重磅！跨境营销SaaS服务商QuickCEP完成数千万Pre-A轮融资
国内跨境站营销 SaaS 软件服务商 QuickCEP 宣布完成数千万元的Pre-A轮融资。据了解 QuickCEP 本轮融资为复星锐正资本领投，老股东初心资本跟投，天使投资为大观资本，Pre-A轮融资由源合资本担任FA， 本轮融资将主要用于产品、市场和研发方面的投入，吸引跨境行业的销售及业务方面的人才，加速业务拓展和布局。
快牛电商是做什么的_快牛电商是做什么的呀
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快牛智营 科技 有限公司核心产品QuickCEP，主要服务于跨境电商站和 DTC 品牌客户。借助 站智能导购Bot、全球社媒营销自动化MA、海外消费者行为洞察CDP 等一系列产品功能和解决方案，实现DTC品牌对海外消费者入站后客户旅程的洞察、营销服务、与数据资产的管理，终助力DTC品牌精细化运营、培养客户忠诚度，实现品牌成功。
QuickCEP 除了提供一整套实用的跨境营销管理工具以外，还借助其提出的站会话营销方叠加运营服务给到 DTC 品牌， 帮助 DTC 品牌提升客户购物体验从而实现业务增长与客户粘性 。
正如 QuickCEP创始人&CEO陈光所言：“未来几年，随着流量成本的增加，流量的留存成为站运营的核心，而做好精细化用户运营更是流量留存的命脉。将付费流量转换为自有资产， 构建品牌的私域流量池，才能把流量从“一次性的”变成“可循环利用的” ，使获客成本降到更低。”QuickCEP 将会持续汇聚产品及专业的力量，深入 探索 站运营策略，结合成功的实案例，为站企业带来前沿的运营模式，抢占“掘金”先机。
当前站运营的痛点基本上是共通的：从广告投放进来的每一个流量都是需要耗费成本的，如果没有把握住，就意味着白花了这么多钱，且所做的广告投放都是无用功。
如今海外对购物体验越来越在意，在数字化环境下，“如何提品”变得和“提供什么产品”同等重要，客户体验的提升已经成为跨境卖家的核心战场，站如何做好客户体验是非常核心的一环，也是其选择一家品牌的原因。
QuickCEP 智能导购Bot可以帮助 DTC 品牌解决网站“无人值守”的问题。举个例子，当一个潜在客户在浏览网站时，QuickCEP 智能导购机器人会分析用户的浏览行为，及时给客户触达消息： FAQ、产品介绍、优惠信息、实用场景 等等，通过多种形式的触达，提升客户在站的消费体验。
相比较于获取新流量，留住流量和提升复购会更加容易且更具有成本效益。换个简单的说法就是，新客户的获取固然重要，但是老客户的留存以及复购对站收入的体现更加可观。
不少 DTC 品牌对于自己的客户留存没有很好的办法去做二次触达。QuickCEP 将会通过营销自动化功能为 DTC 品牌提升复购率以及挽单率。
QuickCEP 营销自动化可以 根据智能导购机器人收集到的客户信息包括email、社媒账号等进行留存并自动打标签，只需要选择不同标签就可以自动给这部分用户发送营销信息 ，比如对购买超过一周的老客户标签，可以发送一份关怀；对于弃购客户标签，可以发送一份专属优惠等等。
此外，为提升营销活动效果，QuickCEP 营销中心可以根据客户的画像和标签，在合适的时机用合适的渠道，送达合适的营销内容，从而帮助站企业提升销售额。
在和 DTC 品牌沟通前，我们都会先抛出一个问题：对自己的客户画像是否有清晰的认知与了解？
做流量投放、营销活动、品类筛选时，站必须要知道的一个前提就是，客户的画像是什么样的？因此只有对消费者有充分的了解，才能够做到随时随地的精准营销与互动。
在使用 QuickCEP 营销工具之后，DTC 品牌可以通过多种方式、多个渠道、不同场景，在数据安全的前提下获取到客户的信息并进行留存，不断完善客户的画像。在 QuickCEP 营销后台，员可以快速查看客户的标准画像，包括性别、年龄、国籍、消费习惯等， 根据不同客户旅程、不同客户画像，垂直细分受众，去制定出更加精准的营销策略 。
如果在对自己的客户画像尚未清晰的情况下就盲目去执行各种策略，反而会适得其反，通过 QuickCEP 的完整营销链路，可以快速帮助 DTC 品牌完善客户画像，并通过这些画像有针对性去做流量投放、不断丰富品类、制定营销活动， 持续提升站的站外收入 。
针对消费者运营，DTC 品牌需要具备多种获取消费者的抓手，传统站运营，品牌方很难精准获得，而通过智能导购机器人和会话弹窗， DTC 品牌可以多个方式获取客户的信息，这也是未来持续营销的基础。
此外，各个环节必须系统地配合起来，才能做到千人千面，个性化互动，让目标人群看到他们想看到的内容和信息。比如：
能达到这样的效果和自动化，也正是 QuickCEP 强大的 CDP 底座与全渠道触点能力的有机协同。未来，QuickCEP 团队将会持续深耕细作，竭尽为每一位站企业提供更加专业优质的产品服务，帮助站做好精细化用户化运营，打造全新的站运营模式，助力本土品牌成为世界品牌。
复星全球合伙人、复星锐正资本联席总裁—刘方未 ：“跨境商品交易市场从2021年下半年开始经历洗牌和增长因素变迁。玩家洗牌+媒介变迁，运营目标也过渡到了“从 GMV 转向 LTV”，搭建多渠道能力，以及客户为中心的数据能力，快牛抓住了精准的需求和发展窗口期，快速迭代产品，期待后续的行业佳实践方案。 ”
初心资本创始人—田江川 ：“QuickCEP CEO 和核心团队背景稀缺，完整经历了 SaaS 上市公司从 1 到 100 的过程，兼具产研、商业化以及管理多重能力，核心团队共事多年，完整度过创业过程、配合默契。同时，跨境电商行业和国内电商相比运营十分粗放，但未来潜力和增量都非常可观，跨境赛道现有 SaaS 服务商综合能力较弱，QuickCEP 团队的过往累积和迭代速度一定程度上有着降维打击的效果，具有超出行业一个量级的迭代速度和技术能力，初心相信 QuickCEP 有望成为跨境 SaaS 领域的产品定义者，助力品牌走向世界，并有机会服务全球客户。”
大观资本创始人-韦 ：“陈光带领的快牛团队拥有丰富的行业经验，能快速满足跨境电商客户的需求，并将满足跨境电商客户需求这一核心能力转化成可持续、有壁垒的商业模式。更难能可贵的是这是一支拥有开放格局的化团队，他们有信心、有能力、有担当伴随百行百业的出海企业走向全球化，开拓全球市场，是跨境电商领域的不二选择！”
电子商务学的是什么，就业方向是什么
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年,移动电商的用户规模将达5.12亿人,同比增长8.2%。到2019年,规模预计增长至5.46亿人。目前我国移动电商从业者人数超过310万人，但真正掌握核心技能的移动电商人才却凤毛麟角，许多企业对高技能移动电商人才仍面临高薪难觅的现状。
学习的内容包括：电子商务营销、活动策划、网页配色与设计、UI设计；
就业方向主要分为三类
1.技术类：网页设计、美工设计
2.商务类：网络营销、网上贸易、电子商务系统推广、电子商务创业
3.管理类：电子商务平台管理、企业电子商务平台管理。
首先，一个行业的发展前景要考虑的因素有很多。在一定程度上，严格来说，电商并不是一个行业，而是一个平台或是一个资源。通过百度，行业的概念是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济的经营单位或者个体的组织结构体系。电商也有很多的形式，比如淘宝、京东，很多人可以入驻进去，为那些想要做电商提供一个平台和流量资源。还有微信的社交平台，新兴出一批微商和人员，微信的社交平台也为这些提供了平台和资源。所以电商并不是一个行业，而是一个平台和资源。
电商卖的东西很多，服饰类、化妆品类、食品类、电器类等等，其实这才是行业细分，所以不能单独的去说电商行业。服饰现在竞争力较大，所以这个行业前景不太大，就看运营如何来运营，而我们新出的一些产业，服务行业和养生系列的行业前景是很大的。现在的宠物用品市场却很大，不管是线上还是线下。行业发展前景好，不管是做线上还是线下，都会好，所以不能单独的去定义电商的这个行业发展前景。电商是现在这个给大众提供的的资源和平台。
目前主流的平台主要是传统电商平台，比如淘宝、京东、拼多多，还有就是社交类的电商平台，比如、快手等
对于新手首先肯定要选择门槛比较低的平台，这样起步会容易一点，像京东、天猫入驻费就很高，对于新手来说，如果资金不是很充足的话不建议去做;
目前拼多多是一个比较火的平台，但是过去做的基本上都是在淘宝上做了很多年的，还有就是去处理尾货的，大家也都了解拼多多基本上都是一些低价产品，打价格战，对于新手来说，竞争环境过于恶劣，是不太建议去做的;
剩下就是淘宝，这个平台发展到现在，规则也比较完善，市场的包容性也很强，低端、中高端都有，用户信赖度也比较高，如果从淘宝入手，也更能掌握一些电商的核心，后期想做其他平台也会容易一点。
所以传统电商平台来看，选择淘宝会更好一点
社交类平台的潜力是很好的，目前也处于爆发期，就来说，2020年带货成交额超5000亿，是2019年的三倍多，还有更多的机会等待挖掘
但是社交电商的门槛相对来说也会高一点，不是所有人都适合做，什么样的人适合做呢?
和传统电商可以选择网上的批发网站相比，社交电商更需求一手货源。
首先相对于大主播有固定的合作方，一些小卖家没有经验和带货基础是很难谈合作的，而淘宝联盟、精选联盟这些高佣平台也没有那么好做，价格没有什么优势，利润空间也很小，所以不建议选择。
而且就直播带货来说，货源的稳定性也很重要，这些平台的库存，包括发货时间、售后等都是不可以把握的，一旦直播间爆了，库存跟不上，就是一个很大的问题，直播带货重要的就是。
虽然传统电商也会烧直通车，但是只要一个款爆了，权重上去，后面即使不推广的销量也是比较稳定的。
而社交电商对流量需求更大一些，我见过不少卖家都是靠信息流推广砸钱硬堆上去的，多的一天就能烧个几十万，只要投入产出比可以，有多少砸多少，所以你没有充足的资金，这种你是玩不了的。
一个好的主播对于社交电商来说很重要，这也是社交电商的特性，但是好的主播并没有那么容易找，每天开直播的人很多，但是流水多的主播并不多，还是看主播的能力。
电子商务就业方向是什么？原来方向有这么多种，这次真的长见识了
电商运营需要哪些能力?
做电商运营，都需要了解什么？这个问题我入行的时候也迷茫过，现在我以一个过来人的身份告诉你，你什么都要懂，推广，策划，活动，市场服务，以下：
以下是：运营，是通过一系列穿针引线的方式。把产品链接到顾客的人。也是离顾客近的人
电商运营
而运营，又分很多种：
1、电商运营
：作淘宝店铺的，终导向KPI：成交（常见于淘宝店铺，京东店铺）
2、用户运营
：版主，核心用户群。终导向KPI：所在群的活跃度，转化率，流失率等指标（常见于:各类APP，及互联网公司。我们的对接小二，也就是这类运营）
3、内容运营
：负责整个网站，栏目，或者APP的内容编排，产出。选择合适的地方展现给合适的人。维系产品或公司调性（常见于知乎，豆瓣。这类以用户粘性的APP及网站）
4、新媒体运营
：负责微博，微信。几其它自媒体平台的维护及运营（常见于拥有自媒体的公司，其代表有，杜蕾斯微博）
5、产品运营
：负责产品的新功能的开发，用户跟进。BUG收集。顾客意向收集。(常见于BAT这样的大型互联网公司)
6、活动运营
：负责活动策划的运营（通常存在于BAT或者大型实体企业，主要工作职责，就是活动策划与审核、报名聚划算，就是这样的小二审核的）
7渠道运营
渠道运营，顾名思义。主要是开拓各种渠道的。主要工作职责就是打通各类渠道。负责招商，及流量渠道的打通。如百度收入之类的，百度百科编辑啊。之类的工作（主要存在于各种大型品牌，或者互联网交易平台）
不一一列举，而运营的终工作职责根据产品和工作内容的不同，其导向性也不同。别的不说，咋们电商运营，就是高度以成交为导向的运营种类。也是所有运营种，传说多，实际苦逼的运营总类之一
所以，我认为，运营其实核心能力，是思维，是眼界。是格局
为啥这样说，如果没有思维的支撑，就去搞技术。你很快就会走火入魔的。
在的技术之前，你需要看的是，你的产品，是不是市场需求量大，你的产品，和同类产品的别在哪。用户为啥要买你的产品？你的产品能为用户解决什么问题
电商运营主要是干什么
电商运营是指在电子商务平台上进行各种运营活动，以促进产品销售和提升用户体验。电商运营的主要目标是通过有效的策略和方法，实现销售增长、提高品牌知名度和用户满意度。
以下是电商运营的主要内容和任务：
1. 店铺搭建和维护：包括创建和设计一个符合品牌形象的电商店铺，设置产品分类和页面布局，确保店铺的可用性和用户体验。
2. 产品选品和采购：根据市场需求和用户偏好，选择符合目标用户需求的产品，并与供应商进行采购和库存管理。
3. 销售促销和营销活动：通过营销策略和促销活动，吸引并推动用户购买产品，如打折、优惠券、限时抢购、满减活动等。
4. 数据分析和优化：通过数据分析，了解用户行为、销售数据和市场趋势，为运营策略和决策提供依据。可以借助数据分析工具来跟踪关键指标，如访问量、转化率、销售额等。
5. 用户服务和售后支持：提供良好的，回答用户的问题和解决问题，处理退换货和售后服务。
6. 物流配送管理：与物流合作伙伴建立合作关系，确保产品按时准确地送达给客户，提供物流跟踪和世界一级快递公司如联邦快递、UPS、DHL等物流服务。
7. 社交媒体和内容营销：利用社交媒体平台（如Facebook、Instagram、微博等）和内容营销手段，提升品牌曝光度，吸引更多用户关注和参与。
8. 用户体验优化：关注用户体验，从网站界面、支付流程、售后服务等多个维度优化用户的购物体验，提升用户满意度。
9. 竞争对手分析和市场调研：对竞争对手的产品、价格、促销等进行分析，了解市场动态和竞争状况，为制定运营策略和决策提供参考。
10. 品牌建设和维护：通过线上营销、宣传推广和用户，加强品牌的曝光度和美誉度，提升品牌价值和忠诚度。
以上仅是电商运营的一些主要内容，实际运营工作会因企业的规模、行业特点和目标受到影响。企业可以根据自身情况和目标，制定相应的电商运营策略和，并持续优化和改进。
从事电商运营工作，需要掌握哪些知识与技术？
运营，是通过一系列穿针引线的方式。把产品链接到顾客的人。也是离顾客近的人。
运营种类
运营，有很多种：
电商运营
作淘宝店铺，京东店铺等的，终导向KPI是成交。
用户运营
版主，核心用户群。终导向KPI是所在群的活跃度、转化率、流失率等指标。常见于各类APP、互联网公司。
内容运营
整个网站、栏目、或APP的内容编排和产出。选择合适的地方展现给合适的人，维系产品或公司调性。常见于知乎，豆瓣等这类以用户粘性的APP及网站。
新媒体运营
负责微博、微信。以及自媒体平台的维护及运营。常见于拥有自媒体的公司，
产品运营
负责产品的新功能的开发，用户跟进。BUG收集。顾客意向收集。常见于BAT这样的大型互联网公司。
活动运营
负责活动策划的运营。通常存在于BAT或者大型实体企业，主要工作职责，就是活动策划与审核、报名聚划算等。
渠道运营
渠道运营，顾名思义。主要是开拓各种渠道的。主要工作职责就是打通各类渠道。负责招商，及流量渠道的打通。如百度收入之类的，百度百科编辑之类的工作。主要存在于各种大型品牌，或者互联网交易平台。
其他
不一一列举，而运营的终工作职责根据产品和工作内容的不同，其导向性也不同。电商运营就是高度以成交为导向的运营种类。
运营核心能力
其实运营核心能力是思维、眼界、格局。因为如果没有思维的支撑，就去搞技术。你很快就会走火入魔的。
在牛技术之前，你需要看的是，你的产品是不是市场需求量大，你的产品，和同类产品的别在哪。用户为啥要买你的产品？你的产品能为用户解决什么问题。
以上想清楚了，就是思考人群的问题。这群人的特性。产品好，但是顾客不知道。那么，我要怎么展现给顾客。让顾客认可我。以达成转化。这也是一种思维。
运营的核心能力是凌驾于数据和推广之上的思维。数据，推广，是具体的手段。而思维，决定了你的战略。有时候，再强大的技术，也无法弥补战略上的细微不足。一个好的运营，思维肯定不是局限性的。
一个运营，也一定是一个会数据，会推广的人。互联网时代，数据的迭代，能够反映出很多的问题。通过数据我们来迭代，通过迭代反馈的数据再优化，通过优化的数据再迭代。一步一步。不断累积。而推广，运营要懂，至于精与不精，这个和运营本身有关。
知识，能被学会，技能能被习得。而思维和眼界，是经过长期的时间的打磨，项目的磨练。而形成的战略级武器。也是运营这个岗位的核心竞争力。核心竞争力是不可替换的能力。
运营成长
那么，我们再来聊聊运营的成长。
首先，我们从一个小白刚开始做运营。应该干什么？
运营的成长轨迹分为初级运营助理_运营助理_运营_运营主管_运营总监
0-1年初级助理阶段：应该学会的技能就是，打杂，打杂，打杂。把基础打杂的事干到顺。干到出彩。干到与众不同。
1-2年的助理阶段：各类运营内容，要广泛的学。推广，数据，文案。渠道、能学多少学多少学多少。
2-5年运营阶段：某个核心技能，要超过百分之八十的竞争者。可以说推广做的好，可以是数据做的好。反正，得有一样做得好。
5-8年运营主管阶段：带团队的能力，尤其是一线的项目管理能力。分解KPI怎么让整个团队和你一起往前冲。
8年以上：运营总监
综述
电商运营需要很多技能，但根本的核心在于员根据产品、市场洞查实现思维，战略方面的能布局。
电子商务是干什么的？？？？？？？
得到大众的喜欢，电商也日益发展起来，对于电商的运营主要是干什么的那？电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案。
具体来讲,电子商务是指运用计算机技术,网络通讯技术,自动控制技术,数据库技术和多媒体技术等,借助互联网进行联系,有效的组织商务贸易,信息传递,娱乐服务等活动,从而实现整个交易过程的电子化.其过程既包括网上广告,订货,付款,,也包括货物的投递,销售以及市场调查分析,财务核算等.简而言之,电子商务就是利用互联网提供的站点提品买卖和娱乐服务的一系列商业行为.在这个词汇中,”电子”是指技术平台,是一种手段,而”商务”则是核心和目的,一切的手段终都为目的而服务的.
大的企业的有COO，如乔布斯的继任者库克就曾是COO。大的电商企业，运营可以分出很多层次，去做不同层面的事情，一般的电商运营，是一个完整的电商小团队的核心，是经营者或者管理角色，他需要全盘控，比如一个天猫店的运营，发展初期团队可能3-5个人，运营只有一个，你就是店长的角色，店里的日常经营都要管理，什么时候要进货，什么时候做促销，那些产品做暴款，店铺或产品怎么推广，预算的制定与执行，团队各成员和角色的管理和协调。这个店铺的总业绩直接与你挂钩。
如果是一个大店，销售规模比较大，店长下面可以有多个运营，你可以按照产品品类、渠道，风格等分出几个运营，让他们横向管理，也可以按进货，销售，推广等职能来区分。
如果你是一个品牌多个店，或者一个公司多个品牌或者不同行业的产品，你可以针对性的让他分别带领不同的团队发展。
运营晋升主要以业绩考察为主，如果分职能管理，则需要相应的KPI指标。根据企业自身的情况而定吧。
就是利用现代信息技术网络上做生意揽业务，有狭义电商和广义电商、有企业电商和个人电商、有B2B/C2C/B2C/O2O等模式！如果你想选这个专业，以上的你都需要详细去了解、实。限于理论没有去实践的电商只能像我现在给你吹吹水。
电子商务专业未来发展很好:电子商务属于管理类学科，顺利毕业可授予管理学学士学位。电子商务专业好不好，还要看学校的师资力量，学校对该专业的重视程度，有些学校专业名称看似很好，但是是学校新开设的专业，所以师资力量尚浅，教学成果也就不显著。其实，任何专业都是个壳，学习的过程就是培养人的能力、素质。现在企业都重视人才的素质。而且，无论专业好坏，主要还是看你学不学。专业好，但你没能达到学习标准，出来还是没用的人。无论就业率高不高，只要你是学习好的那一个，别人没有理由不要你，应聘时看你个人的能力，而不是看你的专业，个人能力突出，才能让企业的慧眼一眼就识出是你。
什么是电子商务，下面一起来听一下电子商务专业介绍吧