传统线下品牌如何做线上运营?
其实对于传统线下品牌来说,线上运营是一个决策时间长、短期的投入产出比不那么明显的行业。此外,传统线下品牌的线上运营体系涉及公司整个层,有对销售、等业务团队的工作支持板块,但更多是关注于公司整体运营,SEO、PR、品牌、战略、客户各个板块都会涉及到。此外,从运营目标上来看,传统线下品线上运营板块可以简单分为四大方向,亿仁网络认为包括产品营销板块、用户服务板块、品牌宣传板块、业务支撑板块。
品牌如何平衡渠道和电商_品牌与渠道
品牌如何平衡渠道和电商_品牌与渠道
产品营销板块内容主要是以引流获客为主,主要分发于线上各个渠道;
用户服务板块内容是服务已有的用户,用来解决用户问题,提高客户复购率,为线下服务团队和客户线上常用渠道提供内容;
品牌宣传内容板块主要是为线上品牌形象构建和保持维护,为线下公司宣传物料内容板块提供支撑;
业务支撑内容板块主要是是为了销售、等部门提供公司所需要的内容和物料。
什么是渠道冲突?电商渠道冲突如何解决
摘自:YiShop电商系统
随着电子商务的快速发展,服装企业为了抢占市场份额,在保留传统渠道的同时进入电子商务领域,不可避免产生渠道冲突,如何处理渠道冲突成为企业发展的重要问题。
目前主流的几种做法有:网络专供款策略、2/8产品策略(又叫举杠铃产品策略)、新品策略、子品牌策略、清库存及尾货策略、线下同步线上分销策略、线上线下同价策略、多点多仓联合配送策略、渠道整合策略、O2O线上线下融合策略,当然,各个企业的行业、品类、产品属性及实际情况不一样,不要盲目追求模式和冒进,需要根据实际条件灵活选择和应用各种策略。
1、产品策略
A、网络专供款策略
开发网络专品,采取产品异化战略,推出线上专品特别符合目前传统大宗产品及定制产品企业,有利于O2O线上线下的战略的推进实现。通过网络专供性价比的爆款打造,形成单品的多批次下单,同样能给经销商以盈利的信心。
B、2/8产品策略,又叫举杠铃产品策略
将线下80%原则卖不动的产品在线上以更高得多的价格进行展示,起到为线下促销打折衬托铺垫的作用。
C、新品上市造势、宣传策略
对于公司即将上市的新品做前期的网络调研、平台展示,不直接销售,重点是为线下的销售做好前期的宣传造势,甚至是线上CTOB预定、预售,线下取货配送服务。
2、网络子品牌发展策略
这个是很多品牌企业较多采用的做法,如厨柜的子品牌桔家G-HOME,七匹狼与与狼共舞,如服装品牌商美特斯邦威在天猫商城推出的专供品牌AMPM,家纺行业的罗莱家纺专门推出的网络品牌LOVO,类似的还有百丽等知名品牌商。
3、清库存、尾货策略
目前,服装尾货的竞争及尾货特卖模式的不断上马,也是传统企业供应链资源的整合竞争,谁能率先取得资源优势,并在平台打造类似唯品会的特卖模式,同时如果还能加以创新,打造成平台的黄金频道,也能占据先机。
4、线下同步线上分销策略
将线下经销商融入到线上,成为线上分销,做到线上线下资源的融合。
5、线上线下同价策略
这个对品类有一定的限制,对企业要求比较高,一些快消品已经能够局部范围做到,苏宁也在尝试线上线下同价。之前,与福建茶花家居电商事业部陈飞有过交流,据陈总透露,他们已经实现了线上线下正常品的同价,部分产品异化,已经将经销商的仓储配送纳入电商销售服务体系,实现多点多仓联合配送,实现利益共享。茶花家居电商2012年成立没几个月,首次上线天猫双十一即取得品类前10,塑料制品的战绩。未来,价格一定是趋向透明,线上线下同价将成为可能,因为,未来所有的公司都是互联网公司,不再刻意区分线上线下,O2O真正做到融合,电商实体化,实体在线化,线上线下各有分工,分工更加细分。
6、多点多仓联合配送策略。
这种模式目前是能够比较好的解决渠道冲突和各经销商串货、乱价问题。经销商具有多重身份和作用。
重,是作为品牌商的经销商,可以帮助总部电商平台卖货,也可以自己进货线上渠道销售,销售后可以总部发货,也可以经销商就近发货;
第二重,经销商之间传统渠道是不能串货的,在多点多仓联合配送模式下,经销商之间可以互相进货,A经销商在线上卖了B地经销商的客户,则由A经销商与B经销商进货,由B经销商发货,如B经销商无货,则由省总经销调配或由总部发货,大家相互支撑,把仓储配送织成一张蜘蛛网。但这种策略要求参与的各经销商都有货,卖同一件商品或销售同样的价格。
7、渠道整合策略
渠道整合策略能够较好的解决网络渠道与传统渠道之间不好合作的矛盾。简单的说,渠道整合就是消费者从网上订货,而供应商从离消费者近的经销点发货,这样做既解决了传统经销的存货问题,也解决了网络渠道物流配送时间长的问题,可谓是两种渠道的优势互补。
8、O2O线上线下融合策略。
O2O的融合过程,也是线上线下渠道冲突不断弱化、趋于统一的过程。因此,这边对O2O线上线下融合策略做简单阐述。不管O2O如何发展,均要做到以客户为中心来开展O2O业务。
现阶段食品企业如何协调线下及线上电商平台的营销?
食品企业可以采取以下措施来协调线下及线上电商平台的营销:
搭建网络平台:食品企业可以建立一个适合自身业务模式的网站,作为线上营销的主要平台,以展示产品和服务,并与消费者进行线上互动。此外,还可以在各种社交媒体平台上开设账号,以便更好地传播品牌信息和与消费者互动。
塑造品牌:食品企业需要通过一系列的手段去包装品牌,使其在搜索引擎搜索品牌词的时候,能够展现更多的品牌信息,对消费者进行,从而给我们后期的潜在客户足够的信任感,有助于后期的产品转化率。
持续网络推广:食品企业可以通过各种网络推广手段(如SEO、SEM、社交媒体等)来吸引潜在客户,并将其引流到线上平台或线下门店。此外,还可以利用各种(如电子邮件营销、社交媒体广告等)来提高客户粘性和转化率。
拓展销售渠道:食品企业可以拓展线上线下销售渠道,如在线购物平台、实体店、经销商等,以满足不同客户的需求。此外,还可以利用新零售模式,如O2O、无人货架等,以提高消费者的购物体验和便利性。
提高产品和服务质量:无论线上还是线下,产品和服务质量始终是吸引消费者的关键。食品企业应该不断提高产品质量、提高服务水平,以满足消费者的需求和期望。
总之,食品企业需要结合自身业务特点、目标客户和市场竞争情况,综合运用以上措施来协调线下及线上电商平台的营销,提高品牌知名度和销售业绩。
社交电子商务平台应如何平衡企业盈利与客户利益
薄利多销。
具体为:
1.打造个人IP,做社交电商必须创建自己的专属IP,不仅仅是为了分享产品,而是为了实现个人影响价值。社交电商的本质是人与人之间的交流。做社交电子商务不仅仅是分享挣钱,更多的是卖个人IP和影响力。
2.重视个人价值。社交电商不仅要分享产品,还要分享品牌影响力。开展社交电子商务应该具备这些特点,以满足不同客户的需求。不足够的商品折扣,还要有秒杀、分享、抽奖、奖励、还能玩团队有渠道收益。平台的规则是明确的,每个人都是平等的,都是自发分享的的。每个人都喜欢得到奖励。客户更喜欢能够互动和玩的社交电商平台。在互联网时代,只要你做一些有吸引力的事情,你的粉丝就会继续增长。这样的平台是才是能挣钱的平台。
3.打造自己的流量池。要做社交电商,应该定位好的社交圈,形成自己的社交流量池。形成一个良好的社交圈,粉丝也是一个不断积累的过程,有些事情需要反复做。例如如果有些人喜欢播放小视频,您可以圈好这一波粉丝,并通过输出内容更多粉丝。现在自媒体是打造特色社交圈的渠道。
传统零售如何应对电子商务的冲击,它们的均衡点是什么?
应对方法:
1,首先需要更大程度的降低成本,包括房租成本、进货成本、员工成本、税收成本等。
房租成本时主要的,传统零售在选址装修的时候要格外的注意当下成本以及以后续租的成本。
进货成本,传统零售业更要个上游的供应商紧密的合作,通过商业谈判获得更低的进货成本。
员工成本,零售店业主在设定员工岗位的时候进行多方面的分析,将可以兼顾的岗位进行创立融合,在不影响店铺运行的情况下雇佣更少、更优的人,降低员工成本
税收成本,零售店主一般都是小规模纳税人,针对小规模纳税人有一定的优惠政策,零售店业主在纳税缴纳时可以咨询专业的会计事务所,达到降低税收成本的目的。
2,发挥零售店的优势,零售店拥有独特的优势,所以永远不会被电子商务所取代,零售店业主要做的就是尽可能的发挥这些优势。
加强员工培训,员工与顾客真实面对面交流更能够俘获顾客的信任,加强员工的培训,既可以使员工得到成长,增加忠诚度又可以与顾客形成良好的交流,增加成交率与利润
注重客户体验,零售店相比于电子商务的优点就是时时的客户体验。零售店业主通过商品陈设、装修、视觉、音乐等方法提高客户体验度,同时加强员工与顾客的交流,提高人情味。
3,可以与电商结合,借助微信、QQ、贴吧、,多种渠道进行宣传,甚至可以进行一部分的线上销售
平衡点:
零售店受困于各种成本,所以在与电商的竞争中一直处于下风。但是资本是公平的,资本的大量流入电商使得电商的竞争愈加的激烈,点击与流量成本的上升就是电商面临的一大问题。
平衡点就在:点击与流量的成本基本与零售店的成本相持平的时候,零售店与电商的平衡就会到来,电商将在以后的竞争中逐渐丧失优势,实体店会慢慢回暖。