私域电商开始如何圈粉丝 私域粉丝什么意思


企业私域社群如何找准引流人群?

简单提两个思路。

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私域电商开始如何圈粉丝 私域粉丝什么意思


内容营销

精准获客:

1、定义何为「精准客户」?给精准客户做画像,输出

2、基于步设计的,去写相关内容

3、基于找到「精准客户」的潜在渠道,去做内容分发

4、重复第2步与第3步,坚持与有技巧的去做。技巧在于多研究平台规则。

社群营销

精准获客:

1、设计精准用户社群,比如教育行业交流群、教育行业私域交流群、教育行业企微私域交流群。越垂直,这类群越稀缺,精准用户越感兴趣。

2、设计老带新策略,激励社群用户分享裂变。

传统电商私域化的六个运营原则

随着私域流量的“破圈”,私域直播、私域电商等一系列衍生概念也备受关注,与公域平台相比,私域电子商务在流量接入、转化率、回购率等方面更具优势,成为众多企业关注的热点,那么私域电商怎么做呢?

一、选择自己的IP

如果你想把私域做得很好,你必须首先把自己定位在一个专业和精通的领域。如果你已经有突出的专业领域或爱好,你可以直接确定你的定位IP。如果你没有任何专业和突出的爱好,可以选择一个喜欢方向去学习。

二、选择引流方式

创建了自己IP然后该怎么办?想办法让别人认同你,树立职业形象。使用的方式有很多,比如朋友圈分享相关内容和知识。贴吧、微博等流量平台发布自己的专业意见。所有允许用户看到你的平台都可以表达他们的感受。但所有发布的内容必须与您的IP定位一致。

加粉:打开吸粉通道,多渠道精准引流在日常的运营中,我们发现三种方式的加粉率非常高:种,旺旺加粉。通过在旺旺中做抽奖或设置利益点,加粉率可达50%。第二种,短信吸粉。这种形式虽然比较传统,但仍能将吸粉率做到10%。这是怎么做的?一方面,在用户刚收货的时候发短信,比如做家居品类的商家会在短信中提示用户,加企微后即可在一年内随意换枕芯。跟踪数据后发现,用户换枕芯的概率只有2‰,但加粉率却在50%以上;另一方面,短信要注意链接到企业活码中,然后实现活码的自动分流。

抽奖评价有礼活动的加粉率可达到29%。其核心亮点有三个:

1.利益点非常明确,免费获得且提示;

2.红色版面的包裹卡会更容易吸引消费者的注意;

3.领取免费商品需要付邮费,可以极大程度上规避羊毛。

这是一组客户的核心数据:

1.旺旺加粉:店铺平均加粉率分别为26%-34%-20%(成本3.3元/人)

2.短信加粉:实时订单、变量加粉,平均加粉率9%(成本4元/人)

3.包裹卡加粉:平均15%(成本10元/人)目前加粉的方案:旺旺+短信:店铺平均加粉率分别为32%-40%-26%(成本3.5元/人)

这其中有3点值得一说:,旺旺的加粉率分别是26%、34%和20%,中间值,其原因是用户购买完成后,立刻送用户一个随机礼品,导致加粉率,且成本。第二,包裹卡的加粉成本会比较高,且加粉率较低。第三,我们在测试后发现,的加粉方式是旺旺+短信,平均获客成本只有3.5元。因此,我认为今天的企业一定要做私域,但必须测算出加粉方式和私域加粉的单客成本。

3、选择私域群

对于用户流量,应该选择好的管理方法。目前,80%的私域群集中在微信上。由于微信是目前的用户聚集地,因此基本上私域电商系统是建立在微信体系上的。然而,并不是所有的用户都能完全转换成你的微信群。比如你建立的QQ群、贴吧、微博等群不能完全转化为微信群。

4、选择好的产品

有了用户,你就应该选择适合用户的产品,而用户对你IP的筛选基本上可以决定你产品的定位。找到产品方向后,选择符合用户需求的高品质产品就可以了。注重好的产品能带来用户的认可,加强对你的信任,基本上可以重复交易。

5、选择平台

产品选择完成。如果选择一个的销售管理平台,可以事半功倍。传统的电子商务平台要么价格昂贵,要么作繁琐。有些小系统不专业、不稳定,反而影响客户体验。帮助企业更好的拉新引流,促进转化。现在很多商家做私域的触点都很单一,可能只做公众号或微信群。比如,完美日记之前的退群率非常高,就是因为用的单一触点思维。

现在完美日记会线下用户进入小程序,进而进入企业微信群、社群和公众号,这就形成了整个私域的粉丝留存链路。因此,私域流量3.0时代,要从旧有的流量思维转换为触点思维。以汤臣倍健为例,他们的企微粉丝已经累计到了10W+,利用“企业微信+公众号+小程序”的打法,其私域用户客单价比天猫平均高出40%以上,会员复购率高出30%,年销售额过千万。

汤臣倍健的企业微信有三个要点:

1、结合企业微信号系统,统一朋友圈规划;

2、打造企业专业营养师顾问人设;

3、承载公众号和小程序,一对一沟通需求。

6、服务选择

无论用户是否已完成交易,需要随时准备好所需的服务。分享内容的真实性和有效性、解决用户问题的及时性、产品选择的质量安全性、售后服务的保障性等,从用户到达前到交易结束后,所有的环节都是你服务的地方,好的私域服务是用户坚持的基础。

私域电商是一个逐步积累的过程,但如果选择了错误的方向和平台,往往会带来一系列的不良反应。虽然努力很重,但是在正确的选择上努力可以很快给我们带来想要的结果。

电商做私域流量怎么做?哪些步骤入手?

首先要定位自身产品的目标,然后可以写文案介绍其特点好的地方,再利用里德助手推广引流,感觉应该还可以,可以试试看。

步,明确自己的目标,第二步,要懂得去靠方向去发展,第三步,我们这些做私域流量打造的也是离不开里德助手的

一般都是借助平台帮忙的,要做引流各方面数据

电商私域营销各个阶段的运营策略

一场,加速了各个行业的数字化进程,企业对营销效果的要求也更加直接和迫切。

大环境的不确定性,流量天花板的存在,新生意模式和链路的萌生众多因素加成,倒逼着众多企业聚焦私域电商运营。私域电商的市场渗透率目前对整个ToC电商的渗透率大概在10%左右,处于风口的拐点。

且私域进程在加快:人口红利消失;平台电商的货化进程已经到达了一个非常高的阶段;下面我们就来详细说下电商私域营销在各个阶段都应该怎么样去运营?

有缘相遇,送先你一份《私域营销自动掘金攻略》,助你掌握私域营销的必要法门!私信“666”免费领取。1、个人店铺

如果你是个人店铺,那你需要重点做复购价值,店铺价值,品牌价值,转盘价值,反馈与信息价值。

参考策略

轻投入、长期坚持。个人店铺在做私域的时候一定要轻投入,主要还是以引流到企业微信,然后进行朋友圈运营和有限度的客户私聊为主,在跑出一定效果之后再进行追加人力;有些店铺的商品品类可能是无复购或者低复购属性的产品,所以在做私域之前一定要评估清楚引流到私域之后的流量怎么去使用。是做维护?还是引流到其他的店铺?尽量要保证流量的高效利用;中小个人店铺在做私域搭建的时候是一个长期引流和运营的过程,一定要有耐心和坚持,短期内快速见效的可能性很小。2、早期店铺

很多新的消费品牌在做天猫和淘宝店铺的同时,就已经把私域的战略部署搭建起来了,就是因为新消费品牌在未来必定是高速增长的品类,所以私域的搭建是必要的。

所以早期店铺可以需要重点做反馈价值、品牌价值和店铺价值,在中长期和未来做好复购价值。

参考策略

中投入,要有私域为重的概念和意识;早期的店铺可能会单量比较少,所以一定要尽可能把每一个已经购买产品的用户都引流到私域池中,通过短信、包裹卡片或者是旺旺私聊等方式,尽可能的引流用户;在私域中做重点维护,主要搜集用户对于产品的反馈、使用体验和价格感受,是不是愿意给周围的朋友、产品是否达到了用户的爽点,对产品有什么吐槽点等等,通过这些反馈对产品进行快速的迭代;要持续收集用户的优质好评和晒单内容,尽可能的为店铺增加优质的反馈内容,对店铺的转化和起量都会有非常好的效果。3、长大期店铺

这一类店铺阶段其实是现在大部分淘宝店和天猫店占比多的,也是适合做私域的阶段。

在这一个阶段其实主要还是需要重点在获取复购价值、店铺价值、反馈价值、品牌价值,后期也需要进行拉新价值。

参考策略

重点对待、循序渐进、长期投入。在店铺的长大期做私域切忌一下子的猛投入,一开始需要先把私域流程跑通,然后再根据情况决定后续投入情况;在这个阶段的店铺每天的单量都比较大,所以在这个阶段中需要不断地去优化引流转化率,要尽可能的将更多用户引流到企业微信或者是企业微信群中;在搭建私域的过程中,不断地去寻找转化的场景,不断提升私域的复购价值;这个阶段的私域流量一般聚集的比较快,建群的速度需要有节奏,不宜过快,做好维护并且长期坚持下去;要根据实际情况逐步追加人力等资源,要对投入产出的性价比做好监测;要谨慎的拉新。在私域流量池足够大的情况下再进行拉新活动的开展;4、成熟期店铺

在这阶段的店铺一般都是大型的品牌商了,相对来说已经在复购、产品和品牌商有了比较成熟的流程。

所以其实在这个阶段,是否做私域对于企业来说是需要考虑的事情。通常有两种选择:

种:轻投入的运营,以做品牌为导向,主要是收获品牌价值、传播价值、店铺价值和拉新价值;

第二种:重投入的运营,主要收获复购价值和店铺价值。

参考策略

1)轻投入

这个方法主要是终达到一个高性价比的效果,投入少量的人力和时间,快速获取用户对店铺和品牌的价值;快速用户做好评或者是在社交媒体进行传播,后续只靠朋友圈进行运营宣传,成本很低;在引流到私域的时候就进行用户分层,只引流多次复购的用户,然后进行长期维护。这些用户算是这个阶段的核心用户,人数不会特别多,所以在投入维护的资源也不会过多,但是长期对这些用户进行维护却可以产生巨大的价值。

2)重投入与长大型店铺的打法类似,在此就不再赘述。

企业获客成本越来越高,如果缺少私域营销,生意只会越来越难做,个人微信存在容易封号、客户流失、管理困难等问题,注定不适用于企业做规模化的引流和营销,那么......

如何实现日新增好友1000+?如何打造“主动批量添加”+“被动裂变增长”双引擎增长模式?单月新增好友5万人是真的吗?

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——End——

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“私域电商”我要做的有三件事:加人,加人,还是要加人

2021年的12月我们来总结一下!目前私域电商领域的加粉方式都有哪些?私域的本质就是我们要去建一个池子,池子的大小根据你蓄水的量大小来决定,加人=蓄水。私域的步是加人,任何人都不可逃避的步骤,只有量起来了,才可以产生后续的精细化运营和单个粉丝的价值与购物下单收益。在部分,我们来盘点一下电商常见加粉方式优劣势!

加粉用户:商家的所有用户

加粉效率:可在短时间内快速过滤用户,直接筛选出愿意加粉的用户

加粉难度:中等

优势:AI电话加粉其实就是过去大家熟知的“电话营销”过去是营销员通过手动拨打电话的方式去寻找意向客户,现在是通过机器人的方式去筛选数以万计的电话号码,实现加粉到微信的作。但是经由ai机器人筛选过后的电话号码,依旧是需要员工去手动添加的,这个是不可避免的。

劣势:成本问题,成本和你的加粉收益是无法成正向对比的,有可能你投入1-2w的成本去充值外呼平台,但是你的加粉结果只有几百人,单个加粉成本高达20元-40元, 当然这个成本会在你运营成功的前提下,被你成功的收回来。第二使用者的学习成本问题,制作话术、看接通率,分析拨打时间、等等作非常考验一个运营的基础能力,毕竟现在很多的运营都还没有接触过电话加粉这个事情,在学习和快速优化上是需要学习成本的。学习成本越高,就代表着你的ai外呼电话成本也越高。

加粉用户:商家当下现有的下单客户

加粉效率:1-15天不等(取决于收到包裹卡的的时间)

加粉难度:中等

回到各位电商企业家门老生常谈的话题,包裹卡引流。这个事情太简单了,简单到我完全不想提。做两张设计图,印到包裹卡上面去,如然后生成你的微信二维码,印刷、发包裹卡,等待微信的加人小红点亮起来就好了。

优势:制作成本低、学习成本低、在包裹卡这个事情上,省钱见效快是感知强的体验。但是在私域这件事情上,它的优势是可以批量测试我们的引流方案、引流品、引流话术是否能够符合我们的预期引流效果,方便我们及时的更改新的引流策略,来促进整个私域大盘的运行,这很简单,且很重要,包裹卡都做不好,别干私域。

劣势:包裹卡设计不可逆,简单点说,你的包裹卡印错了就是印错了,改不了只能废弃掉,或者说你想换个字都不行,实体物件的引流的成本就是你的错误成本,错了就赔!第二方案不可实时更换,给大家伙举个例子,今天我想给下单客户没人3块钱红包,印了包裹卡然后发出去了,发了几百单之后我就后悔了我要把3块钱变成1块钱。这下好玩了,明明你包裹卡印的是3块,现在我加了你,你就说只给一块!那你这不是欺负老实人么!方案的确定性和预算充足非常重要。

加粉用户:商家的所有用户

加粉效率:低、很低、非常低、低到好像没有的感觉

加粉难度:极高

优势:目前费用的话,我了解到的短信费用普遍在0.01分-0.05分左右一条短信、费用很便宜属于大家都可以玩程度。客户关怀和触点多,传统电商在下单、预购、售后等客户运营的全路径都可以用的上短信去触达做加粉、而且也能根据各种节日做不同名目的短信触达。第二上手门槛低,有钱就行。只需要30-50字的文案(包含链接和标点符号)这个加粉方式马上就能上线,定时定量的去放送。

劣势:打开率低、加粉效果,发了跟没发距不大,目前我自己运营的项目可以做到千分之一的加粉率,而且面对的是客户是近2年以内的。作为一种加粉的手段,短信加粉的存在更像是旧时代的产物,食之无味弃之可惜。当然也会有不少公司能用短信加粉做到1%-30%的加粉率,但是这个只是大环境下的幸存者偏,别用1%的成功者来衡量自己的私域客户。

部分总结:在加粉方式的顺序,我个人包裹卡加粉——AI电话加粉——短信加粉的顺序,先做包裹卡加粉,体验更加好。并且不要对AI电话加粉和短信加粉超高的预期,效率高、速度快是好,但是客户体验上未必是好的,毕竟你们自己都不接营销电话。

AI电话加粉的基本流程:制作AI电话的话术——外呼公司制作语音——开始拨打客户电话——客户接通——确定加微信意向——通过的微信号在推送给前端的营销。

解决人效问题的电话工具,将筛选和加粉一体化,可以节省大量时间和成本。对于初次接触的客户,可以强化利益点,比如申请免费试用、领取优惠券等,快速引发兴趣、留住客户。

语音流程:开场白——介绍活动/——介绍后挽回——邀约、拒绝加微挽留——手机号是否微信号的确定——结束

开场白包含了打招呼和开场白这两个环节

样本参考

打招呼:喂,您好!

开场白:诶,您好,我是旗舰店的,您之前有购买过咱们家的产品,咱们现在给您安排了专业护肤咨询老师,有什么护肤问题或者产品使用问题可以在微信上直接找老师。

PS:开场白要体现出你的身份、你是干什么的、你想干什么、你给我介绍一个什么人这些关键因素。

介绍活动/

样本参考:

话术:是这样的,您购买了我们的产品,自动升级为我们的vip客户,今天还有一个限时活动,成功添加老师微信即可免费领取价值999元一套的护肤套装,是包邮到家的。

PS:简单易懂的活动,塑造自己的产品同等与的价值、包邮到家解决客户的后顾之忧。

介绍后挽回:

样本参考

话术:而且咱们这次活动都是特地为vip客户设计的,不免费护肤问题咨询和礼品外,还有更多的不定时的优惠,活动都是真实有效的,其他会员都已经参与进来了,您也可以一起了解一下呀

PS:在挽回阶段,不单单是要抛出更多的附加价值和价值点吸引客户、要客户明白已经有很多人都参与了,你不参与就会吃亏的心理负担。

邀约、拒绝加微挽留:

样本参考

话术:嗯,好,那请问您的手机号是微信号吗?我这边添加您!您是有什么顾虑吗,加您微信只是想方便您随时向护肤老师咨询护肤或产品使用问题,同时免费送您价值999元一套6支装的面部护肤套装,之后还会有更多的超值的活动,建议您再考虑一下哦

PS:展示他的加粉行为将会为他带来更多的长期价值,是一种投资行为!而不是单纯的加了一个无用微信。

手机号是否微信号的确定:

样本参考

话术:请问您的微信号是多少呢?我这边添加您

成功话术:好的,那您稍后请留意下微信的服务通知信息,记得尽快通过一下哦,活动3小时有效的,祝您生活愉快,再见

失败话术:好的,没关系,那先不打扰您了

2.2 AI电话加粉公式 AI外呼加粉率=总人数接通率意向率通过率

“总人数”公司手头上的、已经下单客户的手机号码、下单商品明细、消费金额等基本的电商客户信息,必须要齐全你才能做好用户的分层。

“接通率”总共拨打出去的客户电话数量除以已经接通的客户数量求得我们的接通率,接通1秒的也算进去。同时接通率会跟外呼出去的电话号码和你拨打的时间有直接联系,会影响你接通率的提升。

“意向率”客户接通了电话在了解了你的之后,方案对用户的吸引程度,成为了决定性的因素。年长的客户更注重实物和贵重的,强调在交付感上。年轻的客户,更注重公司为特卖提供的服务和舒心的关怀上,强制营销是适得其反的。

“通过率”是指我们前端的营销人员,获得了电话之后,添加客户微信时的是怎么样的。大家着重细化两个环节,添加客户的及时性和申请添加的话术吸引、

2.2.1 外呼拨打时间选择

根据某外呼公司的数据来说,对于普通的用户来说一般时间是:上午10:00-12:00,下午4:00-6:00,晚上7:00-8:00。但是这个并不是大家要选择的一个时间点,上面提到的时间段对各位老板和盘手而言没有任何参考意义,一定要学会辩证的去找时间。自己测数据,这个是靠谱的。我面对的是30-45岁的女性用户,我的拨打时间是14:30-17:00这个下午的时间段。当然这个是经过我全天候拨打下来的数据结果,选择了一个的时间段,不具备参考意义。 评判自己的外呼拨打时间,一定要以结果为导向,综合考虑接通率和加粉率为结果,不能产生实加粉的时间段一定要不去选择。

2.2.2 语音音色和外呼的号码显示

‘语音音色’是指与客户通话时的声音,女性客户用男声,男性客户用女声会有不一样的奇效,女声声色是目前大部分企业的主流选择。但是要注意的是,拨打之前要做好测试,自己听听声音是否过于机械、现在一二线城市的用户对于机器人音色比较敏感会迅速挂掉电话。

第二‘外呼号码显示’安卓的用户感知很强烈,因为会有很多外呼出去的电话号码段会显示出,快递、外卖、骚扰电话等标记,电话号码一定要能通过安卓手机的检查才行不然都扯淡。明摆着说我是骚扰电话的,用户咋会接呢

小结:AI外呼加粉是一次大海淘金的过程,客户的资料新鲜程度是重要的基础,AI外呼的话术是手里的鱼叉,方案是我们的鱼饵,剩下的就是我们出海捕鱼的时机和人选。只有在准备齐全的前提下我们才能收获满满。

电商卖家每天的日销量都在几百单以上,如此大的客户基数,大部分都是浪费掉了,以前看见很多用红包的方式吸引加微信或者微信公众号号,基本上领到之后就删除了。

平常来说,用户在进入店铺下单后,很多店铺会采取只要买家下单了就不做理睬的做法,这样是万万不可的,一个客户只有通过企业商家孜孜不倦的维护以及对用户关心于呵护,这样用户才会对电商店铺的印象比较深刻。

我们可以将营销触点分为下单前期、配货中期以收获后期三个大的阶段来进行维护。

下单前期新客户下单:是用户在进入店铺进行商品的选择,在这个时候可以根据用户的喜好来提供一些商品的介绍,在用户进行商品的购买后,在货品配送时进行通知,货品运输时候进行物流通知,在客户收品的时候对用户进行使用过程的记录。这样一个流程下来会让用户感觉商家的用户服务,会有一个不错的评价。

配货中期是维护新用户,在这个时候就需要发挥平常的用户记录作用了,根据用户平常的购买喜好做一个大致分类,这样一来,商家在营销推广的时候就会便利很多,而且短信营销推广是有方向的,精准性很高。在平常节日要给用户发送祝福短信,这会让用户感觉很温馨。在店铺进行上新的时候,及时通过短信给用户进行通知。

收货后期是维护老客户,老客户已经成为了店铺的常客了,店铺也要为老客户做一些优惠政策,通过短信进行通知,在气温下降的时候进行温馨提醒,这些都是维护来客户的方法,记住重要的一点是要用心。

以量取胜,以速度超越效率,在其他的营销手段对比之下,短信更像是一个食之无味,弃之可惜的鸡肋手段了。

短信营销方式自然是效率快、成本低的平台方式,它有着以下优势

1、稳定:对比目前的用户出触达,包括像APP电商平台的信息推送、微信公众号信息推、其实都会有面临 被封号的危险。但是短信就不一样了,短信只关乎两个地方的封禁,短信通道让不让你发信息,此次各类商家只需遵纪守法即可。第二客户端收得到吗?营销内容不易过长和重复,简单的问候和提醒、才是正确的选择。

2、便捷、学习成本低:商家来说,只需要从供应商那里获得接口,花上几分钟完成接入就可以了。能够实现一天24小时随时可用,做到全网无阻碍发送,而且对于地域都没有限制,商家准备好需要推送的、手机号码大部分的平台都能一键导入营销平台,直接发送。

4、上线时间短:占着的优势,就一个短视频的制作来说,从创意、拍摄到发布,没有一定时间是完成不的,而且过程中市场发风口生变化了,就需要重新制作了;好上手、好落地是做短信营销的特点。

5、受众群体接受:也有着相应的优势,,很多人对于接收的短信也都会选择打开看一下。要提升短信打开率,注重在发送时间上下功夫,结合客户下单的动作去发短信。

短信公式:品牌店铺名+客户称呼+发消息找客户为了什么事情+作暗示

品牌店铺名:在哪个平台下单就用哪个平台的名字、要对应好每一个客户的资料

客户称呼:称呼用亲、此次是先生、我个人认为安全感的是李龙、用星号屏蔽客户的全名

发消息的原由:因为XXXX,所以XXXX。此处应用我们的方案如新店会员日,加微信送五块钱红包

作暗示:点击链接长按扫码添加微信,这种暗示客户做简单作来获取我们的方案。

投放量、单个引流成本(成本)、包裹卡制作成本、回粉时间

投放量:在一个时间段内商家的准备投放多少数量的客户包裹出去。

单个引流成本:多少钱的微信红包、赠送礼品的价值等。

包裹卡制作成本:从设计到印刷发放到仓库的成本。

回粉时间:包裹卡的设计时间,到印刷落地,打包到仓库的时间,再到发快递和用户收快递,电商回款这一连串的时间要把握好。运输快的可以达到3天内见效加粉、慢的是15天左右,如果你不是做偏远地区生意的人,一般在7天左右,你的包裹卡能引流的人都引流到了。

奖励方案选择

A:微信红包(1-10元不等)、 B:企业的赠品(货物和物流成本)、C:抽奖类奖品、D:服务类奖品、

包裹卡的正反面设计

正面设计:

这里就开始涉及到如何把引流类型的包裹卡给隐藏起来,利用其他的包裹卡的名义作为马甲。

包裹卡的类型分为评价卡、营销卡、售后卡、品牌手册、活动卡、给顾客的信、礼物等几种类型。售后卡:参考形式:售后流程+售后信息产品卡:参考形式:产品手册、使用注意点、新品、互动卡:参考形式:类似于能让顾客参与进来,愿意晒就行、大转盘抽奖等给顾客的信:参考形式:不同购买次数/回购周期的顾客给不同的信评价卡:参考形式:好评返现卡

营销卡:参考形式:新品上市卡、试用装招募官。

以上的几种马甲卡,大家按需选择即可

先套个好看的马甲,降低客户的戒备心,让他忽略加微信的繁琐和厌恶感,创造出他的伪需求。

反面设计:

粉丝能够在短时间看到想要获得利益点,降低心里路程,增加整体包裹卡的转粉率。

私域是一个系统化的工程,加粉是万丈高楼平地去的步。要实现加粉,AI电话、短信、包裹卡是大家无法绕开的版块,每个运营的必备技能。加粉容易,留粉难,就算是留下来了,他也不一定能是你的客户。这就像你的爱情,在一起了,结婚了,他的心里也不一定有你,所以做好私域的精细化运营是重点策略。

作者:文叔,公众号:文叔本人

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

本人从事社交电商,请问各位前辈有没有什么好的引流方法?

做社交电商不懂圈粉引流?

1、内容引流

以短视频、图文、直播内容,在、等社交媒体平台输出关于社交电商创业的内容,吸引粉丝加你,然后把粉丝导入私域流量池。

2、关系引流

社交电商中每个人都是一个流量入口,所以我们想要快速引流,就先通过冷互动的方式,

在朋友圈推广社交电商招商海报,通过奖励驱动朋友圈好友分享,通过这种方式打通社交关系链,吸引粉丝进群或者直接加你好友。

3、奖励引流

做社交电商地推其实也是一个很有效的方法,可以通过扫码加好友赠送奖品的方式吸引粉丝。

4、付费推广

在网上搜索社交电商信息,会找到很多付费推广的,就是通过软文或者视频+二维码的形式,把网络空间的粉丝导入私域流量。

5、大V合作

根据社交电商平台的定位,可以专门找大V合作推广,找到一个行业的,就相当于拥有几万几十万的粉丝量。

电商私域流量怎么运营?

很多人都知道流量,却不知流量其实也有公私之分,而且相对于公域流量来说,私域流量会更有价值,会更受商家的追捧。现如今,私域流量已经成为了很多领域的新宠,各行各业都在想着如何才能获取到更多的私域流量,如何才能将自己的私域流量运营好。今天,咱们就来说说电商私域流量该怎么运营吧!

一、关于私域流量的概念

要谈私域流量的运营,就不得不说说私域流量的概念,那么到底什么是私域流量呢?其实所谓的私域流量,就是从公域或者是它域中吸引过来的,可以二次或者是多次无限反复使用的,免费的。其实从私域流量的概念中,咱们就可以总结出它的价值了,它是可以多次反复使用的、而且是免费的,这是它的特点,也是它高于公域流量的价值之所在。

二、电商私域流量怎么运营?

1、找准引流平台

其实不管是电商还是其他的领域,要运行私域流量,首先就得先引流,而要引流的话,步要做的便是找准引流的平台。不同的行业,适合引流的渠道会有一些不一样,除了微信、微博、QQ这些各种行业都适合的渠道之外,咱们还可以去一些、社群引流,例如做服装的电商,就适合去一些穿搭、时尚;做营养品的电商,就适合去一些养生类的。

2、塑造品牌形象

引流不是一件容易的事儿,也不是一件一蹴而就的事儿,而是需要慢慢积累的,所以找准引流平台之后,咱们也不能一上来就各种宣传,这样是很令人反感的,引流之前,咱们不妨先塑造自己的品牌形象,加深粉丝印象,加深粉丝对品牌的信任度。

3、做好产品

塑造好形象之后,接下来要做的便是做好自己的产品了,再多的宣传,也不如一个优质的产品来得实在,只有产品过硬,才真正拥有说服力!

4、多渠道引流

形象塑造好了,优质的产品有了,接下来要做的,便是多渠道的引流了,利用朋友圈、QQ、微博、、社群、圈子等多个渠道,实现有效裂变,增加品牌的粉丝,实现私欲流量的转化。

5、维系关系

私域流量有了,接下来要做的,便是让他们稳定地留下来,避免流量流失。那么怎么才能避免流量流失呢?的方式就是定期给予他们,例如时不时的来一次抽奖,时不时的来一次优惠卷发放,时不时的来一波团购秒杀等等,这样,就能让他们不脱粉了!

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