，

日出十单以内的属于新卖家，刚入门。

日出五十单以内的属于中小卖家

日出百单以上的就是大卖家。

品类不同，划分的单数也就不同。

第二种按照每月的销售额度去计算

淘宝店铺等级怎么分的

淘宝店铺等级怎么分的

总共是分为20个等级。

星级、钻级、蓝冠级、金冠级。

淘宝店铺的等级是根据用户评价而得出的。

评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“评”三类，每种评价对应一个积分。

评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“评”扣一分。

信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。

评价有效期：指订单交易成功后的15天内。

扩展资料：

每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“评”。

卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分，中评不得分，评扣1分。分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用蓝色钻石来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。

参考资料来源：百度百科—淘宝信用等级

淘宝店等级划分

淘宝店铺的等级是卖家的信用等级，是指淘宝消费者通过店铺购物完成交易后，可以对商家进行信用评价。评价方式分为好评、中评、评三种，每种评价对应的信用分值也不同。其中，好评加1分，中评不加，评减1分。淘宝店铺的分级标准是什么？淘宝有哪些档次？如果对这个问题有任何疑问，可以添加Jamusicheng创始人Mars免费咨询。他的微信号是msc632。火星老师在电商方面经验丰富，可以给我们专业的指导。木城火星2008年进入淘宝，2012年成为淘宝大学认证讲师。2.淘宝店铺等级的“经验值”来源于买家的评价。想要提高水平，就需要获得更有效的表扬。商店分为20个级别，用不同的图标显示。级别是红心，蓝钻，蓝冠，别是皇冠。从红心升级到钻级需要251个有效赞。对于中小卖家来说，达到一钻就是店铺运营的开始。一次演练下来，商家可以使用的促销工具和营销活动增多了，促销的方式也爆炸了。建议新手卖家通过站外推广或者其他方式快速积累商品销量，做好售后服务和评价，可以有效提升店铺水平，同时也可以做好店铺的前期优化工作。

淘宝用户等级怎么划分的

淘宝的用户等级分为”心“、“钻”、”冠“三个层级，每个层级5个等级1心至5心为心层级。1钻到5钻为钻层级，1冠至5冠为冠级，共计15个信誉等级。

新注册的淘宝用户＋1分，实名认证＋1分累计2分的新用户分。

后续加分项，淘宝天猫上购物，商家给用户好评加一分，中评不加分不减分，评减一分。

淘宝用户等级表示买家的信誉，淘宝用户等级越高说明购买的商品数量越多商家对于用户的评价越高。

淘宝用户等级划分标准如下。

1、4分－10分：一颗星。

2、11分－40分：两颗星。

3、41分－90分：三颗星。

4、分－150分：四颗星。

5、151分－分：五颗星。

6、251分－500分：一颗钻。

7、501分－1000分：两颗钻。

8、1001分－2000分：三颗钻。

9、2001分——5000分：四颗钻。

10、5001分－10000分：五颗钻。

11、10001分到20000分：一个皇冠。

12、20001分到50000分：两个皇冠。

13、50001分－100000分：三个皇冠。

14、100001分－200000分：四个皇冠。

15、200001分到50万分：五个皇冠，这是淘宝别。

淘宝等级划分是什么

适用：华为Nova8SE，Android10.0，淘宝9.9.1。

淘宝等级总共是分为20个等级，分别为星级，钻级，蓝冠级，金冠级。

淘宝店等级

第1-2层级

这个层级的基本上都是淘宝的中小卖家，占据了淘宝70%左右的卖家，很多卖家都在苦苦的挣扎着，不开车呢没有流量，开车呢又亏得又遭不住，这类卖家在淘宝是比较痛苦的。那么通常这类卖家有什么特点呢？

1.很多卖家都是抱着试一试的态度在做，舍不得投入，很多是做的一件代发，产品的主图、详情页的内容都是上家给的；

2.时不时刷上几单，展示给淘宝系统看我的店还是有成交的，还是受一部分人群喜欢的。

这类店铺的总体的布局还是主要以卖出产品为首页任务，前提条件是还要能挣钱。

1.首先选品就很重要了，如果你的产品利润不到40%，那么你上直通车推广，很有可能是亏本的，所以说，选品很重要：产品的竞争力、利润空间是我们首先要考虑的两个问题。产品的竞争力不行，你的利润再高，卖不出去几件产品，那么你想做淘宝挣钱，还是不要做梦的好，但是如果你的产品竞争力可以，但是利润不行，那就是赔本赚吆喝，给马云爸爸打工。所以，在我的帖子里面，很早就给大家分享了选品的重要性及如何选款。

2.选款选好了，那么就是你的主图、详情页、评论的布局了，在这里，我想要和大家强调的就是，一定要找好车图，如果上家给你的车图不行，一定要想办法做出高点击的车图，车图是一个产品的脸面，如果脸面不好，你的内在再怎么好，买家也不会了解到，没有办法，现在的淘宝就是一个要靠图吃饭的平台，做好车图也有几个途径，如果你有一定的美工基础，可以自己在网上找比较好的自己处理，如果你没有美工的基础，在淘宝上找几个美工，同时做，做不同的风格，我们再来测图、测款。在这些都准备好了以后，就是上车测图、测款了。早期我们可以把日限额设置低一些，200左右就可以了，的话20-30个足矣，早日测出好的款，逐步增加预算，加大投入。

这个阶段，直通车的作思路主要以测款、测图为主，辅助我们选款和车图的制作。

第3-5层级

这个层级的话是淘宝的忠实粉丝卖家，他们的店铺基本上都是盈利的，而且一个个又有很大的野心，想把店铺的层级做高，高一级、再高一级。他们也有些共同的特点：

1.很多老板懂一些直通车或者有专门的员；

2.一般会有自己比较好的货源，可能是自己的工厂店，或者是低于同行的进货价；

3.比较重视。这个层级的店铺基本上做出了自己的套路：类目基本上固定了，款式也基本上有一个定格。这个阶段，直通车的作思路主要以引流为主，一般这样的店铺都有一两款小爆款，但是可能成交量还不是很大，这个时候直通车的作思路就是提升成交量、发现新的爆款。

提升成交量：可以采用多词多，争取这个类目下的的流量，在引流更多流量的同时，也要注意人群的精准性，可能在前一周看不到我们的精准人群，但是通过慢慢优化，可以发现比较多的精准人群，这对提升ROI有比较大的帮助。同时也需要开定向，定向可以给我们带来更多的点击量，可以带动PPC的下降，如果定向的ROI不行或者是加购收藏不行的话，就建议适当少一些预算在定向上，如果是数据比较理想的情况，那我们就可以适当增加预算和提高出价了。

发现新的爆款：我们这一层级的店铺一般都还是在不停的推新的款，那作为测款利器直通车来讲，肯定要上的，可以采用一般推广，如果款比较多的话，可以采用批量推广下的测款模式，可以节约不少时间。

第6-7层级

这个层级在淘宝系统里面就是食物链顶端的佼佼者了，他们掌握了同类目40%-60%的流量，当然也就成为了淘宝系统里面钱的店铺了。这类店铺也有一些共同点：

1.店铺的产品比较齐全，多是一个系列；

2.多为工厂店和总店，产品的入手价格低；

3.老客户的维系做的特别好，回头客很多。我们这以层级的店铺，直通车的作思路是怎么去维护目前的流量和转化以及进一步提高支付金额。首先肯定是要不停地推新款，任何一个爆款，都有衰落的时候，我们在这个层级的店铺一般都会有未雨绸缪的意识，起来一个爆款之后，会继续推下一步爆款，这个时候可能一次性推出的产品不是一个、二个，而是很多个，我们就可以用批量推广的测款来做，这样节省时间和精力，同时这样的店铺都形成了自己店铺的风格，做出来的车图点击率一般都不会，测款的数据里面我们主要放在了加购收藏上面。对于流量和转化的维护主要是多词多，打造爆款群。

如果还想要再有所突破，就要在主图和详情页上再做文章了，比如我们车图的点击率、产品的ROI已经是行业均值的2倍了，还能不能再高些，在这些方面一一进行突破。同时在这个层级上的店铺，一定会紧盯排名在自己前面的几个店铺，观察他们的一举一动，根据他们的动作来采取应对措施，毕竟已经在这个层级了，流量就那么多，别量多了，可能自己的流量就少了。

淘宝店铺等级是几级？

对淘宝卖家来说，肯定也会想尽一切办法去提升自己店铺的级别，但是大家是否知道淘宝店铺的什么级别是的呢?如果级别高了，这对店铺有什么用呢?

淘宝网上店铺级别的是5金冠，淘宝网上店铺星级划分按照分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用蓝色钻石来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“评”扣一分。

级别高了有什么用?

1、益处一：淘宝店铺信誉等级高，买家在比照其它同类产品店铺的时分，会优先购置信誉好的店铺的宝贝。

2、益处二：如等级越高的话，买家们搜索一个，同类的产品，等级高的排名靠前一点。更容易被买家发现，成交的时机自然也就越多了。

3、益处三：如你的淘宝店铺信誉越好，那么你在同类产品排名中会有更优先的排名，买家同样也会优先发现你家店铺的宝贝。

4、益处四：当你和买家发作买卖纠葛的时分，你的信誉越好，那么店小二在评判的时分会愈加倾向你，你的主动权越大哦。

5、益处五：在淘宝店铺里，如你的信誉等级高，那么你的橱窗推行位就会越多哦，那么推行愈加有优势哦。说了这么多益处之后，置信大家也想快速提升本人的店铺信誉等级吧!

综上所述，我想各位淘宝卖家们也能够很好的掌握好淘宝等级高的好处了，那就从现在开始努力去提升自己店铺的等级吧!

淘宝卖家等级怎么算的啊，如：要卖多少宝贝并好评有一个心，又多少才皇冠，钻，等等

淘宝卖家的等级是根据获得的信誉分进行累计的，每获得一个有效好评即可获得一个信誉分，中评不计分，评扣1分。达到一定的信誉分，店铺的信誉等级就会提升（具体可参考下图）。可在我们平台查询买家的旺旺号是否存在不健康行为。希望对你有帮助！

4分-10分 1心

11分-40分 2心

41分-90分 3心

分-150分 4心

151分-分 5心

251分-500分 1钻

501分-1000分 2钻

1001分-2000分 3钻

2001分-5000分 4钻

5001分-10000分 5钻

10001分-20000分 1皇冠

20001分-50000分 2皇冠

50001分-100000分 3皇冠

100001分-200000分 4皇冠

200001分-500000分 5皇冠

500001分-1000000分 1黄冠

1000001分-2000000分 2黄冠

2000001分-5000000分 3黄冠

5000001分-10000000分 4黄冠

10000001分以上 5黄冠

当你卖出去一件商品，等确认收货后，买家有个评价 评价分成 好评+1 中评+0 评-1 。 一件商品一次评价。 另外需要注意的是：1、同一个买家在同一家店铺，30天之内多只能给这个店铺6分、2、同一个买家在同一家店铺，买同一件商品，数量买的再多也只加一分。 希望能给你帮助，如果有帮助麻烦给谢谢