电子商务项目产品设计的技巧有哪些
电子商务项目产品设计的技巧有哪些。1、以实际产品运营为主,通常是以商品的卖点和买点为主,通过视觉元素去描述产品。通过视觉来呈现产品的卖点和卖点。商品的卖点、卖点的构成要素都是建立在商品卖点和卖点构成的基础上。2、以人为根文创产品的设计方法人是万物的本源,人文主义的理念也是文创产品的设计方法之一。人的本源就是人类所追求的人与万物的和谐。3、以自然环境为根本,以人文精神为根本,以人物精神为根本的文创产品设计方法主要是以物文学、人类精神、文化研究历史的文化精神为基础进行的设计。
电商什么是卖点和卖点_电商商品卖点
电商什么是卖点和卖点_电商商品卖点
什么是电商?
康哥来回答下这个问题!
什么是电商?
电商的全称为:电子商务。电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是 传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
通俗一点可以理解为: “以互联网为交易场地”的商务活动都可以称之为电商。
电子商务就是买卖双方不谋面,运用互联网平台,进行交易的商务活动
这个问题问的有点“意思”了,
1998-2018,已经20年的历程!
按照度百科说词:“电商”一词是业内人士对电子商务的简称。在直观概念上,业界将电商划分为狭义与广义,狭义电商(E-Commerce)是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,而广义电商(E-Business)是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。前者集中于基于互联网的电子交易,强调企业利用互联网与外部发生交易与合作;而后者则把涵盖范围扩大了很多,指企业使用各种电子工具从事商务活动。
建议深入研究社交电商吧!
简单点说, 电商其实就是一个销售的渠道 。跟传统的零售一样,只不过通过互联网的电商平台,作为第三方保障。
1.电商平台有哪些?
淘宝,天猫,京东,唯品会,拼多多,蘑菇街,苏宁,国美等等,都属于电商系列。只是每个平台的定位会有一点异。但是基本原理是一样的,都是通过第三方保障,作为买卖双方信任的桥梁。通过物流快递的运输,传输到消费者手里。
2.电商一般怎么运作?
做电商必须懂的两个公式
销售额=流量点击率转化率客单价
这个是公式可以说是简单的,可以一眼看出电商就是做流量,做点击率,做转化率,做客单价的。其实这个公式不是我主要讲的。因为,当你深入了解点上后,这他妈谁不知道啊,而且真的太表面化了。今天是讲营销,是的,营销思维解剖电商公式。
成交=好产品+包装打扮+流量引入+促销策划+低风险
1)、好产品 。
怎么样才算好产品?价格低吗?那你去买9.9包邮的好了。好产品具备这几个特点:(1)价格优势(2)品牌优势(3)质量优势(4)创新(5)卖点突出。站在你行业的高度,分析,定位你的产品,是否具备至少三个要点。
2)、包装打扮 。
电商其实就是一个切切实实的视觉营销,不会包装打扮,再好的产品,都是要看颜值的。
(1)产品包装:产品标题,卖点突出;主图设计;详情页设计逻辑。等等
(2)店铺包装:这就要体现在店铺的装修上,店铺的名字,包括店铺上面的banner、侧边栏和宝贝描述模板,一定要显得专业。(培养客户信任感,印象很重要)
(3)店家身份包装:跟产品相映,做专业的店家身份
(4)气势包装:把你的促销策划,设计,表现出来。
万变不离其宗,一切设计围绕产品卖点做。详情逻辑就是买家逻辑。
3)、流量引入 。
15年是移动电商的元年,16年,他直播电商,内容电商瞬间又爆炸一样出现在大家眼前了。现今年代,流量都是金钱。流量竞争剧烈的年代,我们要怎么引入流量呢?
平台引进的流量,我们如何引进才是电商的比较重要的一部分。
(1)平台付费推广:直通车,钻展,淘宝客,阿里V任务等等,每一个环节都可以单独写文章了,如果你不知道,那算了。以后再讲吧。
(2)平台付费活动:聚划算,淘抢购,
(3)平台免费活动:活动(很多)
其实都是一样的,不管你做的是什么平台,引流方式都是这几个方面。产品有排名,都有坑位规则,那就是产出。只有不断产出才能有更好的排名,有更多的流量,这就是根本。哪个平台都一样,转化是根本。不然你卖都卖不出,别人看了也不买,平台还把你产品放在页,那是浪费资源。
转化,转化,转化,产品,产品,产品,重要的事情说6遍。
4)、促销策划 。有一天刘突然跟我说:“你们电商怎么天天都是活动?”。好吧,我只能说,也不是的,店铺产品价格是分三四个维度的,标价,日常促销,店内活动促销,大促。每一个等级的促销价格是不一样的。这只是通过促销手段带动转化而已。
(1)赠品促销(2)降价促销(3)限时。这几个促销是常用的。窍门很多,你日常销售一定要跟促销时间有区别,不然客户会回来找你的。
5、低风险购买 。好吧,我没有说承诺呢。就因为有些大家电,大产品,没办法承诺的。就算出厂是没问题的产品,也不敢保证物流过程能没问题的。
但是可以承诺赔偿,减少客户顾虑。
根据自己产品,做出低风险承诺,使你的产品卖得更加好。
电商,就是一个渠道。
来1999年起初至今,在就改行为:电商企业家和互联网电商企业家。现今电商分为是:企业家产品,贸易,工具电子工业化。互联网重要电商分别是:网电商开发产品,电商平台社交,上下线交易,购物,等信息化各方面方式……。
如您想了解更详细更多的商业信息内募,建议您去看商业经济书学习或通过其它渠道获取更多的解答,您想要的学问和知识……。
到此阁笔,谢谢!——作者(佚名)
电商就是电子商务的简称,是利用互联网采用各种方式将产品与服务销售出去的一种商务模式
电商在我看来就是能够进行交易购物的互联网商城平台,这也是大多数人的理解。
电商广义是通过电子交易方式进行的一系列的互联网商业活动即为电商。
从电商的发展来看,今后的电商将从传统的购物交易平台走向共享交易平台。共享交易平台即平台权益用户共享,平台利益关系到用户利益,这样的平台就实现了良性的循环。
现有的新电商就是往这个方向发展的,比如众合zhcc电商平台,这就和股权转换到集体股权一样,好处很多。①。商机一闪而逝, 了解不会吃亏。④电商在这个时代限制了很多行业,⑨也给很多行业更多的机会和发展方向。⑤未来的路怎么走,③需要自己把握住,⑧我们的生活不会停止,⑧人生要不断学习,⑨了解实时,⑥更上 的步伐,把所有圈里的十个数字连起来就是微信。 积极前进,才能拥有未来。
01
首先要了解什么是电商?
简单来说,电商就是电子商务、网上购物。
但是,电商不只是开个淘宝店铺或者开个拼多多店铺这么简单。
电商的概念是非常大的,通俗的讲:只要在互联网销售产品,都属于电商。
因此,电商可以分为两类方向:
1、综合性电商平台:淘宝、京东、拼多多、闲鱼;
2、社交性电商模式:比如微商、淘宝客、直播带货、短视频带货、自媒体内容带货等。
如果你想要入局电商行业,一定要选择好你的方向。
一般来说,淘宝比较适合个人及团队,京东适合有资金和渠道的个人,拼多多和闲鱼就比较适合产品价格能给到很低的个人或工厂。
而“社交性电商平台”,门槛虽然比较低,但是比较适合自带流量的网红、大V、博主等群体。
不管你选择什么方向,你一定要明白做电商基本的就是做产品。
你的产品直接决定了你的面向用户人群大小、销售情况等。
02
如果你是一个什么都不懂的小白,想做电商创业,可以选择以下两种方式。
这两种方式保证你可以快速入门,少走很多弯路。
1、去电商公司或团队上班。
先从简单的工作做起,期间多学习多问多积累,一定要努力,把自己能学到的知识都学到。
2、花钱进一些付费社群,手把手教你如何开店铺。
当然这是一个省事的方法,你不仅可以学习到别人的经验,你还可以结识很多同道中人。
但是一定要警惕加群,不要被割韭菜了。
有很多不正规的社群都挂着羊肉卖狗肉,千万要了解清楚在加群。
大家不要觉得我说的很空,这些都是大实话。
如果你不去做,不去学习,你根本无法了解很多专业知识。
举个简单例子:
你知道各大电商平台的基本规则规范、各类产品的竞争程度、产品如何上架、如何优化标题、如何选取、如何设计主图、详情页,有哪些引流推广渠道、如设计推广方案、如何看生意参谋、如何设置优惠券等等吗?
03
要想做电商创业,是一件很辛苦的事情。
如今电商行业的竞争是非常激烈的,品牌林立,新加入的小微电商基本很难有生存几率。
所以要想在巨头林立的领域里生存下来,你必须灵活的不断创新。
在这里我就先简单告诉大家运营一家电商店铺,具体所需要做哪些工作。
希望大家能先做到心里有数,根据以下流程,然后针对性去学习去了解。
如下:
步:选择平台,注册一家店铺(注册流程平台都会教);
第二步:后台了解平台规则(每个后台都有相关资料,一定要看);
第三步:熟练后台各个入口及基本作;
第四步:选品,通过生意参谋、阿里指数、百度指数等分析市场(这步关键);
第五步:选择靠谱的供应商,一件代发、小额批发都可以(可以考虑1688等网站);
第六步:学会基础的ps、排版,或者买个店铺装修模板即可(创意很重要);
第七步:按市场不同需求确定产品价格;俗称主推、辅助、利润等;
第八步:设计凸显各产品优势的标题、主图、详情页等,突出异化竞争力(卖点设置);
第九步:设置好售前售后相应的话术、发货物流、促销打折等基础性作;
第十步:结合自身条件和产品特点,选择适当的推广手段(直通车、钻展等);
第十一步:学会数据分析、优化,学会发现不同问题并找到解决方法(复盘很重要);
第十二步:持续学习,免费的、付费的;并找到一个有价值的圈子和他人探讨、交流。
电商很比较窄直观的方面去解释就是网上购物。比如在淘宝、京东、拼多多、唯品会、楚楚街、蘑菇街等等电商平台上东西。不同的平台优势各有不相同。
比如淘宝相对于其它的平台来说真的是的。因为在其它平台能买到的东西,在淘宝几乎都能找得到。京东和淘宝是不一样的。淘宝则重于提供平台,京东则重于自营,同时有第三方入驻商入场。拼多多是这两年很火的一个平台,里面的东西有好有坏,对于消费者来说,购买方便,不用去现去开通,50元以下的东西不用输入支付密码。
第二是拼多多的东西,直接相当于厂家直销的价格,如果厂家直接在上面开店利润还是可以的,但如果是批发市场拿货,相对来说价格优势就没有那么明显了。一些日常用的小东西在拼多多买还是不错的,比如4.1元可以买到10支圆珠笔包邮。但在实体店没有1.5元,买不到一支笔。京东的话买电器是非常不错的,售后好,而且现在京东已经可以送货到村里,购买非常方便,不喜欢 可以退,关键是还是上门收货,不用理会退货产生的费用,如果是在淘宝上面买就很麻烦,因为自己找的快递,必须送到快递那里,农村一般不上门收货。重中之重还有就是京东的很多家电180天内只换不修,体验是相当好的。
淘宝的话,只要你想的东西,基本都能在上面找到,不信,你可以试试。
对于农村来说,电商意味着可以买到更多更好,更实惠的东西。你的这个提问意思 表达不明确实,基本不清楚你想问的重点是什么
电商是电子商务的简称,是指企业使用各种电子工具从事商务活动。
电商全称电子商务,是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动。
电子商务包括电子货交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
电商涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者三大类模式。
电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
做电商就是当网红吗?做电子商务和做网红并不相同,极端点说这就是两个不同的专业。网红的全名叫“网络红人”。只要再网络上受到追捧模仿的都可以叫网红。相信你们平常刷视频的时候会遇到做直播带货的主播。有些做的好的主播粉丝量很多。那他们就可以叫网红。比如大家熟知的“咖啡你冲不冲”。再比如以前有一个“冒蓝火的加特林哒哒哒哒哒”,那个人也是网红。做网红虽然也可以在网上卖货挣钱,但这不是电子商务专业,而是短视频与主播专业。不明白什么是电子商务的可以看我这期视频,有详细讲解。简单来说,造一个网红出来,这事归短视频与主播专业管。网红带的货,归电子商务专业管。网红带货本质上是电子商务短视频与主播行业给自家产品做的一场促销活动。就像某明星给化妆品广告代言。你不能说明星和化妆品公司他俩是一个行业的吧。
你好,电商是新媒体运营
三步教你找出产品的真正卖点
很多人以为写卖货文案主要是要文笔好,实际上经历多了你才发现其实文案写的好不好和文笔没有太大关系,主要的是文案背后的逻辑。
文案的逻辑条就是找到真正适合自己产品的卖点!
每一个产品都有很多的卖点,那么究竟那些卖点对你的产品销售真正的有帮助呢,这就要我们掌握一定的技巧,这里分享一个三步找出产品卖点的方法。
步:将所有的卖点都列出来
一个产品从外观到功能,从创始人的故事到设计理念,从品牌实力到售后服务,从给人的感官享受到心里享受,从彰显人的地位到表露一个人的品味,只要你去挖掘去找,一定能找到几十个卖点,那么这么多卖点究竟怎样展示在产品文案中呢,这就是我们文案撰写的第二步。
第二步:按照用户关注度进行排序
你产品的消费人去是那些,她们有什么样的身份,她们经常出入哪些场合,她们追求什么样的生活,她们和你的产品契合点在哪里,你的产品要从那些点出发加强才能打动她们,这就要求我们从所有卖点里面挑选出一些和我们目标人群匹配度比较高的卖点,这也是我们站在客户的角度,找到卖点的重要排序。不过光有这两个方法筛选还是不够,还需要第三步。
第三步:考虑和竞争对手的别
对于用户来说,他还可能把我们的产品和其他同类产品对比,我们需要尽可能把自己跟同类产品不同的地方重点宣传,这样才能让用户记住我们,在选择的时候更偏向于我们。
这是理论,那么具体的怎么作呢,我举一个例子,膳魔师是一款来自日本的保温杯,在日本具有多年的品牌历史,深受妈妈们尤其是追求品质生活的妈妈们的喜爱,然后有一款 杯子近在做活动,价格为300元,那么根据找出产品卖点的三步骤,我们来作一下。
一、列出产品的所有卖点
(1)图案可爱
(2)600ml大容量
(3)两个不同功能盖子,可以替换
(4)保温长达6小时
(5)有促销活动
(6)品牌知名度
那么以上这6点呢基本囊括了 这款膳魔师杯子的大多数卖点,那么我们再站在用户的角度来筛选,哪个卖点是让人觉得可以花300元去买一个保温杯的理由?我们筛选出重要的三条出来。
二、站在用户的角度分析进行排序
(1)图案可爱(比这个便宜的还能做得更可爱的保湿杯很多,因此优势不够大)。
(2)600ml大容量(其他的保温杯也能做到)
(3)两个不同功能的盖子,可以替换(其他保温杯此类设计不多得说)。
(4)保温6小时(其他保温杯一般2~3小时,功能性强,值得说)。
(5)促销活动(这是个可以促进行动的卖点,值得说)
(6)大品牌值得信赖(大品牌意味着安全)
三、和竞争产品进行分析
得说)。
我们将以上几个卖点跟其他保温杯对比,哪些卖点是这个保温杯能做到,但是其他保温杯做不到的?
我们发财普通保温杯一般的保温时间都是2~3个小时,这个保温时间长的确是大部分保温杯无法做到的,因此是值得特别拿出来说的,而且用户也比较关注。
这样一分析,你就很容易找到膳魔师杯子的三个重要卖点,是不是!
(1)保温时长达6小时
(2)品牌知名度高
(3)有促销活动
那么无论是写网络电商文案 ,还是写微信公众号卖货推文或是写微信朋友圈都围绕着三个卖点去展开,通过卖点找到这些卖点带给用户的家长,就很容易作,那么你掌握了吗?把你自己的产品用这三个步骤来作一下吧!
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如何去写我们的一个产品卖点?
学电商有前景,有那么难吗,关键想不想做,只要您做了你有肯定行,不行是光听,您肯定不行。我叫Abbtt,我们一起来上如何去写产品卖点?这盘菜:
上一篇我们也讲过什么是产品卖点和为什么要有产品卖点,那这一篇我们讲该如何去写产品卖点。我们产品卖点可以有俩种种产品的卖点,这种卖点是别的商家没有的一个卖点,也可以说是异化卖点。就好比如我们去卖一款布,它可以防火这一卖很少有而且可以吸引客户眼球,大家都知道布嘛网线做出来的而且大家印象中的布容易烧这就算一种异化卖点。
第二种就是换位思考,把你想象成你是客户你要买布你想要这个布有什么特性防火还是防水,根据你的客户人群的需求去写你的一个卖点,当然卖点并不能随便写你的一个卖点是产品要有的,如果客户买了但你缺没有这种特性那后果大家都知道的。
产品卖点可以不单单的写上面俩种也可以去写一个大众需求的一个卖点,根据自己产品的实际情况去写这一个卖点,我们的一个卖点是非常重要的所以一定一定一定要去写。
古人云分享是且快的一种学习方式,我是站在深圳看全球的电商才。只要你撩我,我就教您怎么学。
赶快收藏,超全面的电商运营技巧
一名好的运营一定要学会通过现象看本质,在合适的时机做正确的事情,凭经验感觉的是否合理性,会用数据去快速佐证,让团队少走弯路,减少企业的试错成本!能看到竞争对手改了价格,动了标题,换了详情,但看不到改动背后的本质!任何大店背后一定有这样的人,否则再大的品牌也起不来!
很多人喜欢把简单的问题复杂化,也有一部分人喜欢把复杂的问题简单化。
如果把淘宝的问题只分为流量和转化的问题,我们做的很多事情就都归结到这两类,那么我们的思路就会畅通很多。
一、定位
对自己的产品有个精准的定位。根据产品属性,确定产品方向。分析同行同类型的产品、评价、问大家,确定主营市场和消费群体,
你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?
开店说到底就是竞争,你有实力和同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法的资源,你有非常雄厚的实力与同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如有你没有,没关系,看下一条。
如果上面的优势你都没有,我们都只是一个普普通通的“人”,你也可以老老实实的开一家不好也不坏的店铺。这时候重要的是:选择相对优质的产品、以相对比较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常和客户互动。
到底要开一个什么类型的店铺?
旗舰店?专卖店?还是普通C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。
1. 拥有知名品牌资源的适合开天猫旗舰店
2. 有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的
3. 线下批发市场适合开专卖店或者专营店
4. 没有任何优势,劝你不要开店
你要了解你的类目
刚开始选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请对这些做深入了解
你需要成为你店铺的位消费者。
设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?
你的店铺要有故事。
现在的店铺同质化,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难难吸引他在你的店铺购买。如果你是个有故事的店铺,那么可以拉近顾客和你的距离。
二、顾客
不要把所有的消费者都当成你的顾客,没有一家店铺可以把产品卖给所有人。
尽可能的把顾客细分、再细分...研究好你了解的一群你了解的一群细分顾客的需求是什么,把适合他们的产品卖出去服务好他们。等你有了一定的客户群,你会发现这些顾客会有更多的需求,然后根据他们的需求上新产品。如此循序渐进,你的店铺规模会越来越大。
经常和顾客互动,简单的方式就是建立老顾客QQ群和微信群。
当你上新品的时候你可以在群里调查一下老顾客喜欢的产品,这样会帮你迅速的判断出那个产品可以卖出去。当你的畅销产品不畅销时,你可以很快的做个调查,方便你做成正确的调整。其实和顾客互动还有很多的好处,尝试一下,期待你的发现
三、产品
产品要考虑利润率
不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他成本所压垮,有利润才能生存和发展。
利润率高的产品不一定不畅销。
决定利润率的是价值,而不是成本
决定利润率的第二个因素是吸引力
吸引力越高的产品越容易卖高价。如何提高吸引力?1.提高质量2.增加功能3.提高服务4.提供赠品5.提高知名度
决定利润率的第三个因素是竞争
竞争也大的产品越容易打价格战。电商行业很难避免竞争。
如何应对竞争?
运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现
如何打造爆款?
1. 了解顾客群需求
试着细分顾客,研讨你了解的细分顾客群的需求是什么,销售适合他们的产品,并为他们提供良好的服务。当你打造页面时,你会思索顾客想看到的和文字,以及顾客购置的有吸引力的要素是什么。如果你埋头思量店铺的运作方法,你会制止许多低级错误。
2. 提高产品价值
每一个“活着”的产品都有其存在价值,没有价值的产品自然会被市场所淘汰。产品本身都有其价值,通常我们所说的产品卖点。没有卖点的产品也就是没有价值的,产品被生产出来是为了兑现其价值承诺。然而,每一个产品本身的卖点是不一样的,有的是为了满足填饱肚子的,有的是为了提供休闲娱乐的,有的是为了寻求感官的……
在提炼产品核心卖点的前提我们需要谨记:你的产品是什么并不关键,消费者认为你的产品是什么才重要。我们要搞清楚,永远是认知大于事实。产品本身固然重要,但产品在消费者心智中的认知才是为重要。所以说,产品好,不如说得巧。
所谓产品卖点就是能够吸引消费者眼球的独特利益点,也是广告诉求点和独特的卖点主张。然而实质上,消费者购买的并不是你的产品本身,而是他的某一需求或利益满足。
3. 提高页面吸引力
4. 优化好标题
80%以上的搜索流量都是从标题进入,废话不多说至少是属性、中心词、等组成,浅层目的就是突出宝贝特点,主要的就是引流,展现,点击,转化,赚钱!
标题组合公式:核心词+属性词+长尾词延伸拓展
5. 适量并优化好评价
6. 通过CRM系统或者钻展通知老客户购买
7. 通过直通车、钻展等方式带来一定的精准流量
8. 通过店内关联给爆款更多销量
9. 提高排名增加更多自然流量
10. 报名聚划算等高质量活动带来销量
四、运营
运营的个核心是转化率
提高转化率的方法有:
1. 提高产品吸引力(定价、页面描述、赠品、附加价值)
2. 提高页面美观度
3. 提高产品销量,不要出现0销量的产品
4. 提高好评的数量和质量,降低中评
5. 吸引精准流量
6. 多和顾客互动
7. 提高聊天技巧
有个技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯:
固定每月一天为会员日,当天某款宝贝买x送x。这样做的好处有:1.让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯2.可以比较轻松的打造爆款3.处理滞销品或清库存
店铺吸引的流量越精准越好
可以是流量越来越精准的方法有:
1. 确定产品和店铺定位,重点对精准潜在客户做宣传
2. 分析生意参谋的流量地图,找出哪些流量来源的转化率高
运营的第二核心是流量
提高流量的方法有:
1. 付费推广是直接的流量来源。在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度
2. 参加活动可以给店铺带来更多的免费流量,注意参加优质的店铺活动少参加劣质的店铺活动避免引发评和低DSR评分
3. 提高自然搜索流量关键的是竞争度,影响竞争度主要因素是产品销量、DER评分、好评率,这三点做好了自然流量不会
提高DSR动态评分和好评率的核心是提高用户满意度。首先需要产品过关、发货速度过关、购物体验好、回复及时且态度好、售后问题处理的好、给用户惊喜(赠品)
三、推广
推广的核心是“点击率”
提高付费推广的点击率:
1.点击率越高得人群意味着需求度越高,终购买的可能性越大。
2.直通车点击率越高,质量得分就越高,从而降低点击单价
3.钻展的点击率越高点击单价越低
提升店铺的uv价值
店铺访客成本当然是越低越好:增加免费流量,提高付费推广的点击率,降低付费推广的点击单价
现在流量成本越来越贵,在现有产品的基础上扩充产品品类,增加客单价。通过增加礼盒、赠品或附加价值等。通过老客户维护,提高复购率。
四、竞争
任何一个行业,大部分利润都是属于行业名的,后面的只能喝点汤。那么如何成为行业名?是现有行业或者培育一个细分行业。一个行业是比较困难的,但是每个行业又都在不断的被。如果短期内无法直接一个行业,那么可以对顾客进行细分,只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方法,成为这个细分行业的名。当这个细分行业的顾客非常满意后,可以向更广阔的人群进行拓展。
店铺如何应对同行的竞争?
提高自己的利润率、点击率、转化率。提高利润率可以让你的店铺没成交一笔订单都比同行多赚一点。提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。提高转化率可以让你的访客更多的成为你的顾客。
提高店铺的uv价值
竞争越大访客的获取成本就越高,这个是你无法改变的。但是对于所有的店铺来说,获得访客的成本相不会太大,但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额,那么在同样的流量成本下你的店铺的销售额就会更高,利润也会更高。如何提升店铺的访客价值呢?1.提高产品吸引力从而提高转化率2.围绕顾客需求扩充产品品类,做好关联销售,提高客单价。3.把握好顾客的购物频率和活动节奏,并适时通过CRM系统、钻展、微信等联系消费者提高复购率。
店铺的一切问题都可以从数据中分析出来:遇到问题一定要及时看数据分析数据,并且及时做出调整。“支付转化率”是店铺核心的数据,没有转化率其他的一切都无从谈起。“支付转化率”要大于“同行同层平均”,“支付转化率”说明你的产品越受欢迎,访客价值越高。
影响权重的维度越来越多,引流推广也变得越来越复杂,这一切是不是可以化繁为简?一开始就做好定位、选品、定价、测款、老客....然后再去大力推广。
如何提炼淘宝商品卖点?
淘宝卖的是什么,产品吗?还是价格?都不是,卖的是,所以,要提炼产品卖点,就只能在主图、详情页上做文章!
互联网电商的日益趋进,同质化竞争已经相当激烈,用户在体验在设计上出现了很多新的元素,
在平时经常浏览的电商平台中,网站首页(banner图)各店铺首页、产品主图、详情页中,新元素的运用越来越频繁,比如光影效果、双色调渐变设计等,以及去年双十一C4D的广乏运用,这些都已经逐步应用到我们的产品中。
本节稍微分享一些关于电商移动端视觉设计要点,版面布局与视觉渲染及视觉营销,希望能系统、全面地梳理出一份流行趋势的分析,对电商的工作能产生一定的指导作用。
异化设计
简单讲,异化就是,别人有的你都有,别人没有的你还有,从移动端主图出发,主图该包含哪些文案呢?是活动文案还是节日打标(双十一)?产品背景又该选用什么样式的呢?低明度还是高饱和?
归纳下来为以下几点
产品卖点,
所谓卖点就是要聚焦,降低用户的学习成本,什么叫做学习成本?
延伸一下知识点,以广告举个例子,我们在买一台智能手机的时候,关注的多的是什么?
运行内存(高配6G,低配4G)、
像素(柔光双摄)、
外观与尺寸(无边框、曲面),
如果这三样都戳中你内心,你还会考虑其它的吗?
除此之外考虑的可能就是牌子与价格了,在这一购买过程中你其实想的是手机价格与手机牌子,而不是它的功能与属性了,这就大大的降低的用户学习成本。
所以现在大多数人买手机只看牌子与价格,很少会去看它的一些具体配置,现在手机的广告语通常是以某一个功能点去延伸,比如,OPPO充电快、拍照手机,三星屏幕大、曲面屏,给你带来不一样的视觉效果,华为,人像摄影等等。
背景与产品
很多人在制作背景时往往局限在一个产品与背景相符就行,而忽略了店铺的主色,这是很多设计师的通病。
活动
这个就比较简单了,比如满减,加赠,包邮,这些字眼是能戳中用户痛点的针对以上几点,准备工作包括产品的规划与布局,页面与板块划分,营销方案等等在多电商平台中,视觉是主体,它必须结合产品高度匹配,互联网+时代已来临,越来越多的人偏向于手机APP购物,所以移动端个性化显得尤为重要。我们经常所说的异化,从移动端主图出发,注意几点(1)人群定位分析
(2)拍摄角度
(3)细
(4)情景选取
(5)背景制作
一般产品是为5张主图(根据产品特性来定),5张主图可以是一个风格也可以是不同,但一定要把产品的特性体现出来,否则就是滥竽充数人群定位可以通过生意参谋进行记录与分析,性别、地区、消费习惯与消费能力等等,拍摄角度要突出层次感,或近或远,或实或虚,细节则是产品与文案的摆放位置、尺寸,导出的格式,png-8还是png-24亦或是JPEG。
移动端打开详情页的速度可能比较慢,的就是让用户在看到主图时就能选择倾向于你的产品;
情景可以多样化,韩风、、中式等等,如果是简约化背景色则为单色即可,目的是聚焦产品。
2、聚焦卖点上文已经讲了卖点的重要性,简单来说就是把重要的留下,不重要的去除,可做多层筛选。3、营销小点
抓住用户心理,给用户一点甜头,把各种活动搞起来,展现在主图中,让用户看到卖家的诚意,把利益点体现得更透明。
怎么提炼商品的卖点?
什么是卖点?
卖点就是客户付钱的理由。因此,不是你觉得自己的产品什么地方有优势就写什么,而且要看买家想看到什么。
▌说人话
写卖点的时候一定要说人话。比如困了累了喝红牛、想要皮肤好,早晚用大宝。买家一看马上就懂。
有很多卖家都有喜欢扮演「专家」的毛病,总想教育买家,如果买家不买账还会觉得买家太不识货了。
但换位思考一下,你买一台2万元的笔记本电脑会上太平洋电脑网上对比芯片、处理器、内存等各种信息,看专业资料去了解哪个品牌哪个型号的笔记本适合自己用。因为它价值很高,买的不好后悔成本太高。
但如果你只是买一瓶化妆水,你会找个化妆品成分分析网站,把这个产品的成分都查一下,甚至对于生产工艺、皮肤反应测试都学习一遍吗?基本上不会,所以,你的专业知识只是为了能够生产让用户更为满意的产品,但你不能企图让每个买家都变得像你一样专业。
因此,不要搞一些普通人看不懂的说明和参数,这些买家根本不关心,也看不下去。
▌卖点就是那个买家只要看1秒就心动的东西
现在大家生活节奏很快,注意力很不集中,买家购买产品时更倾向于点来点去,而不是逐个浏览,卖家想要抓住买家的眼球,就要在1秒内吸引他,否则他的目光掠过去你就没什么机会了。
既然时间短暂,能用说清楚的就坚决不能用文字。你想表达自己的置物架很能称重,在上写可承受重量100kg,就不如直接让两个男生站上去拍张照片;想表达水杯容量大,单独拍水杯就不如用手拿着拍更能够让买家感受产品大小;想要表达产品可折叠就直接在中加入折叠后的样子。
总之,还是那句话,能用表达的东西尽量不要用文字。
▌卖点要聚焦
另外,卖点的提炼要聚焦,不要搞一大堆,你说我这款产品既能保湿、又能美白、祛斑、防晒,给买家的感觉反而你什么优点都没有,卖点就是「特色」,一定要聚焦一个点,比如去屑就用海飞丝,怕上火喝王老吉,当你只强调一个点的时候,买家并不会认为你只有一个功能,而是会默认你是在拥有大多数功能之上,在某个点上比同类产品更有优势。
小米体重秤有个广告做的很好,中一个美女席地而坐,旁边是小米体重秤和一杯水,他的文案是:「一杯水也能感知的精准」。精准的卖点就被诠释到了。
▌痛点就是机会
有很多时候,我们卖的产品往往是同质化的,就是大家都在做,有很多家竞争对手,这个时候卖点如果和别人做的一样就很难吸引买家,除非你销量、排名本来就特别靠前,这时候想要在众多同类产品中脱颖而出,你就要找买家的「痛点」,在哪儿找呢?中,收集一下同类产品销售比较好的的集中在哪个点上,从中提炼出一个异化的卖点。
▌卖点要有「证明状」
,好的卖点文案要基于「二语三性法则」。这个法则是定位理论提出来的。二语是:销售人员会说吗?顾客会说吗?
比如怕上火喝王老吉,销售人员推销的时候能说,买家之间也能说;但下面这个你肯定不会说:「建设银行,善建者行」。
三性是:可信性、竞争性、传染性
可信性是说你说出来的这个可信吗?有证明吗?比如云南白创可贴,有好的更快些。明确告诉我的这个之所以能让伤口好的更快是有。
竞争性是你的文案能不能让竞争对手难受?比如正宗凉茶,就让对方很难受,因为暗示王老吉不正宗。淘宝上卖话筒的商家文案写「USB升级版,即插即用」,竞争对手直指那些非USB插口的话筒产品。疯狂的小狗品牌的主图文案为「真肉松、真美味」,打击了那些没有肉松只有肉松味儿的品牌。
传染性是你的文案有没有可能引发二次传播。比如烂大街的「送礼就送脑白金」,太魔性了,随口就来,很容易说给别人听。小米6X的主图文案是:小米6x,前后2000万,拍人更美。也是非常容易引发传播的文案。
提炼产品的亮点可以从下面的三个角度来展开: 价格:价格是影响消费者决策的重要因素,透明化或者可比性较强的产品以价格作为卖点,在很大程度能够杀出一条血路。
服务:顾客不仅仅消费产品,很多时候服务也是消费者购买会考虑的因素。这里的服务包括现场的服务和售后服务。如果能在服务上提出可衡量的标准,不仅可以瞬间吸引客户,还可以形成传播。
效率:人们都渴望快速获得自己需要的产品价值,尤其是在市场竞争激烈的形式下,高效率地满足客户的需求,是这个快节奏时代客户的要求。
跨境电商新手选品时,怎样提炼产品卖点?不要做自嗨型的卖家