电商运营的策略有哪些

首先是产品的质量，只有保障了产品的质量，才能有顾客源，是电商持续运营的基础。微信商城通过知各种手段对产品的稳定性、耐用性、可靠性等质量指标进行异化运营管理，以获取竞争优势。

电商类目策略有哪些类型 电商类目分类

电商类目策略有哪些类型 电商类目分类

今人们已经对产品的要求越来越高，除了保证本身的质量，对其外在的包装也非常有必要。消费者选购产品，在满足基本需求的同时还要求符合自己的审美倾向，例如产品是否与自己居住的环境相协调。所以，企业在设计产品时要注重产品的颜色、款式的多样化，给消费者提供更多选择。

在运营中打造自己的品牌是关键。品牌是一个产品的标志，它凝结着企业的现代化管理水平、市场信誉、企业精神等诸多文化内涵。因为市场缺乏可比选择，企业在运营微信商城的过程中，把自己的品牌打造出来，能吸道引更多的消费者，并且引起认同。

电子商务项目有哪几种类型?

B2B、B2C、 C2C、B2M、M2C五类电子商务模式。

B2 电子商务，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“网络营销网” Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务常见之安全机制有SSL及SET两种。

电商的营销策略有哪些？

其实就营销而言，线上和线下的方式都大同小异，无非是怎么吸引客户、促使客户购买，选择好的平台和方式很重要，专业的事交给专业的人去做，线上市场试错成本、测试市场成本的就是众筹的模式，现在各大电商平台都有众筹板块，可以去详细了解一下

电商商品分类策略：X与Y的类目分类介绍与分析

前文：生活中，我们接触到多的东西就是商品，每一种商品都有自己的分类。多年来，基于商品如何分类，我们已经形成了一套行之有效且应用广泛的体系。市场上产品中的分类是什么类型呢？这里其实也有策略。

原文梳理加点评，大家主要关注以下几点：

1.本文实际是有点偏Y，但实际我并不赞同Y一定比X好；

2.我建议大家了解有X和Y两种分类法、分别有什么特点，以及怎么应用；

3.知道X和Y，以后在谈这类可用这个专业名词表述，尤其谈需求表达，增加“影响”‘’；

了解以上就足够了。

补充下为什么Y不一定比X好，要看产品和场景等去分开思考。如产品库、百科等就需要用X，这种由于定位不同是更全更更严谨，应该是需要从物品本身客观属性出发。而Y虽然很理解上比较通俗和个性化，但往往也是代表异化、主观判断，只能聚焦某一类人群或者聚焦过滤成某一问题。X更全更系统客观，Y更人性化异主观。两者要结合产品和用户使用场景去分析，我想一个产品要根据用户实际需求，是可以将X和Y同时放在产品之中，互补、捉到猫才是好的。

在了解X和Y分类，那么后面会继续思考，什么样的分类才能提高用户转化。

正文

1. 书籍

2. 电影

3. 音乐

这种分类方法当然简单，明晰，当你需要商品去找的时候，按图索骥，一定能找到你需要的商品，为了赶时髦我将其称为X型分类法。（传统分类，按商品客观属性）

那么你还能想到更好的分类方法吗？

以下是一种新的思路，这种分类方法我相信你一定见过。

1. 书籍

2. 电影

3. 音乐

这种分类方法不同于传统的X型分类法，我将其称为标签分类法。

为了对比效果，本文称为Y型分类法。（按用户需求、场景、目的意愿等出发）

你看出二者的别了吗？如果你作为一个用户，哪种商品分分类法更吸引你呢？

X型分类法和Y型分类法的别

通过上述案例，相信你对X和Y型分类法的别已经有一定认知了。为了说明问题，有必要对X型分类法和Y型分类法做一个定义。

X型分类法：以商品自身为中心，依据商品自身属性进行分类的方法。

它面对大众市场，代表一种普遍的大众品味和主流文化，它的特点是稳定，一旦确定永世不变，几乎每一种商品都可以分至这些分类之下。

Y型分类法：以用户需求为中心，依据用户标签（心态或喜好）进行分类的方法。

它面对细分（小众）市场（垂直化产品+内容），代表一种个性化品味，囊括亚文化，它的特点是不稳定，并且随着市场和用户需求的变化而不断进化。（热点的借鉴、场景的变换都需要更替）

我们在生活中见到多的分类法是X型分类法，你也许适应了X型分类法，觉得还不错，那是因为你没有看到更好的分类法。

Y型分类是这种方法。事实上，这种分类法已经在不少品牌中开始发挥它的效能。

卖场的X型和Y型分类法

我们来举两种非常常见的产品，衣服和家居。下图是京东衣服和家居的分类。

京东的这种分类显然属于X型分类法。那么下图再来看淘宝对于这两种产品的分类。

显然，淘宝的这种新分类方法属于Y型分类法。

还是上面的问题，如果你作为一个用户，哪种商品分类法更吸引你呢？各位心中应该已经有了吧？（本文实际是有点偏Y，但实际我并不赞同Y一定比X好。如用户大部分群体并不是“潮”，Y的分类直接导致有种“莫名其妙”，同时一些比较强属性的商品页不适合这种分类，加上一些多属性的商品既可以归类Y1，也可以属Y2标签，这样也会混淆。我个人偏向是小众垂直化、异化的商品，尤其是从用户场景进行“导购、营销”的可以用Y。并Y的定义也不是乱来，后面会继续分享这些的定义。）

（我建议大家了解有X和Y两种分类法、分别有什么特点）

除了电商网站，Y型分类法在实体商场也开始逐渐被接受和应用，这就是所谓业态和主题空间的概念。（大家想想主题餐厅、一些餐牌，我后面找几张补充下。这里我也要提一个想法：就是每个行业都会经历一个“循环”，就是如实体店之前被电商冲击而低迷，那么同样由会互联网思维的经营+技术手段又会迎来上升期，如此循环。很多行业都是如此，大家可以思考下是否如此呢）

朝阳大悦城目前在6层打造的创新生活方式主题空间“悦界”就是这种探索。

“悦界”将创意零售、家居生活、美食餐吧、音乐咖啡、艺术沙龙、美妆美饰融为一体，零售、餐饮与体验业态以“2:5:3”的面积比呈现，在跨界业态融合中构建出立体的生活空间。

朝阳大悦城的李瑞在说到这个问题时说：“我们原来是一层男装、一层女装、一层体育，现在我们要求混装。

我们今天必须要有人的主线重新去做物的组合，才能够真正的满足今天消费者的潜在需求，这就是我们的时间，有空大家可以去看一下，朝阳大悦城每做一个空间，我想做的一个事并不是做招商，并不是做工程改造，而是我们要出这个空间的价值观，出这个空间的价值观的小册子。”

（我是没去过，但我感觉有点像是“满足多需求的用户空间”，这些空间各自提供的服务是承接不断层的）

（X型分类法卖场）

（Y型分类法卖场）

上面只是我举的两个例子，事实上，不少品牌都已经注意到这个问题，并开始逐步实行这种分类方法，并且不少新品牌借此建立了自己的商业模式，实现了一定程度上的成功。

借Y型分类实现逆袭的小品牌（案例）

1. 书籍：多抓鱼，茑屋书店

（其实还有很多，如出行类的场库、周末去哪儿等等）

多抓鱼是一个二手书买卖平台，在电商平台纷纷低折扣卖书，并且还有孔夫子旧书网这样的大鳄存在的情况下，多抓鱼保持了持续的增长和用户活跃度，我认为是跟它采用了Y型分类法的图书分类策略分不开的。（这是一个很好的典型案例，策略-产品-增长，也可以作为需求和面试的“谈资”）

次了解多抓鱼是听创始人魏颖在一个小型沙龙上的介绍，当我打开这个小程序的时候（它还没有APP），吸引我的首先是图书的分类，它并没有传统书籍的分类方法，而是一种分类即Y型分类（版也加入了传统分类），这种分类采用书单的方式，让人寻找自己的标签所在。它到目前为止的成功与采用此分类法密不可分。

作为一个二手书买卖平台，如果它在将来如了二手百货售卖，也同样采用Y型分类，那一定还是具有吸引力。

除了多抓鱼，另一个重量级的采用Y型分类法的实体书店是日本的茑屋书店。

增田宗昭改变了传统图书馆按照出版社、作者进行分类的方法，而是改为22类更符合生活实际的分类。

增田宗昭在书里说，“如果是烹饪专区，可以是‘收集关于医食同源的历史与实践的书’，如果是旅游专区，可以是‘从艺术角度介绍魔都布拉格’，然后按照这些主题，收集书刊杂志。”（思路）

仅举丧心病狂的一例，在池袋的茑屋书店中，BL类型书光是攻类都有“畜攻”“傲慢攻”“绝伦攻”“腹黑攻”“病娇攻”，重口味也有疼痛系、工口系、系、玩具系，各种类型一网打尽。

2. 电影：电视猫，今晚看啥

智能电视初期是视频软件绞杀激烈的时代，那个时候我安装了一个叫电视猫（现已改名云视听MoreTV）的应用，它给我的惊喜是它的电影分类，这同样是采用了Y型分类法的电影分类方式。

几年前，一个叫“今晚看啥”（后被百度收购）的小应用火爆微博，它主打电影，它成功的原因在于Y型分类法以及针对个人的个性化电影，这是一种舍弃传统电影分类法的方式。

（基于'Y标签'，应用于。我认为这种是属于“运营类”标签的，基于标签的。因为这个有比较多影响因素，如热点，时效性，人群捆绑，所以一般都是作为一种辅助，或者偏向某个活动和场景热点的基于运营类标签）

3. 音乐：云音乐

云音乐的Y型分类估计不用多说，大家都感受过了，这是它相对于其他音乐软件的异化之一。

云音乐能从巨鳄嘴中抢下市场，Y型分类的歌单功不可没，我次使用云音乐的时候就完全是因为它的歌单功能带给我的价值。

（歌单是用户或者大V创建，而创建的规则是由运营前期制定、审核，偏社区的，运营很重要）

4. 汽车：汽车大全

在大宗商品——汽车领域，这种分类法其实一直都存在，不少消费者在购买汽车时，看得不一定是汽车的功用和性能，而是汽车的标签属性——即它自身所代表的态度是否符合自己的心态。

下面是我截取的汽车之家的汽车首页分类，明显它采用的是X型分类法。

而下面是微信中一个汽车小程序汽车大全的分类法，明显它采用的是Y型分类法。

Y型分类是如何诞生的

Y型分类法的诞生实际上是移动互联网时代，消费升级背景前提下诞生的分类方法。它是在以下三种变化上达成的。

找商品——逛卖场：在商品匮乏的时代，人们购买商品是需求驱动，需要什么直接按照类目去找，这也是X型分类法诞生的原因。而消费升级背景下，面对日益丰富的商品，人们的烦恼是不知道买啥。用户购买商品的逻辑由找变成了逛，当他在手机上无聊地乱逛时，如果看到了符合自己标签的商品，就可能直接购买。

我相信很多逛淘宝的人不是冲着买去的，而是冲着逛去的，可能逛着逛着就下单了某些商品。这时，Y型分类法就发挥了作用，他的某个分类符合了用户的标签或心态，就会促使他下单。

试想，如果一个用户抱着逛卖场的心态打开淘宝，首页直接是一级分类，选择才能进行下一步，用户一定会崩溃，而如果首页是各种符合人心态的标签分类，那他一定会根据自己的需求点击。

人找信息（产品）——信息（产品）找人：在碎片化的今天，信息和商品极度丰富甚至泛滥，人们获取信息和商品的方式由人找信息（产品）变成了信息（产品）找人，在这种情况下什么样的信息或商品能够吸引用户，谁就赢得了步。(Y型分类法在这个方面，必然具有优势)

以产品为中心——以用户为中心：说到底，X分类法是以产品为中心的分类思维，这种分类完全是为了解决产品供应方管理产品的需求，而Y型分类法则是以用户为中心的分类思维，这种分类思维是以用户标签或心态为基础的分类，也是为了解决用户的需求——心理需求。

移动互联网的消费升级时代，是以商品为中心到以消费者为中心的转变，也是消费者由大众商品时代需求到个性化商品时代需求的转变，而Y型商分类法——即标签分类法，正式符合这个时代需求的商品分类法。

如果你还不知道如何给产品分类：去看看豆瓣豆列吧，作为Y型分类的鼻祖，相信它会给你参考。

电子商务可分为哪几类模式？

电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下六种类型：

1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。

2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。

3．消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

4．线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

5.所谓BoB 是 Business-Operator-Business的缩写，意指供应方（Business）与采购方（Business）之间通过（Operator）达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。

6.B2Q模式，通过在采购环节中引入第三方工程师技术，提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。

电子商务中常用的定价策略有哪些？

电子商务中常用的定价策略如下几种：

个性化定价策略

个性定价策略是指利用网络互相性的特征，根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需要，来确定电子商务产品价格的一种策略。随着经济的发展和文明程度的提高，人的个性发展就越容易受到的认可、重视与满足，在电子商务中也不例外。个性化产品的提供不仅满足了消费者对产品使用价值的需要，同时还给消费者提供了一次个性化体验，大大提高了消费者重复购买的几率。所以在电子商务环境下，产品定价要实行个性化定价策略。

声誉定价策略

声誉定价策略是指把企业在消费者中的声誉的好坏作为确定产品价格的一个依据。有声誉的企业或产品，利用其在消费者心目中的声望，将产品价格定得很高。在电子商务环境下，对于形象、声誉较好的电子商务企业或产品来说，价格相互可高一些；反之，价格则低一些。所以企业在电子商务环境下对产品进行定价，要从企业本身或产品的声誉考虑。

自动调价、议价策略

自动调价、议价策略是指根据季节变动、市场供求状况、竞争状况及其他因素，在计算收益的基础上，设立电子商务企业自动调价系统，自动进行价格调整。同时，建立与消费者直接在网上协商价格的集体议价系统，使价格更具灵活性和多用性。因为价格对企业、消费者乃至中间商来说都是为敏感的问题，而在电子商务环境下的特点使这三方对某产品的价格信息都有比较充分的了解，所以企业要采取自动调价、议价策略对产品进行定价。

拍卖竟价策略

网上拍卖是目前发展比较快的商务领域，经济学认为市场要想形成合理价格，电子商务拍卖竟价是合理的方式。网上拍卖由消费者通过互联网轮流公开竟价，在规定时间内价高者赢得。

电商网站的运营策略有哪些

一是电子商务人员。

说白了，电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，但是它不同于传统的销售渠道，它除了需要了解每一种平台载体的不同规则之外，还需要了解互联网上的知识和作技巧，例如计算机网络的原理，电子商务的概论，网络营销实务，电子商务网站的推广，电子商务，电子商务网站的建设和维护，甚至网页色彩设计，网页设计，数据结构，Photoshop,AdobeDreamweer,html，消费者心理学等等，这些都是电子商务相关的学习内容。

什么是电子商务？

简单地说，电子商务就是通过网络进行商务活动，人们不再需要面对面、一手交钱一手交货式的物品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等流程进行交易。

与传统商业模式相比，电子商务具有巨大而显著的优势，消费者群体不断扩大，成本降低，效率提高，全天候服务，等等。

现在只要有B2B、B2C、C2C三种模式即可：

BusinesstoBusiness，是企业之间的在线交易，就像阿里巴巴一样。

B2C：即BusinesstoCustoms，是商家和消费者，比如京东，当当，天猫之间的交易。

c2C：即CustomstoCustoms，是消费者与淘宝等电商平台之间的交易。

三、电子商务的就业方向。

一、网站运营，主管。

基本要求：熟悉常用的网络营销方法，具备电子商务全流程运营管理经验；能制定网站短期、中期和长期发展，实施并监督网站；能完成整个网站及频道的运营，市场推广，广告及增值产品的运营和销售；能完成网站运营团队的建设和管理，达到网站的战略目标，提高流量，赢利。

二是网站策划，编辑。

岗位职责：熟悉网站的策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务的运作及作流程，能把握电子商务的发展方向；对企业网上业务有较深的了解，熟悉企业网站的功能要求；具备较强的中文及文字处理能力，具备网站栏目策划及运营管理知识；具备较强的选题、策划、编辑、归纳能力；熟悉计算机作，掌握基本网络知识。

三、网站宣传。

基本要求：负责网站的营销策划，宣传文案，传播平台开发，推广材料和创意，数据分析等；网站社区相关服务，内容策划和运营；会员维护和管理工作；良好的文笔，能完成市场宣传策划和文案撰写；能熟练运用各种宣传媒体进行宣传推广工作；

四是网站开发者。

基本要求：负责WEB网页开发及后台技术支持；能满足作层对技术层的需求；精通JSP/PHP/ASP3开发工具之一，能开发后台；精通SQL数据库开发。能写出网页程序；精通HTML语言；熟练掌握网站管理，设计策划，前台制作，后台制作程序以及数据库管理的流程和技术。

电商的营销策略有哪些

电商的营销策略有以下：

1、电子商务的发展促进传统企业从制度上进行改革、完善，特别是围绕电子商务发展的要求从组织机构的设置、企业员工激励制度的创立和企业所有者。

2、电子商务的开展要求企业不断跟踪相关技术的进展，及时开发或者引进先进技术，只有提高自身的技术创新能力，才能在市场竞争中争取主动。

3、电子商务迫使企业更加关注市场的变化，特别是关注网络市场的变化对企业生产经营活动的影响，企业必须通过各种方式进行市场创新，才有可能牢牢锁住“核心顾客”，求得生存。

4、电子商务对企业管理人员的素质和管理水平提出了新的要求，企业应从管理思想、管理组织、管理方法、管理工具等多个角度进行创新，以适应电子商务发展的需要。

5、电子商务要求企业具有特定的企业文化，形成平等、、学习、团队合作、进取的文化氛围，注重员工的利益，体现员工的价值。

主要有以下五点：

一：主打产品的定位，也就是你的商城系统平台一定要有和别人不一样风格的产品。

二：产品质量。产品质量是一切电商店铺营销的基石。

三：电商中的积累。包括软文课堂也好还是网站和网店也好都是需要一个人脉和资源积累的一个过程。

四：消费者的评价。可以把客户的好评罗列出来，比如说发布的文章增加了很大的销量和相关的品牌曝光度之类的东西。

五：放心的用户体验。安全放心的用户体验是极为重要的。

1.选品本身有问题许多卖家开店选择产品盲目，一个是自己不熟悉产品，另一个也不调查产品是否符合市场需求。

2.不重视美工拍摄在淘宝上卖东西，买家在没有看到实物前，只能先通过来对你产品有个印象，如果质量不好，也不重视产品带入感等问题，即使你东西再好，也不会有太多人去购买。

3.不重视培训有很多卖家总认为活简单，其实做好并不容易，产品知识要相当了解，售前咨询回复技巧，提高客单价，提高人气，提高转化率，售后维护老客户，回购和转介绍等等，你的帮你做好了哪一样?曾经和一个卖家聊天，主要内容就是抱怨自己动不起来，效率很低，达不到自己想好的效果。这里其实就是主管人员与的沟通和制定完善的绩效考核奖惩机制的问题。

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电商的营销策略有以下：

1、电子商务的发展促进传统企业从制度上进行改革、完善，特别是围绕电子商务发展的要求从组织机构的设置、企业员工激励制度的创立和企业所有者。

2、电子商务的开展要求企业不断跟踪相关技术的进展，及时开发或者引进先进技术，只有提高自身的技术创新能力，才能在市场竞争中争取主动。

3、电子商务迫使企业更加关注市场的变化，特别是关注网络市场的变化对企业生产经营活动的影响，企业必须通过各种方式进行市场创新，才有可能牢牢锁住“核心顾客”，求得生存。

4、电子商务对企业管理人员的素质和管理水平提出了新的要求，企业应从管理思想、管理组织、管理方法、管理工具等多个角度进行创新，以适应电子商务发展的需要。

5、电子商务要求企业具有特定的企业文化，形成平等、、学习、团队合作、进取的文化氛围，注重员工的利益，体现员工的价值。