为什么说小红书是跨境电商平台为什么说小红书是跨境电商平台呢

小红书是什么平台？

小红书是一个社区电商平台，帮下一代消费者找到全世界的好东西。

小红书由毛文超和瞿芳创办于2013年6月。

主要包括两个板块，UGC(用户原创内容)模式的海外购物分享社区，以及跨境电商“社”。对即将出国的人来说，可以借助这个平台制定自己的购物清单，而暂时没有出国打算的人，可以通过逛社区来增长经验，或者去社完成一次“海淘”。

小红书社采用B2C自营模式，直接与海外品牌商或大型贸易商合作，通过保税仓和海外直邮的方式发货给用户。

扩展资料：

和其他电商平台不同，小红书是从社区起家。海外购物分享社区已经成为小红书的壁垒，也是其他平台无法的地方。在毛文超看来，新一代的社区电商，将会是移动电商的形态。

1.营销。没有任何方法比真实用户更能提高转化率，就如用户在淘宝上买东西前一定会去看用户评论。小红书有一个真实用户分享的社区，整个社区就是一个巨大的用户库。

2.结构化数据下的选品。小红书的社区中积累了大量的商品和用户行为，就好像全世界有几十万的用户在帮小红书主动使用和发现新出来的好东西，

然后有几百万上千万用户用自己的行为来投票，这些数据可以保证采购来的商品是深受用户推崇的。这也是为什么小红书只卖过几千个SKU，却能产生上亿销售额。

3.个性化。小红书暂时还没有太多精力来把这事做好，但这是下一步的方向。个性化要做到，其实不只是技术和算法有多牛，而是用户要花足够的时间在你的App里，通过无意识的点赞、收藏、关注、分享等行为告诉你足够多关于她自己是谁的信息，

而这个是社区性电商的天然优势。小红书用户平均每月打开App超过50次，使用130分钟以上，这是纯电商无法获取的极高价值的底层数据。

参考资料：

小红书商城竞品分析——商品类目和属性分析

本篇主要是对小红书商城的商品类目和属性进行竞品分析，而小红书商城的定位主要是跨境电商平台，在本篇竞品分析中，主要对象是小红书商城的直接竞争者即海淘类APP，不包括小红书的间接竞争者即购物软件中的海淘模块。

根据分析，初步将考拉海购、洋码头、洋葱 omall 、奥买家全球购、速卖通卖家和达令全球好货纳入到小红书商城的竞品分析中。具体分析如下：

自2013年小红书创办以来，已经逐渐完成从“分享社区”向“社区+电商”模式转变，小红书已经成为年轻人购买海外产品的重要平台和渠道。

针对小红书商城的海淘属性，在艾瑞指数公布的移动APP“月度设备数”中进行筛选，通过艾瑞指数公布的排名来看：

（1）在电子商务-海淘的分类中，自2019年3月至2020年2月，考拉海购、洋码头和洋葱omall连续12个月的“月度设备数”位列排行榜三甲。考拉海购、洋码头和洋葱omall的用户认可度较高且较稳定；

（2）综合类海淘APP中：自2019年3月至2020年2月，奥买家全球购、速卖通卖家和达令全球好货的环比增幅较高且较稳定。

接下来，对小红书商城的竞品进行进一步分析。从而确定纳入分析中的终竞品。

根据用户认可度和市场占有率可以得出，在海淘类 APP 中，考拉海购、洋码头和奥买家全球购是小红书强有力的竞争对手。具体分析如下：

通过分析得出，小红书、考拉海购、洋码头、奥买家全球购的用户具有极大的相似性，主要是以生活在一、二线城市的20-40 岁年轻女性为主，接受过高等教育以享受生活为主要消费特征，有较高的消费能力，喜欢跨境购物，对国外的新鲜事物也有较强的渴望以及接受能力。具体分析如下：

通过百度指数得出，小红书、考拉海购、洋码头、奥买家全球购的用户主要以生活在一、二线城市的20-40岁年轻女性为主，男性用户的潜力巨大。

（a）地域分布

（b）年龄和性别分布

以享受生活为主要消费特征，有较高的消费能力，喜欢跨境购物，对国外的新鲜事物也有较强的渴望以及接受能力。

根据以上分析，终将考拉海购、洋码头和奥买家全球购纳入小红书商城的竞品分析中。

APP的体验环境如下：

小红书商城拥有15个一级类目、考拉海购拥有18个一级类目，洋码头拥有14个一级类目，奥买家拥有11个一级类目，在一级类目的划分上，小红书与其他三家电商异不大，主要体现在以下方面：

（1）“宠物”一级类目是小红书和洋码头的特色之一；

（2）相较于考拉海购和洋码头，小红书商城无“为您”这一类目，但是作为社区类跨境电商，在浏览商品时，可以根据小红书社区的“种草数”排序，在一定也是“为您”的体现；

（3）相较于考拉海购，小红书商城无“品牌墙”这一类目，但是在二级类目下有“人气品牌”这一类目，也是“品牌墙”的呈现；

（4）相较于考拉海购，小红书商城无“充值中心”这一类目，因小红书暂无此类业务；对于全球工厂店和全球逛是基于考拉海购的运营模式所特有的。

通过上文的分析，小红书、考拉海购、洋码头和奥买家在配饰、家居、家电数码和运动户外的一级类目基本相同。所以选择其中之一“配饰”的二级类目进行进一步分析，分析发现：

在配饰的二级类目中，小红书商城只有“热门分类”一个类目，而考拉海购划分为腕表等4个二级类目，洋码头划分为饰品等7个二级类目，由此可见，对二级类目的划分，小红书不如考拉海购和洋码头细致。

在以上的类目分析中，“项链”是小红书商城、考拉海购、洋码头、奥买家都存在的类目，本节对以上四家电商“项链”的属性和属性值进行分析，分析发现：

（1）小红书商城和奥买家在属性中增加了“分类”属性，使得分类更加细致；而此分类考拉海购和洋码头在二级类目和类目时已经做出了细致分类；

（2）对于项链的属性，小红书商城只有4个属性和较为有限的属性值，而洋码头有5个属性和相对丰富的属性值，考拉海购有11个属性和较为丰富的属性值；

（3）小红书商城在同一类属性下的属性值具有互斥性，仅可以选择一个，而考拉海购、洋码头和奥买家可以在同一属性下选择多个属性值。

（1）小红书商城与考拉海购、洋码头、奥买家的一级类目异不大；

（2）以“项链”为例，小红书商城在二级类目和类目的分类上不及考拉海购、洋码头细致，但是进一步分析发现，在商品属性上小红书商城做了进一步的分类；

（3）以“项链”为例，较于考拉海购和洋码头，小红书商城中的属性和属性值较为有限。小红书商城的属性只包括服务、价格、分类、品牌4个属性且属性值较为有限，而洋码头除以上4个属性外，还包括买手地区、物流方式共6个属性且属性值相对丰富，考拉海购除以上几个属性外还包括产品材质、适用人群、长度、尺码、镶嵌材质、风格、/地区共11个属性且属性值也较为丰富；

（4）小红书商城在同一属性下的属性值具有互斥性，仅可以选择一个，而考拉海购、洋码头和奥买家可以在同一属性下选择多个属性值。

以下三点建议是从“为了让用户更加快速的找到目标及心仪产品”的角度出发的。

（1）以考拉海购和洋码头为主要竞争对手，深度分析，为商品类目和属性的优化设计提供素材；

（2）在各方资源允许的情况下，可适当增加商品属性和属性值；

（3）同一属性下可以选择多个属性值。

小红书是个什么样的平台

跨境电商平台，也是一个分享的舌尖平台。

它的类目有很多，有美妆，护肤，服饰，健身，旅游，美食等等。可以看你感兴趣的笔记，里面有很多自己的心得体会，有产品的拔草种草。

小红书是生活和购物类综合类的平台，可以通过短视频，加上文字来记录自己每天的心情，在这里可以看到主播大V的好物，小红书涵盖的范围比较广像大家生活中一些常见到的都会在小红书遇到，目前小红书应用商店在区总榜排行位的。

小红书是干嘛的小红书是什么

小红书是一个社区的电商平台，能够帮助消费者找到全世界的好东西，比如好用的护肤品，好玩的地方等等，现在更多的人喜欢在小红书分享自己的种草经验了，借助这个平台也可以给自己制定一份购物的清单。可以说小红书是一个网络社区，也是一个跨境电商，还是一个共享平台，更是一个库。

小红书是干嘛的

小红书应该很多女性都不陌生，它是一二线城市大部分年轻女性的装机必备软件。小红书一开始是一个美妆、海外信息分享平台，不少女性用户都在小红书上分享自己在搭配、美妆上的经验，也由此吸引了越来越多的女用户入驻。后来，小红书也逐渐发展成一个女社区，上面的UGC内容不仅包括美妆、海淘、穿衣搭配，还延展到游记、情感、生活感悟等。

当然，小红书同时也是一个“种草神器”，用户在平台上分享自己的搭配单品、护肤产品等，就涉及到了购买渠道，小红书也开辟了海淘商城，用户可以直接在小红书上购买被种草的产品。

小红书产品分析报告

1）体验产品：小红书

2）软件版本：V.5.42.0.8159d49

3）作设备：R9 PluA

4）体验时间：2019年3月15日-2019年3月20日

5）体验人：张博艺

1）产品定位：小红书是基于UGC的社交型电商平台，平台为用户提供社交，分享，同时提供跨境购物功能。

2） Slogan：标记我的生活

1）居民人均可支配收入持续增加，为跨境电商行业发展提供良好的用户基础

2）跨境电商背景市场环境良好

3）随着经济形势的变化，以及国内经济结构性调整的进一步加深，我国进口贸易将保持相对稳定的增长，为跨境电商创造良好的市场环境。

4）市场线上线下融合跨境电商模式创新

5）跨境游、出国留学及归国的人数不断增加，而这群在海外生活过的人逐渐形成对海外产品和品牌的消费习惯，并把这种习惯带回国内，感染身边的用户。

6）监管政策的影响：上层设计趋向支持，释放稳定信号

7） 80后以及90后爱买美妆产品

8）现如今，人们的生活质量不断提高，所以人们倾向于社交

由于淘宝，京东早期的电商巨头的存在，很难以相同的电商模式去撼动两者的地位，想要在电商行业里发展起来，必须要在原有的电商的基础上加以创新，才有机会成为下一家独角兽。

艾瑞数据显示。小红书的女性用户接近86%，男性用户却只占14.64%，可以看书小红书的用书主题为女性。小红书社区成立之初，用户大多数即为女性，互相分享购物经验，而中后期的营销和运营动作也都围绕女性用户展开。从传统商业到现在的互联网产业，女性的属性使其具有更高的消费力，因此小红书把用户群体定位于女性也较为明智。

25-30岁以及31-35岁占的比例较高，是产品的主要用户人群，其主要为职场人士，她们在美妆与时尚上的消费能力和需求都是小红书强大的流量支持。而24岁以下主要为大学生群体，占比21.42%，可以看出，大学生在当今也是一大消费主力，娱乐明星、选秀社交、影视传播等媒体都会激发学生群体的购买欲。

1）基本型需求：可以看到丰富且有质量的笔记；低成本学习；美观的界面。

2）期望型需求：与作者以及其他粉丝互动，深入学习；商城的有优惠活动。

3）兴奋型需求：个性化；笔记中直达商品的链接。

1）基本型需求：易上手、易作的拍摄与后期流程。

2）期望型需求：丰富的素材；充足优质的曲库。

3）兴奋型需求：笔记曝光率高，收到很多粉丝的关注；通过粉丝流量来创造一定的收入；接受广告获取更大的利益。

1）小明发现身边的人特别会穿搭，特别会打扮，然后发现都是从小红书中学习而来的，然后试着去使用小红书，于是成了小红书的粉丝。分析：身边的人的影响，以及自己内心对时尚的渴望。

2）小王去了某个地方旅游，觉得体验特别好，觉得有必要写一篇优质笔记，让更多的人关注到自己，也让这个地方让更多的人所知。分析：用户分享自己生活，希望得到认同，满足自己的成就感和小小的虚荣心，映衬出自己在别人眼里的独特姿态。

3）小红不知道买什么化妆品才适合自己，于是就去浏览，发现某题主的笔记描述的某款商品很不错，产生购买行为。

4）准备要去度蜜月的小朵和小李不知道去哪里好，不知道住什么酒店，于是千方百计的去寻找，发现小红书的优质笔记描写的很好，产生去该地的想法。

1）首页分为“关注、发现和附近”三个模块，在关注、发现、附近三个Tab中，“发现”和“附近”都用了瀑布流的方式展示，而“关注”用了列表的方式展示。

2）在“关注”页面系统根据用户感兴趣的模块进行用户

3）在“附件”页面的内容模块都显示距离

1）顶部下拉：刷新内容

2）长按：减少类似内容

3）文字内容交互：点击文字内容进入详情页，然后系统根据用户点的内容所属的领域进并以列表流的方式展示。

4）视频内容交互：用户点击视频进入视频详情页，内容占满手机屏幕。

优点：

瀑布流的展示方式让用户在短时间内可以获取更多的信息量。错落有致的排版能缓解用户视觉的疲劳。

用户自己关注的内容，内容肯定是用户觉得不错的，所以不需要瀑布流的方式来展示，用列表的方式展示用户可以看得更详细。

缺点：

整个首页没有回到顶部的功能，用户刷新内容时要手拉到顶部，才能完成刷新。

在的“发现”没有“长按”的交互效果。

视频播放后，需要点击屏幕，让其显示全屏，然后用户再点击左下角的暂停按钮才能停止视频的播放，使用户作变得复杂。

不同页面显示的内容，交互方式都不一样：如关注页面，点击一下视频就可以停止了；而从“发现”和“附近”点进去的视频却不是这样。

在长按内容模块之后，如不继续点击长按之后出现的按钮，那个按钮就不消失，不消失的话，其他块内容就实现不了长按的交互效果，切换到其他页面也实现不了。

1）在首页三个tab都做一个回到顶部的按钮，或者当用户往下拉的时候自动出现刷新按钮，这样用户需要刷新的时候就不用再辛辛苦苦拉到顶部才能实现刷新了。

2）关于视频播放可以参考，点击一下屏幕重要就可以暂停了，而不需要使一系列作变得麻烦。

3）应该统一一下交互方式，使用同一种交互方式，达到同样的交互效果。

4）使用长按的交互效果，如果用户只作到一半的话，长按效果应该在用户点击或者触摸屏幕其他块内容的时候让其自动消失。

1）显示历史搜索记录，热门搜索

2）在首页的搜索还有优质笔记分类

优点：

把商城的搜索与笔记的搜索模块结合起来。

缺点：

历史记录没有删除单个的，如果想删除某个历史搜索记录，只能删除全部的历史搜索记录来实现。

解决：长按要删除的历史记录进行删除

1）通过左右滑方式切换分类

2）在“商城”页面，有浮动的购物车，用户可以点击该图标进入购物车。

3）商城页面包含页面，活动轮播，商品分类，瀑布流商品等内容，该商城也是通过下拉刷新。

4）商品详情页交互：上滑页面，商品名称固定在顶部，同时显示返回和分享按钮

优点：

1）商品的评论内容质量高，大部分均属于优质笔记，与用户的笔记对接。

2）每个商品的模块显示可用券，吸引用户注意力。

缺点：

1）商品详情页的内容没有进行分类，如果要让用户看到相关商品的话，那就不应该让用很长商品详情隔开相关商品的模块。

2）商品详情页的心愿单作用不明显，用户不能通过该页面直接进入心愿单

3）下拉刷新问题。

1）应该将商品详情页的不同内容模块进行分类，可以参考淘宝，京东（如上图）

2）心愿单的位置要突出

3）在“商城”页面做一个回到顶部的按钮，或者当用户往下拉的时候自动出现刷新按钮，这样用户需要刷新的时候就不用再辛辛苦苦拉到顶部才能实现刷新了。

1）当关注的好友发布笔记时，会有提醒。

2）有人关注你，赞和收藏你发布的内容，评论和@你的时候都会有消息提示

缺点：

1）很久以前评论的笔记，每天都会有人点赞评论的内容，然后系统又提示，不能设置为该消息不用进行提示。

2）接收提示的“赞和收藏”与“评论和@”没有进行细分，如果不同的内容出现很多个赞或者很多条评论，鱼龙混杂在一起，让用户自己查找哪一个赞属于某条内容或哪个评论有属于哪条内容，这条内容下还有那些评论等问题。

3）提示的红点，当用户一点进去查看某个内容的时候，用户无法在判断哪个是新评论，可能会错过那些新评论。

1）为解决你的评论不同时间收到赞的提醒，可以参考朋友圈设置该评论点赞可不用提醒

2）对用户的点赞或者评论以所属内容进行分类。参考今日的点赞。

交互：点击按钮，更多页面从左侧滑出

不足：

1）更多模块只显示在“商城”和“我”的页面，其他两个页面无法点出更多模块，隐藏的太深，用户不注意的话很难发现。

2）一些功能隐藏在更多中，如我的草稿，订单，购物车等。

建议：

1）应该让每个页面都含有更多模块，方便用户作。

1）该页面也嵌入了tab：分为笔记，收藏，赞过。

2）笔记模块又以瀑布流方式显示，可以将视频单独显示。

3）收藏：可以创建新的专辑，以及设置是否他人可见，专辑使用列表方式展示。

基于易观2018年季度至第四季度跨境进口零售电商市场规模的数据，小红书在2018年跨境进口电商市场的份额逐季度降低，从初占额4.3%降低到3.7%，与天猫，考拉，京东全球购有着比较明显距。

而与小红书属于同一类型的跨境进口零售电商中，考拉是小红书的竞争对手。小红书在型跨境进口零售商中，其市场份额也逐季度较低，从初的13.3%到11.1%，而考拉所占的市场份额是逐季度增加的，考拉利用其竞争优势，占据了绝大部分的市场份额，远远超过了第二名的小红书。

小红书比考拉更早进入跨境电商市场，但考拉自进入后，以强势的姿态奋起直上，远远甩开了小红书。

考拉一直定位与媒体驱动型电商，这也取决于是做类产品起家的，它将海外产品介绍给柜内消费者，并且利用媒体属性帮助国外品牌进入，实现从销售商品到推广生活方式的转变。和众多跨境电商平台不一致的是，考拉自成立之初就一直坚持自营为主的运作模式，这意味着考拉在国外众多尖货直供地设立分公司和办事处，直接与海外品牌商和大型商超合作，直采海外优质洋货带给国内用户，这种模式受到了用户的认可，这也是考拉在用户信任度中排不可或缺的因素。

小红书凭借着社区优质的笔记内容，不断挖掘女性用户的需求，以及其保证跨境商品的质量，不断提高了其品牌认知度。

根据Analysys易观发布的数据显示，预计在2019年，跨境进口零售电商交易规模将达到4087.5亿元，环比增长7.2%。预计到2021年，跨境进口零售电商交易规模将达到4943.7亿元。所以跨境电商还是一块很好又很大的蛋糕，小红书只要坚持优质笔记的创作，将会从中获取更多利益。

小红书，重内容，重需求。在内容上重视上的传播挖掘女性用户的需求，而不是简单的粗暴输出，去中心化经验分享和以此为基础的商品选择有利于加快销售节奏和提升用户粘度。小红书这款产品的成功离不开其有清晰的平台定位。小红书在内容上的不可替代性使其始终在跨境电商领域占据一定份额。因此，要做一个成功的产品，清晰且强势的产品定位很重要，做不到大而全，何不学学小红书做小而美，盯紧某一个点，发挥价值，终会有所收获。