生鲜电商怎么做
我就先不谈讨生鲜电商的可行性,只谈如何做(话题很大,只谈和一般电商的区别点):
怎么做好生鲜电商?如何做好一个生鲜平台?
怎么做好生鲜电商?如何做好一个生鲜平台?
1. 商品采购:商品采购中重要的是商品的相对标准化,如何让用户每次收到的商品都是相对一致的品质,这是至关重要的。如果用户每次收到的草莓都是不同品种不同大小,用户一定会离你越来越远。如果做到标准化呢,就是需要这方面的专业型人才和相对有保障的供应货源。
2. 商品质检:生鲜有保质期短,品相不同的特点,因此质检也是关键因素之一。入库的时候务必需要有质检步骤,根据质检结果给商品分门别类,做不同的销售处理。
3. 仓库管理:生鲜毫无疑问需要冷藏存储,可是如何保证在库内的保鲜时间,是一个大课题。例如叶子菜和其他商品可能保鲜的方法就大不相同。
4. 物流管理:生鲜对于物流的要求不止是冷链,就冷链就够麻烦了,没有成熟的冷链体系。还有就是在冷链的前提下保障送货速度,这个对成本和管理的要求都是非常高的。
5. 市场:这个我觉得特点不是特别多,可能就是女性用户多些。
怎么做好生鲜电商?
生鲜电商的发展虽瓶颈众多,但并不是说明生鲜电商就没有发展前景了;想要做好做生鲜电商,需要具备以下条件:首先,将产品规格化精细化。目前的生鲜电商卖的不仅仅是产品,还有服务。对于电商企业来说,推出规格化精细化产品使自己的产品形成了异化,区别于大多数传统农贸市场和网站,形成自己的竞争优势。其次,建立专业的冷链运输团队。发展生鲜电商的挑战就是运输问题,生鲜类产品具有损耗大,难保存等特点,怎样才能以快的速度,保质保量把产品送到顾客的手中,提升顾客的满意度一直都是广大生鲜电商企业研究的重点。在互联网+农业政策的积极推动下,生鲜电商是一个大趋势,大潮流。生鲜电商想要走的更久更远,必须要有战略性眼光,限度的节约成本。在互联网经济的潮流中,利用集采分销平台实现合作共赢。
如何做好一个生鲜电商
对于生鲜平台来说,重要的是打造冷链物流,这是一项不得不做的高成本投入,而且回报时间也特别长。为了保证新鲜度、减少货损,生鲜电商对设备和冷链物流要求很高,如何控制硬件和物流成本成了它一个很大的瓶颈。当前生鲜电商的冷链物流配送主要有自建物流模式和第三方物流模式,从某种角度上看,自建物流模式具有非常大的优势,它对生鲜电商的冷链配送更有保障,用户的服务体验会更好,更容易形成行业的竞争壁垒。显然对于生鲜电商来说,断链不仅会造成高损耗,还会带来食品安全隐患,自建物流模式的配送就会显得更有保障。比如京东就是自营物流的拥趸,尽管前期的投入成本之巨大,但如今已经证明了这条道路的正确性及可行性。
不过,这样的模式并不是谁都能玩得起的,无论是后台储藏仓库的制冷还是全程配送的冷链,生鲜商品要比非生鲜商品的保存成本高很多。数据显示,生鲜冷链物流的成本较普通商品高出1~2倍,冷链成本占销售额25%~40%,这也是为什么生鲜电商这么烧钱的重要原因之一。仓库管理、运输管理、温控监管、定位管理等每一个过程都需要借助信息技术,帮助生鲜电商实现安全追溯、质量、订单跟踪的一系列环节。随着消费者对生鲜配送的要求越来越高,未来的冷链物流将会越来越精细化、智能化,市场对于冷链物流的需求,是否会造就冷链物流配送行业的独角兽呢?
另外一大困难则是O2O的线上线下打通,像盒马鲜生这样,并非完全做纯电商,也有自己的展示门店,增加客户体验感,与实体店争夺客源。而且现场可以加工,是超市餐饮物流App的复合功能体。在盒马鲜生刚刚开出的时候,不少人去线下尝鲜,为了吃一只新鲜龙虾,排队长达3个小时。消费者还是喜欢这种模式的,一个基本的出发点就是,到线下能看到实物。就像小女生们喜欢做的是,在网上看到品牌服饰,先去线下实体店试一下,再到线上旗舰店以低于实体店的价格购买。
在电商流量越来越枯竭的情况下,线下实体门店是非常好的来源,新零售的价值,就是将线下流量转到线上。不过,线上线下的打通,需要强大的后台体系,比如实时更新的库存情况、出货情况和配送记录等,否则就容易造成混乱,影响用户感知。不要小看“打通后台”这简单的几个字,其背后的系统建设、数据掌握等都非常困难和复杂,尽管有“马云爸爸”站台,但盒马鲜生开发这样一套体系所耗的成本也是巨大的。
生鲜水果电商创业究竟该如何去做
如今,农村电商迅速发展,虽然电商给农产品销售带来了新的渠道,但是也伴随着一些包装、快递等问题,结合相关包装公司、快递公司、有经验的电商商家,了解问题根源,主要总结以下几点。
注重商品品质
电商和传统售卖的经营模式大不相同,传统模式是看的见摸得着,而电商主要是靠和视频的展示售卖,但是如何留住回头客吸引更多顾客,品质才是关键;有些人对电商有极大的错误概念,认为网上就是销售卖不出去的残次品,这种观念不仅落后还有可能导致滞销,现今信息传播很快,任何一件商品卖出去它的反馈就会迅速的反应在商品评价中,所以做电商,更要注重品质问题,好评越多越能促成更好的交易量。
做好营销包装
“酒香也怕巷子深”是现在商品发展的现状,在网上销售,好的品质更需要好的包装,好的包装可以体现商品的优势,比如挑选能够凸显产品特质的箱子、盒子、包装袋供消费者选择;商品的包装,还要考虑到运输过程中的损耗问题,要保证商品的完整不损伤,比如在包装盒里加气柱、气垫、发泡网等保护商品。
完善售后处理
商品的交易过程中售后是重要的一环,好的售后不仅可以营造好的还可以留住消费者。生鲜水果的售后问题主要是破损和物流,对于破损商家应该建立自己的赔偿标准及时售后,对于物流造成的问题,要和快递公司积极沟通、确定货品是否送达、是否有损伤,做好理赔。
美团运营怎么做
线上店铺装修,海报、产品看着吸引人,店铺、产品信息完善,便于排名;
然后店铺活动的设置,满减、新客立减、店外发券、店内领券等等;
参加平台的流量活动;
竞价推广的设置;
店铺的评价管理等等。
美团运营的具体做法可以根据不同的商家和行业特点进行调整和优化,但以下是一些通用的美团运营做法:
1. 完善商家信息:确保商家资料和门店信息详尽准确,包括地址、营业时间、等。同时,提供一些店铺特色及优势的文字描述和。
2. 优化商品展示:选择具有代表性和吸引力的主图,编写商品描述,突出商品的特色和卖点,提供详尽的商品参数和描述。确保库存、价格等信息的及时更新。
3. 设定合理的价格策略:根据市场需求和竞争情况,设置合理的价格,并结合美团的促销活动功能,以吸引更多的用户下单。
4. 提供良好的服务体验:保证商品的准时交付,提供高质量的产品和服务。及时回复用户的咨询和投诉,解决用户的问题和不满意。
5. 设计吸引人的促销活动:定期或不定期开展促销活动,如限时折扣、满减、买赠等,吸引更多用户下单,增加销售额。
6. 合理运用美团的营销工具:通过美团推广和广告投放,提高商家的曝光度和推广效果,吸引更多用户浏览和购买。
7. 回应用户评价和建议:认真对待用户评价和建议,及时回复用户的疑问和投诉,提升用户体验和满意度。
8. 进行数据分析和优化:利用美团提供的数据分析工具,关注销售数据、用户行为等关键指标,优化营销策略和经营方式。
值得注意的是,美团运营是一个不断优化和调整的过程,可根据具体情况随时进行调整和改进。同时,与美团平台的和运营团队保持沟通,可以获得更多专业的指导和支持。