什么叫电商支撑_电子商务支撑服务是什么

电子商务支撑服务和衍生服务的区别

二者区别服务类型不同。

什么叫电商支撑_电子商务支撑服务是什么

1、衍生服务是伴随着电子商务应用的深入发展而催生的各类专业服务，有着较高的服务水平及技术含量，如电子商务代运营服务、电子商务品牌服务、电子商务咨询服务、电子商务教育培训服务、电子商务安全服务等。

2、支撑服务是确保电商活动顺利进行的保证，近年来我国电子支付服务、物流服务、信息技术服务、认证服务得到有效地提升。

电子商务的支撑体系有哪些

电子商务支撑体系由六大产业构成：通信设备、计算机及其他电子设备制造业，信息传输、计算机服务和软件业，金融业，交通运输、仓储和邮政业，教育，房地产业。电子商务从本质上来讲，就是一种利用电子通信技术实现某一商务目的的手段和途径，它从来就不是一个产业或行业，按现在流行的说法就是“电子通信技术+商务活动”。电子商务根据的电子通信技术不同、商务活动内容不同分为：电话营销、电视广告、服务外包、远程商务谈判、互联网广告、电子政务等等以及狭义电子商务。

电子商务应用的市场经济支撑是什么

电子商务应用的市场经济支撑是：过硬的技术和庞大的消费人群。

电子商务需要的技术如下：

网络技术：电子商务的发展是建立在网络发展的基础上的，电子商务的实现更是离不开网络，网络技术足电子商务的关键技术之一；

Web浏览技术：电子商务的活动主要是在网络上进行的，所有产品和服务都呈现在网页上，利用Web浏览器交易双方可以实现交互，目前Web浏览技术主要支持HTML格式；

安全技术：电子商务的网上交易需要一个商务活动所涉及的各方均信任的第三方机构来完成商务活动各方的身份认证以及其他一些网上数据的有效性认证；

数据库技术：电子商务的业务活动中会用到很多信息，商家为用户提供的商品信息、认证中心储存的交易角色的信息、配送中心需要使用的配送信息、商家管理用户的一些购买信息以及用户的购买历史信息；

电子支付技术：包括电子货(电子支票、、电子)的表示形式、发放和管理技术；电子支付模式等。

如何写电商平台业务支撑情况报告？

要想完成电子商务平台的业务支撑情况报告，首先得搞清楚这个报告所要描述的内容，然后才能开始编写。

从个人经验来看，这个支撑情况报告包括了几个方面：技术平台的功能及运行情况、进销存体系的管理现状、支付平台及其使用情况、物流配送情况、整体运行情况等五个方面。

1、技术平台的功能及其运行情况：主要是说明现有电商平台所具备的功能/模块、各功能模块的运行及其使用情况、外部用户对各功能模块的使用反馈意见、各功能模块可能存在的问题/缺陷及其解决思路等等。这些运行情况在整个报告中起到非常重要的地位，毕竟这是一个电商平台，首先就得了解这个软件系统的使用情况，没有软件系统的支撑就不能称为电商，系统的支撑力度不足就会对整体的运行状况造成影响。

2、进销存体系的管理现状：这个进销存系统不是指软件，而是指公司对这个电商平台的业务支撑体系，包括：采购流程及现状、仓库管理（含入库、库存管理、出库等工作）、对电商平台的业务支撑能力是否足够等等。

3、支付平台及其使用情况：可以考虑把这部分放到电商平台中进行说明，也可以进行说明；主要内容是电商平台所使用的支付平台、各支付平台对业务的支持能力、各支付平台的使用情况、收到的款项数/总额/等情况。

4、物流配送情况：说明电商平台所使用的各个物流快递公司、各快递公司的服务质量/服务水平、各快递公司所发生的业务数量、所支付的快递费用及其完成情况等等。

5、整体运行情况：是指不涉及到上述四点内容的情况，具体包括平台产生的订单数、销售金额、毛利/利润及其利润率、给公司带来的业务支撑能力或利润贡献率、电商平台对公司现行体系的影响等等。

业务支撑情况报告实际上是在整体上对电商平台运行状况、基础支撑体系对电商平台的支持力度及其需要改善的地方等等内容的评估，应该是对公司管理层的决策提供信息支持。这个业务支撑情况报告一般由公司的核心人员来编写，因为其中涉及到大量的、敏感的公司经营核心机密，绝非一般人员可以完成，需要作/编写者对整个运行情况进行充分了解后才能编写。

看来，得恭喜楼主拿到这样一个核心工作，这意味着楼主已经进入高层管理者的考核范围，未来能够进入公司中层或高层的可能性比较大。

电子商务系统框架结构四大支柱和三大平台

电子商务的基本框架结构是指实现电子商务从技术到一般服务层所应具备的完整的运作基础，它在一定程度上改变了市场构成的基本结构。传统的市场交易链是在商品、服务和货交换过程中形成的。而今，电子商务的应用强化了一个重要因素——信息，于是就有了信息服务、信息商品和电子货等等。下面我们简要地描述一下电子商务系统框架结构的四大支柱。

支柱，网络基础设施，它是实现电子商务的层的硬件基础设施，是信息传播系统，包括远程通信网、有线电视网、通信网和互联网。这些网络都在不同程度上提供电子商务所需的传输线路，但是大部分的电子商务运作还是基于Internet。

第二支柱，在网络层提供的信息传输线路上，通过Internet传输信息的内容，如文本、声音、图像等。常用的信息发布所应用的是，及应用HTML将信息发布在上。

第三支柱，贸易服务的基础设施。第四层框架被称为基础设施，因为所有企业和个人在做交易时都需要它的服务。主要包括标准的商品目录服务、建立价目表、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方合法性的方法等。

第四支柱，电子商务的实际应用层。电子商务的具体应用范围较广，包括供应链管理、电子市场及电子广告、网上购物、网上娱乐、有偿信息服务及网上银行。

电子商务的两个支撑点是框架结构得以存在并能应用的基础。相关的政策及法律法规是电子商务框架的个支撑点。电子商务的第二个支撑点是各种技术标准及相应的网络协议。