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平台不处理退款怎么投诉 平台不退钱要怎么投诉app
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1、不退款可以向购物平台投诉，也可以向12315消费者权益保护协会投诉，必要时也可以向由判决退款，通过12315服务平台进行投诉的方法如下：工具／原料：华为Hi nova 9z、EMUI12.0.1.100、微信8.0.27。
2、1、打开微信，在微信中搜索“12315”，进入“我要投诉”界面。
3、2、看完投诉须知后，点击“同意”。
4、3、填写投诉信息，点击提交即可。
5、投诉平台及方法介绍消费者可以使用以下平台进行投诉：12315互联网平台、违法和不良信息中心、工信部电信用户申诉受理中心、邮政申诉网站、黑猫投诉、腾讯110等。
6、消费者可以使用全国12315平台或全国12315 APP进行投诉，输入商家公司的全称和所在地的市场监督管理局，上传相关凭证进行投诉，市场监督管理局的调解员会在七天内联系消费者。
7、无论采取何种投诉方式，都需要遵守法律法规，进行合法的。
8、在投诉时需要提供相关凭证，如购买凭证、合同、等，以证明自己的权益受到了损害。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。