关于电商双十一退款流程是什么，双十一退货退款怎么算这个很多人还不知道，今天天天来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！
电商双十一退款流程是什么(双十一退货退款怎么算)
电商双十一退款流程是什么(双十一退货退款怎么算)
1、“双11”的退货率为6%，这一数据与去年公布的情况相似。
2、其他电商平台及物流平台，则未披露与退货相关的数据。
3、如果质量有问题，双11期间和平常一样是支持7天无理由退货的；一般按正常规定流程退款的话，定金是可以退，但是有的商家不一定支持退定金，所以需要你跟沟通确定一下。
4、扩展资料：对于在11.11-11.20日期间发起或修改的退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未退款的，系统会自动退还到消费者账户，部分特殊除外。
5、如果大家11.11-11.20日期间填写退货物流信息，并且消费者作快递、ems退货的，商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货，如果到期未处理，系统也会自动退款。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。