淘宝评分怎么提高淘宝店铺评分怎么提高

动态评分由3点构成A描述相符B卖家服务C物流服务。某一项数值低于行业平均值，对症下，找到原因，光靠好评返现治标不治本，而且成本也高。

淘宝评分怎么提高淘宝店铺评分怎么提高

1.比如你的描述相符分值低了，你要分析是不是产品的详情页夸大宣传了，买家收到和实际不符造成了描述不符。

2.描述不符是不是行业的数值提高了，而你没有进步。

3.描述不符由于你的服务不好还有快递比较慢，买家收到以后造成不好的客户体验，直接其他评分都给1分，拉低了你的动态评分。

补救方法:1如果是产品问题又一时难以改变在回复的时候就要告知客户，让他有个心里准备。

2.可以赠送一些其他的小礼品，来平衡下客户心里。

3.直接好评返现，但是不要在页面体现，这个是违规的，换个说法即可。

淘宝上的动态评分从4.5升到4.6：以10个买家参与评分（每个买家只参与一次）为例需要多1次满星评价。动态评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人5分)+(1人1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分。

扩展资料相关介绍：

1、交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

2、若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分就提交，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评指标视作放弃评分，不会默认评分。

3、天猫商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

参考资料：

淘宝网的会员等级实行累积模式，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“评”。

淘宝网会员在抄个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“评”三类，每种评价对应一个积分。

扩展资料：

淘宝评分规则：

1、每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝copy系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。

2、若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝知交易，则多个好评只计1分，多个评只记－1分。

3、1元及1元以下订单不计分。

店铺信用评分：

使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。

参考资料来源：

淘宝评分怎么提高 淘宝店铺评分怎么提高