支付宝改不了实名认证 支付宝为什么改不了实名认证


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1、作如下:1、打开支付宝,点击进入【更多】的选项。

2、2、在更多功能里找到【我的】(在便民生活里面)并点击。

3、3、往下拉倒底找到【在线】的选项。

4、4、进入我的后,我们输入【修改实名认证】。

5、5、这时会弹出弹出四个选项,根据自身情况选择合适的选项。

6、6、这种情况选择【本人改名/改了】,点击修改姓名。

7、7、这里拍照,确认并上传并等待审核就可以了。

8、扩展资料关于实名认证中会出现的问题:1、姓名和证件号码不匹配:可能是您的身份信息是否发生过变更(姓名、号码等),若发生过身份信息变更等情况,建议您工进行处理。

9、2、抱歉,您暂无法使用刷脸验证:您好,刷脸服务正在逐步开放,可能是您的设备等暂时不支持刷脸功能,请您持续密切关注。

10、3、您名下账号数已达上限,无法继续添加:目前一个名下多可以有3个支付宝账户,建议您核实下名下的账户情况;若您名下存在不常用的账户,可以尝试销户申请。

11、4、该证件号码已认证不同姓名的账号:该号码下存在其他姓名的支付宝账号,可能是重号、身份信息变更等情况,建议您工,说明您的具体情况后进行处理。

12、(参考资料:支付宝-实名认证过程中遇到报错怎么办?)。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。

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