淘宝直播如何运营?
1、要明确每次直播的目的。目的不同,过程和套路都是一样的,但是也不是说必须严格按照这个套路走,不同的目的其实也是可以存在交集的。除了直播平台建议每周不低于三次的规律直播外,电商平台商家不用每天都开直播,基本上一个月开2~3次就可以了,有了专业团队的情况下可以适当多开一些。
电商直播小店怎么运营_直播电商教程
电商直播小店怎么运营_直播电商教程
2、根据直播的目的进行海报、软文的设计,并且多渠道的宣传。普通的商家太过于依赖某一个渠道的帮助,而不是反推如何结合各个渠道综合增加自己的曝光和流量——就像上活动,成熟卖家永远思考的是如何增加付费渠道引入更多的流量,而中小卖家上活动仅仅是为了节省推广费。
3、直播中要反复明确自己直播的目的。一般我们这么规划的:平均20~30分钟讲解、表演、演示;用5~10分钟来重复自己直播的目的;每3~5分钟,安排一次直播互动奖励。
4、直播结束后的再次宣传、复盘。首先是直播结束后也要宣传,宣传的内容可以是直播中发生的有趣的事儿,也可以是粉丝的介绍,当然目的就是唤起没有来直播的粉丝下次直播要来。
淘宝直播运营小贴士:
1. 做分析记录的直播中及直播后的数据,然后针对数据从而制定及策划一场高效的直播。
2. 根据店铺运营需求结合直播打造爆款及测款。
3.根据直播策划的需要进行直播付费钻展的。
4. 直播运营之如何做到日均五万以上观看。
想要做数据流量必须要看当天的淘宝直播数据,根据直播数据进行分析。
直播卖货的模式愈发成熟,不再一味追求以时长来增加直播流量了,重要的是要做好直播运营的数据。只要在做直播,不管你是哪个类目、哪种产品,还是说你是达人主播或者商家主播,现在基本上都要懂得如何做好直播运营。
想要查看淘宝直播数据可以选择任拓数据(上海)科技有限公司,该公司通过海量电商大数据分析,提供行业深度观察,产出行业趋势报告,累积行业洞察能量,在多种商业场景中为客户提供数据的价值,帮助客户公司持续创新和成功。旗下“直播洞察”,专业电商直播数据分析软件,深受品牌商的青睐。
淘宝直播可以通过以下方式去运营:
1、供应链。产品的货源选择可以说是半途而废,货源价格有优势,而且产品供应稳定。淘宝直播运营的产品是直播间流量采集和直播间改造。淘宝直播规则顺着时间也是不断变化的,所以在流量获取方式也会有所改变。
2、粉丝。有了好的货源,我们要做的就是把扇子沉积下来,老客户和扇子都是主持人成功的开始。没有大量的粉丝和忠实的铁杆粉丝,做直播是没用的。因此,学会吸纳粉丝是直播运营中重要的第二步。
自2016年3月淘宝直播试运营以来,已有1000多万移动用户和1000多家主机观看了直播内容。截至5月,该平台每天直播近500场,其中超过一半的观众是90后。
3、运营。如果一个直播室不运作,那将是非常困难的。没有人可以看,没有交通,也没有什么可以有效地做。不要指望在其他平台上运行,因为你根本不了解自己的产品。淘宝网直播内部流量也有限。
女性观众占主导地位,约占女性观众的80%,晚上不仅是观看直播热情的时间,也是用户愿意下订单的时间,这似乎证明女性同样疯狂地捕捉现场直播。
4、时间。把产品卖给消费者,让他们满意,买两次或者成为粉丝需要一个过程。直播室持续2-4个月才真正有意义的球迷。这一过程需要2到4个月,大多数人活不到2到2个月就会感到不安全,所以时间是必要的。
直播的关键在内容的数据化衡量指标,要通过数据来分析直播间内容的好坏,要先了解淘宝直播大盘数据,木淘宝直播一天的uv在8000万左右,通过淘宝直播在手淘首页上移,可以看出淘宝对直播的重视,以及扶持力度。
我们都知道淘宝是的商业流量平台,8000万UV(访客)对于淘宝整个平台占比可能不算特别大,但是相信这个数据会不断扩大,因为未来三年淘宝80的成交都将来自直播。那我们要如何利用数据来做店铺直播规划,如何运营直播间呢?
如何根据直播中控台数据进行直播间内容执行
那作为主播,开播后,如何根据直播中控台数据进行直播间内容执行。
根据直播间数据情况,开播后进行以下三部曲
步:前5分钟:利用直播间抽奖吸引流量,吸引粉丝停留 和新粉关注
第二步:5~15分钟:主播高频率讲解产品及优惠的相关信息活 动和抢购时间以及是否等信息
第三步:直播15~20分钟开始讲解产品:5~10分钟一个品 1.产品基本信息+讲解+优惠券发放 2.产品上架+产品试用讲解 3.秒杀 4.点赞、互动频率到一定程度进行抽奖,稳定直播间氛围
店铺执行过程中的节奏点
粉丝数据分析
粉丝人均观看时长和粉丝浏览次数来判断主播讲解情况和店铺产品情况。
观看数据&互动数据分析
从观看数据和互动数据来分析判断直播间氛围和主播情况。
粉丝数据
从粉丝数据分析判断老粉丝激活情况和活动策划效果。
整体数据
从整体数据分析判断直播间选品情况和活动策划效果。
直播脚本策划&产品分析表
直播活动策划&推广方案策划
产品介绍 9大要点
直播产品表&直播产品排期表&直播产品结果统计表
直播数据复盘
以上就是一个淘宝直播运营每天要做的工作,以往我们对直播运营的概念都比较模糊,就昨天我还和一个淘宝直播商家社区粉丝聊起这个话题,笼统来讲直播运营不仅仅是直播后台数据运营,同时还兼编剧、策划等角色,电商直播核心是卖货不错,但随着运营模式的成熟,越到中后期,直播团队里主播其实更像一个演员,由运营团队提供的产品、直播策划脚本就显得更加重要,而这个就是淘宝直播运营未来的主要工作了。
如何何引流?直播间涌入粉丝后应该如何驻留?什么时候卖什么货品?用什么话术?目的是什么?终结果怎么样?......
直播主播:人、货、场。人、货、场是电商核心的部分。每个部分有很多细节可以打磨。
1、人是流量,是吸引力,是人设信任背书,需要若干次购买行为验证,一旦建立,购买力爆发力也极其惊人。这种信任是易碎的,就如因颜值而来的粉丝会因主播颜值崩塌弃坑,因性价比聚集来的人会因价格没有优势而毫不犹豫离开。
2、直播团队少则一两个人,多则三四个人。除了主播本人,还会有其他角色参与来做运营、场控、助播,除了现场,还需要有选品、等成员。
3、大主播们用标品提供性价比建立用户心智,用非标带利润。而新主播,更是需要性价比高的好货或者货品来攒人气,初期找货是件艰难的事,初入行新主播靠卖货提成可能连往返直播基地的打车费都赚不回来,直播基地空间档期有限,是否投入成本带新人主播,都需要洽谈博弈。主播如果没有货端的支持,就会对MCN的依赖比较强。
淘宝直播如何推广可以增加直播间流量,代运营,黑科技
淘宝直播如何推广可以增加直播间流量,代运营,黑科技
目前大多数卖家都会通过做淘宝直播去推广自己店铺的商品,而淘宝直播本身也是为卖家们提供一个新的推广平台,因此可想而知这其中的竞争是多么的激烈,那么淘宝直播运营怎么增长人气呢?
淘宝直播运营怎么增长人气?
一、 设计一个好的直播封面
淘宝直播想要提高人气,就需要有一个吸引人的封面,这就像淘宝的商品都要设计一个精美又别致的一样。相信我们在日常生活中也应该见过一些直播,凭着一张吸引人们的,让买家情不自禁的进入直播。但是在直播设计的过程中也应该注意,要和直播的内容相符合,因为如果内容不符合的话,就算你把买家吸引进你的直播,买家也不会过多的停留。所以为了提高人气,淘宝直播首先需要设计一个与内容相符有精致又吸引人的封面。
二、 设计一个鲜明的主题
每一个淘宝直播都需要设计一个鲜明的主题,才能够吸引买家,让他们知道你的直播是为了干什么。淘宝的直播有了鲜明的主题之后,也需要根据这个主题进行规划,对整个直播过程中的每一个步骤进行规划。并且我们在进行主题设计的时候要根据你店铺中的商品的主要购买人群进行,直播的内容也要符合主要购买人群的喜好,这样的话就能够吸引更多的买家进入到我们的直播之中。
三、 多与买家互动
直播其实是一个与买家互动的平台,这也是吸引买家留在直播中的一个好办法。因为我们通过主图和主题吸引了买家之后,想要留住买家,就需要设计一些让他们觉得有意思的事情,而和买家互动是能够增加他们对我们直播的兴趣的。
淘宝直播代运营
那么我们该如何和买家互动呢?
首先我们需要设计一些抽奖环节,让买家确实参与到我们的活动中来。其次我们要准备一些有意思的问题来带动观众对我们准备的问题的回答。在直播过程中多赠送礼物、多点名、多问,这些能够其中买家在我们直播过程中的兴趣,从而吸引他们留在我们的直播间,为我们带来人气。
如果说你有了以上的三个环节,有良好的封面、有一个设计好的主题、还准备了许多能和买家进行互动的问题。那你有没有想过决定一个直播成败的重要原因是什么?
决定我们直播成败的重要原因其实还是取决于它的内因,也就是我们所说的直播内容。直播作为内容运营的一部分,一定要突出直播的内容,我们可以根据我们买家的需要设计一些有新鲜感的活动,或者是不断的优化组合我们的产品以满足买家的需要。其实买家的心中都有一杆秤,他们会根据你直播内容的好坏来决定自己的去留,所以我们在注重直播形式的同时,也需要注重直播的内容。
五、做好宣传
宣传也是淘宝直播能够得来人气的一个重要方面,这就像一个产品,如果说你这个产品一直籍籍无名,那么有谁会来购买呢?你只有把你的产品推到人们能看到的地方,才会有人愿意来购买,淘宝直播也是如此。如果说都没有人知道你要直播,那么自然不会有人来观看。
对于一个裂变的活动,好的工具只是一方面,还有活动的启动量、裂变机制,机制以及执行细节。这些点没有做好的话,再的的工具都做不好活动。
1激励机制
先重点来讲讲激励机制,裂变的核心在于激励分享,只有激励用户更多的去分享传播,整个裂变才能够自循环传播起来。
关于激励机制,我们主要考虑到四种人群的激励即可:
1.羊毛
这些人虽然只是不会购买你的产品,但是他们仍然对你非常有用。
虽然对你的产品本身不感兴趣的,但是他们就是想要免费得到一些赠品。你只要设置一些成本比较低的奖品给到他们,让他们按要求转发活动海报或者链接即可免费得奖。
举个例子:只要将这个活动链接、或者海报接连分享至朋友圈三天,或者集赞满56个,即可免费领取车载吸尘器一台(拼多多上有十块左右的,还是用自己公司的低价产品)。
羊毛们不会购买你的产品,但是他们可以为你付出时间、精力,帮你做扩散。
2.潜在消费者
这群人本身就对你的产品是有兴趣的。
这个时候,你刚好做了一个活动,活动力度还不小,他们基本就购买了。
同时如果他们还帮你宣传的话,不仅仅可以把活动触达到他们的好友。这些好友就是你的新用户,根据物以类聚人以群分原则,这些人大都也是相对比较精准的粉丝。
另外这些原本的潜在消费者还能获得羊毛们所得到的东西,下单后又可以获得超值的赠品。比如高价的优惠券、直播间赠品等等的,购买后再送各种店铺优惠券等;用户体验就会很好了。
所以这些潜在消费者本来对产品就是有需求的,这样的活动对他们来说就是临门一脚而已。
3.老客户
对老用户来说:他本身都已经购买过你的产品了,这个时候他们就是你做活动的种子用户,核心是让他们帮你扩散这个活动,特别铁粉还能让他们免费给你宣传。
普通的老客户,一样用激励的方式去触发他们分享,比如你让你的老客户邀请三个好友来参加活动,就可以免费送你某个奖品,如果加上分佣激励,好友下单了,还能获得佣金
对于老客户来说,他对你的产品或服务已经有了一定认知,这种活动不断激励他们帮你传播引流转化,对你来说大大提升了他们的终生价值。
4.KOL(意见)
首先得了解为什么要找KOL,因为作为意见,他们身边聚集着一大批跟他们价值观相同的人群,只要KOL一句话,大都粉丝们都会相信KOL的。
那么KOL从哪里找呢?
简单的就是直接找跟自己用户群体相关账号的员,或者相关社群的群主;针对这些KOL,更要想办法给他们各种激励。
举个例子:普通用户参与活动返现5元,而KOL参与直接可以返现20元,给他提升4倍,让KOL觉得你诚意满满,自然他也就会努力帮你宣传推广了。
另外,他的人数越多,就额外再赠送其他奖品,让他能够持续为你宣传,以后关系好了,也可能会免费让你宣传了。
符合用户属性的KOL发声地就是你的用户聚集地,有时候可能你拼了命想的创意宣传内容,还不如KOL一句话来的效果好。
2具体实
1.以个人号为例的整体策略的思路
通过朋友圈或者公众号,微淘,微博,等渠道,告诉粉丝现在有这么一个活动,只要将这个活动海报分享到朋友圈,有X个人扫码加你好友即可获得一个奖品,当朋友圈的好友邀请好友加你为好友或者进入直播间,你先通知他们也参与这个免费的活动。
另外告诉他们你是谁,在做什么服务或卖什么产品,然后因为次认识,所以还能参与享受特价的活动。
2.直播间推广规划
在直播间上找一个低价的产品,然后用裂变工具自动生成一张裂变海报,然后将这张海报分享至朋友圈,告诉大家扫码这张海报可以免费领这个产品。
然后给参与活动的人打上裂变活动的标签,以记录这些人是通过活动吸引进来的,然后再用这个工具给打了这些标签的人私信群发,告诉他们你是谁,现在有个超值活动给他。
如果下单了,就再打上一个下单用户的标签。如果发现经常会下单,那么就再打上铁粉的标签。那么下次再做活动的时候,根据不同的好友,私信群发的内容就可以区分开了,这就是精细化运营好友的开始。
如果前期粉丝特别少,可以找一些KOL付费推广,按效果付费,一般1-3元一个新关注。
然后就是用社交电商的,相比于微商,你的优势是还能多去你们直播间去店铺下单。这种方式还能帮你店铺SHUA单,就是领奖去店铺下单,确认收货后返现。
在裂变获客的策略上,一定要加上转
淘宝直播如何运营呢?
我这里分享几个影响直播间权重的因素:
1、就是成交,这个对排名的因素也是的,所以我们直播间也要尽可能的产生成交;提升转化率和成交金额。
2、产品更新率:一般翻新率越高,粉丝粘性就越好。这个道理都懂。
3、观看人数:观看的人数越多,说明你的直播内容越有价值,越能帮淘宝创造用户留存价值,所以为了增加直播的观看量,我们在直播预告要做的有异化和吸引力,同时在开播的时候,尽量多渠道推广。
4、停留时间:观看的买家停留时间越多,说明你的内容越吸引人,你的内容丰富度很高,所以我们可以在直播中除了介绍产品之类,可以做一些活动,比如整点有半价或免单活动,这样让进来的买家的停留时间越长。
5、互动:这个和停留时间类似,也是淘宝判断你的直播间内容是否优质的一个指标。也可以通过做一些活动来提高和买家的互动,比如:点赞到1万,抽奖免单名额1个;留言评论,截图个评论的买家免单等等。互动的形式很多,平时多去留意和收集做的好的,多学习,多借鉴。
6、分享,可以适当主动分享直播间。
7、关注,提醒观看的买家多关注。
8、直播时间段:0-9点,竞争小,但转化低;9-24点,竞争大,转化高,特别是晚上。我建议新开直播可以避开高峰的时间段,这也是降维打击的一种。
建议大家要策划好自己的粉丝分层,利用粉丝的亲密度来提升直播间的权重。
在做直播的时候,可以围绕上述权重影响因子,来做相应策划,提高自己直播间的产出,提升排名。如果你的直播当天能被选到“精选直播”的话,在公域的展现机会更多,那么当天的流量相对都比较高。
这个之前有学员问过我,说尚贤老师,我做直播为什么有的时候,一下子在线人数多了很多,然后过了一会又没有了。
这个时候,如果人数多的话,建议多做活动,尽量成交,保持直播间的实时高权重。
大家在做直播的时候,要再问一下自己做这块的目的是什么?利用直播,结合尚贤无货源开店的方,更高效更低成本的作起自己的群店。自己播就要长期播,前面刚开始看的人不多,坚持下去,利用好策略,不断增加直播间人气,就会越来越好。
好了,2019无论你是做正常店铺还是无货源店铺,都应该开通淘宝直播了,当风口出现的时候,我们要做的就是尽早的站在风口上。
淘宝直播首先要拥有直播权限和浮现权限,只有拥有这两个权限才可以通过直播去浮现到淘宝直播频道的首页,开播后十分钟内淘宝会对本场直播进行审核,审核通过后,本场直播才可以浮现到淘宝直播频道内,否则的话只能在私域展示。
开播前的准备工作要做好,本场直播的营销活动,产品的优势,营销的文案,还有直播间的气氛如何带动(这个很重要,选择培养合适的主播对一场直播的内容至关重要)。
直播的频次,作为一个专业卖家,每周的直播场数至少要达到5场,每场至少要8个小时(当然这些要求是针对主要靠直播间出货的商家)
粉丝优惠活动,每场直播选出十几分钟或者半个小时左右的时间来进行粉丝的回馈(不管有没有老粉购买这部作也是必须要有的,让新粉认为自己店铺有很多老粉回购,会增加新粉的购买欲望)
直播间数据的作,类似于淘宝店的行为,直播间uv,pv,点赞,互动,成交额等等这些数据都要配合真实数据来刷,只有这样才流量才可以有显著的提升。
淘宝直播运营怎么做?
1、要明确每次直播的目的。目的不同,过程和套路都是一样的,但是也不是说必须严格按照这个套路走,不同的目的其实也是可以存在交集的。除了直播平台建议每周不低于三次的规律直播外,电商平台商家不用每天都开直播,基本上一个月开2~3次就可以了,有了专业团队的情况下可以适当多开一些。
2、根据直播的目的进行海报、软文的设计,并且多渠道的宣传。普通的商家太过于依赖某一个渠道的帮助,而不是反推如何结合各个渠道综合增加自己的曝光和流量——就像上活动,成熟卖家永远思考的是如何增加付费渠道引入更多的流量,而中小卖家上活动仅仅是为了节省推广费。
3、直播中要反复明确自己直播的目的。一般我们这么规划的:平均20~30分钟讲解、表演、演示;用5~10分钟来重复自己直播的目的;每3~5分钟,安排一次直播互动奖励。
4、直播结束后的再次宣传、复盘。首先是直播结束后也要宣传,宣传的内容可以是直播中发生的有趣的事儿,也可以是粉丝的介绍,当然目的就是唤起没有来直播的粉丝下次直播要来。
淘宝直播可以通过以下方式去运营:
1、供应链。产品的货源选择可以说是半途而废,货源价格有优势,而且产品供应稳定。淘宝直播运营的产品是直播间流量采集和直播间改造。淘宝直播规则顺着时间也是不断变化的,所以在流量获取方式也会有所改变。
2、粉丝。有了好的货源,我们要做的就是把扇子沉积下来,老客户和扇子都是主持人成功的开始。没有大量的粉丝和忠实的铁杆粉丝,做直播是没用的。因此,学会吸纳粉丝是直播运营中重要的第二步。
自2016年3月淘宝直播试运营以来,已有1000多万移动用户和1000多家主机观看了直播内容。截至5月,该平台每天直播近500场,其中超过一半的观众是90后。
3、运营。如果一个直播室不运作,那将是非常困难的。没有人可以看,没有交通,也没有什么可以有效地做。不要指望在其他平台上运行,因为你根本不了解自己的产品。淘宝网直播内部流量也有限。
女性观众占主导地位,约占女性观众的80%,晚上不仅是观看直播热情的时间,也是用户愿意下订单的时间,这似乎证明女性同样疯狂地捕捉现场直播。
4、时间。把产品卖给消费者,让他们满意,买两次或者成为粉丝需要一个过程。直播室持续2-4个月才真正有意义的球迷。这一过程需要2到4个月,大多数人活不到2到2个月就会感到不安全,所以时间是必要的。
对于一个裂变的活动,好的工具只是一方面,还有活动的启动量、裂变机制,机制以及执行细节。这些点没有做好的话,再的的工具都做不好活动。
1激励机制
先重点来讲讲激励机制,裂变的核心在于激励分享,只有激励用户更多的去分享传播,整个裂变才能够自循环传播起来。
关于激励机制,我们主要考虑到四种人群的激励即可:
1.羊毛
这些人虽然只是不会购买你的产品,但是他们仍然对你非常有用。
虽然对你的产品本身不感兴趣的,但是他们就是想要免费得到一些赠品。你只要设置一些成本比较低的奖品给到他们,让他们按要求转发活动海报或者链接即可免费得奖。
举个例子:只要将这个活动链接、或者海报接连分享至朋友圈三天,或者集赞满56个,即可免费领取车载吸尘器一台(拼多多上有十块左右的,还是用自己公司的低价产品)。
羊毛们不会购买你的产品,但是他们可以为你付出时间、精力,帮你做扩散。
2.潜在消费者
这群人本身就对你的产品是有兴趣的。
这个时候,你刚好做了一个活动,活动力度还不小,他们基本就购买了。
同时如果他们还帮你宣传的话,不仅仅可以把活动触达到他们的好友。这些好友就是你的新用户,根据物以类聚人以群分原则,这些人大都也是相对比较精准的粉丝。
另外这些原本的潜在消费者还能获得羊毛们所得到的东西,下单后又可以获得超值的赠品。比如高价的优惠券、直播间赠品等等的,购买后再送各种店铺优惠券等;用户体验就会很好了。
所以这些潜在消费者本来对产品就是有需求的,这样的活动对他们来说就是临门一脚而已。
3.老客户
对老用户来说:他本身都已经购买过你的产品了,这个时候他们就是你做活动的种子用户,核心是让他们帮你扩散这个活动,特别铁粉还能让他们免费给你宣传。
普通的老客户,一样用激励的方式去触发他们分享,比如你让你的老客户邀请三个好友来参加活动,就可以免费送你某个奖品,如果加上分佣激励,好友下单了,还能获得佣金
对于老客户来说,他对你的产品或服务已经有了一定认知,这种活动不断激励他们帮你传播引流转化,对你来说大大提升了他们的终生价值。
4.KOL(意见)
首先得了解为什么要找KOL,因为作为意见,他们身边聚集着一大批跟他们价值观相同的人群,只要KOL一句话,大都粉丝们都会相信KOL的。
那么KOL从哪里找呢?
简单的就是直接找跟自己用户群体相关账号的员,或者相关社群的群主;针对这些KOL,更要想办法给他们各种激励。
举个例子:普通用户参与活动返现5元,而KOL参与直接可以返现20元,给他提升4倍,让KOL觉得你诚意满满,自然他也就会努力帮你宣传推广了。
另外,他的人数越多,就额外再赠送其他奖品,让他能够持续为你宣传,以后关系好了,也可能会免费让你宣传了。
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2.直播间推广规划
在直播间上找一个低价的产品,然后用裂变工具自动生成一张裂变海报,然后将这张海报分享至朋友圈,告诉大家扫码这张海报可以免费领这个产品。
然后给参与活动的人打上裂变活动的标签,以记录这些人是通过活动吸引进来的,然后再用这个工具给打了这些标签的人私信群发,告诉他们你是谁,现在有个超值活动给他。
如果下单了,就再打上一个下单用户的标签。如果发现经常会下单,那么就再打上铁粉的标签。那么下次再做活动的时候,根据不同的好友,私信群发的内容就可以区分开了,这就是精细化运营好友的开始。
如果前期粉丝特别少,可以找一些KOL付费推广,按效果付费,一般1-3元一个新关注。
然后就是用社交电商的,相比于微商,你的优势是还能多去你们直播间去店铺下单。这种方式还能帮你店铺SHUA单,就是领奖去店铺下单,确认收货后返现。
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淘宝直播运营主要目的是为了提升店铺或者产品的销量,在运营上,可以分为两种:
店主直播。根据产品的特色选择不同的展现方式,比如衣服,采取穿衣搭配进行展示,食品进行吃播展示,彩妆进行化妆展示,着重比对妆前妆后的异;
名人直播。这里的名人指网红、明星等接受品牌的邀请,帮品牌进行直播和推广。一般名人直播不仅会在淘宝进行直播,还会在自己的社交媒体如微博、朋友圈等进行宣传。
直播的本质是:粉丝互动。日常做好粉丝的拉新、维护和促活,在直播时粉丝参与度才会高,直播的热度上去了才会有更多的人观看,形成良性循环。做好粉丝管理可以从以下几方面入手:
拉新。在前期,店铺关注比较低、品牌知名度比较低的情况下,可以找营销、策划公司帮忙进行品牌的宣传和推广,吸引关注,积累批粉丝。
维护。积累粉丝后,要在淘宝、社交平台持续稳定的进行优质内容输出,并且合理发放活动,培养粉丝忠诚度。可以采取转发-抽奖的方式进行新粉丝的发展。
促活。在进行直播前,可以前期进行活动预告和预告,让粉丝来关注。 淘宝直播是许多店家提升销量、扩大品牌知名度的重要方式,同质性很高。新品牌或者新店家想在短期内取得成效是比较难的,可以考虑找专人的营销、策划公司帮助执行。
详情页方面的话,你要记住,我只需要一个卖点就足够,尽量的去在你宝贝左侧栏、副标题、店招、还有详情页里面,反复的出现,放大你的产品卖点。
可以找网红名人代言,如果自己挑战下可以省下这笔资金,还有要有硬货,货不赢的话价钱便宜也行,,红包,,互动。前期摸索不多后期就收放自如了。
要结合数据主推一款 还要具备开直播的资格
小店前期怎么运营
小店前期运营方法如下:
1、先开个小店,一个号,一个个体的营业执照,个体的很快就可以办理下来的,还需要交一个5000元的保证金(不做可退)。
2、选品,小店无货源,全网都是商品,可以随便选择,但是有一点要记得,不要选的物品太杂,选择的都是一个类目的,做小店的朋友,前期的话可以先选择性价比的产品。
3、加入精选联盟,把小店上面的商品同步到精选联盟上面,达人就能发现你另外,只有达人在精选联盟中看到你的商品,达人才能帮你带货,才能把你的商品添加到自己的橱窗或者挂在直播间里面。
4、联系达人或自己带货,如你自己的玩,也有很多粉丝可以自己直播带货就在自己的直播间卖产品如果自己不会直播,那就把商品同步到精选联盟上面,只要选品好就会有达人主动帮你带货选择中小型的主播就可以的。
5、组建团队,小店其实一个人也都是可以做的,一个人选品,上架,对接达人,处理售货问题,等你到后期做得更大更好的时候,可以选择性地扩张团队和人员。
小店选品技巧
1、选择适合时下主要推广的产品,抢占市场,或者寻找稀缺独特的产品,快速运行,增加促销活动,快速启动,做一些流量。
2、主要目标:根据你的小店的主要类别,简单分析一下什么样的客户购买什么样的产品,确定主要产品和产品的价格区间。
3、预测热销产品:根据你小店面对的用户群喜好,分析产品的价格、品牌、卖点、客单价,与同类产品相比,分析我们的产品为什么畅销,畅销时间会持续多久,如何找到畅销的替代品。
4、产品利润:产品成本越高,利润越低,利润率越低,成本越低。通过寻找更上游的资源来降低成本,提高利润率,也就是我们所说的,我们应该有意识地建立自己的供应链。
作为运营,如何做好一次直播带货?(直播带货怎么运营)
分享主题:母婴行业的直播概况和直播自播摸索
分享内容:
1、直播平台的选择:视频号:适合本身有很强私域积累的品牌,比如宝宝玩英语。宝宝玩英语,积累了很多宝妈群,触达强,直播带货转化率较高。劣势是触达用户的方式受限于微信,较为单一;流量不如其他平台。
:不挑品牌,门槛低,公域流量池子大,能够有技巧拿到免费流量和付费投放,适合初创品牌,也是当前直播的主战地。
小红书:适合粉丝粘性强、有粉丝积累的达人,女性用户更多,母婴、美妆、仪器。劣势是触达弱,用户消费习惯不高。
淘宝:适合有电商基础、有天猫店的品牌。
快手:用户较为下沉,自播很难,适合有粉丝粘性的达人,比如:之前的辛巴。
总结一下,当前我们的平台选择是:直播代播,小红书种草。
2、直播流程:1)直播前准备:设备:灯光+直播设备
人:主播+中控+助理
选品:包含多个sku和价格。引流品,利润品,旗舰品,
直播话术:手卡、逐字稿
内容准备:预告视频2-5条
2)直播中:卖货:
1.产品卖点重复,点赞及互动。
2.按照顺序讲品
3.控制库存,营造气氛,逼单
:福袋抽奖/秒杀
场控:评论区维护,穿插上秒杀品
直播大概在一小时左右会达到峰值,需要利用好峰值时间。
直播后:整理数据、复盘
3、直播时间:直播时间需要根据各公司规模去确定,仅提供一些参考:
中午1214点,晚上1822点。
周二至周四晚上流量较好,成交额较高,周五到周末成交量一般。可能和大品牌都在黄金时期直播有关,需要根据公司特性去抢占用户时间。
每场直播持续24小时,主要还是看公司人力安排。
分享主题:直播脚本应该怎么写
分享内容:
1、整体直播的节奏是什么样?背景:健身类虚拟课程的直播产品,知识付费领域。
直播节奏可以分为以下几种类型:
公开课形式的直播:讲解30分钟的干货,卖货10分钟
实物卖货直播:介绍产品上链接卖,循环
虚拟卖货直播:唠嗑,讲干货,卖课
在定节奏的时候,可以通过先直播一两场,看一下观看直播的用户画像和停留时间去规划自己的直播节奏。
2、如何获取用户信任?1)让用户听懂首先,不要讲述太过专业的名词。比如说为什么要吃粗粮,因为精碳水升糖指数,血糖,胰岛素之类的都太过专业。这类回答用户很难听懂,也很容易绕进去。可以采用快问快答的形式,让用户来提问题,既能展现主播的专业性,又能让用户很有参与感。
其次,问题的描述要更加场景化,并且有例子。比如说在刚开始介绍产品的时候,会说我们有饮食点评,个性化运动方案,还有管家式服务,但是用户get不到你的意思。可以迭代为:如果你是白领的话,特别建议来帮我们训练营,为什么你平常吃外卖,聚餐,食堂,特别不健康,这时候我们的我们会有饮食点评,助教会告诉你什么能吃,什么不能吃,如果你吃错了的话,怎么补救,你吃每样东西应该控制多少,你每天的配比应该怎么样子的,你是白领没有时间运动的话,你可以来我们训练营,我们每天不需要你特别长时间,你每天下班15分钟到30分钟就可以完成我们的课程。
2)让用户相信首先是主播,主播更像是一个演员,需要呈现出情绪饱满,积极为大家服务的形象;
其次需要真实的案例分享,比如秀一下教练的肌肉、腹肌等;
加入一些营销手段。比如说我们现在已经有100单了,我们会说这个是我们复购率的一个产品,达到60%多,让用户觉得这个产品确实很好。
3)让用户留下来主播尽量不要有废话,内容要有趣,直播场景可以戏剧化一些,比如说可以去用户的使用场景进行直播。
3、如何能够更高效地传递信息?除了主播口播之外,还可以使用手举牌、在直播台上多摆放一些可以传递信息的道具。
分享主题:如何选择一名好主播?
分享内容:
1、你和粉丝之间是一种什么关系?这个问题可以判断,他对自己的优势和劣势的了解,也是主播对电商直播卖货这件事情的底层逻辑理解。一切的人设建立于真实之上,所以要根据自己的特性去发展适合自己的粉丝关系。
一般来讲,粉丝和主播之间的关系有以下几种:
闺蜜关系:看起来比较亲切,优势是能够拉近和用户之间的距离,典型案例李佳琦;
师生关系:看起来有很多知识储备,优势是用户容易对你产生信任,粉丝粘性强,典型案例老爸测评;
医患关系:看起来像医生,优势是可以卖客单价高的产品,但需要耐得住性子。
2、和主播交流的感觉是什么样?主播沟通的时候需要适时有一些微表情,在和他沟通的过程中,看他是否拧巴。
主播,在跟你沟通的时候,如果一直是喋喋不休输出自己的观点,那他并不是一个有实力的主播。如果是有一来一去的,并且,懂得留白的,那才是真正有货的主播,而且一般这样的人也可以看得出他有团队协作能力。
3、身体素质怎么样?在电商主播中,身体素质是很重要很重要的,睡得好脑子才好,身体是一切革命的基础,可以从日常爱好、学习能力这些点去做了解和判断。
小店怎么运营
音小店运营步:先开个小店
要运营一家小店,首先你要开店,不开店你永远不知道需要什么比如什么时候上产品,怎么选品等等...........开一家小店也是非常简单的,一个号,一个 个体的营业执照,个体的很快就可以办理下来的,还需要交一个5000元的保证金(不做可退)这样小店就开好了。
小店运营第二步:选品选品也是小店运营中重要的一步
小店无货源 全网都是商品,可以随便选择,但是有一点要记得,不要选的物品太杂选择的都是一个类目的,如选的物品太杂那么你的小店就变成杂货铺了,对小店的流量都是有影响的一般来说,做小店的朋友,前期的话可以先选择性价比的产品,例如9.9元20双袜子设置20%左右的佣金。这样的价格佣金能在达人直播间做引流款,客户下单也没有什么需要纠结,下单很容易。
运营第三步:会用精选联盟
你的小店也开好了,产品也选择好了,那么第三步就要用到精选联盟了因为精选联盟是连接商家和达人的平台,把小店上面的商品同步到精选联盟上面,达人就能发现你另外,只能达人在精选联盟中看到你的商品,达人才能帮你带货,才能把你的商品添加到自己的橱窗或者挂在直播间里面,否则她们是没有办法帮你带货的
小店运营第四步:联系达人或者自己带货如你自己的玩,也有很多粉丝可以自己直播带货
就在自己的直播间卖产品如果自己不会直播,那就把商品同步到精选联盟上面,只要选品好就会有达人主动帮你带货选择中小型的主播就可以的 不要看她们的粉丝多少,主要看达人带货的能力和带货数据
小店运营第五步:人员问题小店其实一个人也都是可以做的,一个人选品,上架,对接达人,处理售货问题,等你到后期做得更大更好的时候,可以选择性地扩张团队和人员。
相关说明
开通小店后可免费申请入驻精选联盟,当卖家把大量的商品上传至小店后,要把商品添加到精选联盟,并且设置好商品的,当在精选联盟中搜索商品的时,我们就可以看到小店的商品。
小店内的商品排名也会受到店铺的体验分、价格、佣金、标题等的影响。小店商品排名越靠前,被网红达人选择的机会就越大。(我们也可以自己联系达人,与达人商量比例佣金)若商品被优质达人挂在自己的橱窗、短视频或者直播间里,就会源源不断地出单,甚至是爆单。
有懂直播公司怎么运营的吗?
直播公司的运营很麻烦,自己不仅要解决市场痛点问题,还要组织团队进行公司架构,这样才能把直播公司运营起来。
挖掘主播身上的优点,扩大这一些主播身上的有点,一些老运营一眼就可以看到主播的特点,对于不好的地方能够帮助他们完善,有的运营可能自己喜欢某一类型的主播,把资源想这一类主播倾斜,而其他主播的有限资源受到了损害。平常多喝主播聊天交友,有时候主播真心想留在公司,不容易被挖走的,就是我们说的人情世故。
和打好关系,更有利于资源卡的分配定每天每周每月的目标,不要一味地给主播定任务,还要帮主播规划怎么完成这个目标。不断去学习,不仅仅是主播需要看大主播学习经验,运营也同要需要去学习提升自我。给每个主播做流水收益表,帮分析榜单。
略懂一点,这个又不是很难,可以靠自学学会的。
就是多找些好看的主播,然后多用一些强大的美颜,还用些比较高级的脚本,这就是直播公司的运营
小店怎么运营
小店运营技巧是:确定产品定位、制定运营策略、打造品牌形象、提高质量、积极参与社群互动。
1、确定产品定位:在选择产品时,需要考虑目标受众群体和市场需求,确定产品的定位和特色。只有抓住了受众的需求,才能更好地进行产品推广和销售。
2、制定运营策略:在产品定位的基础上,需要制定相应的运营策略。包括推广渠道、促销活动、等方面的策略,让消费者更容易发现你的产品,从而提高销量。
3、打造品牌形象:品牌形象是消费者对你的记忆和认知,需要通过设计、口号、标语等方面进行打造。一个好的品牌形象可以提高消费者的信任度和忠诚度,从而增加回头客。
4、提高质量:是电商运营中非常重要的一环,需要时刻关注并提高服务质量。及时回复客户的问题和反馈,处理好售后问题,提供更好的购物体验,才能赢得消费者的信任和好评。
5、积极参与社群互动:在小店中,与粉丝的互动是非常重要的,可以通过发布短视频、直播等方式与粉丝进行互动,增加粉丝的黏性和活跃度。
怎么运营淘宝直播?
一、直播运营是什么?
相信大家也知道淘宝卖家平台已有10多年的发展经验了,目前能为店铺增加流量的方式有很多,如直通车,SEO,微淘,淘客,钻展,手淘首页,内容平台,新媒体社交平台,站外,活动等。
流量入口方式及对应入口的技巧只要是一个运营都基本该知道如何做了。而淘宝直播是从这些入口渠道中单独衍生出来的一种渠道,直播互动转化往往比上述所表达的店铺运营渠道引流的转化率要更高。
二、如何吸粉?
其实现在去玩很多平台粉丝越多,你的价值就越高,而平台也是看你这个指标来决定是否要给你更多展现的机会。
在淘宝直播中我们刚开一个新的直播号,达人或商家不论哪个,不管有没有浮现权,淘宝都是会给你一部分的公域流量进入你的直播间。就看你在直播当中能否把控淘宝给你的流量,这个所谓的把控就是你能不能把他给的流量留下来,并能一直维护和营销。
所以在一个直播间中,主播(达人与商家)开始应该要做到的数据的就是我们的转粉了。
此时,很多人就会说,我也知道粉丝很重要,可就是不知道如何吸粉呀。我们该如何增加直播间的粉丝关注呢?淘宝给了观看量,那我们如何让进来的人都能关注我们呢?主播缺的就是我们的粉丝了,没有粉丝,谈何停留时长,谈何点击和转化呢?
当然,这个转粉率如能占比高的话,也能顺便带来很大的机会获得浮现权哟。
各位主播及运营们知道我们这个数据应该如何去算出来的吗?
那就是:转粉率=新增粉丝数/直播进店访客数,这就是我们的转粉率的计算公式了。
首先,我们先来讲讲我们的新增粉丝数。新增粉丝数就是本场直播,新产生关注的粉丝人数。
新增粉丝数据如何去查看呢?
进入知瓜数据播主直播间即可查看播主涨粉数、转粉率数据趋势图。
在知瓜数据直播间排行榜里也能够查看单日/周/月的直播间数据进行查看播主的増粉量。
接下来,我们来讲讲本场直播的进店访客数,那进店访客数数据又是怎么进去查看的呢?
在知瓜数据里进入播主直播间即可查看每场直播的在线人数与进店人数的趋势图。
再接下来就是谈谈如何来提升我们转粉率的这个数据。
转粉率,从我们的公式可以看出,要提升我们的转粉率,就要增加我们的粉丝了,那如何来增加我们直播间的粉丝呢?增加我们的粉丝数就是要关注我们的直播间,成为我们的直播间的新粉丝。那要如何才能让客户成为我们的粉丝呢,下面小编就来举例一些小例子。
1、我们的主播可以提醒粉丝关注直播间,只要我们的主播可以大概2分钟提醒一次,或者3分钟提醒两次,大概根据这个时间来提醒粉丝关注我们的直播间。
2、公告(互动版面)和轮播条(淘宝直播软件)的播放:内容可以写一些营销的话语,比如:“关注主播,每隔半个小时可以参与抽奖”,这样子的话语,要关注主播。
3、互动面板里的红包,优惠券和淘金红包,这些都可以设置领取条件。我们的领取条件可以设置为“关注”,那就是关注了直播间才可以领取红包或者优惠券,我们也可以设置支付宝口令红包。
4、截屏抽奖:大家有没有在看人家直播的时候,很多时候大家采取的是截屏抽奖。截屏抽奖的好处多多,既可以增加进来直播间的粉丝们的停留时长,停留时长一增加了,就会增大粉丝想要买货的可能。
待会儿,粉丝要领取奖品时,又要进入那里领取奖品,又增加了点击率。重要的是告诉粉丝,先关注之后才可以参与抽奖,这样子才能一举多得。
那我们的截屏抽奖是怎样去进行的呢?
(1) 先告诉粉丝我们什么时候开始抽奖,我们奖品的大概价值。
(2) 要求粉丝先关注主播才可以参与抽奖,还有在评论区根据主播说的口号进行打口号。
(3) 抽奖名额要确定有几位,比如说“待会儿截屏抽到的前三位”。
(4) 截屏之前进行倒数,可以数得慢一点。
(5) 核对的名额,提示粉丝要去找我们的领取奖品。
5、可以让粉丝分享你的直播间。
6、开通钻展直播引流。
其实还有很多方法可以来提高我们的转粉率,总计有高达30多种方式来增加粉丝关注的技巧。当我们能把转粉率的数据能坚持连续做到7-15-30天达标7%以上,那么我们的直播间会在这样一个一个的时间段的观看量数据一定会有上涨的趋势。
关联销售。宝贝上新时,全店的关联销售就应该做好,这对于降低跳失率,提高店铺停留时间是有帮助的。
挖掘主播身上的优点,扩大这一些主播身上的有点,一些老运营一眼就可以看到主播的特点,对于不好的地方能够帮助他们完善,有的运营可能自己喜欢某一类型的主播,把资源想这一类主播倾斜,而其他主播的有限资源受到了损害。平常多喝主播聊天交友,有时候主播真心想留在公司,不容易被挖走的,就是我们说的人情世故。
和打好关系,更有利于资源卡的分配定每天每周每月的目标,不要一味地给主播定任务,还要帮主播规划怎么完成这个目标。不断去学习,不仅仅是主播需要看大主播学习经验,运营也同要需要去学习提升自我。给每个主播做流水收益表,帮分析榜单。