电商怎么作运营?
一、优化产品
电商降价运营动作是什么 电商降价怎么给客户解释
电商降价运营动作是什么 电商降价怎么给客户解释
1、优化产品的前提是选好款
首先要看自己的资金水平，有些类目没有资金真的玩不转，首先就是标品，尤其被垄断的标品，基本想都不要想了。其次要做有利润的产品，选利润不是看利润大小，而是毛利润。总之，选款之前要三看：看市场，看竞品，看自己。
2、宝贝优化
做产品优化，就是要把三维里的好产品变成二维里的好产品，我们在线下买东西，好不好能看出来，至少表面好不好我们能看出来，但是在线上主要是两方面：视觉和数据。
（1）视觉就是指主图，详情页，店铺装修等等，由，视频，文字所构成的呈现给买家的所有组成。主图的重要性直接影响了点击率，并且给买家形成了印象，会持续影响后续的转化，虽然现在有了VR技术，但是我们还是只能通过看、听，来了解产品。
（2）详情页也是一样，前三页被称为黄金屏，前三页没有吸引住买家，基本凉凉。卖点特色，买家痛点，要清晰地在前三页展现出来。
（3）数据首先就是淘宝关心的数据，淘宝有上亿的产品，它怎么知道哪个宝贝好？就是通过大数据分析，通过各种量、率、值来判断这个宝贝的好坏。我们平时关注的数据有：流量，就是访客数，点击率，转化率，收藏加购率，产值，UV价值等等。
二、推广引流
1、目前淘宝流量可以分为免费流量和付费流量。我们化繁为简，就两点，搜索和推广，搜索就是人为作订单，还是把重心放在直通车，钻展，淘金这些上面，至少我们是给马爸爸送钱，心里安稳一些。
2、一般付费引流用的多的就是直通车，所以直通车是我们绕不开，必须要做的。直通车里面的逻辑和套路就太多了，我先讲一些基础的经验。直通车里面可以做，定向，一般都是用来拉搜索，用定向来拉首页。
三、提高转化
影响转化的因素有产品本身、人群、服务、市场大盘、竞争对手等等。
1、产品本身
（1）除了产品优化的情况外，产品的定价和销量也是非常重要的一方面，还记得当初人们为什么上淘宝买东西吗？就是因为便宜，在淘宝，低价始终是一个大杀器，相同或者类似的产品，你凭什么卖得贵?
（2）但是另一方面来说，现在人们不是一味地追求低价，买家想要的不是便宜，而是占便宜，或者说是性价比。相反，即使再便宜，他觉得不值这个价钱，甚至还会怀疑质量问题。所以我们要做的是让买家觉得这个价格是合理的。
2、人群
很多店铺的人群标签其实是很不精准的，尤其体现在风格和消费层级上，比如我主要消费人群是高消费人群，但是进来的都是低消费人群，有流量也不转化，所以人群一定要圈精准，可以通过直通车来拉。
3、市场大盘
市场总会有波动，尤其是季节性产品，往往会突然爆发，突然下滑。所以要注意观察市场变化，有时候转化变不是自身的原因。
4、竞争对手就像我前面的说的，如果竞品想抢你的位置，降价来打你，你的转化肯定受影响，或者对手刷你的成交，转化率超过你，都会被影响。这个时候就要降价或者开直通车来防御。
如何做好电商的每一场促销活动？
我觉得进行电商的促销活动，首先你要选定好你要进行电商的平台，然后你可以在直播前进行营销，比如你可以通过里德助手的功能活动发送给好友叫好友帮你进行转发，也可以在平台中发短视频来进行营销
促销活动之所以能够吸引别人的话是因为它的比较多，而且价格都是比较划算的，才能够吸引别人的眼球。所以说要做促销活动，当然你的就要多一点了。然后你可以通过朋友圈或者里德 助手，微博等等的来进行一些宣传推广，争取获得更多的流量。
我觉得你的活动是很重要的，当然如何吸引客户也是非常重要的哦，一般来说简单一单的技巧就是可以用一些像里德助手这样的辅助工具来帮助自己，复杂一点的话要制定出适合你们的营销模式了。
促销活动它的比较多，价格比平时低的，吸引别人眼球。所以说要做促销，折扣要比较多，再可以通过朋友圈里德 助手，微博进行一些宣传推广
电商做好每一场促销活动应该活动前要理清楚活动的流程，活动的文案里德助手辅助去推广宣传。
电商的每一场促销活动都应该值得结合里德助手一起去进行，这样的效果会比较好，而且也比较便捷一点。
你要传播出去让别人参与，要有人参与这样才算成功，对于传播这些活动你可以用里德助手来协助自己
坐地降价是一种什么样的营销方式？
淄博的坐地降价是一种新的营销手段，但不是完全新的。这种促销手段主要是在电商平台上出现的，意味着商品价格会随着时间而逐渐下降，直到达到折扣或售完为止。
就本质而言，坐地降价是一种价格策略，在不同时间提供不同的价格来吸引不同类型和程度的消费者。这种营销策略早在 2009 年就已经出现，当时被称为“动态定价”，后来随着市场变化和技术创新不断演变。
值得注意的是，坐地降价也存在一些潜在问题，例如可能会导致价格不公平和消费者不信任，同时也可能会对厂家、商家等产生压力和挑战。因此，在使用坐地降价这样的营销手段时需要注意风险和效果，并对市场和消费者进行充分了解和研究。
电商促销活动运营详解
电商平台的促销活动要怎么做?
一、促销活动概念及分类
电商平台促销活动多种多样，从促销活动的范围来看，分为单品促销活动、多商品促销活动、店铺促销活动，平台促销活动。
从是否对商品的价格产生影响来说，又分为两类：
一类是对商品价格产生影响的活动，在交易完成后，由于活动产生的优惠需要分摊到价格中去，因为这些是需要衡量成本的；
另一类则是不对商品价格产生影响。
二、不同类型的促销活动的意义
单品活动包括：买送（买单品送原品）、买降（多买降价）、特价（单品降价）、秒杀（降价幅度大，限时）；
店铺活动包括：满减、满赠、店铺券；平台活动包括：平台券。
特价/秒杀活动：特价/秒杀活动都是基于单品的价格做活动，通常情况为一些热门产品设置特价/秒杀，达到为订单引流的作用，尤其是我所在的医电商领域，通常卖家会设置一个较高的起配金额，未达到起配金额的订单将不会发货，所以为了购买这个引流款，必须购买更多的商品。
买降活动：主要应用于批发的场景，对于批发行业来说，一次性购买的更多的客户更有可能享受到更低的价格。从这方面来说，客户为了节约成本，需要一次性购买更多这个商品。
买送活动：买送即买原品送原品这个正常情况下比较少，主要是应用于小单价的批发中，因为对于B2B来说，采购的客户基本不需要其他类型的赠品，反而送原品对他们来说肯定是有用的，而且送的原品也会纳入他们成本考虑的范畴。
满减活动：满减活动应用场景比较广泛，对于大单价商品来说可以做单品满减促进该商品的转化率，对于小单价的商品来说，主要是促进店铺的整体转化率并提升客单价。
满赠活动：满赠活动和满减一样，可以设置单品满赠或店铺满赠，与各自的业务场景有关。
店铺券：店铺发送优惠_，折扣的方式分为满减或满折，更多的是起到提升店铺转化率和客单价的作用，满折更多适用于B2B，因为B端用户更多的会去衡量各个商品的毛利有多少。
平台券：平台发送的平台券，主要是起到为平台引流，提升平台下单的作用，的效果是客户在使用平台券的时候带动多个店铺的销量。
三、促销活动模块设计方法
下面分别从以下几个维度，分别讲解促销活动的处理办法：
1.营销活动后台设计
后台编辑营销活动时，主要分为三大模块信息：活动定义、限制条件、商品范围。
1）活动定义包括：活动名称、活动描述、促销规则
促销规则：
需要注意的是。
特价/秒杀活动有可能需要手动设置原价（因为在前端展示的时候如果直接拿商品的真实价格作为原价显示的话，会显得促销力度不够大）；
满赠及满减，买送等活动需要设置多阶梯的促销规则；
满减活动和优惠券需要考虑到折扣类型是满减还是满折，对于客户下单来说是有不同意义的。
2）活动描述包括：活动时间、活动库存、限购数量/次数是否参加满减等
活动库存：主要用于单品活动，运营设置活动的时候，偏向于拿一部分固定的商品参加活动，先到先得，这样也能控制总体成本。活动库存的设置会影响到库存逻辑，这个在库存的专题再详细介绍。
限购数量/次数：限购的角度可以分两种，一种是针对于商品限购，一种是针对于订单限购。
针对于单品限购的情况下，只允许客户买指定的数量，超出的数量不参加活动；针对于订单的限购的情况下，至允许客户前多少次下单才享受活动（一般用于满减）。
是否参加满减：适用于单价低，sku比较多的品类，这个时候一般商品进行特价活动时，会涉及单品毛利计算的问题，所以该部分商品不能参加满减。
另外优惠券需要包括发放张数，每人限领取数量及优惠券使用时间，如果券的发放和领取是一起的话，还需要设置该张优惠券是否显示在前端，这样可以将该张券单独作为线下发放使用。
优惠券设计层面，部分平台倾向于先设计好优惠券再创建活动使用该张优惠券，根据不同的业务场景可以考虑不同的方式。
3）商品范围：按照商品范围可以设置全店铺商品、部分商品（多商品）、类目、单品
只有店铺活动和平台活动，才可以选择设置全店铺商品、部分商品（多商品）、类目，单品活动则只需要选择对应的商品即可。
对于满减，店铺券，平台券活动，如果运营不希望某个/某些/某店铺/某分类商品不能参加活动时，可以加一个不参加活动商品的功能。
店铺券和平台券不建议设置不参加活动的商品，因为使用店铺券和平台券时客户已经到确认订单页了，这个时候说不满足优惠券使用条件，那么客户得重新计算金额。
并且如果不知道是哪个商品不符合用券条件的话，那么客户这个时候不知道怎么作，会比较沮丧。
4）赠品设置：某些活动需要设置赠品
赠品处理有两种解决方案：
一种是做单独做SKU，赠品到时候也会作为一个商品被摆上货架，下单的时候将会自动加到商品列表，这样比较依赖于业务条件。
因为对于小单品且sku比较多的商品来说，商品都是自动同步的，这个时候erp不一定有单独的赠品的sku。
而且像我所属的医电商平台，所有的店铺卖的都是平台的标的，对于赠品这种无法准备定义的商品，平台是无法去专门维护基础库的；
另一种则是做一个SKU，那么在前端显示的时候只显示赠品的名称，也不会有专门的商品的详情页，这样处理的话比较简单。
但是对于用户来说，无法准确评估赠品的价值，另外还需要单独维护一套赠品库和赠品库存（赠品库存逻辑在后面的库存专题中会讲到）。
5）活动效果统计
正常情况下，每次进行活动时运营需要知道有多少人参加了这个活动，统计的维度根据活动性质定义。
如果是单品活动，就统计这个单品采购数量，关联订单数量；
如果是满减或用券活动，那么就统计对应的订单数和客单价。
优惠券还可以分别统计领券的人数和用券的人数。
2.活动之间的互斥规则
活动之间需要设计互斥，尤其是单品活动，因为一个单品只能由一个特价活动。
处理方式分两种：
一种是在后台创建活动时处理，挑选商品时前端控制不能选择已参加过互斥活动的商品；
另一种是后台创建活动时不做限制，如果活动互斥的话，那么用户可以选择享受什么优惠（对于大型平台更加适用）。
3前端页面处理
前端页面的信息展示主要是在三个层面：
一个是商品卡片，涉及展示的价格，活动标识，原价的展示；
一个是商品详情，商品详情中需要展示活动信息，领券入口，特价商品标识等；
另一个是购物车：购物车中需要展示领券入口，满减入口即享受的满减折扣，单品活动价格等，尤其需要注意不参与满减活动的商品及单品活动，超出限购的数量的展示。
其他页面还包括如活动专区专区：适用于多个商品的活动，如：满减、满赠；领券中心：展示可以的优惠券；确认订单：使用店铺券和平台券，其他H5专题页，但是这种方式只能展示有限的商品。
购物车的排列：购物车的商品先按照店铺的维度，把不同的店铺商品聚合在一起，再按照店铺活动的维度把参加同一活动的商品聚合在一起，是单个商品。
金额之和：是在支付环节的购物车和确认订单页面，按照分摊的顺序分别是单品活动、店铺活动、平台活动，其中店铺活动的满减更多的是展示在购物车，用券更多的是在确认订单页。
另外由于单品只能展示一个价格且该价格在前端页面会直接显示出来，如果定义这个价格为销售价的话，那么本页面的商品的价格为：销售价数量之和-满减优惠金额之和。
而在确认订单页，每个店铺的小计=销售价数量之和-满减优惠-店铺优惠，总的结算金额为：店铺小计之和-平台券优惠。
4.价格分摊
价格分摊的主要目的一个是便于运营核对成本，还可以作为与商家对账的根据。
尤其是可以作为退款的依据（即优惠平摊到每个商品上，这样可能会引起部分客户为了满足优惠条件而先凑够订单金额，之后再进行退款，但这样更透明，体验会更好。如果平台为了规避这种问题，采取其他办法如先退还优惠券，这样又会导致客户的信息不对称）
价格分摊的顺序：先以销售价作为商品在订单中展示的价格，当存在满减活动时，参加满减的活动的商品针对满减金额进行分摊。
当存在店铺券活动时，全店铺的商品的商品基于满减分摊后的金额，继续进行分摊，平台券的分摊同理是基于店铺券分摊之后的金额进行分摊。
分摊算法：
由于价格不管怎么样分摊，都是会存在误的，所以尽量让误小，如果按照简单的方式分摊的金额=单价优惠金额/符合优惠条件商品总金额，然后进行向下取整，那么每一个单品都会产生一个误。
如果这个误定义为小数点后三位的话，那么每一个商品都会有一个不超过0.01的误，100件商品可能会存在一个不超过1.00的误。
那么只能优化算法尽量让误更小，刚刚分析误大的原因是100件商品都有一个误，那么我们缩小这个数量即可。
所以我们肯定是需要将优惠一步步按照商品的维度（一个商品可能买了多个）分摊下来的，终的误取决于分摊的一批商品数量有多少。
每一步的每个商品需分摊误=单价待分摊优惠/待分摊商品总额，所以制定商品分摊排序的时候，分摊的一批商品数量越少越好，具体商品分摊时应该怎么排序可以视业务情况而定。
另一个维度：我们需要确保每一个商品被分摊的误的公平性，如果分摊不均的情况下，在退货时候，可能因为实际享受到优惠的偏大或偏小而影响商家或客户的利益，所以算法也需要照顾到这一点。（这个意义不大，而且不太好处理）
误处理：我们之前遇到的很大的一个问题就是我们的误处理方式有问题，导致财务大规模无法对账，我们之前的逻辑是店铺优惠分摊下来的误全部放到子订单中，平台券的误全部放到母订单名下。这样的处理的话一个是退款的时候，可能会导致多退给采购商钱了（因为平台券优惠没有分摊完，导致子订单金额比母订单金额要大）。
但是我们给钱的时候却又少给了采购商钱，财务对账的时候没办法平这个误，所以把平台券误直接放到一个金额较大的供应商名下，那么无论如何都是平的。
5.其他重要问题
无论是前端还是后台的订单，订单中一定要显示商品，否则采购商不知道赠品到底有没有显示，而供应商也不知道到底有没有赠品，这一点容易被遗漏。
赠品处理：上文已说过，如果赠品直接和ERP是同步的，那么在订单同步时赠品一定要同步过去；如果赠品和ERP没有同步，那么订单同步时赠品只能通过备注来提醒买家。
取消订单/退款：取消订单或整单退款时，对应的订单中使用的优惠券和限购数量，限购次数一定要回滚，否则客户取消订单之后再购买则会产生体验的问题。
三、其他模式（暂时不详）
1.促销活动在商品中间取设置价格
2.erp同步促销活动
电商怎么运营？
一、优化产品
1、优化产品的前提是选好款
首先要看自己的资金水平，有些类目没有资金真的玩不转，首先就是标品，尤其被垄断的标品，基本想都不要想了。其次要做有利润的产品，选利润不是看利润大小，而是毛利润。总之，选款之前要三看：看市场，看竞品，看自己。
2、宝贝优化
做产品优化，就是要把三维里的好产品变成二维里的好产品，我们在线下买东西，好不好能看出来，至少表面好不好我们能看出来，但是在线上主要是两方面：视觉和数据。
（1）视觉就是指主图，详情页，店铺装修等等，由，视频，文字所构成的呈现给买家的所有组成。主图的重要性直接影响了点击率，并且给买家形成了印象，会持续影响后续的转化，虽然现在有了VR技术，但是我们还是只能通过看、听，来了解产品。
（2）详情页也是一样，前三页被称为黄金屏，前三页没有吸引住买家，基本凉凉。卖点特色，买家痛点，要清晰地在前三页展现出来。
（3）数据首先就是淘宝关心的数据，淘宝有上亿的产品，它怎么知道哪个宝贝好？就是通过大数据分析，通过各种量、率、值来判断这个宝贝的好坏。我们平时关注的数据有：流量，就是访客数，点击率，转化率，收藏加购率，产值，UV价值等等。
二、推广引流
1、目前淘宝流量可以分为免费流量和付费流量。我们化繁为简，就两点，搜索和推广，搜索就是人为作订单，还是把重心放在直通车，钻展，淘金这些上面，至少我们是给马爸爸送钱，心里安稳一些。
2、一般付费引流用的多的就是直通车，所以直通车是我们绕不开，必须要做的。直通车里面的逻辑和套路就太多了，我先讲一些基础的经验。直通车里面可以做，定向，一般都是用来拉搜索，用定向来拉首页。
三、提高转化
影响转化的因素有产品本身、人群、服务、市场大盘、竞争对手等等。
1、产品本身
（1）除了产品优化的情况外，产品的定价和销量也是非常重要的一方面，还记得当初人们为什么上淘宝买东西吗？就是因为便宜，在淘宝，低价始终是一个大杀器，相同或者类似的产品，你凭什么卖得贵?
（2）但是另一方面来说，现在人们不是一味地追求低价，买家想要的不是便宜，而是占便宜，或者说是性价比。相反，即使再便宜，他觉得不值这个价钱，甚至还会怀疑质量问题。所以我们要做的是让买家觉得这个价格是合理的。
2、人群
很多店铺的人群标签其实是很不精准的，尤其体现在风格和消费层级上，比如我主要消费人群是高消费人群，但是进来的都是低消费人群，有流量也不转化，所以人群一定要圈精准，可以通过直通车来拉。
3、市场大盘
市场总会有波动，尤其是季节性产品，往往会突然爆发，突然下滑。所以要注意观察市场变化，有时候转化变不是自身的原因。
4、竞争对手就像我前面的说的，如果竞品想抢你的位置，降价来打你，你的转化肯定受影响，或者对手刷你的成交，转化率超过你，都会被影响。这个时候就要降价或者开直通车来防御。