淘宝灰度测试微信支付 京东首页改版内测中｜零售电商周报-

日前，安踏发布了2021年全年业绩公告，报告显示：安踏全年收入同比增长38.9%，达到493.3亿元，连续10年位列 体育 用品企业收入；经营溢利同比增长20.1%，达到109.89亿元。其中，安踏主品牌收入达到240.12亿元，同比增长52.5%；斐乐FILA收入为218.22亿元，同比增长25.1%；其他品牌收入同比增长51.1%至34.94亿元，经营溢利大增2.3倍。

又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。

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可以写“本周与三位客户商谈签约事宜，在稳步推进中。两位客户对合约中付款有疑问，已解决，后续会更新此条规定。一位客户反映我们的流程太过漫长，您看可否在某些环节加速或精简，以提供更好的用户体验。”

# 平台级动态 #

(一)目标：

据PingWest品玩，日前，在淘宝App下单后，消费者可通过淘宝提供的二维码进行微信支付。但目前尚未实现自动跳转，仍需用户截图并手动打开微信扫码方可完成支付。不过，据亿邦动力测试，由于该功能仍处于内测阶段，并未对所有人开放体验。

2、京东首页改版内测中 或将更偏向短视频化

亿邦动力获悉，日前，京东开始内测首页改版，取消首页焦点图。有参与内测的服务商告诉亿邦动力，改版后的京东首页跟淘宝App首页更为相似，京东首页改版目前内测用户为1%，在618之前还会继续优化，目前显示的版本不一定是最终版本。

据了解，当首页焦点图取消之后，首页的瀑布信息板块将上移。有服务商猜测，改版后的京东首页内容将更偏向短视频化。“ 如果真像其他平台一样，首页有短视频展现位置，那么平台提升短视频的比重是必然的。”

有品牌全渠道营销服务商透露，京东首页改版后，会发布新的面向商家的短视频制作规范以及流量算法规则，但目前平台方面还在对规则进行完善。

3、消息称京喜拼拼缩减区域 优化人员10%以上

4、拼多多2021财年利润为77.69亿元 扭亏为盈

拼多多3月21日发布了2021年Q4及全年财报。2021年第四季度，拼多多营收272.31亿元，同比增长3%，美国通用会计准则下，利润为69.07亿元（2020年同期为亏损20.48亿元）。2021全年，939.50亿元营收较上年同期增长58%，美国通用会计准则下，利润为77.69亿元，扭亏为盈（上年同期亏损71.80亿元）。

此外，2021年第四季度销售与市场费用为113.66亿元，较上年同期的147亿元下降23%。

财报显示，拼多多年成交额（GMV）达到24410亿元，较上一年的16676亿元，同比增长46%；活跃买家年度平均消费额为2810.0元，较上一年的2115.2元，同比增长33%。

活跃用户数方面，截至2021年12月31日，拼多多年度活跃买家达到8.687亿，同比增长10%，单季新增约140万。月活跃用户数方面，拼多多APP四季度的平均月活跃用户数为7.334亿，较2020年同期的7.199亿，同比增长2%。

5、美团2021年财报：全年营收17亿元 同比增长56%

3月25日，美团发布2021年第四季度及全年业绩。2021年第四季度，美团营收达495.23亿元，同比增长30.6%；四季度经调整亏损净额同比扩大为39亿元。2021年美团全年营收17亿元，同比增长56%。全年经调整亏损净额为156亿元。其中，美团外卖实现营收963亿元。同期内，美团外卖骑手成本为682亿元，骑手成本占餐饮外卖收入比例达71%。

2021年，美团公司全年研发支出同比增长53.1%至167亿元。

此外，用户层面，截至2021年12月31日，美团交易用户数达6.9亿，同比增长35.2%。美团活跃商家数达880万，比上年同期增长29%。

6、淘特新增两个“孵化器”：淘特100 淘特10元店

在淘特春季产品沟通会上，淘特总裁汪海表示，淘宝特价版上线了淘特100和淘特10元店两个新产品。其中，淘特100定位为消费升级趋势类商品，主打性价比品质商品“平替”，助力孵化工厂品牌。淘特10元店定位于覆盖各个生活场景的小物件小商品，可实现N元N件、工厂直供、入仓全检、一站式购齐、一个包裹发货。

汪海表示淘特10元店、淘特100是淘特和产业带工厂一起做好产品的孵化器。在淘特App的搜索框分别键入“淘特100”“淘特10元店”，可发现两个新产品均属于直营。据汪海介绍，对于淘特100和淘特10元店中的商品，平台会进行严格的质检，履约方面由自营体系来控制。

7、腾讯2021财年收入达5601.2亿元 净利润微增1%

3月23日，腾讯发布了2021年度第四季度及全年财报。2021全年，腾讯收入达5601.2亿元，同比增长16%，年度利润2278.1亿元，去年同期为1601.25亿元。腾讯全年净利润(Non-IFRS)1237.88亿元，同比微增1%，成近十年来公司净利增幅的一年。

此外，截至2021年12月31日，微信及WeChat合并月活跃账户数12.68亿，同比增长3.5%。QQ移动端月活跃账户数5.52亿，同比下降7.2%。

# 新业态布局 #

1、淘宝新增中小商家一键找“精选货源”服务

亿邦动力从淘宝获悉，淘宝商家经营平台千牛近期已陆续向中小微商家免费开放“精选货源”服务，电商新手商家可以通过该服务快速找到有实力的供货方，并可一键铺货到自己店铺。据悉，该服务涉及的所有货源全部来自于1688平台的认证供货方。此外，“精选货源”服务还具备“48小时内发货、7天无理由退货、免费赊账、包邮”等功能。

目前，该服务将率先向新开淘宝店，但目前还没有上架商品的新商家开放。淘宝相关负责小二表示：“预计3月底会服务大概10万个中小微商家，以服饰类为主。而到今年618前，百货、美妆、母婴等品类的优质供货方也会陆续上线，届时预计将为超650万个中小微商家提供服务。”

2、电商：春日上新季活动主要针对预制菜行业

日前，电商开启了“春日上新季”活动。据电商公众号显示,该活动主要针对今年爆火的预制菜行业。据悉，在此次活动中，电商将会联动预制菜行业、品牌以及内容创作者，主推半成品菜类目的预制菜新品。电商通过短视频提升 消费者对优质预制菜的认知，开展以“五分钟懒人 美食 挑战”为话题的短视频挑战赛。

3、叮咚买菜试水预制菜品牌“朝气鲜食”

据商报，日前，叮咚买菜控股子公司上海雨生百谷食品有限公司推出B端预制菜品牌“朝气鲜食”，主要布局经销、、终端大客户等渠道。据了解，“朝气鲜食”也会细分为多个品类。

此外，“朝气鲜食”所有产品将分为三个阶段。阶段是选择叮咚买菜上月销1万、动销100万、TOP10以内的好产品。其次，根据连锁店、餐厨、酒店等渠道异化需求，去改造产品的规格、大小，甚至包装的材质等。第三阶段则是新品研发，建立新研发机制。

4、美ONE称“所有女生”小程序只是服务于直播间的一个功能

5、茅台或将通过电商平台开展销售

据有关媒体，日前，茅台在半年前“秘密”启动了新电商的开发，目前初期工作基本完成，其新电商平台将“随时可能上线”！至于该平台何时正式上线、具体投放产品如何安排、产品如何获取，尚待正式回应。

在茅台虎年春节后的会上，茅台委、丁雄军正式“动刀”茅台营销体系，提出实施“五合营销法”，“大茅台”营销体系正式开启。他表示：“实施数字营销法，加快补齐新零售短板，构建和完善数字化营销平台，为茅台市场营销注入新动能。”

贵州茅台此前发布了2022年1月、2月主要经营数据公告，其中合计实现营业总收入202亿元左右，同比增长20%左右；实现归属于上市公司股东的净利润102亿元左右，同比增长20%左右。

# 新消费观察 #

1、便利店连锁品牌“每日咕嘟”获千万级天使轮融资

据有关媒体，日前，去年六月完成千万级天使轮融资的高端美妆品牌新零售企业国免GDFS，再次完成数千万元第二轮融资，进入布局全国市场阶段。据悉，国免GDFS是一个高端美妆零售品牌，成立于2019年，与黑洞、话梅、调色师等美妆店异在于，该品牌瞄准下沉市场，以“ 科技 +新颖+服务体验”的新零售思路，在三线城市打造S2B2C美妆体验空间。

3、高端生活方式品牌“melt season”完成超千万元天使轮融资

据36氪，日前，高端生活方式品牌melt season宣布已完成超千万天使轮融资，由Breeze Capital领投。本轮融资将主要用于供应链及门店资源拓展。

资料显示，Verse China（melt season 母公司）创立于2020年，定位轻奢路线，公司旗下首发品牌melt season从香水赛道切入市场。2021年12月7日，melt season以“瓶中来信”为主题推出2个系列6款香水。

4、低温乳品品牌“简爱”完成C轮融资

据，低温乳品品牌简爱日前宣布完成C轮融资，本次融资金额未被披露。此前，简爱已在2020年的A轮和2021年的B轮分别获得了4亿元、8亿元的融资。2021年，简爱酸奶的收入年增达到了48%。

5、Tims咖啡进入印度 首店位于新德里

据联商网，连锁咖啡品牌Tim Hortons宣布将于2022年正式进入印度市场，并于未来10年内在印度开设300家门店。据品牌方透露，首店将设于印度首都新德里。2018年5月，Tim Hortons与母公司RBI和笛卡尔资本合资成立Tims，并于2019年2月正式进驻市场，在2022年初就已达到410家，较2021年上半年，期内净增近100多家店，几乎完成了2020全年103间的数量，而对比全年，增速翻了近1倍。

6、AR智能企业“Rokid”完成7亿元C轮融资

日前，AR智能企业杭州灵伴 科技 有限公司（以下简称“Rokid”）获得总额7亿元的C轮融资，本轮融资主要用于技术研发、市场营销和生态建设。

据公开资料，Rokid 是一家专注于机交交互技术的产品平台公司，致力于AR等软硬件产品的研发及以YodaOS-XR作系统为载体的生态构建。该公司此前已获得包括淡马锡、IDG 资本、瑞士信贷、海通证券、元璟资本在内的多家机构投资。Rokid于去年12月正式开售消费级AR智能Rokid Air。

亿邦动力获悉，新生代国民美妆品牌Mistine完成2亿A轮融资，投资方为凯辉基金（领投）、益源资本EverYi、光源资本（财务顾问）。

据了解，Mistine是一家新生代国民美妆品牌，是化妆品公司BetterWay（泰国）有限公司旗下的品牌，致力于为全球女性提供更高质量的化妆品。目前Mistine有化妆品、护肤品、香水、头发护理和身体护理系列等类产品。

# 其它 #

1、安踏2021年财报：全年收入493.3亿元 同比增长38.9%

2021年，安踏DTC业务占比已接近70%，店效提升超过25%。同时财报显示，电商业务收入同比增长50%，收入贡献比例达到29%。

2、贝泰妮2021财年营收净利双增 薇诺娜营收占比超98%

日前，“功效性护肤品股”云南贝泰妮生物 科技 股份有限公司（以下简称“贝泰妮”）发布了2021年度财报。财报显示，2021年全年，贝泰妮营业收入实现40.22亿元，同比上升约52.57%；净利润达8.63亿元，同比上升约58.77%；护肤品毛利率实现76.01%，同比保持稳定。

渠道方面，报告期内，线下渠道销售额销售额超7亿，占主营业务收入的17.66%。线上渠道包括自营、经销和代销模式，其中，线上自营业务收入约占主营业务收入的63.19%。此外，薇诺娜实现的销售收入占主营业务收入的比重超过98%。

在研发上，2021年，贝泰妮研发费用为1.13亿元，较去年的6344万元，同比增长78.47%。

3、海底捞2021年净亏损41.63亿元

据，海底捞日前发布了截至2021年12月31日止年度的全年业绩公告。报告显示，海底捞2021年收入411.1亿元，同比增长43.7%；归母净亏损41.63亿元，上年同期净利润3.09亿元。截至2021年12月31日，海底捞全球共有门店1443家，其中1329家位于大陆地区，114家位于港澳台地区及其他11个。

4、瑞幸咖啡2021年营收79.65亿元 同比增长97.5%

据电商报，日前，瑞幸咖啡披露了2021年第四季度及全年财报。数据显示，2021年，瑞幸咖啡营收79.653亿元，同比增长97.5%；净利润6.86亿元，上年亏损56亿元。2021年四季度，瑞幸咖啡营收24.3亿元，同比增长80.7%；净利润9.213亿元，上年同期亏损23.366亿元。

截至2021年末，瑞幸咖啡共有6024家门店，其中自营门店4397家，联营门店1627家。2021年，瑞幸咖啡净新开门店数为1221家，门店数量同比增长25.4%；月均交易客户为1300万，较2020年的840万增长55.2%。第四季度，瑞幸咖啡净新增353家门店，门店数量环比增长6.2%；月均交易客户为1620万，较2020年同期的970万增长67.1%。

5、小米2021年实现经调整净利润220.395亿元 同比增长69.5%

3月22日，小米发布2021年第四季度及全年财报，财报显示第四季度总收入达856亿元，同比增长21.4%；经调整净利润达45亿元，同比增长39.6%。2021年全年，小米总收入达到3283亿元，同比增长33.5%；经调整净利润达到220亿元，同比增长69.5%。2021年智能手机收入达到2089亿元，同比增长37.2%；全年智能手机出货量为190.3百万台，同比增长30.0%。

6、淘宝直播2021年品美妆成交金额同比增长107%

据，淘榜单数据显示，在淘宝直播，品美妆的开播比例已经高达9成之多，2021年的成交金额同比增长107%，自播间成交金额增长187%。

字节跳动要写周报和月报吗

（四）加强同相关部门协作，强化对样品的服务意识，力争在市场检测方面有所突破。

不要写（4）年报应于年度终了后4个月内对外提供。1、淘宝内测微信支付

可以离职的程度。”豆瓣上的一条评论写到。在跟帖区，有网友表示真的因为公司要求写“日报和周报”而离职。更一点的，在一些公司，忘记提交日报或者周

2023年,社交媒体趋势与营销策略

一、明年工作重点

2023年的营销格局会是什么样子？我们无法预见未来，但至少可以把握趋势。根据数据显示，全球有37亿社交媒体用户，社交已成为人们日常生活的一部分，同时社交媒体也是营销策略的关键工具。

#直播将成为主流的社交媒体形式

68%的社交媒体营销人员表示视频是营销最有效形式，而59%的人则表示视频直播是最有效的形式。

到2023年，96%的投资人打算在直播视频上投入相同或更多的资金。而9%的受访者称，直播视频在所有社交媒体形式中的投资回报率。直播使品牌能够直接与受众建立联系，而讨论的话题涵盖了从当前的热点到品牌对这些问题的立场和看法，再到产品和服务本身。

这种形式的真实性和互动性是其它形式无法与之媲美的。直播过程中可能会穿插一些专家意见、问答式讨论、指导和娱乐活动。

#仍是品牌的社交媒体平台

大约在四年前开始走红，开创了一种新媒体，品牌可以通过与消费者建立联系，而且不会使消费者感觉到是在刻意的营销。目前拥有15亿全球用户，迎合了大量受众的需求。去年，为企业和创作者推出了一系列广告和营销功能，保持其在社交媒体中的竞争力，以确保获得质量的内容，吸引最多数量的用户、创作者和品牌，并与他们继续合作达到营销目的。

67%的营展示个性化和人性化销人员打算在2023年增加在的投资，而10%的营销人员打算整个2023年在上投入最多资金。

#多数营销人员会使用3-5个社交媒体平台

在参与调查的社交媒体营销人员中，64%使用3到5个社交媒体平台，11%使用1到2个社交媒体平台，7%使用7个或更多社交媒体平台。同时在3到5个平台进行运营，品牌可以扩大其受众范围，营销人员可以在保持高速创作高质量内容的前提下与每个受众进行有效互动。

在某一品牌确定进行社交营销之前，请先回答以下问题：

目前你团队中有多少社交媒体营销人员？哪些平台的群体品牌的目标受众？掌握每个平台的营销策略需要多长时间？哪些平台不会给整体营销策略带来好处？哪个平台的内容可以调整之后再次利用？

#网红营销将从趋势变为常见策略

当全球营销专业人士被询问他们在2023年如何选择投资时，34%的人选择了网红营销，将其排在位，高于移动网页设计和短视频营销等其他趋势。

目前利用网红营销的受访者中，57%表示网红营销是有效的，46%的受访者在2023年增加对网红营销的投资。此外，11%的受访者表示网红营销是他们测试过的投资回报率的方式。超过56%的投资网红营销的营销人员选择与小网红合作。

#视频营销人员会继续利用短视频

短视频是营销人员目前使用的第二个最有效的趋势。短视频无需耗费太多的网络流量，并且与各种人口统计数据中显示的网络受众的快节奏注意力特征很好地吻合。目前，超过31%的全球营销人员投资短视频，其中46%的人认为该策略在效果和参与度方面是有效的。此外，明年，89%的全球营销人员继续投资短期是或增加其投资。

在竞争、内容和网络比以往任何时候都要多的情况下，如何制定你的2023社交媒体营销战略，请谨记下面几个关键营销步骤。

1.设定营销目标

你想从社交媒体得到什么？根据2021年的SproutSocialIndex报告，最常见的社交目标是提高品牌知名度（58%）和提高社区参与度（41%）。确定你的社交目标是步。你的目标将确定你的媒体营销战略，以及你需要为你的活动投入多少时间和精力。真正重要的是，你要设定现实的社交媒体目标。

提高品牌知名度产生线索和销售扩大品牌的受众促进消费者参与为品牌带来流量

请保持你的媒体营销策略的简单性，而不是用太多的目标使其复杂化，因为这可能会分散你的注意力。选择一个或两个目标，并围绕它组建你的团队。

2.研究目标受众

如：小红书为种草平台，女性用户明显要比男性用户多出不少。微博为热点广场，每天有各种热点资讯，是大众乐化平台等。

把重点放在你的核心受众已经活跃的平台上。对你现有的社交媒体受众做好功课。还可以通过其他有价值的数据来补充你的社交媒体洞察力。这包括你的CRM，你的平台，甚至是你的最畅销产品。

3.建立关键绩效指标

无论你的目标如何，你的社交媒体战略应该是数据驱动的。这意味着专注于重要的社交媒体指标。与其关注一些虚的指标，不如挖掘与你的目标一致的数据。

请看以下指标分类：

送达率：你的内容有多少真正到达用户？

参与度：社交互动总数除以数量，转发,点赞,评论。

话题标签：哪些标签与你的品牌联系最紧密？

情感：这是用户对你的内容和品牌的反应。

一个有效的媒体营销策略是植根于数字的。也就是说，这些数字需要放在一个与你的原始目标相一致的背景下。

你的媒体营销战略取决于你的内容。为了帮助缩小内容范围和创新内容，这里有一些需要考虑的媒体趋势。

故事

故事使你的社交媒体感觉更个人化，特别有价值。例如，考虑如何使用故事来一个，或带领你的追随者进行一次旅行。

短视频

54%的营销人员表示，视频是实现3、加强技能知识学习：学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。社交目标最有价值的内容类型，短视频则在所有平台的社交空间中占据主导地位。

随着步入后时代，个性化和人性化的内容已成为媒体营销战略的一个基石。

专业建议：进行竞争分析，帮助你的内容脱颖而出。在创造内容之前，先研究你的竞争对手。查找你最有价值的、短语和行业术语。然后，看看他们的社交渠道与你自己的推广策略相比如何。并根据得出的结论来调整自己的活动。

5.保持及时性

可以说，对营销人员来说，及时性比以往任何时候都更重要。你不仅要定期推出新鲜的内容，而且要始终为你的追随者"服务"。

47%的人认为，强大的定义了社交网络上的品牌。

在社交媒体上，作为一个品牌，你可以通过与你的受众交流而获得尊重。这就是为什么化客户关怀对于想要提高受众认知度的品牌来说是如此重要--关于优质服务的消息传得很快。

无论是利用赞美之词还是回应问题，企业都不应该让客户落空。根据我们的研究，社交媒体是消费者分享反馈和联系服务问题或疑问的渠道。大多数用户认为品牌应该在四小时内对社交媒体信息作出回应。

6.评估有效/无效，如何改进？

很多社交媒体是一个试错的问题。实时监测你的活动背后的指标，使你能够对你的媒体营销策略进行小的调整，而不是全面的、耗时的改变。

很多社交媒体营销的正确做法都是从勤于收集数据开始的。然后积极主动地利用这些收获来告知你的下一次战略改革。

7.跨部门协作

在了解客户情绪方面，社交媒体团队有独特的优势。你是你品牌在网上的眼睛和耳朵。这些洞察力不仅仅是为营销战略提供信息。它们可以改变你的业务。2023年，的社交媒体团队应该与跨部门合作。哪些部门可以从数据中受益？

人力资源

我们正处在一个竞争异常激烈的就业市场中。与人力资源部门合作可以吸引更强大、更合格的人才。

销售

据数据统计，发现在未来，90%的人预计社交将成为与客户联系的主要沟通渠道。与你的销售部门分享社交洞察力可以使销售人员在日益数字化的客户旅程中更聪明的工作。

产品和销售

在管理你的品牌社交时，你会收到很多关于产品的建议。通过社交媒体管理工具，你可以将这些信息提炼成有用的见解，供你的产品或营销团队使用。这些见解可以补充现有的路线图研究，创造一个以客户为中心的。

会员会员文件包含（如图）资料不断增加与会员共享部分资料展示服装商品企划-OTB市场调研流行趋势价格体系货品结构爆款设计库存2023春夏运动内衣泳装流行趋势服装设计商品企划参考灵感资料素材服装设计素材资料2023春夏女装流行趋势报告商品企划参考灵感素材2023春夏男装流行趋势报告商品企划参考灵感素材合集2022秋冬女装服装设计流行趋势素材资料报告商品企划参考灵感素材2022秋冬运动内衣泳装流行趋势服装设计商品企划参考灵感资料素材电商商品企划模板上新规划价格成本行趋势颜色面料开发产品商品企划商品结构规划模板大商品企划案系统搭建商品运营路线图单店商品运营管理服饰商品运营管理视频工具模板服饰商品运营管理年度工作总结和规划服饰商品运营管理策略案例电商商品运营管理门店商品精细化商品运营管理数字化店铺商品运营管理商品运营管理相关资料商品运营管理系统搭建服饰店铺组货拿货产品风格款式色彩流行搭配买手店铺陈列搭配色彩穿搭资料视频店铺产品组合是业绩成功驱动力学会店铺经营信息分析视频教店铺升级改造降低库存提升盈利店铺面对社群零售-如何微信营销实用服饰终端店铺商品分析工具模板数字化店铺商品运营管理网络店铺运营杜邦分析法店铺诊断实例模板生意参谋店铺管理手册、表格、巡店表格-解放店长！店铺业绩提升的方法秘密店铺利润盈亏分析及客流量预测现代化门店的经营管理之道门店新零售赢利绝杀兵法门店管理相Excel资料门店管理相关资料商品管理货品调拨模板商品生命周期管理-商品管理杨大筠《商品企划》杨大筠《时尚买手》服饰陈列视频课程采购商务谈判视频教学总裁商业思维服装行业人员培养及督导技术提升如何实现店铺销售增长服装店铺管理和业绩提升kpi带好狼性团队活动营销高手培训秘笈服饰门店库存商品流量及商品管理服饰店铺个人形象设计要素服装零售企业的销售经营新思路服装门店数据化诊断与业绩提升绩效管理推进与落地策略门店商品分类配置战略与管理要领当下服饰门店的经营管理秘诀服装销售目标与业绩管理淘宝爆款打造思路及方法服装门店如何教练式员工管理与辅导门店销售必杀技为什么你的店面赚不到钱新型员工的现场管理新思路服装货品基础管理、销售管理、运作管理突破瓶颈-企业利润倍增法门服装导购基本素质与对客沟通策略品类认知效率决定商业效率大神教你玩转Excel，收获高效人生电商品牌及文化打造如何做市场推广与渠道管理如何做个人品牌内容销售门店成交五步法成为销售精英的秘诀普通人可执行的赚钱思路珠宝搭配美学营销人力资源高效规划实与实施方略创业者掌握经营之道，让企业持续盈利如何识别消灭生产效率中的浪费EXCEL入门到精通500强财务分析师和商品分析师的EXCEL全攻略如何运用甘特图更好落实实用科学美妆课，教你快速化出适合自己的妆容消烦、减压、静修，提升精气神的11堂气质调理的高清教学视频excel2016视频教程移动时代的社群营销超级美白课，让你白到自发光让你精通Excel的课程，更容易升职加薪职场人际沟通必备技能中医经络美体术，丰胸·减肥·瘦脸·养阳，让你从头到脚美个够！零售店铺精细化管理轻松实现Excel小白到高手的进阶营销铁军是如何打造出来的人生的堂逻辑实战课，12招让你看得透！干得好！学得快！零基础朋友圈营销实战:你的朋友圈价值百万如何更好的利用时间，大神教你最实用的时间管理术！EXCEL数据表视频实战，让更快速掌握方法简单实用的时尚穿搭课，带你轻松穿出明星范职场高手的工作汇报术如何用数据驱动产品和力资源管理必备学习资料（非课程）服饰色彩搭配密码接近终端顾客的技巧陈列很难吗？阿里头部三板斧孙子兵法里的赚钱之道S瘦身，凹凸由你掌控！掌握成为“财务”的核心能力工作就这么简单！月薪三千，我靠EXCEL逆袭，内附千元EXCEL模板500套零基础到精通门店经营开店与日常经营管理门店零售管理—运营目标达成技巧如何应用目标管理提升门店业绩

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每天写工作日报，每周写周报，每月写月报：真得有效吗？

而且这样写周报之后，个人工作的季度总结，年度总结都是很好写的。每周的工作内容都在文本中，不用去仔细在回忆里面找自己的工作成果。

之前，曾就职一家公司，各项制度不但落实得非常严格，而且，对于各级管控也是有根有据，特别突出的一项做法就是坚持让公司员工每天写工作日报，每周写周报，每月写月报，已经坚持足足两年了。

两年过后，个人从那家公司辞职了，倒不是完全是因为“文山会海”的问题，还有其它审批过于繁琐的问题，总之，个人感觉无论怎么写，多长时间写，如果不能促进工作落实，产生实实在在的效益，那么这项工作可以暂停了。否则，抱着“留之无用，弃之可惜”的想法，无疑是鸡肋一根，耗费了精力，浪费了时间，实在没有必要。

是否应该写，需要具体分析:

一是看工作性质 。如果是以政策研究，信息咨询，文字撰写等以脑力劳动为主的工作，可以保持日报和周报的工作模式，因为，这样作利于同事之间工作上互通有无，而上级则可以全面掌握下级的工作进展情况，而且，对于需要落实且催得紧的工作，可以起到监督推进的作用。而对于以机械制造，商品售卖等以体力为主的工，这样做还是省省吧，至少不需要日报，因为，这样的工作性质，每个日前，新型会员制餐饮便利店连锁品牌“每日咕嘟”完成千万级天使轮融资，资方未作披露，由白泽资本担任财务顾问。本轮资金将主要用于数字化系统开发和门店扩张。月的工作内容跟一天是一样的，没有必要费那个脑细胞。

像个人现在所在的机械制造类公司，也有每天的“日报”，但却没有更多的文字内容，取而代之的是实实在在的工作进度与质量，也就是说，数字基本上取代了文字，一切均要用数字说话，产生的结果就是不需要费劲地措词，而是只需要有一说一，有二说二地将数质量情况，反馈出来就可以，很好地提高了工作效率。

二是看员工构成 。这个可能有些极端但却确实存在，就是少数公司员工学历偏低，不要说什么日报，周报了，可能写个名字都有些费劲。所以，如果在这样的员工范围内做日报，周报或者月报什么的，不但会招骂，更可能会招恨，搞不好甚至还会招打。对此，这种情况，还是将写日报，周报与月报的员工，上调一级，由他们的管理者，班长，工段长什么的，能更好一些。

像有的公司车间业务员做各类数据统计与月、周与日的工作进展情况汇总上报，较好地减轻了员工的额外工作压力，也便于车间自身掌握每一天的工作进展情况，一举两得。

三是看基础条件 。就是软硬件设施。说软件就是制定统一规范的上报模块，将上报的格式与内容转换成表格，只需填写具体的数字，简明的文字即可。说硬件，就是报送程序网络化、电子化，不需要人工呈递，只需网上传阅即可。类似于公司的ERP管理系统，这样即规范了内容，又简化了流程，减轻了工作量，进而提升了效率，落实的难度也被降低，而员工抵触的情绪也会减小。

当下，信息化技术、人工智能已经开始“飞入”寻常家，高新技术对各个公司的生产运营、人力资源管理等产生了越来越深人的影响。有条件的公司，完全可以采用信息网络公司推出的管理系统、人力系统，取代每天、每周、每月的报告，尽管需要一定的费用，但综合来讲，性价比还是蛮高的。

四是看实际效果 。有句俗语，不看广告，看疗效。无论如何，什么周期，都要定期不定期的“回访”一下，看一下，开展这项工作与当时的初衷是否一致，能否达到既定的效果，如果不能，怎么改进或者没有效果，是否可以叫停等等，真正把实效做为开展此项工作。检验此项工作的标准。

归结来讲， 凡事都没有，是好是赖，可行不可行，就是要以3、制定设备定期点检，对设备进行维护和保养。实际效果为准、为好 。

急需几张自动生成电子表格：会计分录表、明细账、总账、科目汇总表、资产负责表、

据每日经济，日前，李佳琦的微信小程序“所有女生会员服务中心”，在功能上出现了变化：首页增加了“精选好物”分区，用户可直接点击其中商品，跳转至第三方平台或品牌小程序下单。据悉，“所有女生会员服务中心”的购物入口开放至今有一个月左右，活动中的打折促销商品，均由第三方平台入驻商家提供。对此，李佳琦背后公司美ONE相关负责人表示，关于“所有女生”这个小程序，主要还是便利消费者的一个纯工具类应用，只是服务于直播间的一个功能，没有其他的商业。

--月报

7、国民美妆品牌“Mistine”完成2亿A轮融资

利润表--月报

流量表--月报

应收帐款明细及帐龄分析表--月报

应付帐款明细及帐龄分析表--月报

其他应付款明细及帐龄明细表--月报

预收预付帐款明细表--月报

短期借款、长期借款明细表--月报

实收资本明细表--月报

资金周报表（按帐户）--周报

收支月报表--月报

短期投资明细表--月报

长期投资明细表--月报

固定资产明细表--月报

无形资产、长期待摊费用明细表--月报

收入结构明细表--月报

投资收益明细表

费用结构明细表--月报

高级管理人员费用明细表-月报

还有报表的数据自动分析表格 产品成本的分析表格 销售收入 成本配比分析表

一套excel版本的财务软件 可以提供作 也发了

还有一分会计岗位说明书 已经构架图 还有一套公司的所有制度规章

还有出纳用的现其他应收款明细及帐龄明细表--月报金日记账和银行存款日记账的 excel版本的

还有t字形账户 自动失算平衡生成报表的

我就发了这么多 希望对你有帮助

对于公司要求每周写工作周报，你怎么看？

2021年四季度，腾讯营收1442亿元，同比增长8%，期内盈利95.7亿，去年同期为59.3亿元；净利润(Non-IFRS)248.8亿元，同比下降25%，这是继三季度净利下跌2%后，腾讯连续第二个季度出现单季净利负增长。

反正我是有些抵触情绪，因为这不是我职责范围内的事情。这种事情该由每个小组主要负责成员写。像我们公司，都由每组的负责人撰写。

以前工作的那个公司，就遇到这种情况，我在模具制造部，公司要求每个技术员职别以上的都要写工作周报。周报内容包括模具生产的进度，工时，在正常的工作时间内干了什么，有时因停电或是公司组织活动耗去的工时都要写进来。

首先，写总结和报告，不是给看的，是写给自己的总结和规划

写总结是一个自我提升的过程。写工作报告不要为了记录流水账，而应该对工作进行记录、梳理，整理工作中遇到的问题、解决方法以及经验总结。先工作，再总结，再优化提升改进。这样形成一个好的工作循环。不断改掉工作中的问题，解决工作中的困难。

想一想，工作中遇到的问题和困难一直不解决，工作了一年甚至十年还没有一点提升，是多么可怕的一件事情。

第二，报告是向你的汇报你的工作

写周报的时候，是不是经常会发现，明明很忙，却没有什么事情是可以写的。

那么是不是你忙了一周，但是都是做的没有产出的事情？从的视角看，这就是无效产出。

那工作每天都在干，难道看不到吗？很没必要！！！！日报表是给车间统计产能的，月报是给公司高层看的。周报没有必要，本来周末要休息在统计每周报表再整月报表这是变相的增加工作量，做无用功。多时候还真的看不到。的事情比较多，没有时间去看每个人的工作细节。也是人，没办法读懂每个人的心思。

所以不要太久都没有输出，实际上只有你知道自己在忙，可能会以为你在偷懒。当然，也不可能每周都把每个人的周报都看了。那么，更有效的汇报，还是定期头口汇报+书面汇报。再说一个角度，作为职场人，雇佣关系下，我们也有义务向汇报工作的情况。

第三、每一份工作都是为下一份工作准备

我们每一份工作，都要有所成长，丰富自己的工作经验和技能。作为下一份工作的砝码。这是一种工作的思路，这样我们就知道做每一件事情的意义和目的。当然，这并不是要鼓励大家没事就跳槽。

写周报的时候，我常常在想，这个周报的内容，能不能写到我的里呢？如果一周的工作内容大部分都是不能，那么就要反思，自己是不是在做重复性的劳动，能不能把流程化。

而且，说实话，一年前做过什么，有什么收获，我可能真的记不得了。

善于总结的人，就能高效积累；善于思考的人就能善于分析；善于实践和优化方的人，就善于。养成这样的习惯，会极大地提升个人的工作效率。

反过来，没日报没周报习惯的人，实践过后就忘记了一半内容，积累的效率低，而且容易重复犯错，甚至个人懒得优化方，个人提升、职业发展就更无从谈起了。

首先，你们公司为什么会让你写看似无用的工作周报？做为员工，在工作中，可能我们每天都有无数次对老板感到失望的时刻......特别是在自己努力完成了一个又一个项目，老板却视而不见的时候；还有看到那个没自己有能力的同事竟然比自己更深得老板喜欢的时候；觉得老板是明白人，不会被花言巧语糊弄，结果发现老板好像挺受用的时候；最气的是，自己明明是块近在咫尺、沉甸甸的大金子，老板却眼瞎看不到......如果工作是谈恋爱，我们一定经历了一万次心碎的瞬间。可是，这真的是老板的问题吗？会不会是我们高估了老板！你以为老板有千里眼，你的一举一动都被老板看在眼里，实际上，老板每天那么忙，根本没功夫注意到你。你以为老板会读心术，你不说话，他就能懂你，实际上，你的老板可能根本搞不清你在想什么。站在老板的角度来看：“对于上司来说，最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度。如果没有得到反馈，以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道，虽然只是一个简单的汇报，却能让你得到上司的肯定。”——松下幸之助的传人江口克彦因此，上司也非常需要得到你的工作反馈，不管是口头汇报还是书面的。而这些东西如果依赖开会一对一沟通，人的不稳定性和花费大量的时间，会导致投入产出比非常低。对于上司来说，处理沟通大环境，最重要的就是建立一个日常的沟通机制，体现在职场中就是最常见的就是工作日/周/月报。工作日（周）报不应该是一个单方面沟通的管理工具，而是双向沟通的协作工具，用来记录做了什么、沟通困境、协作解决、下一步的行动，才能发挥工作日报的真正价值

其实我觉得公司让写工作周报挺好，原因如下：

1、现在上班时间都很紧张，大家每天都在做一些琐碎的事物性的工作，通过周报，我们可以了解到自己到底做了哪些系统性的工作，对自己的工作进行一个回顾和反思，便于开展下阶段工作。

2、通过给公司写周报，可以让知道你每天都在干什么，想什么，是个让了解的很好的机会，对你的升职加薪的的一个参考，所以好好重视没错。

建立培训登记表格，制定定期培训，对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时，可安排有关人员接受外部培训，提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育，鼓励大家积极向上，积极培养内部讲师，质量工程师都要成为本领域的培训讲师，并对质量专题有讲授能力，授课覆盖率要达到应该掌握人数80%以上，授课人次总和将成为年终考核指标之一。个人意见，望参考！

公司要求每周写工作周报是公司的一种管理方式，写周报是一个自我提升的过程。写周报不要为了记录流水账，而应该对工作进行记录、梳理，整理工作中遇到的问题、解决方法以及经验总结。先工作，再总结，再优化提升改进。这样形成一个好的工作循环。不断改掉工作中的问题，解决工作中的困难。

公司要求员工每周写工作周报，

对员工是不错的督促，

更利于总结经验，少走弯路，

有事没事瞎编一段！

对于这种事情，每个公司的实际情况不一样的。对于个人也是不一样的。对于公司来说，可以看到每个人的工作进度和这周个人做了什么工作。对于个人来说，觉得是无关紧要的，天天都是这种工作，即使不用写，也会把工作干完的，没必要周周写，一季度一次就不多了。

对于公司要求每周写工作周报我是这样看待的，首先从公司的管理角度来看每周写工作周报有利于公司能够掌握这一周员工的具体工作情况，并合理安排下面的工作。其次对于员工个人来说能够发现这一周的工作情况，找到不足，总结经验，并有正对性的来开展下一周的，有的放矢，更好的提高工作效率，做到事半功倍……

我觉得这是提高工作质量的必要手段，急是日日清，缓事周周备！平淡的工作就是在不断进行，不断总结，不断的规化中步步提升的！周报是对公司每周的工作先做个合理分析，总结，再根据实际情况作出评估，然后再拟订出后期工作章程，是对工作全面提升的必要手段

企业微信周报和月报需要体现哪些内容呢

一、建立全面的质量管理系统

企业微信周报和月报需要体现的内容如下：

1、本周/本月工作总结：包括完成的工作事项、跟进中事项的进展情况、各项目的进展情况。

2、下周/下月工作：工作要有时间和（5）月度、半年、年度工作总结，季度及临时性活动方案、总结。人。

3、存在的问题和建议：填写自己对于工作和管理等各方面的建议，若没有意见和建议可以不填。

4、问题和支持：上质量管理部各组组长每月每月一周的周四提交一份本月工作总结及下月工作于科室负责人。级主管对周报/月报中反映的困难和需要的支持要及时作出反馈。

实行工作日报周报月报的好处

W：WHY，为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？W：WHAT，是什么？目的是什么？做什么工作？W：WHERE，何处？在哪里做？从哪里入手？W：WHEN，何时？什么时间完成？什么时机最适宜？W：WHO，谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？

好处：

我个人认为工作周报的话行，还可以。从周报或者月报。就是简单总结一下你这周完成了什么事情，对有的企业还是很有用的。而且只要不限制字数，我觉得都可以。

1、能够及时掌握公司的经营状况，时间为提供手的资料；

在新的一年里，我们有了之前的经验，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量。

2、使公司决策更加灵活和适应市场变化，及时调整经营策略，避免企业损失；

3、能够促进各部门工作，通过日报、周报、月报对比，鞭策各部门积极工作，努力开拓，不断创新；

4、有利于带动员工围绕公司中心工作，不断奋进，不断创新和进取。

生产上有了日报，月报，还一定需要周报吗？？

个人认为，对于生产来说，本身日报就是一种负担，取自于海尔的日清日结，既然已经推行了，有必要延续下去。至于月报我认为可以用周报替代，周报也可以考虑是否有必要每周都报。总体来说原则有三：

1. 周期性进行总结，便于生产经验的总结以及管理问题的及时真实可靠发现；

2. 简单易用，不要过多的已发占用汇报人的精力，增加其负担；

3. 内容真实性非常重要，一定保证其实，工作是自己的，这不仅仅是现在的工作，很多时候，现在在做的事情是为了未来要做的事情做铺垫，跟现在的、公司、或者这样那样的制度是无关的…汇报内容真实性、实用性。流水账的记录意义不是太大。

这要依据生产能力和生产规模，如果管理的人员多、产品复杂、产量大，要有周报，便于发现问题，督促解决。

IPQC spc日报周报月报实践报告怎么写？？？？？

5、制定检验设备、仪器、工具的作指导。

在SPC报告的基础上，日报周报都是用简要的文字结合表格来表述SPC报告的重要变化，比如某尺寸在某工序CPK能力降低，需要将尺寸调正公还是负公，人是谁；比如好几个关联的尺寸或者1、个人素质、工作量、工作效率、工作达成度等。外观的变化的原因是什么（如材料批次，包装方式等），改善方案是什么，改善程度到哪里。

一般由IPQC写的日报周报都是对已经着手改善的问题进度进行，而PQE质量工程师的五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使消极地执行服务作程序。日报周报则需要发现问题，与产品工程一起提出方案，并提出改善预估值。

「必备」2023年品质工作模板汇总

栏目精选：“品质工作”，欢迎阅读。

想提升自己的工作进度和工作效率，现在是时候应该准备自己的工作了。制定工作其实对提高工作效率是很有帮助的。一篇值得借鉴的工作是什么样的呢？我现在向你2023年品质工作模板，供你参考和使用，请收藏和分享。

2023年品质工作模板 篇1

为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的捍卫者，同时用优质的`产品，塑造的企业形象。品质部根据20xx年gk保温砂浆生产10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作：

目前，品质部人力资源短缺，2人，其中1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

二、原材料及配方控制

由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，因为这样会引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。

保温材料目前质量性能已达到，然而在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。(注：只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。

只有55%的营销人员使用社交数据来了解目标受众，可以说是一个巨大的机会。你可以通过相关工具和市场研究数据，快速了解你们的受众。记住：不同的平台吸引不同的受众，你的品牌应该通过哪些网络以及发么类型的内容。三、制程控制

鉴于成品质量合格率为出厂，同时保证后续生产规模的扩大，使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行的。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，但是实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：

1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处

2、将客户投诉的各种不良展示出来，张贴在各工序指导生产

3、将相应标准作成直观文件，便于作员查看

4、工人的品质意识教育培训

5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录

6、在每一道工序上进行质量控制

7、对生产现场异常情况做到即时处理

四、售后客诉处理

及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到化。

2023年品质工作模板 篇2

1.目的

为了提高质量管理部的工作效率，增强质量管理部工作的主动性，使质量管理部工作有条不紊的进行，特制定本管理办法，同时月度的工作进度和质量作为月度绩效的考核标准。 2.范围

适用于质量保证QA所有人员。

适用于质量控制QC各检验岗位人员、文件专员、样品及标准品岗位人员。 3.职责

质量管理部人员需按照此管理办法每月制定月度工作，并按进行实施，质量管理部各级负责人监督、跟踪执行情况。 4.程序

2.工作的制定

每月月底质量管理部人员需制定月度工作，依据各自岗位工作内容及阶段性重点开展的工作制定，制定的标准遵循SMART原则。

S—specific目标一定要明确，不可含糊。 M—measurable制定目标一定是可度量的。 attainable目标一定是可以实现的。 R—rusult based目标应是结果导向型的。 T—time based执行、完成是有时效性的。 工作制定的内容

各级人员工作的制定依据各自岗位职责、公司及部门年度、部门阶

段性重点开展的工作制定，遵循5W2H原则。

H：HOW，怎样做？怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？H：HOW MUCH，多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费

用产出如何？

质量管理部每月将制定的月度交由质量总监审核。

质量保证QA负责人及质量控制QC负责人将制定的月度工作提交质量管理部审核。

质量管理部各小组组长将本组内的月度交科室负责人审核。质量管理部各成员将各自的月度交予组长

审核。

各级审核人员依据公司及部门的年度进行审核，确认各项工作是否按月度分解，是否按科室、小组、执行人进行分解，工作目标是否明确。 工作的执行

月度工作审核完毕后，质量管理部各级人员需按照工作进行实施，为了保证工作目标的达成，质量管理部各科室应定期对工作进行检查，各组组长对组内员工工作执行情况进行检查，科室负责人对各组工作进行检查，质量管理部对科室工作进行检查，质量管理部对部门工作实施情况向质量总

监汇报。

4.工作的修正

在工作的执行过程中，随着情况的变化，原定的工作目标无法达成，各级人员需对及时进行修正已确保目标的达成。为了确保工作能够按时按质完成，非主观因素的修正不纳入月度考核，主观因素照成目标偏离将纳入月度绩效考核中。月度工作总结

质量管理部每月需进行一次月度工作的总结，总结形式已书面形式、会议形式等组成。总结主要对本月各自岗位工作完成情况及月度工作执行情况的汇报。

5.月度工作安排

质量管理部每月提交一份上月工作总结及本月工作于质量总监，提交日期为每月周的周一。

质量保证QA及质量控制QC负责人每月一周的周五提交一份本月工作总结及下月工作于质量管理部。

质量管理部人员每月一周的周三提交一份本月工作总结及下月工作于各自组长。

为了保证工作的实施，各科室负责人每周需召开一次周会，确定月度的实施情况及了解各岗位工作开展情况。质量管理部需参加各自部门的会议，质量保证QA暂定于每周周一召开部门周会，质量控制QC每周二召开部

门周会。如有需要通知质量总监列会。每周周会应有书面报告提交质量总监及质量管理部。

2023年品质工作模板 篇3

明年品质部门的工作重点、供应商质量管理、行业（企业）标准的推广、检验工具、成本控制、绩效考核、教育培训推进。

1、采用周报和月报对当周、当月工作进行总结2、美妆零售品牌“国免GDFS”完成数千万元第二轮融资并制定下周、下月的工作。各人按行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。

2、制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质的质量。

4、加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。

二、供应商质量管理

1、签定质量保证协议。

2、交货时必须提品出货检验报告。

3、加强来料数量、包装外观等确认。

4、制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议。

5、跟进供应商质量改善行动。

三、行业（企业）标准的推广

1、行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员，收集相关的基础知识，再查阅收集相关的国内外标准，把这些资料转化为本公司的内部文件。

2、对此内部文件进行讨论，请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。

3、为加强行业标准的应用，需在公司内开展相应的内部学习培训，并进行定期考核，将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据，最终达到所有员工熟悉行业标准。

四、检验工具的添置、校正及保养

1、建立设备管理台帐，申请表。

2、建立设备领用借用登记表。

4、测量系统分析。

五、成本控制

1、合理的预防成本尽量给产品设计与验证提供充足的时间，总比造成客户投诉后处理起来要经济的多。

2、降低检验成本包括仪器设备的维护与校正，人员的培训等等，检验方式的合理运用。

3、减少不良成本包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。

六、绩效考核、工作业绩方面

3、工作态度方面：团队精神、感、执行力、主动性、言行举止等；同时也将把出勤、处罚、奖励记入评分系统，计算总得分。

七、教育培训

2023年品质工作模板 篇4

全面开展品质管理工作，提高服务和管理质量。

(二)工作重点

项目管理处的服务质量是品质管理的核心，公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此，品质部将在公司的下，首先致力做好以下几方面的工作，搞好管理质量:

一、改善职能部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处，为各项目管理处提供各项支持;其次才是，促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅，更有效。

二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。

三、改进管理方式，提高制度执行质量。多到现场去，

走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态，爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。

四、改进在岗培训方式，提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开组织培训。对基层人员的培训突出作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励创造性地、主动地为业主提供优质服务。

其次，重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:

一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立"质量"的思想，关心物业服务质量，参与质量管理。

二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注重结果变为注重因素，防患于未然;不仅要注重服务中的工作，还要注重服务前所做的准备工作，以及服务后的一切善后工作。

三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的"精神"管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个"快乐"的工作环境，为业主营造一个有良好人际关系和公德的环境，也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工，没有快乐员工创造性的工作，没有业主的信任和配合，就不可能有高品质的服务质量。

发现人才，培养人才，让员工和企业共同成长，共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

2023年品质工作模板 篇5

（一）中心内勤工作

1、部门晨会：组织部门员工学习新文件、活动方案、客户行为规范等，强调客户月重点工作，同时做会议记录、培训记录。

2、日常报表：有时市分通知上报东西比较紧促，时间紧缺，为了能按时上报，我自愿加班。有几次下班后，我在加班，无人知晓，被锁在了办公室。

3、 其它工作：

（1）协助主管制定客户、联产直销员月度考评表，次月统计完成量，协助主管打分进行考评。

（2）协助主管阅mss系统文件，重要内容告知主管，并组织部门员工学习。

（3）系统新建名称，用户按月录入大客户系统。

（4）零次户、欠费派单。

（6）v网发展、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。

（7）数固业务欠费方案制定，费用到期宽带和数固业务欠费派单，督促客户通知用户按时续费及清收欠费。

（8）客户联产费用核算制表。

（9）保有费用报账、发放制表。

总之，我很重视县分绩效考核，中心一些考核指标，我都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核的项目，我都努力做到及时、准确、超额完成任务，力争拿到分。今年县分专线考核指标分值始终保持在9分以上，分得到10.7分。

（二）高端用户维护工作

1、每月10号前分配系统新增个人高端200户左右，并按时发放对应的会员卡，县分vip用户持卡率10月达到87%，超目标值7%，名列市分。

2、每月12日上报县分客户维系质量分析。包含资格会员动态保有，欠费、离网分析，同期开展相关高端活动总结，月度重点工作等内容。

3、导出每月拍照会员、高端零次户，派单给客户。

4、联系下发符合兑换积分用户明细，派单给客户，督促通知用户兑换。

5、“双节”高端慰问活动方案制定、总结。

6、在市分统一安排下，按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案，组织会员参加，提升俱乐部会员感知率。

7、处理高端用户投诉。

2023年品质工作模板 篇6

（一）保持质量体系文件的持续有效运行，对质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录进行完善转版，此项工作是一项系统工程，涉及的面广、内容多，需要组织一定的人员在4个月内完成，迎接20xx年7月前实验室资质认定复评审。

（二）在现有检测项目的基础上拓展检验能力范围，我站20xx年将重点开展粮食中部分有害毒素和有机磷农的检测项目。

（三）力争按照监测站标准扩建实验场地，将我站实验场地面积达到要求1200平方米，该项工作不仅为我站扩展检测项目奠定了基础，而且大大改善了实验室作环境，保证了通风效果，有效的减少了化学气体对身体的危害。

（五）强化技术人员培训，规范管理，提高我站执行力。建设一支业务素质强且富有活力的员工队伍是我站追求的一个长期目标。

（六）在去年的基础上通过各种公益形式加强对粮油质量安全宣传，提高群众的粮油安全意识。

2023年品质工作模板 篇7

厨房为了向客人及时的提供各种优质产品，保证满足客人的一切需求，对产品的质理管理有不可避免的职责。对此，制订本：

1、据菜和产品安排厨师班便于理解是指财务会计报告所提供的会计信息应当清晰明了，便于使用者理解和利用。组，各班组在厨师长和主厨的下进行工作，并对各自的烹调品种负责，严格按照产品规格进行加工，使产品统一标准，保证质量。

2、各班组必须服从，按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生，准备好各种调味品，检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

4、坚持饭菜不合质量不上，不合数量不上，盛器不洁不上，不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜，功夫菜更要认真对待，保持应有的风味、特点，严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

5、严格把好食品卫生关，从进货、领料、烹调制作都严格检查，防止食物污染。严格按作程序工作，对、案板等用具按规定消毒。严禁反方向作，按程序加工食品。

6、为杜绝菜品质量不合格的问题，对厨师进行编号，署名制度，进行跟踪服务，促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

7、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求，对有关菜品进行局部的修整和完善，提高菜品的质量，使菜品色、型、味更符合人们口型的变化。

2023年品质工作模板 篇8

一、明确工作

做好工作目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到检测标准。把公司产品配合共赢的局格。

二、产前样办标准

认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前，还须打一次样，叫做产前样，产前样也称为封样，在制作封样衣时，所有的主敷料都必须用正确物料。

三、跟踪品质货期

善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。

四、尾期检验要求

1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;

2、款式配色准确无误;

3、尺寸在允许的误范围内;

4、做工精良;

5、产品干净、整洁、卖相好;

包装美观、配比正确、纸箱大小适合。

五、常规工作要求

认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。

六、工作理念

对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。

七、品质沟通分析要求

1：沟通表达能力：有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。

2：分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。

八、团队理念

公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的.胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维， 如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。