小蚪给大家谈谈组建电商运营团队如何细分,以及电商运营团队组织架构应用的知识点,希望对你所遇到的问题有所帮助。
1、首先来看下,一个电商网站要很好的运作,需要做哪些工作,这些工作背后就代表着该招哪些运营工种啦!1. 行业专员:电商之本,要有商品吧,所以要求招商人员,选品人员,或者是BD人员,只有拥有好的商品商家资源,这个电商平台才能吸引人;2. 网站产品员:总不能招商的人直接去跟开发沟通吧,所以需要产品员,来策划,收集网站的需求,统一制定网站的产品运营方案,并跟产品同学一起推动落地;3. 营销专员:电商离不开营销,所以你需要很给力的活动策划专员,来帮你搞定资源,搞定流量,策划吸引人的活动,来不断的通过活动去强化你的网站给消费者的心智;4. 数据专员:数据是运营的眼睛,无论是行业运营,营销运营,产品运营,都离不开数据,所以你需要一名很好的数据分析专员,来帮助检测网站的健康度和业务发展情况;5. 人员:服务团队是直面你的用户的,如果没有这样一个团队来处理售前以及售后问题,相信你的用户流失的也会很快的;而且你也很难知道你的网站存在哪些不好的问题;6. BD人员,可能网站发展前期,需要做很大的推广工作,所以需要BD人员,来帮你BD货品,BD商家,BD流量,BD资源;基本有了上面这些工种,你的团队就组建的不多了;这个网站的运营就基本保障了,当然前提是你的其他工种也已经就位哈,比方产品,开发,财务之类的。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。