电商产品描述如何写?实技巧讲解
有一组外部数据报告是这样写的:79%的顾客不会购买没有详细描述文字和的产品,那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢?
产品电商详情怎么写的_电商产品详情图
产品电商详情怎么写的_电商产品详情图
商品描述逻辑:信息 → 时间 → 信任 → 成交。
总结下来就是:给顾客所有想要的信息,换取顾客深入的浏览时间,使其对我们的产品产生信任,成交就水到渠成,从而提高转化率。
部分制作产品描述的工作流程
一、素材收集
1、排版方式
2、可用素材
3、风格色彩参考
4、相关文案
二、卖点和需求挖掘流程
1.信息获取:产品资料库、品牌商产品培训、竞争品分析、竞争对手问答。
2.顾客需求总结(你买这款产品关注的点是什么?)
团队集思广益+已经获取的信息,做出需求列表,按照需求重要性排序。
3.产品卖点总结(见下面)
基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结。先列表,然后再排序。
三、视觉实现
1. 产品拍摄方案。怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄,所以在拍摄前要有详细的拍摄方案。
2. 产品拍摄基本展现角度:基本图、实物对比(可选)、根据产品卖点的细节拍摄、使用方法、带有互动性和故事性的效果图或真人秀。
3. 美工沟通标准化流程
提供宝贝链接——提品——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格(主色调)描述或者参考——文案(文案中的突出点)——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线。
四、信息传达效果及数据监测
1.看过宝贝描述,深印象是什么?
2.你会买吗?多少钱会买?
3.检查下整个页面给买家传达的思路:(这些都做到了吗??这款产品性价比很高、这款产品不错、这款产品是我需要的、获得一些专业性产品知识及选购方法、品牌印象。
4.关注商品的指标:页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果
如果修改宝贝描述后,这几个数据没有什么变化,说明你还做的并不够好,或者产品定价过高。如果你觉得价格合理,那么你宝贝描述并没有突出你的宝贝比别的卖家卖的贵的原因。
第二部分宝贝描述内容关键点
一、关键点列表(不分排序)
1.产品基本信息及属性——是什么?
先调查下顾客对于此款产品需要了解的基本面是哪些?以顾客需求角度去描述产品基本信息,有些品类可以加温馨提示,要突出品牌logo,加深品牌印象。产品基本信息及属性的展现方式及排版是统一化的,这样方便已经形成浏览习惯的顾客方便快捷的找到他想了解的信息。
该展示要符合:1. 顾客有需求,想知道这个 2. 体现产品高端性或者稀缺性等。
例如:食品:商品产地或者生产商简述,虽然顾客可能不会真的去产地或者生产商那看看,但是至少会给顾客一种真诚的感觉。同样为商品加分。
2.产品特性——为什么买?为什么不买别人的买我们的?
两个角度:从顾客需求角度(买了如何好,不买有什么损失)、产品特点、优势(为什么买我们的)。
竞品对比性:卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比,这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。
图文并茂:图文并茂式的描述,更能够让顾客接受,在每张上,进行一段文字描述,当然也是需要拍的比较好看的,好看的使顾客更有兴趣去阅读上的文字。
3.展示——长什么样?
把产品包装、外观上能展示的细节都展示出来。例如食品:产品包装细节图,把产品的QS标志,生产日期和配料表都重点突出,其他的行业也是一样,服装的吊牌,包装盒等等。
4.、承诺与保障——看看买过的怎么说,买我们的不会错
消除反对意见 + 建立信赖感。
消除反对意见:顾客评价、聊天记录、试用报告、淘分享。
证书(质检证书等)
明星效应、对比。明星效应,正好美国加州杏仁的形象代言人是高圆圆,她是产品的代言而非平牌代言,所以我们也通过微博找到美国加州杏仁商协会,被许可使用高圆圆的,当然,这个不是每个卖家的产品都能有明星代言的,但是如果有的话,请一定要用上。比如卖服装的就有很多。
比如化妆品:成分和相同,功效和搭配相同,突出产品性价比
还需要有:“0”风险承诺、潜规则曝光、常见问题、
建立信赖感:
第三方(杂志、报纸等)
实体门店照片
相关保障(7天无理由退换、商城等)
还可以有:员工与店主秀、细节实拍或者是拍摄幕后、专柜验货、专业知识、包装及售后。
5.搭配销售 ——还能买点什么?
这里的搭配要符合:1.以一定的主题展现 2.要真的符合顾客需求 3. 给出顾客购买的理由。
比如:化妆品:“每日美肤组合,完美肌肤养成”
方案1:夏季清凉控油补氧方案:
Step1——毛孔清爽洁面乳
Step2——盈润保湿细肤水
Step3——玻尿酸精华
Step4——双重修护亮肌蓝色凝露
Step5——四绿净痘亮白面膜
方案2:超速美白补氧方案:
Step1——深层润白洁面乳
Step2——红石榴水
Step3——玻尿酸精华
Step4——双重修护亮肌蓝色凝露
Step5——美白排毒舒氧膜
方案3:修复抗衰方案:
Step1——深层润白洁面乳
Step2——蚕丝三重雪肌原液
Step3——DNA修护精华
Step4——活颜明眸修复眼胶
Step5——双重修护亮肌蓝色凝露
Step5——美肌亮白霜
6.情感注入、故事及生活场景——你买吧。买吧买吧。。。
a.情感注入:在中加上与宝贝相关的拟人化,或者优美的文字,比如在淘江湖里边发起过一次活动,就是让粉丝通过我们产品的名字来说一个词,比如“杏好有你“,这样也可以提高顾客的粘性
b.故事:
c.生活场景: 代入感——通过中人物与宝贝的融合,顾客会联想自身的生活场景,似乎在告诉顾客,我需要这款产品。
d.常见问题——你有什么担心的我都告诉你,你赶紧买就行了:便捷,指导,宣传,暗示。
e.使用方法、专业知识、流行趋势——我知道你已经决定要买了,买了以后你要。。——互动、提升专业性印象
比如:生活小常识,护肤常识等。比如为什么要祛痘?你是否也患有毛周角化症?从侧面强调买家购买此款产品的必要性或者急迫性,间接暗示买家你如果不买,会有什么损失
f.导航性及购物便捷性内容——告诉你应该怎么买,你快点买,买完了,先别走。包括:售后服务及物流、收藏、回到首页、中心、产品分类导航。
人性化的宝贝页浏览导航,我们已经提供了详尽的信息在宝贝描述中,但是并不是每个顾客都愿意从头至尾看完,通过导航的形式,让顾客自己选择查看自己所想看到的信息,节省顾客的时间。从而提高浏览度。
g.SNS——让别人也买。至掌柜说,成为粉丝,QQ旺旺群。
二、作排序
思路:信息 → 时间 → 信任 → 成交
傻瓜式理解:
1. 产品基本信息及属性 (是什么?)
2. 产品特性(为什么买?为什么不买别人的买我们的)
3. 展示(长什么样?)
4. 、承诺与保障(看看买过的怎么说,买我们的不会错)
5. 搭配销售(还能买点什么?)
6. 情感注入、故事及生活场景(你买吧。买吧买吧。。。)
7. 常见问题(有什么担心的我都告诉你,你赶紧买就行了)
8. 使用方法、专业知识、流行趋势(我知道你已经决定要买了,买了以后你要。。)
9. 导航性及购物便捷性内容(告诉你应该怎么买,你快点买,买完了,先别走)
10.SNS(让别人也买)
新品:展现信息情感认同1 2 3 7 ,后面的顺序可以随机根据具体情况。
爆品:关联销售 4 5 8
可做统一内容:7 9
可做统一展现形式:1 4 5 7
第三部分:注意事项
1、主题突出,贯穿全部文案:(产品卖点,让顾客一想到XXX就想到这款产品或者我们品牌)。
2、需求明确细化,方便美工沟通。
3、产品可以挖掘的点尽量覆盖全面。
4、品牌元素贯穿宝贝描述,加强印象。
5、整体的页面风格要统一,并且与店铺整体、品牌风格与定位统一。
6、另外注意页面打开时间,通常顾客浏览网页的等待时间不能超过7秒,如果7秒内,你的产品页面还没有打开,很可能顾客就会直接关闭网页,所以要求商品描述的不能太大,尽可能把大图切成小图,然后再上传。
7、商品描述应对顾客攻心为主,攻脑为辅,不要给顾客太多的理性思考时间,看完商品描述后,让顾客与我们的商品描述中的和文字产生共鸣。
这篇文章装得都是满满的干货,作者以个人经验做了全面剖析,是入门新手必备指南。如果你觉得不错,请分享给你的好友。文章中多次提到提炼商品卖点,产品卖点如何提炼可能很多都是云里雾里。
怎样做好淘宝电商详情页
怎么做好淘宝电商详情页,我介绍几点:
一、淘宝电商详情页的作用
淘宝电商详情页是提高转化率的入口,激发顾客的消费欲望,树立顾客对店铺的信任感,打消顾客的消费疑虑,促使顾客下单。优化淘宝电商详情页对转化率有提升的作用,但是起决定性作用的还是产品本身。
二、设计详情遵循的前提
淘宝电商详情页要与产品主图、产品标题相契合,淘宝电商详情页必须是真实的介绍出产品的属性。
如标题或者主图里写的是韩版女装但是详情页却是的风格,顾客一看不是自己想要的肯定会马上关闭页面。
三、设计前的市场调查
设计淘宝电商详情页之前要充分进行市场调查,同行业调查,规避同款。同时也要做好消费者调查,分析消费者人群分析消费者的消费能力,消费的喜好,以及顾客购买所在意的问题等。
1、如何进行调查?
答:通过淘宝生意参谋,百度指数等工具可以清楚地查到消费者的一切喜好以及消费能力、地域等等很多数据,学会利用这些数据对优化详情页很有帮助!
2、如何了解消费者在意的问题?
答:可以去产品评价里面找,在买家评价里面可以挖出很多有价值的东西,了解买家的需求,购买后遇到的问题等等。
四、调查结果及产品分析
根据市场调查结果以及自己的产品进行系统的分析总结。列出消费者所在意的问题,同行的优缺点。以及自身产品的定位,挖掘自身与众不同的卖点。
五、关于产品定位
根据店铺产品以及市场调查确定的消费群体。
举个例子:外出旅游住宾馆,有的小旅馆100一夜卖的就是价格,卫生啥的都没有保障。定位于低端。有的连锁酒店200一夜卖的是性价比,定位于中端顾客。有的大酒店400一夜卖的就是服务。还有的主题宾馆卖的是个性等等。
六、关于挖掘产品卖点
针对消费群体挖掘出的产品卖点。
贾真老师的案例:一家卖键盘膜的店铺发现评价里中评很多,大多是抱怨键盘膜太薄,一般的掌柜可能下次直接进厚一点的货。而这家掌柜则直接把描述里的卖点改为史上薄的键盘膜!结果出乎意料!评分直线上升,评价里都是关于键盘膜真的好薄之类的评语!直接并改变了消费者的心理期望达到非常良好的效果。
关于产品卖点的范围非常广泛!比如:卖价格 卖款式 卖文化 卖感觉 卖服务 卖特色 卖品质 卖人气,你卖的是什么呢?
七、开始准备设计元素
根据消费者分析以及自身产品卖点的提炼,根据产品风格的定位,开始准备所用的设计素材。详情页所用的的文案并确立产品详情的用色,字体、排版等。还要烘托出符合产品特性的氛围,例如羽绒服,背景可以采用冬天的冰山效果。
以上就是做好淘宝电商详情页的几点,希望可以帮到你。
一张好的详情页,整体上是逻辑清晰,宣传有力,看完让人有消费的冲动,基本上就是成功的详情页了。
1、产品基本属性,材质、 尺寸、风格。
2、收集类似产品详情页,分析别人的布局和描述方式,还有色调。
3、在找准风格后找到模特拍摄情境图和上脚图,选好风格并找准拍摄地点
4、女性消费纯靠,要到她头脑发热,深以为然。男性消费就要靠征服,品质上要能征服他的内心,深信不疑。
5、确定思路后与运营沟通,因为你自己有一个完整的思路和相互支撑的理论,在与运营的过招更能保持主动。
6、文字字体的选择必须符合整体风格,字号大小统一,颜色统一,避免内容字体为纯黑。详情页的精髓是产品视觉营销,视觉营销!如果一张详情图客户不能快速准确的理解,不能保持整体的风格,那做的再美也只是个摆设。
7、不管是小而美还是高大上,永远不要有太过浮夸的成分,做为一个美工或设计师,必须要有自己的职业守。文案要准确到位,营销类文案要极具,描述类文案要描述准确。
电商详情页设计思路怎么写
电商详情页设计思路怎么写。电商详情页设计的思路怎么写?详情页的设计思路,首先要考虑的是什么是什么?什么是商品的主要内容,什么样的卖点,什么样的商品特色,哪些是吸引顾客的重要因素,商品详情页如何体现商品的优势,商品所具有的优点,商品所面对的市场受众对其情绪反应等,都是要根据商品细节、用户的情感变化和商品情感、市场环境等因素的变化而变化的。那么电商详情页设计思路怎么写?一、电商详情页设计的目的在电商网页设计中,我们所说的目的就是为目标受众做的一系列事情,包括消费者的生活习惯、心理需求、购买需求、价格、价格、买点等等。一二、电互作用:电商作用是让客户的购物是如顺利的;电商作用的特点就是你买到的。电商就是让客户购买到好的商品。
如何设计一个的电子商务产品详情页?
一张好的详情页有两个基本属性。首先是美观,其次是点(痛点)。整体上是逻辑清晰,宣传有力,看完让人有消费的冲动,基本上就是成功的详情页了。
在开始做一个款之前,需要做充足的准备,接下来就拿女鞋来打个比方
一.产品基本属性
(1)材质:在开工之前先要到制作部搞清楚材质,因为材质是客户非常关心的问题,材质描述的清晰准确能有效避免部分误解和中评。鞋子鞋面是什么皮质?小牛皮还是羊反绒,或者是猪皮,这些都要搞清楚。鞋底是什么材质,耐磨性如何?内部是PU还是猪皮,绒面铺的多不多?
关键点:找到产品的材质特点能在拍摄时更好的摄影师,文案上更能准确描述。
(2)尺寸:尺寸必须描述清晰,是否为手工测量,是否存在误都要介绍清楚。
(3)风格:找到产品风格,更好的吸引目标人群,将一个产品的风格错误定位是很危险的。风格定位会直观的影响拍摄和详情页的制作。
二.收集类似产品详情页
这里我不是要大家抄袭,而是分析别人的布局和描述方式,还有色调。
三.在找准风格后找到模特拍摄情境图和上脚图
和摄影师商量好风格并找准拍摄地点
对于没有经验的摄影师来说,在拍摄前先在淘宝上找到拍摄的好的,打印出来作为参考。
对于有经验的摄影师来说,一定要告诉他,拍摄大场景图做首页轮播用。
当拿到手后就到了详情页的制作阶段,色调一定要选对,布局一定要简约。
四,女性消费纯靠,要到她头脑发热,深以为然。男性消费就要靠征服,品质上要能征服他的内心,深信不疑。
把握好这个大前提再去开展的做就好做了,具体的就不细说了,详情页无外乎就那几个分栏。
关键点:美工本身的审美是做好一张图的根本,如果连一张普通的广告图都做不好,那又如何能做好详情页?
五,确定思路后与运营沟通,因为你自己有一个完整的思路和相互支撑的理论,在与运营的过招更能保持主动。
六,文字字体的选择必须符合整体风格,字号大小统一,颜色统一,避免内容字体为纯黑。
关键点:详情页的精髓是产品视觉营销,视觉营销,视觉营销!!所以,不要把详情页当做是一个炫技能的地方,为了做图而做图,弃的功能和于不顾。如果一张详情图客户不能快速准确的理解,不能保持整体的风格,那做的再美也只是个摆设,徒占用了半屏空间。
七,不管是小而美还是高大上,永远不要有太过浮夸的成分,做为一个美工或设计师,必须要有自己的职业守。文案要准确到位,营销类文案要极具,描述类文案要描述准确
详情页设计要点我觉得分为2点:消费者体设计和用户体验设计,消费者体验设计可分为4个组成部分,感、场景感、对比购买、社交元素。感分别从商品评价,试用报告,平台或者店铺承诺,大v使用或者客户见证来展开叙述。场景感分别从商品多用性,易用性来展示。对比购买从降价或者促销折扣来展示。社交元素可以通过分享到其他朋友或者朋友圈,另外拼团模式。
用户体验设计主要4点,分别导航跟随、便捷交互、页面美观、突出重点。
通常商品详情页包含以上要素,但是具体到产品会有所不同。
商品详情页包含(产品主图信息、产品信息、产品特点或者卖点、产品实拍、使用说明、品牌故事、包装与生产日期、承诺、温馨提示等等组成)
商品详情页怎么写
商品详情页是电商平台上展示商品详细信息的页面,它是消费者了解商品信息的重要入口,也是购买商品前必须访问的页面之一。在商品详情页上,消费者可以看到商品的名称、规格、材质、颜色、功能、价格、评价等方面的详细信息。
如何撰写一篇高质量的商品详情页?
首先,商品名称和图像要突出。商品名称应该简短明了、吸引人,图像要清晰、展现商品特色。其次,商品描述要具体详细,需要涵盖商品的规格、颜色、材质、特性、保养方法等。,重点突出商品的卖点,例如优点、特别的功能、独特之处等。
如何设计一个让用户满意的商品详情页?
要设计一个满足用户期望的商品详情页,必须要重视以下三点:
页面简洁明了,布局合理,功能齐全,方便用户进行查看和购买;
商品信息和描述要齐全精准,让用户对商品有充分的了解,减少因不明确而产生的疑惑和退款率;
要及时更新商品信息和描述,减少误导用户的情况发生。
如何优化商品详情页,提高转化率?
要优化商品详情页,提高转化率,可以考虑以下几个方面:
优化商品名称和描述,使其更符合搜索引擎的要求,提高排名;
详细描述商品的特色与卖点,增强用户购买的冲动;
设置相关商品,提高购物车价值;
展示用户评价与建议,建立,提高信任度,吸引用户购买。
以上是关于商品详情页的一些基本概念、撰写要点、设计原则和优化建议,希望这些对于电商经营者和消费者都有所帮助。