如何做好一个生鲜电商
对于生鲜平台来说,重要的是打造冷链物流,这是一项不得不做的高成本投入,而且回报时间也特别长。为了保证新鲜度、减少货损,生鲜电商对设备和冷链物流要求很高,如何控制硬件和物流成本成了它一个很大的瓶颈。当前生鲜电商的冷链物流配送主要有自建物流模式和第三方物流模式,从某种角度上看,自建物流模式具有非常大的优势,它对生鲜电商的冷链配送更有保障,用户的服务体验会更好,更容易形成行业的竞争壁垒。显然对于生鲜电商来说,断链不仅会造成高损耗,还会带来食品安全隐患,自建物流模式的配送就会显得更有保障。比如京东就是自营物流的拥趸,尽管前期的投入成本之巨大,但如今已经证明了这条道路的正确性及可行性。
生鲜电商有哪些经营模式 生鲜电商主要的运营模式
生鲜电商有哪些经营模式 生鲜电商主要的运营模式
不过,这样的模式并不是谁都能玩得起的,无论是后台储藏仓库的制冷还是全程配送的冷链,生鲜商品要比非生鲜商品的保存成本高很多。数据显示,生鲜冷链物流的成本较普通商品高出1~2倍,冷链成本占销售额25%~40%,这也是为什么生鲜电商这么烧钱的重要原因之一。仓库管理、运输管理、温控监管、定位管理等每一个过程都需要借助信息技术,帮助生鲜电商实现安全追溯、质量、订单跟踪的一系列环节。随着消费者对生鲜配送的要求越来越高,未来的冷链物流将会越来越精细化、智能化,市场对于冷链物流的需求,是否会造就冷链物流配送行业的独角兽呢?
另外一大困难则是O2O的线上线下打通,像盒马鲜生这样,并非完全做纯电商,也有自己的展示门店,增加客户体验感,与实体店争夺客源。而且现场可以加工,是超市餐饮物流App的复合功能体。在盒马鲜生刚刚开出的时候,不少人去线下尝鲜,为了吃一只新鲜龙虾,排队长达3个小时。消费者还是喜欢这种模式的,一个基本的出发点就是,到线下能看到实物。就像小女生们喜欢做的是,在网上看到品牌服饰,先去线下实体店试一下,再到线上旗舰店以低于实体店的价格购买。
在电商流量越来越枯竭的情况下,线下实体门店是非常好的来源,新零售的价值,就是将线下流量转到线上。不过,线上线下的打通,需要强大的后台体系,比如实时更新的库存情况、出货情况和配送记录等,否则就容易造成混乱,影响用户感知。不要小看“打通后台”这简单的几个字,其背后的系统建设、数据掌握等都非常困难和复杂,尽管有“马云爸爸”站台,但盒马鲜生开发这样一套体系所耗的成本也是巨大的。
生鲜电商有哪些盈利模式?如何进行盈利?
首先分析生鲜电商的盈利模式,我认为有可能产生五层盈利。设生鲜成本1元,卖价2元,有1000用户。
1.产品盈利。成本1元卖2元,产品盈利1元。这是传统的价思维。
利润是:1元1000人=1000元
2.用户盈利。比如交99年费可享受一年内所有商品八折优惠!99元是纯利润,2元产品打八折是1.6元去除成本1元盈利0.6元。
利润是:9000+0.61000=99600元。
3.模式盈利。比如交1000元成为商,手把手教你如何做生鲜电商。1000元是纯利润。
利润是:1000元1000人=1000000元
4.会员盈利。比如和卖其他产品的电商合作,给他导流自己的会员,每导流一个收取费用10元,和10个商家谈成合作。
利润是:10元1000人10=100000元
5.股权盈利:公司经营模式良好,手中流庞大,有用户,有合作商家渠道,公司估值1个亿。
利润是:一亿
所以你能看到人家的盈利方式只是表面,更加深层的盈利方式一般人是看不明白的。你如果想和人家竞争你说你怎么竞争?这就是降维打击,让敌人毫无还手之力!
垂直生鲜电商是什么意思垂直生鲜电商的运营流程是什么样子的
垂直生鲜电商是只针对一类或一种生鲜产品而设计的电商模式,主要销售某一类或一种产品。淘宝属于平台型电商,与垂直电商的区别在于淘宝只提供平台和服务,自己不销售产品。在这方面,京东是个典型的模式,早期他只销售3C类产品,其性质属于垂直型电商,之后不断丰富产品结构,开始变成综合型电子平台,后也开始提供平台和服务。
生鲜电商七大模式各有优劣,群雄争霸谁能笑到后
在很多人看来,生鲜电商是国内电子商务市场仅剩的一块肥肉,决不能放过这个机会。目前,在国内市场不管是电商平台还是传统的线下超市,甚至连物流企业都踊跃地加入到了这场生鲜电商的争夺战,模式也非常多样,不多共有七种模式。但是从目前的格局来看,还没有哪种模式能够真正称霸生鲜电商这个市场,那么在未来,这七大模式谁又将成为后真正的赢家呢?
1、综合电商平台
说到电商,我们不得不提阿里、京东等电商巨头。目前,国内的天猫、京东、苏宁易购、一号店、亚马逊等综合电商平台都已经开始涉足生鲜电商。那么相比其他生鲜电商而言,综合电商平台具有几大明显的优势。 一、入口优势。综合电商平台的优势则是入口上的优势,尤其是天猫、淘宝,占据着整个超过80%的市场份额,这种强大的流量优势是其他生鲜电商平台短期内难以企及的。
二、用户良好购物习惯。综合电商平台早就培养了用户良好的购物习惯,这更是一种天然的优势。很多用户到天猫、淘宝、苏宁易购等平台上购物的同时看到了生鲜电商类的产品也就相应地会去选择购买。
三、信任。对于的用户来说,信任是非常关键的一项因素。很多人选择更愿意选择天猫、京东等具备足够诚信力的平台去购买,而很多刚刚起步的生鲜电商却很难在一开始做到这一点。
四、完善的支付系统。对于生鲜电商这样的平台来说,完善的支付系统也是相当有必要的。而这一点上,恐怕对于其他生鲜电商平台来说,是很难像淘宝、天猫那样再打造出一个强大的支付宝出来。
五、品牌优势。天猫、京东等综合电商平台具有强大的品牌优势,拥有众多忠诚的用户,这也是其他生鲜电商所不具备的。
既然综合电商平台具有如此众多的优势,那么是不是就说他们在生鲜电商领域就完美无瑕了呢?当然不是。
一、商品标准不统一。对于综合电商平台来说,他们主要做的都是平台,大部分生鲜电商是通过平台上的商家来销售。可是不同的商家他们销售的生鲜产品在质量、价格等方面都没有一个统一的标准,这对消费者来说就需要大量的对比才能选择出更物廉价美的生鲜产品。
二、质量把控困难。由于综合电商平台做的是平台模式,商家销售的生鲜产品质量无法把控。可是生鲜产品不同于其他产品,一旦出现食品安全问题那对整个平台来说是毁灭性的灾难。
三、商品损耗非常普遍且。很多商家在邮寄商品的时候没有特别注明或者选择一些服务不太好的快递,商品损耗就避免不了。
四、送货物流在送货时间上没有保证。这对于生鲜产品的保鲜来说也是个非常严峻的问题。
五、物流费用昂贵。由于生鲜产品对于物流的要求比较高,所以它的运送单价自然也就贵。本来就没有什么价格优势的生鲜电商还需要客户付出昂贵的物流费用,这自然是客户难以接受的。
2、物流电商
说到生鲜电商模式,依托快递起家的顺丰优选是我们不得不提的一种模式。农业是电子商务一个没有完全电商化的行业,顺丰CEO王卫选择从快递跨界到生鲜电商也是雄心不小。在他看来,顺丰快递选择做生鲜电商有着其他任何平台所不具备的优势。
优势一:快递服务。顺丰拥有国内庞大的快递大军,而顺丰的快递服务在国内所有的快递公司当中也是受用户认可的。生鲜电商是一个对快递要求非常好的领域,而这个恰恰是顺丰的优势所在。
优势二:仓储。生鲜电商对于仓储的要求也十分高,顺丰物流在全国各地拥有大量的仓储中心,而这个也是顺丰相较于其他平台不小的优势。
优势三:社区O2O。顺丰快递能够与顺丰嘿店很好的结合起来,目前顺丰在全国70个城市拥有超过500家顺丰嘿店,这个对于顺丰优选做社区O2O来说也是个明显的优势。
当然,顺丰打造一个全新的生鲜电商平台也面临着不小的挑战。
挑战一:前期的推广成本非常高。这也是为何目前顺丰优选虽然在生鲜电商的市场份额却仍然不能盈利的原因所在。
挑战二:在供应链管理方面面临的挑战非常高。如何保证平台能够实时供应新鲜、上好的生鲜产品需要与全国各地很多农尝水果蔬菜批发市场达成紧密的合作。
3、食品供应商
中粮我买网和光明菜管家是传统食品公司进军生鲜电商的两位典型代表,当然我买网是中粮一手打造的,而菜管家则是光明食品后来收购的。食品公司直接做生鲜电商,自然也是有着不小的优势。
首先,食品供应链。我买网和菜管家在食品供应链上是其他生鲜平台难以PK的。很多生鲜电商之所以会难以运转下去,很大一部分原因就是食品的供应链上面出了问题。
其次,仓储。中粮和光明食品在食品仓储上能力也是相当强大的,这一点也是很多生鲜电商平台难以企及的。
其三,食品安全。中粮和光明的食品在安全上很容易获得用户的信赖。食品安全对于一个生鲜电商平台来说是用户购买的步。
后,价格。中粮和光明在生鲜食品上有着明显的价格优势,很多食品的价格都掌握在他们手中,所以打价格战的话他们会很有优势。
当然,这类生鲜电商也面临一些挑战。
首先,物流。对于我买网和菜管家来说,物流也是他们面临的一大困难。物流跟不上,就意味着生鲜产品送到用户手中很难继续保持新鲜,同时损耗率也会比较高。
此外,人力、财力等。相较于淘宝、京东等电商平台,我买网、菜管家在前期运营上需要更多的人力、财力。
4、垂直电商
莆田网、优菜网、本来生活网等垂直生鲜电商可谓是生鲜电商的发起者。正是因为他们的崛起,才让其他的电商平台开始觉醒。
优势:专注。由于垂直电商的专注,比别人更关注细分领域,所以也就比其他平台更懂用户。
不过由于垂直电商的诸多劣势,有人认为垂直生鲜电商很难做大做强。
劣势一:供应链。对于垂直电商来说,他们在食品的供应商并没有前期的积累,这就导致他们在供应链上很容易出现问题。尤其是一些刚创业的垂直电商,由于实力比较弱小,也就没有食品供应商愿意与其合作。
劣势二:物流。生鲜电商对于物流配送来说,要求十分高。如果采用物流外包,商品损耗的可能性会比较高。而如果采用员工配送,这就需要大量的人力,并且在一定程度上限制了公司的扩张速度。
劣势三:品牌。由于缺乏品牌知名度,前期要获取用户的信赖并到平台上直接消费购买生鲜产品的难度非常大、成本非常高。
劣势四:冷仓储。食品冷仓储也是垂直电商的一大劣势。规模庞大的冷仓储需要投入大量的资金,这对于实力并不雄厚的垂直电商来说自然也是困难重重。
5、农场直销
农场直销模式的代表有多利农庄、沱沱公社,依托自己的农场打造生鲜电商,他们也有着不小的过人之处。
,食品安全。也是的优势,因为是自己的农场,所以在食品安全问题上他们有的信心,而且生态果蔬也是消费者喜欢也愿意购买的。
第二,供应链。由于是自产自销,所以他们完全不用担心产品的供应会突然出现问题。
第三,近距离配送。由于都是刚采摘的新鲜果蔬,近距离配送的话对于农场直销来说能够保证果蔬的新鲜度。
劣势一:远距离配送。因为对于农场直销平台来说,由于农场的距离比较偏远,快递上门弱送货都是一个比较麻烦和耗费时间的过程。
劣势二:多样化需求。农场直销平台由于是自产自销,在产品的广度上自然也就无法满足具有多样化需求的用户。
劣势三:承担一定的风险。自产的果蔬有可能会因为季节、雨水、技术等原因会导致收成不好,这就会在一定程度上影响自己的供货量。
6、线下超市
从华润万家、永辉超市到麦德龙等生鲜平台的相继关闭,可以看出线下超市涉足生鲜电商并非易事。
虽然在商品的近距离配送、冷仓储、供应链管理等方面都有着较为明显的优势,但是由于搭建生鲜电商平台之后的入不敷出,这就导致了线下超市涉足生鲜电商纷纷关门大吉。
一方面,他们多了一项没必要的配送人工成本(本来客户都是直接到超市购物,现在却需要给他们配送,如果是远距离同样也多了一份快递成本,且需要专人来打包发货);
另一方面,他们还需要为此付出更多的网上运营成本,这个本来就不是线下超市的强项,不懂互联网的他们自然需要为此付出更多。
7、社区O2O
其实说到社区生鲜O2O,不管是淘宝、京东,还是顺风优癣垂直电商等都有在涉及,他们都在试图以此作为生鲜电商的突破口。不过,代表的还是要数微商,通过借助微信公众号,大量的创业者做起了社区生鲜配送。
其一,送货。社区O2O十分方便,并且能够保证菜品的新鲜,减少损耗率。
其二,支付。社区O2O也能够通过线下的方式,这样对消费者来说更有保障。
其三,速度。对于很多购买生鲜电商的用户来说,他们讲究的是一个速度,因为家里没菜了需要买菜,但是又不想去菜市场,而这个时候只需要通过微信公众号或者手机app就可以直接购买。社区O2O模式能够保证送货时间很短。
其四,成本。社区O2O商家只是送货到附近的小区,不需要大量的冷仓储,他们只需要采购少量的新鲜蔬菜就行,同时还能保证果蔬及时卖掉,这就减少了浪费、节省了成本。
当然,对于社区生鲜微商来说,他们前期也需要在推广上下一番苦功夫。尤其是在规模扩张上,需要更多的成本,同时扩张速度也会相当缓慢。
大家都知道,手机淘宝、手机天猫同样具有定位的特性,而这就解决了淘宝做生鲜O2O的困境,淘宝推淘点点成功杀入餐饮O2O就是一个很好的例子。相比微商而言,淘宝、天猫在生鲜电商的商品标准统一上更容易实现。此外,阿里菜鸟物流正在为生鲜电商的远程配送保驾护航。
总体来看,在这七种模式当中,有专业人士认为后生鲜电商会形成以淘宝为主、微商为辅的格局。垂直生鲜电商、顺丰优选我买网、菜管家等终在规模上很难跟淘宝相比,而线下超市、农场直销等后可能都会跑到淘宝上去开店,并且借助微信公众号来为其推广、服务。
生鲜电商前置仓的运营模式?
1、交互强大及时简洁且有效的电商沟通是运营成功的一个关键,没有人愿意长时间的等待结果。商城搜索、咨询简便快捷,可以让消费者快速获取想要的商品信息。无论售前还是售后,都可以提供优质的用户交互体验,好的用户体验才能留住用户,而用户则是主要的核心竞争力。
2、售后保障营销的根本实质就是在根本上提高消费者的满意度,好的B2B2C商城开发,可以大大保证用户体验和满意度,能限度地把访问转化为消费。且在以后的如BUG修复、功能更新、系统升级、运营管理方面提供持续优化服务。
3、先看看各个供应商的多商城演示站,根据自己运营的现状,选择适合自己运营的多商城系统,不是贵的就是,适合自己的就行。