电商怎么作运营?
首先，要把你想做的事情当成一个正规的项目来做，要策划推广，运营收益，分析总结，持续改进，这样才能把二类电商项目做好。如果你没有这个基本能力，还是不要进入二类电商这个行业，毕竟现在赚钱不易，投资得不到回报，是大家都不想看到的结果！一、优化产品
电商产品运营实务知识 电商产品运营的工作内容
电商产品运营实务知识 电商产品运营的工作内容
电商产品运营实务知识 电商产品运营的工作内容
2、各个平台产品页面制作技能：智能落地页，橙子建站等各个平台页面的建站技能！
1、优化产品的前提是选好款
首先要看自己的资金水平，有些类目没有资金真的玩不转，首先就是标品，尤其被垄断的标品，基本想都不要想了。其次要做有利润的产品，选利润不是看利润大小，而是毛利润。总之，选款之前要三看：看市场，看竞品，看自己。
2、第六：售后服务宝贝优化
做产品优化，就是要把三维里的好产品变成二维里的好产品，我们在线下买东西，好不好能看出来，至少表面好不好我们能看出来，但是在线上主要是两方面：视觉和数据。
（1）视觉就是指主图，详情页，店铺装修等等，由，视频，文字所构成的呈现给买家的所有组成。主图的重要性直接影响了点击率，并且给买家形成了印象，会持续影响后续的转化，虽然现在有了VR技术，但是我们还是只能通过看、听，来了解产品。
（2）详情页也是一样，前三页被称为黄金屏，前三页没有吸引住买家，基本凉凉。卖点特色，买家痛点，要清晰地在前三页展现出来。
二、推广引流
1、目前淘宝流量可以分为免费流量和付费流量。我们化繁为简，就两点，搜索和推广，搜索就是人为作订单，还是把重心放在直通车，钻展，淘金这些上面，至少我们是给马爸爸送钱，心里安稳一些。
影响转化的因素有产品本身、人群、服务、市场大盘、竞争对手等等。
1、产品本身
（1）除了产品优化的情况外，产品的定价和销量也是非常重要的一方面，还记得当初人们为什么上淘宝买东西吗？就是因为便宜，在淘宝，低价始终是一个大杀器，相同或者类似的产品，你凭什么卖得贵?
（2）但是另一方面来说，现在人们不是一味地追求低价，买家想要的不是便宜，而是占便宜，或者说是性价比。相反，即使再便宜，他觉得不值这个价钱，甚至还会怀疑质量问题。所以我们要做的是让买家觉得这个价格是合理的。
2、人群
很多店铺的人群标签其实是很不精准的，尤其体现在风格和消费层级上，比如我主要消费人群是高消费人群，但是进来的都是低消费人群，有流量也不转化，所以人群一定要圈精准，可以通过直通车来拉。
市场总会有波动，尤其是季节性产品，往往会突然爆发，突然下滑。所以要注意观察市场变化，有时候转化变不是自身的原因。
4、竞争对手就像我前面的说的，如果竞品想抢你的位置，降价来打你，你的转化肯定受影响，或者对手刷你的成交，转化率超过你，都会被影响。这个时候就要降价或者开直通车来防御。
从2008年开始，我国网店就以每天5000家惊人的速度快速增长，到了09年我国网商数量就有了6300万家，到了2010—2015年后我国业进入了高速发展的阶段，各类商城消费总额超过16万亿，而在这惊人的销售额背后就是靠一个个才所支撑，但是能够全面掌握商城运营的人才可谓是凤毛麟角。
选择江西新华电脑学院电子商务运营专业，你将学习：
计算机和互联网应用技术、计算机和网络安全基础、应用文写作、电子商务概论、
电子商务政策与法规、Photoshop图像处理、电子商务物流管理、Dreamweer网页设计、HTML5+CSS3、JaScript和Jquery网页开发、WEB和移动界面典型商业案例、Windows 2003服务、器作系统、网络数据库基础（SQL2005）电子商务安全与网上支付、商业拍摄技术、淘宝平台开店营业、网店装修、SEO优化与推广、百度SEM、Linux作系统、页设计PHP+MYSQL、网络营销及综合实践、免费网络营销、营销型企业网站建设等。
电商运营主要工作内容是什么？
四是网站开发者。体检店铺，查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据，如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等。还要统计好店铺流量数据，然后对比前一天的查看数据是否有异常并及时做出相应的方案。
查看排名、宝贝排名及店铺等级上升情况，查看店铺的跳失率，人均浏览时长、来查看详情是否出现问题，及时做出调整。
统计好竞争对手的各项数据，查看他是否有做什么变更，统计好前一天的销售情况，把数据统计做成表格。
二、查看实时数据
实时动态：分析出人群从哪些入口进店购买产品，根据流量来源优化和成本情况优化标题、主图、详情页。
好评：是跟真实买家来沟通，让他帮忙去晒图评论，这样是最有效果总结的基本要求的，也可以认为的去做一些评价。
三、付费推广
制作付费推广，测图、花费等，以及产品推出去的一个过程。
破零
1.宝贝发布出去后，每天叫人进店铺浏览，增加人气。
2.把上新的产品关联到店内销售好的产品内，让客户关联销售破零。
3.在直通车里建个，用来推广新品上新。
4.找朋友购买，从而让销量破零，控制转换率和同行不多，而且是持续、稳定增长趋势，好评上图。
四、活动策划
正常情况在没有活动的期间，可以在自己店内做一些促销性的活动维护的依据.因为电子商务系统形式多样,为了简化说明,本章以"网上在线交易系统"(B/S结构)。如果是活动的情况下，那么赠送一些与活动相关的的礼品，如免单、抽奖等。单品流量多的就做一些关联销售，查看淘宝是否有活动可以去参与，在微淘及内容自媒体做一些店铺活动优惠。
五、中评处理
打电话给客户跟他沟通，了解实际情况并做成报表统计出来。接下来去检查我们本身产品是否真的有这种情况，然后跟客户反馈作出一些调整。了解情况后，如果产品确实有问题，适当的给客户一些补偿，让他更改中评。
六、会员管理
在用户购买产品的时候，帮他加入店内的会员名单中来。在节日的时候，给会员人发送短信关怀，以及售后的服务问题，不定期向会员发送优惠。
做电商必须学习的知识有哪些？
各个广告投放平台的规则也略有不同，还有投放技巧，也是需要做二类电商的各位商家需要熟练掌握的必备技巧，广告投放的好，获客成本低，赚钱就赚得多，反之必亏无疑！很多做二类的朋友，就是不熟悉广告投放的技巧和规则，投了大量的广告费，结果产品也没有销售出去几单，亏的没裤子穿！一、项目规划营运技当运营到一定阶段的时候，会拥有很多的新老客户，这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为，就需要学会客户关系的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户，那些老客户是曾经认可品牌的，并且会再次消费的群体，在节日的时候，给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了，给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!能
岗位职责：熟悉网站的策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务的运作及作流程，能把握电子商务的发展方向；对企业网上业务有较深的了解，熟悉企业网站的功能要求；具备较强的中文及文字处理能力，具备网站栏目策划及运营管理知识；具备较强的选题、策划、编辑、归纳能力；熟悉计算机作，掌握基本网络知识。二、产品选择的技能
做二类电商对于产品的选择和把控，直接决定了你做这个项目的成败，也能体现一个生意人的胆识和眼界！很多人做二类电商都是看别人做什么自己也跟着去做，结果除了把钱贴进广告平台，交了大笔学费，一无所获！二类电商的选品和人群定位，市场分析是一个连锁的存在。商家需要对市场动态有前瞻和数据分析能力，而不是盲目的介入！
a，不要追爆品，要学会预判什么是爆品！
b，季节性产品，一定要提前至少一到二个月规划推广！
c，必须要考虑物流，拒签以及售后问题，这是三项成本！
d，库存不要多，压货要不得，压货=压资金，会断掉你的流！
e，黑科技、季节性、功能性爆品概率大，过时快！
f，食品类可以做免费表单，做二次追销，适合长久选品！
g、产品的质量，一定要有保证，三无产品不要做，害人害己！
三、产品页面制作的技能
1、美化处理技能：熟练掌握PS，ACDSee，美图秀秀，光影魔术手等图像处理软件！
a、拍摄：
网络上买东西，就怕拿到手跟看到不一样，多拍摄，实景的视频，让顾客，看着很放心，其实也是一个功课。
b、美工制作：
仅仅只是照片肯定是不够的，美工上面也研究一下，把产品的卖点，数据都加进去，这样别人浏览，很直观会更加想购买。
各个平台的规则很重要，务必合法合规
五、数据处理分析的技能：
一个单品是不是能畅销？上了新产品，推了广告，得到了多少收益？这都是需要看数据的，看流量的变化，看排名到了什么高度，学会分析数据是每一个做电商的人要学习的技能。
一旦产品上线，只有通过数据分析和核算成本，知道你是赚钱还是亏本！通过数据分析，才能知道，下一步是盈利了，还是该止损了！平台报表，自制表格：日报、周报、月报，分析总结做到投入产出心中有数，才能保证广告费没有白投！
广告投放就是要曝光，然后持续投放，一直在广告就是砸钱，一个产品的利润是有限的，获客成本一定要控制好，前期有亏损波动没关系，要及时调整广告投放策略，流量起来以后，获客成本降低了，还是能赚钱的。
六、客户的二次开发技能
二类电商虽然主要是模式，但也不能做成一锤子买卖，可以通过在发送产品的同时附赠优惠小卡片，拉客户进入你的额微信群，做二次开发，从而探知客户更多需求，达成新的交易，而且二次开发是不用付费的，只需要你付出一些时间把客户关系维系好，建立信任，新品，达成交易！
学习电子商务要学习哪些知识？
1、标题电子商务系统是互联网时代计算机系统的主流应用,是集成了数据管理,事务处理,业务流程
（3）数据首先就是淘宝关心的数据，淘宝有上亿的产品，它怎么知道哪个宝贝好？就是通过大数据分析，通过各种量、率、值来判断这个宝贝的好坏。我们平时关注的数据有：流量，就是访客数，点击率，转化率，收藏加购率，产值，UV价值等等。重组,系统安全管理等技术的复杂系统.很多企业管理者和信息系统技术负责人都被电子商务系统
3、市场大盘的广阔前景所吸引,继而纷纷着手开展电子商务系统的建设.
事实上电子商务系统一方面是一个相当复杂的工程,需要科学的系统规划和项目管理,另一方
面电子商务系统也只不过是一种应用计算机的系统工程,虽然涉及的技术内容和业务因素较多,但
书就显得非常重要.
量管理,项目评估等与电子商务系统工程相关的详细的技术文档资料,这些资料是系统开发及后期
总之，你记住，别指望从学校能学到什么知识，还是要自己课外多多涉猎有用的，喜爱的东西，这样才能对你将来就业有很大帮助。
电子商务专业需要学什么
电子商务专业，不同于其他专业的一点就是覆盖范围特别广泛，所以在学该专业的时候会接触到特别多的专业知识课程比如：市场营销学、网络营销、ps(美工设计)、UI设计、Asp、Python、JAVA、Python、Flash Action Script动画设计、网页设计与制作、营销策划、电子商务营销写作实务、网络营销基础与实践、网络营销基础与实践、经济法、会计学、运筹学、统计学、英语、C语言、网络与数据通信技术、数据库原理与网络数据库技术等专业。
电子商务就业前景怎么样
作为二十一世纪信息化时代的，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个和各大公司争夺的焦点。现在随处可见的美团、淘宝、京东、出行扫码自行车、电，在线支付这些都是属于电子商务中的一部分，电子商务专业的就业前景近几年在国内算比较好了。
电子商务就业方向
电子商务需要学习的知识有：1.网站规划能力，网站规划，设计到很多细节，比如：产品展示的方式、用户体验、营销活动、用户等。
电子商务的学习内容主要围绕着“电子”和“商务”两个方面来学习，比如：计算机网络技术、网页网站设计、数据库、网站优化、网站推广、网络运营等等，电子商务是一个比较广泛的概念，包含的内容也是比较多的，它是一门综合类学科，所学的东西比较多也相对复杂，下面我们具体来看一下。
1、专业基础知识
这个知识领域主要目的是让学生掌握经济法律基本知识、电子商务基本知识、电子商务的相关法律、市场营销基本知识、电子商务系统建设、管理及相关案例分析等方面的基本理论知识。所学的科目主要包括电子商务概论、电子商务法律法规、市场营销学、贸易与实务等。
2、专业技术知识
3、专业拓展知识
这个知识领域主要目的是让学生掌握一定的谈判、商务交流和公关礼仪的基本知识，以及计算机网络的基础知识。所学的科目主要包括：计算机网络基础、消费者行为学、市场调查与研究等。
电商运营中需要注意得几点？
三、提高转化：商务平台的搭建
基本要求：负责WEB网页开发及后台技术支持；能满足作层对技术层的需求；精通JSP/PHP/ASP3开发工具之一，能开发后台；精通SQL数据库开发。能写出网页程序；精通HTML语言；熟练掌握网站管理，设计策划，前台制作，后台制作程序以及数据库管理的流程和技术。网站建设一个具有网络营销功能的网站，基于这个平台来开展电子商务。
13秒告诉你电商怎么运营第二：产品的定位
定位好了产品，在这个定位上去考虑接下来的推广营销。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。
第三：网络营销和推广
有了平台，有了产品以及对产品的定位，那么接下来要考虑的是开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要，电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。
第四：品牌信用度的建立
第五：客户关系的维护
当运营到一定阶段的时候，会拥有很多的新老客户，这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为，就需要你学会客户关系的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户，那些老客户是曾经认可你的，并且会再次消费的群体，在节日的时候，给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了，给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝！
售后服务的好坏决定了你的客户再次购买的行为。所以你一定要做好售后服务这个环节，你的保证和你的承诺一定要做到，比如说网站上有7天无条件退换货，那么，当客户在7天之内要求退换货的时候，不要问客户问什么，直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。因为电子商务最主要的一点就是：做诚信!
第七：物流配送
电子商务的环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了你的客户再次购买的行为。总而言之一句话：怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让的一个环节制约了真个的销售流程和环节!
自己根据实际情况来写吧，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
总结的基本格式：
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
署名与日期
电商运营主要有哪些内容？
一、网站运营，主管。在跨入电商这个行业之前，一定要了解清楚自己的定位在哪里，要明确自己怎么样去做好运营工作，运营这边又要具备好哪些能力等等
一、数据2.分析好的店铺，分析其优缺点
在做运营的时候，一定要了解那些运营做的比较好的店铺，要明白自己竞争对手为什么运营做的这么好，他们好在哪里？哪些是值得你去借鉴的？哪些又是做得不好的，要从中分析3.建立好用户的关系
对于国内电商平台运营来说，重要的就是要与用户与产品的关系联系起来，要让用户一听到店铺就知道我们是卖什么产品的，这样子也就自然而然的就可以带动起销量。
4.了解国内比较大型的国内电商平台的运营手段
对于国内一些较大电商平台，其实他们平台本身就具备一些运营手段的，例如某宝的活动，直通车等等，只有通过了解他们的运营手段和策略的分析，才可以帮助自己运营的店铺带来更多的流量。
5.了解网上和所运营电商平台的推广方式
在现在互联网上和电商自主的平台有很多的推广方式，有收费的（例如某宝的直通车、钻展、某宝客等等）也有免费的（例如自然流量，或者是fashou流量）要了解并熟悉他们的推广渠道，方能助你更好的去运营和推广店铺。
6.注重拉新用户的手段
一个合格的电商，对于新用户的拉引、老用户的存留手段也是必须要掌握的，是通过同行的对比，然后情绪自己的运营方式有哪些不足，这样子才能更好的去做好相应的工作
对于国内电商的来说，无论怎么样，运营的目的都要必须达到引流的目的，只有这样子做才能够真正的去做好推广的效果，只有不断的累积和总结别人和自己的运营经验，才可以做好运营的相关工作
初级的电商运营需要掌握哪些技巧
项目规划书一般包括:需求分析,设计方案,项目总体,可行性分析,项目实施,质做电商运营一定要明白如何用的成在电商运营过程中应该注意哪些问题，才能提升产出效果？本得到更高的流量。如何降低成本，【里德助手】就是非常好的运营工具，这个软件是免费的，而且非常的方在为一些电子商务网站提供网络营销策略设计方案时，一些客户往往会提出进一步的顾问服务需求，例如提供一段时间的网站运营维护方案就是比较典型的需求。实际上，当一个电子商务网站完成了改版、电子商务网站优化实施等工作之后，是否可以尽快体现出网络营销效果，与电子商务网站的运营维护和管理能力是有很大关系的，因此为客户提供电子商务网站运营服务也就成为顺理成章的事情。便
电子商务运营需要掌握：
2、能够制定网站短、中、长期发展、执行与监督；
3、能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；
4、能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
电商网站的运营策略有哪些
1、熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；一是电子商务人员。
电子商务专业的学生毕业后，可以从事淘宝、京东、拼多多、美团等电商运营，也可以自己创业做电商、做美工、、电商策划、程序、网站建设、电商数据管理等。电子商务专业在未来几年内的就业前景还是非常乐观，从就业方向和就业岗位来分析，该专业的就业面是非常宽的。说白了，电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，但是它不同于传统的销售渠道，它除了需要了解每一种平台载体的不同规则之外，还需要了解互联网上的知识和作技巧，例如计算机网络的原理，电子商务的概论，网络营销实务，电子商务网站的推广，电子商务，电子商务网站的建设和维护，甚至网页色彩设计，网页设计，数据结构，Photoshop,AdobeDreamweer,html，消费者心理学等等，这些都是电子商务相关的学习内容。
什么是电子商务？
简单地说，电子商务就是通过网络进行商务活动，人们不再需要面对面、一手交钱一手交货式的物品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等流程进行交易。
与传统商业模式相比，电子商务具有巨大而显著的优势，消费者群体不断扩大，成本降低，效率提高，全天候服务，等等。
现在只要有B2B、B2C、C2C三种模式即可：
BusinesstoBusiness，是企业之间的在线交易，就像阿里巴巴一样。
这个知识领域主要目的是让学生掌握计算机程序基本理论知识、网站的构建的基本知识和技能以及ASP.NET的基本概念和基本规定、学习基础的编程方法和网络营销的相关知识。所学的科目主要包括：C语言、SQL 数据库、电子商务与现代物流、电子商务系统建设与管理、网页设计、ASP.NET、电子商务安全技术以及网络营销与策划。B2C：即BusinesstoCustoms，是商家和消费者，比如京东，当当，天猫之间的交易。
c2C：即CustomstoCustoms，是消费者与淘宝等电商平台之间的交易。
基本要求：熟悉常用的网络营销方法，具备电子商务全流程运营管理经验；能制定网站短期、中期和长期发展，实施并监督网站；能完成整个网站及频道的运营，市场推广，广告及增值产品的运营和销售；能完成网站运营团队的建设和管理，达到网站的战略目标，提高流量，赢利。
二是网站策划，编辑。
三、网站宣传。
基本要求：负责网站的营销策划，宣传文案，传播平台开发，推广材料和创意，数据分析等；网站社区相关服务，内容策划和运营；会员维护和管理工作；良好的文笔，能完成市场宣传策划和文案撰写；能熟练运用各种宣传媒体进行宣传推广工作；
电子商务运营需要注意哪些方面
四、各个平台投放广告规则和技巧电子商务运营需要注意事项：
另一个是，和我一样来网络科技公司工作，让更多的客户加入到电子商务里边来。1：商务平台的搭建
盖楼需要地基的搭建，同样开展电子商务也需要平台的建设，没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是：网站!建设一个具有网络营销功能的网站，基于这个平台来开展电子商务。
2：产品的定位
在准备做电子商务前就要考虑这个问题，必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务，做产品做哪些产品等问题。定位好了产品，在这个定位上去考虑接下来的推广营销。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。
3：网络营销和推广
4：品牌信用度的建立
至于品牌信用度的建立，大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是，首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了，首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一，长久，不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了宣传对信用度和品牌的作用。
5：客户关系的维护
6：售后服务
7：物流配送
电子商务的环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为。总而言之一句话：怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让的一个环节制约了真个的销售流程和环节!1、树立良好的品牌形象
2、专业的网络
刚才上面说到消费者网上了解一款产品，其中包括的介绍，所以对一笔交易的成功与否也是非常重要的。网络不光介绍这款产品，同时要懂营销技巧、产品的专业知识、良好的心理素质等等。我认为网络通过专业的岗前培训，完整专业技能测试才能上岗。
3、良好的售后服务
不管一款什么产品，一批生产出来之后，肯定有好有坏。流落到客户手里就会有有问题的产品，这个时候用户肯定会找到网站。我们需要提供很好的售后服务，不能卖了就不管了，这样子下次他再买产品就不会找你，更不可能给你介绍新客户。人心都是肉长的，只要你认真的做好售后服务，产品的一些缺点，往往就会被用户忽略。之前当当网和京东都有曝光过售后不好的问题，但是他们都及时处理了，这样或多或少会影响他们的品牌形象，电子商务网站的售后服务是非常重要的。
4、完善的网上购物很难看到实物，一般就是从产品的文字和，的介绍以及用户评价来了解这款产品。知道用户是怎么来了解一款产品，那我们就要把这些东西做好，产品的文字说明要很详细、真实，产品要精美，做好服务让用户给好评。做好这些给用户一个好印象之外，同时也是给自己网站树立一个以优质服务和产品的良好品牌形象，从而赢得消费者的信赖。物流服务
网上购过物的朋友都知道，有时候产品出现损坏或者收货时间很长，由于商家和物流运输公司是两个不同的个体，到面是互相推卸，让消费者都无法找到方，同时也非常郁闷，无形中让用户畏惧网上购物，更不会信任你这个网站了。这也是阿里巴巴和京东商城今年都发巨资来建设自己的物流运输体系的原因。小的电子商务网站不能建设自己的物流体系，但是可以跟物流公司签订合同或者相关协议来保障用户的权益，同时也是给自己的形象加分。
电子商务这一块以后的发展前景非常不错，很多大型it企业都非常看好，一些传统企业也参加进来了。将来的竞争也会非常大，我认为价格是吸引客户的一方面，优质的产品和服务才是留住老用户和吸引跟多新用户的法宝。商务平台的搭建
初级的电商运营需要掌握哪些技巧？
电子商务网站运营是一个很大的概念，从网络运营和赢利模式设计、电子商务网站功能测试、用户体验分析，到电子商务网站内容维护规范、注册用户审核甚至用户评论管理等都属于电子商务网站运营的范畴，如果把这些内容都包括在电子商务网站运营方案中，显然太庞杂了。那么一般的电子商务网站运营方案应该包括哪些内容呢？根据为若干个大中型电子商务网站提供网站运营维护咨询的体会，当一个电子商务网站的功能和栏目结构等基本要素确定之后，网站运营最重要的内容包括：电子商务网站内容策划及发布（内容选题、符合电子商务网站内容规范和电子商务网站优化思想的设计、电子商务网站内容周期性发布）；各种电子商务网站推广方法的实施及效果跟踪；电子商务网站流量统计分析以及在各种数据分析基础上提出的电子商务网站分析及改进建议等。如果能够在这些方面做到专业，我想，这样的电子商务网站运营一定是卓有成效的。作为一个电商人来说说吧，基础的东西还是挺多的。什么权重，点击率，展现，转化率，宝贝排名，机制，主推款，上下架宝贝，手淘搜索，手淘首页，，主图，标题优化，小黑屋啊，什么非标品，标品，大类目，小类目，开直通车测款测图，人群标签，产品标签，行为标签，什么破零，做基础销量，做评价，一屏一回复，问大家，咨询啊，提高权重，短视频，买家秀。这些理论知识很多很多，但是最重要还是自己去一步步做的。技巧的话个人认为是占比很少的，不同的店铺不同的类目不同的定位都不一样~
传统的电子商务也按电子商务的模式分为2、一般付费引流用的最多的就是直通车，所以直通车是我们绕不开，必须要做的。直通车里面的逻辑和套路就太多了，我先讲一些基础的经验。直通车里面可以做，定向，一般都是用来拉搜索，用定向来拉首页。不同的类型，有B2B,B2C,C2C等类型；