电商市场部都需要什么岗位 电商市场部岗位职责


电商都有哪些岗位?

电商作为一项新兴的电商业务类型,其相关的岗位也比较新颖,但主要可以分为以下几类:

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电商市场部都需要什么岗位 电商市场部岗位职责


1. 运营类岗位:包括产品运营、内容运营、推广运营等,主要负责运营推广策略、规划制定、内容生产等工作。

2. 销售类岗位:包括销售、渠道、客户、销售代表等,主要负责销售业绩的达成、客户关系维护、市场拓展等工作。

3. 设计类岗位:包括视觉设计、原画师、UI设计师等,主要负责页面设计、广告设计、产品推广页的设计等工作。

4. 技术类岗位:包括前端、后端、移动端、测试等,主要负责产品开发和维护、平台技术体系建设等工作。

5. 数据类岗位:包括数据分析师、市场分析师、用户研究等,主要负责数据收集、分析、挖掘等工作。

以上是电商常见的岗位,随着电商的不断发展,相关的岗位也会不断变化和扩展,如、仓储物流等。

电商是指在平台上进行线上交易的商业活动,其涉及到的职位主要有以下几个:

1. 商家运营:电商商家平台上的商品选择、价格定位、客户沟通、销售数据分析等工作。

2. 供应链管理:负责处理商品的采购、存储、分装、发货等相关事宜。

3. 数据分析:负责商品销售数据,分析用户行为、销售趋势等,为商家提供数据参考并制定相应的营销策略。

4. 广告投放:负责电商平台上的广告投放、定向推送和效果监测等工作。

5. 服务:负责电商平台上的、售后服务、问题解决等工作。

以上仅是电商中的主要岗位,随着行业的不断发展,可能会出现更多的职位需求。

一个电商公司,应该有哪些部门?

IT,财务,采购,仓储物流,市场部,行政部,人事部,基本就这几个部门。如果是一个小网店的话,起码要一个店长,还要有运营、美工、。麻雀虽小,五俱全。别问我怎么知道这么多,杭州一扇门的孔老师告诉我的。

电商公司的人员结构是怎样的?

1、部职能

组又分为培训、运营和绩效及考核三个组,其中运营是核心,其他几个部门主要是辅助和配合运营。

负责咨询电话、电话和在线的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务,下设客户主管,客户主管下设专员;

2、 市场部职能

市场部负责对外的合作、推广和宣传工作,包括搜索引擎营销、EDM营销、网站合作、媒体合作、炒作、合作、活动及研讨会等;负责研究分析CRM体系,包括会员级别、积分机制、客户活跃机制、沟通机制等,优化购物流程,提高用户购物体验,制定CRM营销战略,分析销售数据,研究用户购买行为,终提高订单转化率。

3、网站运营部职能及运作

网站运营部负责产品的采购目录、陈列展示、促销和销售工作,如市场部负责外部资源的整合,那么网站运营部就是负责网站内部的资源整合;具体为分析并确定产品目录、预测和产品销量、确定采购量、制定销售价格、控制产品毛利润,根据销售情况确定网站各网页的陈列展示,策划设计各种促销活动(根据产品、会员、节日等),利用EDM系统、电话、网站展示位、网络推广资源等各种方式提高促销效果。网站运营部分为四个组:产品分析组、销售组、促销组和策划编辑组。可以使用日事情的管理模块,创建不同的工作小组,提高管理效率。

4、采购及物流部职能及运作

采购及物流部负责产品的采购,各类产品在全国的仓储布局、调整和管理,网站配送合作和订单配送工作;具体为与网站运营部确定采购名单,根据名单筛选供应商,争取采购价格,负责根据重点销售区域确定网站的仓储中心规划,各个仓储中心的管理,各个种类产品在不同仓储中心的调配,负责确定快递配送合作伙伴,制定配送标准,设计包装规格,制定订单配送管理规则。从职能上,采购及物流部分为三个组,分别是采购组、仓储组和配送组。

市场部岗位职责

市场部,是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。以下是我为大家精心整理的“市场部岗位职责”,欢迎大家阅读,供您参考。更多详请关注!

市场部应设立的岗位有:市场部主管,销售主管,客户关系主管、市场部、设计主任、信息等。

(一)市场部主管职责

其具体职责是:

1、 全面、安排、管理市场部工作;

2、 制定年度营销策略和营销,拟订并监督执行市场规划与预算;

3、 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;

4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;

5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用;

6、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;

7、与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市和预算;

8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。

9、完成公司交办的其他工作。

(二) 销售部主管职责

1、 掌握行业信息,洞察行业发展趋向

2、 用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略,战术要领等)

3、 掌握本企业产品在通路上的流通状况信息

4、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析

5、重要信息原文及时分析上报,并能够处理一定的日常工作调度。

6、 受理订货信息,按销售政策,确认定单成立

7、根据正式定单进行发货运作,向配送单位下达配送任务

8、合理装配货物,降低运输成本

(三) 客户关系主管职责

1、及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;

2、 建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;

3、 及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;

4、 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;

5、的归档整理及更新;

6、 完成部门交办的其他工作。

(四) 市场部的职责

1、和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作。

2、制订年度市场推广和预算,监督投放过程并及时评估和调整。

3、管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。

4、与商品部、销售部门协商,结合市场情况做出合理的品牌推广。

5、与开发、销售部门协商,结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发。

6、与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。

7、协助销售部门实施整体市场推进工作,对过程及结果进行与评估。

8、策划与推广顾务(会员制)和促销活动,对工作过程及结果进行与评估。

9、评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现,并负责内部人员调配。

10、招募、培训、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。

(五)设计主任

1、制订年度公司设计制作。

2、负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用、视觉应用管理。

3、负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置。

4、负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。

5、制作费用预算与控制。

6、外协单位工作的督导。

7、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施给予监督,对执行效果进行评估。

8、结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量,定期提交合理的货架、道具需求,保证货架、道具的及时供应。

9、严格控制网点货架、道具配件的领用情况,防止流失。

10、及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知,并按要求对网点进行指导。

11、对不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后负责网点撤销的善后工作。

12、每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报,并做好工作总结。

(六)信息

1、建立健全公司营销信息系统,制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

2、对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析,为本部门及公司提供销售、生产决策依据。

3、对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输,并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。

4、每月向营销总监提供准确的各地(包括总部)各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。

5、每天能及时反映各区域市场的要货/资源分配。

6、与营销财务做好销售费用的严格控制,一旦出现情况,及时向营销总监反映。

7、随时跟踪业务流程,做到应收账款的清晰控制。

8、及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量。

我精心:

电子商务公司的市场部能做些什么?

电子商务市场部分工:

商务拓展(BD)

岗位职责:

1. 负责公司企业合作,以及商务拓展的规划、组织、实施。

2. 及时把握行业市场动态,不断优化市场拓展业务体系,并建立商务合作关系网络。

3. 定期组织并策划相关的商务活动,并落实到商务合作的年度、季度及月度。

4. 定期提交商务合作及业务拓展的分析报告。

公关(PR)

岗位职责:

1. 根据公司的发展需要,主持并制定公关传播。

2. 平面媒体日常宣传策划及执行。

3. 平面媒体关系维护,区域平面媒体开拓。

媒介

岗位职责:

1. 理解业务规划,明确平台外部伙伴的合作需求。

2. 找到潜在合作伙伴以及市场需求,并进行沟通。

3. 整理合作伙伴的商业资料,并和合作伙伴及相关业务部门沟通,确认商业资料。

4. 起草合同,并完成签约。

5. 跟踪合作执行,并为执行过程中提供支撑。

6. 负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理。

7. 主动挖掘市场需求,为公司的产品和服务寻找新的业务增长点。

8. 与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。

EDM营销

岗位职责:

1、负责邮件营销项目(EDM Marketing)的平台管理与维护;

2、负责邮件营销策略;策划,建立,测试,执行和跟踪所有的email活动。

3、负责邮件营销项目的日常发送、分析email跟踪结果,不断优化邮件,使得邮件更加个性化并具针对性;

4、负责邮件营销项目的数据统计工作;整理用户信息数据,统计分析用户使用习惯;

5、从内容层面,以数据为基础,为邮件营销项目提供改进意见;

6、从产品层面,不断改进邮件营销项目,发挥邮件营销效能。

搜索营销 (SEM)

岗位职责:

1、 负责搜索营销推广、优化和分析工作;

2、 根据公司营销需求,制定搜索营销推广方案;

3、 制定搜索优化策略,化提高搜索营销的转化率;

4、 对搜索推广结果进行数据分析,判断和整理;

5、 定期准备搜索推广数据报告;

搜索引擎优化(SEO)

工作职责:

1、负责所有网站内容针对搜索引擎的优化工作;

2、制定公司网站SEO规范,参与公司网站开发中的SEO咨询和审核;

3、负责以搜索引擎优化为主的网络营销研究、分析与服务工作;

4、网站的结构优化和流程优化;

5、网页分析;

6、提高网站点击率;

7、提高网站在各大搜索引擎的排名。

网站联盟推广

岗位职责:

1) 对于联盟的基本数据进行各种维度的分析和总结;

2) 根据数据分析对联盟的业务发展做出评估和建议

3) 与技术部门合作,完善和加强联盟的数据和挖掘平台系统;

4) 自建和第三方联盟的佣金结算工作

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