什么是社群电商,社群电商如何去做?
社区社群电商运营办法
社区电商怎么做配送的 社区电商流程
社区电商怎么做配送的 社区电商流程
首先我们选好社区社群电商系统之后就完成了吗?不不不!往往这一块更多的上更多的如何发挥起作用!
方式1、提高服务
是一个辅助,事实上终还是得看社区团购系统如何,这方面的一个体现就是从服务一块去考究的!但是很多企业在这一块却很难做到完美!所以我们做得也只是一步步的土改!
方式2、确定社区社群电商目标
很多商家在选择社区社群电商的目标时候,的问题往往是构建目标人群不合理!这一块是很多商家的通病!
社区社群电商推广办法:
1、推广渠道
要想全面打通附近粉丝群,就要跳出固有的思维,不单单依赖朋友圈、公众号发几篇文章,而是尝试多渠道推广,关注时下热点,如本地的Q群、贴吧社区、微博等等,在各种社交平台去合理营销、推广。
2、营销手段
积分功能:对于用户运营来说,积分无疑是有效的功能,用户通过发帖、互动、购买、签到等方式,都可以赢取积分奖励,维护老用户非常有效。
活动营销:无活动,不营销。限时折扣、优惠券、满减优惠、会员折扣、会员积分、会员金、团购券、代金券等,应用公园平台多种营销工具任意搭配组合,轻松举办各种促销活动。
、社区社群电商如何体现价值?
,粉丝,用户!
现在讲究粉丝表现,社区团购也是一样,我们得围绕这一点上做文章,你要把你的资源不断的进行转换,变成属于你的利益!这才是社区团购!
第二,流。现在我们做大了,供应商给我们供货,他们先把货送过来,过段时间结算,用户也是预售和现结,我们有足够资金流保证扩张。
有了规模优势,用户资源,就可以靠其他方面。一些品牌,靠做服务或自己做些品牌赚取利润,这个时候利润是有足够空间的。
社群电商不是传统电商或者移动电商的模式,而是两者的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式,从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。社群电商模型不仅适用于传统电商,也适用于移动电商,甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。
社区电商运营要点:
a.强调接地气。社区零售的非常重要的价值是覆盖到众多非的人群,尤其是老龄人。做法是:一开始不要去特别改变用户消费习惯的前提下,保证销售额不能下滑,慢慢通过App推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。
b.强调服务和复购。社区不单强调交流,社区生意做得就是周边人群或者居住在此的职工人群的生意,人群固定,它更多强调服务和复购。一旦顾客传播负面,甚至整栋楼层用户的生意就会失去。
c.是配送。社区是便捷消费,强调便利。社区电商的优势点就是近,离用户近,如果配送不快的话用户就不会选择在这购买。
d.附加服务。就像日本的便利店拥有众多服务一样,社区电商可以接入众多增值服务,比如打印、缴费服务,吸引很多用户并且带来额外消费。
e.品控和坪效。社区店店面不会很大,因此很多线上网店、线上商城的优势可以体现出来,特别是针对日用、日常用品例如大袋大米等,可以不用摆放在门店内,用户直接在门店下单直接配送,方便用户购买同时节省门店空间。
f.标准化和数字化。每个社区针对的人群不一样,有些小区租户多,有些小区老人多等,因此,不同的社区所采用的门店运营与商品品类管理都不同。
移动社群电商: 一种基于社群经济生态衍生的新型商业模式,以共同的兴趣、行业、价值观为导向形成内在强关系,以微信、微博、自媒体等移动载体为工具,将客户进行社群化改造,充分激活沉淀客户,通过调动社群成员的活跃度和传播力,终实现产品和服务变现的过程。
社群电商不是传统电商或者移动电商的模式,而是两者的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式,从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。社群电商模型不仅适用于传统电商,也适用于移动电商,甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。
三人商城以通证经济+直播+会员制商城为主要研究和发展方向,专注以用户为核心的新型电商业态,形成了消费即投资、消费即创业、经营即股东的会员制电商平台。
社群电商就是利用社交关系进行社交圈内的商品营销,它能刷爆网络是因为社交的广泛性,怎么做?三步走:连接-社交-生态!
社群电商是什么意思,运营模式是什么,我的产品可以做吗
社区生鲜配送生意经营模式 社区生鲜配送生意经营模式详述
社区生鲜配送生意经营模式有以下。
1、电商模式
生鲜电商,主要是指在互联网上直接销售生鲜产品,目前生鲜商品主要有水果、蔬菜、肉品、水产等。生鲜电商对配送时间、配送条件要求苛刻,甚至在配送区域上也有所局限。这些都极大提高了生鲜电商的门槛并成为其发展的巨大挑战。
2、社区模式
社区生鲜店比超市方便,比便利店接地气,比小摊位更加可靠,可以根据周边居民的情况进行生鲜配送服务,社区生鲜店无疑是生鲜配送的下一个风口。
3、新零售模式
新零售与传统电商和生鲜店都有很大区别。消费者可到店购买,也可以在网上下单。新零售主要是以互联网驱动、线验的复合模式来满足附近的消费者对生鲜食品采购、餐饮以及生活休闲的需求。
4、B2B模式
目前B2B生鲜配送的经营模式主要分为两种,一种是以自采自营为主的重模式,这种厨房的重模式很多企业在采用,比如麦当劳等;另一种则是以搭建平台撮合交易为主的轻模式。重模式可以保证质量,但运营成本较高,轻模式采用化运作,但是产品质量难以把控。
5、B2C模式
B2C生鲜零售模式主要通过批量采购,降低采购成本。然后将生鲜食材存储到冷库中,通过网络电商进行销售。运输、储存成本都比较高。B2C模式曾经让很多生鲜企业倒在路上。
6、C2B模式
C2B模式主要通过生鲜预售,通过客户下订单,然后以销定采。生鲜食材的库存时间从20多天缩减至10-20个小时,降低了存储成本,在“一公里”配送方面,C2B电商均采用“自提点+上门配送”结合的模式,减少了物流成本。
美团电商是怎么发货的
近区域发货。美团优选这个app里面的货,都是从当地近的地方发货,来自于工厂或者是超市里面供货。美团优选是美团旗下的社区电商业务,成立于2020年7月,进入社区电商赛道,进一步探索社区生鲜零售业态。
社区电商该怎么做
社区电商运营要点:
1、强调接地气。社区零售的非常重要的价值是覆盖到众多非的人群,尤其是老龄人。做法是:一开始不要去特别改变用户消费习惯的前提下,保证销售额不能下滑,慢慢通过App推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。
2、强调服务和复购。社区不单强调交流,社区生意做得就是周边人群或者居住在此的职工人群的生意,人群固定,它更多强调服务和复购。一旦顾客传播负面,甚至整栋楼层用户的生意就会失去。
3、是配送。社区是便捷消费,强调便利。社区电商的优势点就是近,离用户近,如果配送不快的话用户就不会选择在这购买。
4、附加服务。就像日本的便利店拥有众多服务一样,社区电商可以接入众多增值服务,比如打印、缴费服务,吸引很多用户并且带来额外消费。
5、品控和坪效。社区店店面不会很大,因此很多线上网店、线上商城的优势可以体现出来,特别是针对日用、日常用品例如大袋大米等,可以不用摆放在门店内,用户直接在门店下单直接配送,方便用户购买同时节省门店空间。
6、标准化和数字化。每个社区针对的人群不一样,有些小区租户多,有些小区老人多等,因此,不同的社区所采用的门店运营与商品品类管理都不同。
社区电商运营关键点:
1、用户参与、互动:要看一个社群是否还活着的标志是,这个社群是否还在产生足够多的活动或内容。粉丝与粉丝间互动的频度和质量是社群生命力的所在。
2、价值贡献者的数量,种子用户,裂变:内容谁来产生?社群需要种子用户,将核心的粉丝先拉进群里。要去关注社群中内容、活动等价值贡献者的数量,通过这些用户做社群的裂变。
3、依靠对应领域专业优质内容输出,建立信任关系,形成复购和传播(不等于流量转化率)。例如,吴在社群在群内卖杨梅,1999年买了一个岛,种了4000棵杨梅。群内肯定有人买,但是关注吴的人不一定爱吃杨梅,可能尝鲜但不会复购。社群要通过优质内容形成复购。
4、匹配度高的商品和服务。真正在社区里面形成商品运营需要关注匹配度
社区团购系统如何提高配送效率?社区团购一公里如何解决?
社区团购系统如何提高配送效率?1、需要规范供应商的标准
要想提升发货效率可以先从供应商做起,要求供应商提供的商品拥有稳定的品质并且能够做到准时到库。供应商的商品品质稳定更有利于进行库内质检收货,而准时到库能够方便商家更快地进行商品的包装及分拣。
2、根据商品不同采用不同的分拣方法
在分拣的过程中根据品类特点、可存放时间、货品大小等因素,可以采用笼车、播种、摘果等不同的分拣方法,并且还可以同时采用大件分拣到线、小件分拣到团的方法。这样能够快速提升库内分拣环节效率,从而能够有效提高司机在途配送的时效性,大大缩短司机与团长的交接时间。
3、借助系统软件跟进物流信息
跟进物流实时信息可以做出相应的准备,以便工作的有序接轨。赤焰信息社区团购小程序系统,便能够帮助企业跟进物流配送的状态,方便企业进行下一步的工作安排 ,从而有效节省配送时间、提升商品的配送效率。
社区团购一公里如何解决?
“一公里”可以由团长负责或者由消费者自提,消费者到自提点取货或者由团长负责,轻松方便的解决了一公里的问题。
社区团购配送怎么解决?
及时配送是群体体验的关键,但容易被忽视。在群体先下单再采购的前提下,第二天要送到社区,要求供应商或前仓的配送半径不要太远,精简配送流程,确保群体产品新鲜,及时交付给用户。
在物流模式下, 少量订单可以通过租用电车或卡车自行配送;单量慢慢增加后,可以选择外包车辆,聘请卡车司机定点配送。 配送成本由低工资+单量佣金控制。
订单量达到一定规模后, 可以与专门的物流公司合作,或是通过乐外卖搭建自己的配送系统,逐步形成稳定的供应关系。
社区团购配送方式有哪些?
1、代发;通过平台直接将商品汇总与生产基地联系,由基地发货至小区团长处,消费者进行自提。(类微商模式,物流周转时间较长);
2、产地配到销地城市仓,城市物流到社区,在社区内自提或者(强企模式:需要极强的供应链能力);
3、批发市场建仓直接宅配给社区团长,主流模式:一批市场或当地批发市场建仓,自配送或外包配送到当地社区 or 当地供应商配送至小区;
4、及时配送,即用户在社区微信群里下单半小时能从前置仓出库送到用户家里(生鲜电商模式:依据社区生鲜门店、自配或外包物流配送)。
分析:国外是如何玩生鲜电商的社区配送 电子商务研究
生鲜电商作为新兴的市场蓝海,在物流配送方面一直面临着诸多难题,尤其是“一公里”的物流配送。现在社区配送成为一种趋势,包括便利店和社区物业都成为配送的着力点,近还有家公司专门雇佣社区保安进行生鲜配送,虽然不如想象的那样美好,但也是一种别样的尝试。不同于可以自建物流体系,自有业务员配送的大型电商平台,中小生鲜电商必然面对配送的障碍,社区配送是物流供应链的末端,涉及到生鲜的多重属性(包括并不限于重量、温度、时效、新鲜度)。发达电子商务市场的各类企业也做过尝试,围绕提升社区配送水准,也实施过不同的方案。其中比较有效的是电商企业主导的社区门店自提和就近配送模式。简言之,就是把仓库由大仓库转为小批量配送,让库存更加接近终端消费者。目前,国内主要采用干线冷链的方式,支线上的冷链物流还发育的不很完整,这也是当前的困境。电商企业可以主动延伸其供应链,让顾客就近选择门店自提或就近配送。作为英国成功的电商,阿戈斯采用的经营模式是通过移动在线购物、门店体验购物和目录式营销三种购物方式,充分满足消费者的不同购物需求。阿戈斯的客户通过到门店或在家里查询商品目录,选定商品、付款,订单由门店后台巨大仓库出库统一配送。不过,这种配送会收取一定的用,多数用户需通过预约取货的方式到自家社区附近的门店提取预订的商品。需要注意的是,当前的在线购物都做的比较好,门店体验购物在顺丰嘿店等也做过尝试。但是,社区门店自提方式并不意味着任何区域都能实现高效运营,社区门店的服务质量和服务半径是影响社区门店运营的关键因素。另外,零售电商还需要培养居民前往社区门店自提的购物习惯。便利店是一种普遍的存量资源,与社区居民的生活紧密相连,作为快递的寄存点,不需要电商物流企业过多的成本投入。从国外的实际情况来看,社区配送的实际情况更加复杂一些,根据不同社区配送模式的服务辐射范围,可以将其划分为社区内部范围、社区临近范围和动态范围三类。24小时自助取件模式有三种:社区配送公共设施模式、智能自提柜模式和房联网模式。根据取件的方式还可分为自提与配送两类。各种社区配送形式在国内大多有过或正在进行尝试,如顺丰的社区嘿客门店、电商企业京东与社区便利店的合作,一些企业的社区手机应用(APP)和社区智能快递柜等。虽然看起来很美,但这些APP线下的推广成本过高,而且需要培养消费者习惯,实际运行起来遇到了不少问题。消费者接受社区配送服务是因为够快够方便,年轻消费群体看重这一点。送得快,关键在于物流配送环节。每家电商的配送方式各不相同,例如京东是自建仓储进行配送,社区001是与超市合作配送,唯快科技请专门买手跑腿,500mi选择让便利店自行配送。如果碰到交通高峰期或是订单密集的情况,“一小时到户”的承诺可能就无法保证。再比如,小区夫妻店觉得订单金额小而推迟送货,平台方也难及时解决,这是让便利店参与配送的弊病。在电商平台和便利店之间,缺乏的是约束力。相比之下,像京东那样自建物流团队或请第三方配送团队,就显得专业多了,但如此一来,社区电商企业会承受很大成本压力。对社区电商平台来说,目前的盈利点在于收取供应商的佣金。它们大多不愿意承担高额物流费,这显然是一笔亏本的买卖。生鲜社区电商有两个非常明显的特点:一是与小区周边商超合作,由供应商供应生鲜,然后由平台方进行运营;二是配送非常及时。对于平台方来说,这是一种轻资产运营,没有囤货、备货的压力;对于消费者来说,这是对购物方式的减压。电商平台,一是需要建立针对消费者端的“云超市”,二是拓展针对便利店的“批发站”。