电商退款格式要求是什么_电商退货流程图


淘宝退货退款时上传凭证上传什么

意思就是上传此次退货退款中对买家自身有利的凭证,凭证信息是以交易的实际情况来确定。

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电商退款格式要求是什么_电商退货流程图


以违背承诺(交易违反流程、拒绝使用付款、承诺的没做到、不跟我交易、未按成交价格进行交易)为例,买家可上传的凭证内容,如:

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图;

2、阿里旺旺举证号;

3、淘宝站内信截屏。

等等,证实卖家存在如拒绝通过支付宝、等支付方式交易或诱导买家在未收的情况下先确认收货等行为。

扩展资料

凭证要求为每张大小不超过5M,多5张,支持GIF、JPG、PNG等格式。若凭证较多,可多次发表留言上传。

买家发起“未按约定时间发货”投诉且成立,在小二介入处理前,卖家未完成主动赔付。经小二介入判定,相关赔付款项将在投诉处理完成后3个工作日打款到买家的支付宝账户中。

参考资料来源:

参考资料来源:

凭证可以是给你货的发货单,你可以用数码相机照一张,保存在电脑上,还可以点击开你的买到的宝贝,点详细,剪切下来保存在桌面上,上传,凭证的作用就是要证明你是否收,收货时间,订单编号。也可以不上传。

淘宝退货退款上传的凭证是举证的,格式要安装淘宝规定的格式。

不同的退款原因就要上传对应的证据。七天无理由退货则不需要上传证据,如何过和卖家协商好也是不需要上传证据的。其他理由的退货则需要上传证据,举例说明:质量问题的退货,就需要买家拍下出现质量问题的上传;过敏问题的退货,就需要买家拍身体上过敏的现象上传。

怎么填写退货单

问题一:淘宝退货单子需要填什么 退后的时候应该在快递里面附上一张纸,纸上一般要记录你的旺旺号码,以及什么原因的退换货。在这之前你要在淘宝已买到的宝贝上申请退款,然后出来一个对话框有是否收物,点击收到,退款上选择要退的金额。然后去寄快递,留下快递单号。再点击已买到的宝贝,该项货物那有一个退货给卖家,点击后出来一个窗口,按照上边提示输入你伐快递是哪家快递,以及快递单号,退款金额,备注上再诚恳的注明希望卖家尽快完成退款等。

现在既然你没有注明你的旺旺ID,那就时刻查下你的快的是否送达,已经签收后及时与卖家联系,截图给他看证明已经把东西寄出并有人签收了就可以啦!

问题二:淘宝退货单怎么写 订单编号一栏写:467280834545844,退款时间可选择下拉菜单,接近于你的时间之内,从2013-12-05到2013-12-12,退款编号写:18664492764459,后面不用管,就点上传就好,等待卖家回复。

问题三:在淘宝上怎么填退货单 一楼回答正确,补充几句1、在选择退款后,首先要填写退款,还是没有收退款。2、退款时候需要填写退款的原因,可如实填写,以免以后。3、还需要填写你退货给卖家所发快递的单号(证明你确实把货物退还给卖家了,这个到时候也是有据可查的)。接下来要等到卖家收到退货商品以后,同意退款。

问题四:淘宝退货在哪里填写退货单号 前提是,你申请了退货退款,卖家同意了你的退款协议

点击“退款中”

点击“退货给卖家”

然后选择物流公司,输入单号,点击“确认” :)

问题五:淘宝退货运单号格式怎么填写? 你退货的时候,是要找快递的,他会给你一个单子,上面有号,那个号就是快递的单号,也就是退货单号

问题六:淘宝退货,怎样填写物流信息? 要先申请退货,如果是七天无理由退货,自己出运费的就简单了,点击进入填写物流信息进去按你寄的物流单号,物流名称填写就可以了

问题七:淘宝怎么退货?物流单怎么填?求详细 在你买到的宝贝里选择要退的宝贝点击退款,然后选择退货退款还是仅退款,如选前者卖家会把它的地址,电话,姓名发给你的,到时你把快递拿出按要求填写就行,收件方填卖家姓名,地址,电话就可,寄件方填写你自己的姓名地址电话就好了

问题八:怎么填写退货单号? 先打开我的淘宝,然后在退款管理里面,退款详情里面可以填写快递单号!

问题九:淘宝直接拒收快递怎么填退货单 重新弄个快递单填上啊,卖家给你减了运费了,你自己掏钱(退货运费)寄回去就行了。把快递运单号按退货流程提示填上就行了,每天观察物流信息,即使卖家不点击确认收,时间一到支付宝也会打款到你支付宝的。也可以原路返回,填原来的运单号

问题十:买家申请退货退款卖家怎么填写单号 先进入卖家中心,,,,如果退货单号的话,就在卖家中心已卖出的宝贝,看看退货的订单,在点击同意退货后就能填写。

淘宝申请退款上传的是什么?

淘宝申请退款上传的是指支持退货期间上传的有助于退款行为的凭证。

一、聊天记录(截图)也可以通过消息导出上传,如与卖家协商后退款的聊天记录。

二、快递运单照片或快递返回物流查询截图。例如,如果买方已经退货,买方可以拍摄退货快递单号或显示卖方已收物的物流截图,并将其上传至退款程序。

三、如果对损坏的货物发起退款,请上传一张可以代表损坏货物的照片。

扩展资料:

凭证大小不超过5M,不超过5张,支持GIF、JPG、PNG等格式。如果有很多代金券,你可以发布信息并多次上传。

买方提出“未按约定时间发货”的投诉,并确立了权利保护。在第小二介入之前,卖家没有完成主动赔偿。经介入判定,相关索赔将在投诉处理完成3天后支付到买家的支付宝账户。

参考资源来源:

在淘宝上退货需要填写什么信息

退货的时候应该在快递里面附上一张纸,纸上记录你的旺旺号码、退换货原因。在这之前你要在淘宝已买到的宝贝上申请退款,然后出来一个对话框有是否收物,点击收到,退款上选择要退的金额。

然后去寄快递,留下快递单号。再点击已买到的宝贝,该项货物那有一个退货给卖家,点击后出来一个窗口,按照上边提示输入你的快递是哪家快递,以及快递单号,退款金额,备注上再诚恳的注明希望卖家尽快完成退款等。

扩展资料

退货流程

1、卖家可以在“我的淘宝-我是卖家-消费者保障服务”页面申请退出“7天无理由退换货”服务,电商平台收到该申请后,卖家即退出本服务项目;

2、卖家在退出本服务项目前产生的交易导致的赔付申请,电商平台有权按照本规则的规定进行处理。

参考资料

百度百科-7天无理由退换货

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