什么是内容电商?内容电商的好处和弊端有哪些?
内容电商的形式非常多样,你想得到的内容形式包括图文和视频都可以用来卖东西,但我不认为有些提到的某些公众号属于内容电商的范畴,本质上还是自媒体,如果是某些电商平台的官号那就另说。近有一个平台做电商加直播,叫亿企创,还挺有意思的。
社区电商的坏处是什么_社区电商的优势和劣势
社区电商的坏处是什么_社区电商的优势和劣势
内容电商的好处:
内容电商很显然可以让用户忘记价格,非常适合用来推广单价偏高、非的商品,而且用户的黏性会比较高,一旦对某种内容或者社区产生感情就会长久信任。
内容电商的弊端:
内容社区需要慢慢耕耘养肥后才能反哺电商,故一开始要牺牲大量的人力物力财力成本;
内容电商因为要考虑到用户体验不能铺太多商品,所以促成的成交量其实非常有限,内容不一定能照顾到所有人的口味,所以转化率也非常有限;
做过媒体的都知道,内容要爆量其实是比较少数的情况,可遇不可求,所以内容电商的转化效果很可能非常不稳定。
起底社区团购现象,社区团购有哪些利弊?
社区团购利:
1、区域优势
社区团购不同于其他团购的地方是以社区为单位定点团购,消费群体基本都处在固定不变的区域。这样做的好处在于方便精准。通过消费者共性,社区团购电商可以覆盖绝大部分消费者的需求,也利于增加销售量。
2、流优势
社区团购采用的是产品预售制,先预定收款后采购,也就是说,电商平台不需要大量资金来维持周转,可以快速向别的地区扩张。
3、模式优势
社区团购对门店没有要求,也没有技术方面的强制性要求,团长只需要开设“虚拟店”统计预售情况下单,之后物流会将商品配送到指定地点,由团长进行分配或者消费者自取。作流程方便快捷,可以迅速扩张到其他社区,迅速占领市场。
4、流量优势
社区团购不同于线上平台流量的获取,线上平台获取的流量虽然较为精准但是获取成本在成倍的增长,社区团购利用熟人效应可以迅速的提升自己的流量来源,这是社区团购独特的流量获取优势,社区团购获取的流量消费黏性也高。相关数据显示,虫妈邻里团的老用户复购率高达90%。
社区团购弊:
1、价格恶性竞争
各个社区团购平台经常进行价格恶性竞争,让一些本来可以持久产生销售的产品很快就夭折,以至于顾客对于平台的品牌认知度并不高,哪家平台便宜就进哪家平台购物。
2、商品逻辑混乱
目前很难发现某个平台的产品结构清晰,许多平台的商品逻辑混乱,让顾客对平台没有品牌认知度。如果可以专注于蔬菜水果、三餐食材、休闲食品、母婴用品、美妆个护等等其中一两个产品领域,顾客就能产生对应的品牌认知。
3、市场趋于理性
随着互联网经济的不断发展,电商平台种类和数量都在急剧上升,市场开始趋于买方市场,消费者的选择更加丰富,已经从争逐尝鲜的阶段转向理性消费阶段。
这也意味着,即使社区团购平台是新事物,以新鲜性为噱头也吸引不了大量的用户,消费者更多的是冲着平台特色理性选择,而且,团长带来的流量红利范围有限,新用户增长很快就会碰到天花板。
社区团购表面上只损害了蔬菜、水果商户,实际上各行各业都会收到牵连,商品消费看似降低,工资也会按照比例缩减,比如你现在3000元工资能买500袋大米。到时候500袋大米变2000元,你的工资也会变2000元。因为厂家要维持利润,只能从员工工资和商品质量下手。而失业的几千万中间商,融入各行各业成为竞争对手,招工更容易,许多没有遗留资金的月光族,为了生活自愿降薪来找工作,后果是各方面的恶性循环!更别说其他可以用更少的钱来买我们的东西,汇率一度降到。外国人笑看我们自己整自己人,哈哈哈
看不到实物,很多东西买回来跟看到的不是事,第二社区团购比较便宜,比实体店价格上有一定优势,第三方便,网上点单直接配送到指定地点取货,节约大量时间精力!
优点:消费者的信任感更强,顾客的诉求可以更精准的展现出来。弊端:价格恶性竞争,商品逻辑混乱,让顾客对平台没有品牌的认知度。
社区团购的优势是它能够精准的为客户描绘画像,增加消费者的信任感,提升用户体验,弊端是可能有价格的恶意竞争,商品的逻辑混乱等。
电商运营对身体的危害
脸色暗沉发黄、神经衰弱。
1、脸色暗沉发黄。电商运营在大促情况下熬夜加班,脸色会出现暗沉发黄的情况。
2、神经衰弱。很多干电商的都是夫妻一起干,还需要自己接客户,一听到客户询盘就提起精神回复,长期下去,精神衰弱属于很多电商人的职业病。
关于在线社区的优点和缺点
优点:精准目标人群、线上线下结合、作简便。
缺点:成本高,竞争激烈,需求量少。
优点:
1、精准目标人群。
电商市场都有着其目标人群,社区电商平台也不例外。电子商务系统对互联网推广就会相对比较容易,群体效应会使订单集中,使送货成本下降。另一方面是给予顾客惊喜,只有超出他们的预期才能将顾客发展为宣传员,可能还会带来一定的意外订单。
2、线上线下结合。
目前社区实体店的成本高,但本身是具有和推广力度的,而线上社区电商平台与社区线下实体店是相反的。
因此需要将两者结合用更低的成本去满足更多范围的用户需求。社区实体店要建立与用户的触点培养消费习惯,线上零售平台就巧妙使用微信等平台和用户对话,爆款商品,可以达到不错的效果。
3、作简便。
电子商务内置常见商品,入驻网点只需要输入条码就能选择在线上商城平台经营的商品,库存不稳定的和无条码商品并不上传到线上平台,这样会带给用户简单便捷。
另外,社区网点可向顾客承诺不同的送货时间,起送门槛和送货费用,根据零售O2O购物商城订单密度和门店人力情况灵活调整送货条件,大大降低配送成本。
缺点
1、成本高,竞争激烈。
商城零售网站商品的单价本身不高,但与人力成本的投入相对比,就会出现盈利极低的现象,加上订单分布不均匀,人力成本的投入会更大,因此完全不适合网上消费,线下送货的模式。
2、需求量少。
社区顾客在网上的消费需求小,而线下实体店在社区之内,用户经过就可以顺手解决需求,那么网上商城购物消费的需求自然比较少。线上电商平台是需要上传商品,保证库存准确,打印条码纸等等,过程繁琐。
社区团购有哪些优势和弊端?
优点:
、消费属性角度,以社区范围的消费聚焦。我们可以非常精准地知道我们的顾客在哪个区域,哪个小区,甚至哪一栋哪一层某一个房号、购物习惯等等,随着社区团购2.0的迭代升级,可以更为精准的勾画出我们的顾客画像;
第二、消费信任的构建。在互联网满天飞的时代,社区团购因为精准社群的导入,让顾客邻里之间不再陌生,顾客的消费诉求可以更为精准的展现,比如一款产品很好,客户轻松晒单,又如一些产品不好,也可以在群里及时告知,因为这样的精准社群加上社群互动,我们也自然构建出了传统电商没有的信任背书;
第三、基于交付逻辑的改变。传统电商是通过平台商品库,商城的逻辑,顾客通过平台检索出自己需要的品牌,需要的品类,然后线上购买,然后通过三方物流或者说近似京东的自有物流送达,总体来说,顾客体验感并不是很好。社区团购购物场景不一样,顾客通过平台爆品打造,团长分享,顾客存在着潜在消费培育的一种购物场景,重点是线上社群小程序购买,线下门店自提点或者是说团长的面对面交付,这是对于传统电商性的变革,顾客黏性也会发生质的变化;
第四、非标品和低客单产品一直是传统电商的痛点。蔬菜水果以及三餐食材,很多产品都不具备传统电商的网销属性(有些产品是保质期很短,有些产品是无法包装达到一件代发的属性,有些产品因为客单价低,无法分摊包装和三方物流成本等等因素),这些产品刚好构建出了社区团购全新赛道的产品护城河,可能我们又会说近似于每日优鲜的前置仓,但是前置仓投入成本高,而且可能并不一定适合三四五线城市的全面落地;
第五、获客成本低。相对于很多传统电商单个获客成本甚至超过200元相比,我们社区团购可能获得一个高黏性持续购物的精准粉丝只要不到十元;
关于社区团购,2.0的迭代社区新零售,它的优点还有很多,我上面只简单地列举了我觉得相对比较突出的几个方面!
社区团购领域目前的行业痛点或者说一些缺点:
、各大平台定位模糊,产品同质化现象。大家动不动就进入所谓的价格恶性竞争,让一些本来可以持久产生销售的产品很快就夭折,以至于顾客对于平台的品牌认知度并不高,粉丝流动性大,哪家平台便宜就进哪家平台购物;
第二、商品逻辑混乱。到目前为止,国内一线团购平台,很难发现某一个平台的产品结构如一股清流独树一帜,是否可以专注蔬菜水果、三餐食材、休闲食品、母婴用品、时尚轻奢、体育用品、海外购产品、日化洗涤、美妆护肤……等等,至少我们在某一两个产品领域足够专注,让顾客产生对应的品牌认知也是很重要的;
第三、各大平台过于依赖团长。把团长放在了非常重要的位置,其实是资本疯狂融入这个赛道的主要原因。一个团长做了多个平台,团长不再用心专注等等,在我们看来,团长的确重要的,但是我们平台本身也非常重要,从各方面对平台产品结构、系统工具便捷、交付逻辑和售后服务等等都需要强化。对顾客进行全方位品牌认知,提升群效,以及顾客回购率和客单价,对团长的综合收入增长才是核心竞争力;
第四、各区域市场的异化消费属性。很多平台从南到北,从西到东,快速发展,商品结构很是平庸,根本就不研究各地消费属性,以至于很多平台在当地水土不服,特别是一些产品滥竽充数,让顾客习惯性的联想到了拼多多,同样是消费,食在广州,味在四川,湖南是湘菜主流,山东主要还是鲁菜……真正要构建高黏性的消费属性锁定,我觉得深耕本土消费需求会是接下来的重点;
目前国内前十的社区团购平台月度GMV加起来也不到二十个亿,这与我们对应的家庭消费场景消费市场比起来,占比实在太小了,所以,这个赛道发展潜力巨大,只是行业一定要迭代升级,一定要走出目前低纬度的行业恶性竞争罢了!