电商运营助理的工作职责是什么？

电商运营助理负责协助运营日常工作：收集资讯，检查店铺问题，产品上新，优化产品标题，做报表，管理进销存。那么?下面一起和我看看吧。

电商运营助理是什么部门 电商运营助理怎么去推广

电商运营助理是什么部门 电商运营助理怎么去推广

篇一

职责：

1、负责线上解答客户的咨询并进行合理，促成销售订单的完成;

2、负责确认及订购资讯，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;

3、负责对各平台客户群进行维护与管理;

4、及时有效的做好客户的回访工作;

5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;

6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;

7、协助运营专员完成订单。

任职要求：

1、大专及以上学历，电商经验一年以上;

2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;

3、通过网路沟通工具做好客户的售前、售后沟通;

4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;

5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。

6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;

7、有老客户及微信营销思路经验者优先。

篇二

职责：

1、每日店铺订单处理;

2、负责产品的上传或下架;完善优化listing，维护平台账号的稳定健康;

3、制定产品营销，分析产品主要，制定推广、活动，负责产品的市场调查分析;

4、收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售资料;

5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标资料分析，具有一定的网站策划能力;

6、负责优化店铺推广模式，提升店铺点选率、浏览量和转化率，完成店铺销售业绩;

7、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动程序跟踪、评估管理工作 ;

任职资格：

1、需要有一年以上B2C数码类经验，优先考虑;

2、能积极去熟悉消费者的购物习惯，和营销推广方式;

3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑;

4、具备良好的心理素质，能够承受较强的工作压力;

5、熟悉使用办公软体off系列，打字速度快，掌握Photoshop的基础技能;

篇三

职责：

1、释出产品，包括处理产品，编辑标题等内容。

2、处理店铺站内信、订单留言、售后等。

3、协助主管开展店铺运营管理工作，如统计资料、设定营销活动等。

4、如工作努力、态度积极，聪明勤奋，可作为储备运营专员培养。

任职要求：

1、 大专学历及以上，有基础的英语读写能力即可，不要求口语。

2、 具有跨境电商行业相关工作经验优先;

3、 的应届毕业生、无相关经验但有志于从事跨境电商行业工作的人才也可考虑。

篇四

职责：

1.能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案;

2.了解店铺的销售状况，协助运营做好店铺的销售目标管理与分析;

3.准确地将活动资讯传递给产品、、设计部门;

4.监督活动的执行情况，及时修正和调整;

5.营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的资料报表;

6.对公司现有产品及意向产品进行行业资料分析、整理;

7.对电商平台的商品资讯进行维护

任职要求：

1.大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业;

2.有淘宝店铺运营工作经验者优先，应届毕业生者可考虑

3.熟悉电商运作模式，通过培训与考核，对公司的产品有一定的了解

4.吃苦耐劳，团结合作

篇五

职责;

1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

2. 产品上新和维护, , 资料分析;

3. 执行和优化线上线下贯通营销;

任职资格：

1、熟悉网路销售如淘宝、京东或其它新网路销售运营;

2、有一定网路作知识和较强的学习能力;

3. 积极向上的团队工作精神;

4. 熟悉平面设计软体优先;

5. 工作积极主动;

电商运营助理岗位职责

电商运营助理岗位职责(15篇)

在学习、工作、生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是我收集整理的电商运营助理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

电商运营助理岗位职责1 岗位职责：

1、性格外向，活泼开朗；

2、淘宝运营助理经验1年以上，熟悉后台作；

3、思路灵活，具备较强的沟通能力

职位描述：

1、负责公司天猫京东店的日常运营事项，包括推广、维护、编辑等工作

2、配合运营及执行活动专题策划、线上活动推广

3、定期进行营销数据分析、商品分析，完善和调整相关并总结反馈

4、执行与配合公司相关营销活动，并能策划商城促销活动方案

5、执行运营分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作

6、维护合作渠道，包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作

7、完成部门安排的其它与互联网电商业务有关的事务

电商运营助理岗位职责2 岗位职责：

1、负责店铺的日常运营以及推广 ;

2、负责各活动如聚划算、淘金、促销汇等的报名工作,协调相应内外部资源、制定并执行活动 ;

3、分析整理每日、周、月的数据;流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;

4、负责产品优化，如、人气宝贝，增加店铺流量。

(能力者，可应聘专员岗位)

任职要求：

1、本科及以上学历，男女不限;

2、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，人际沟通能力，有强烈的心和积极主动的工作态度;

3、有电商运营工作经验者优先(欢迎电商专业的应届毕业生)。

电商运营助理岗位职责3 岗位职责：

1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;

2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);

3、店铺动态，对店铺数据进行分析;

4、优化，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;

5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;

6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;

7、店铺管理及安排的其他事项。

任职资格

1、大专学历，年龄18-30岁，(条件者可放宽学历)

2、电商商务专业优先考虑;

3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;

4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强

5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有心和耐心;

6、欢迎应届毕业生/实习生。

电商运营助理岗位职责4 岗位职责：

1、负责公司电商平台如天猫、一号店、京东、苏宁等商城日常的运营管理，包括店铺整体策划、店铺各级页面布局、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作；

2、负责制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标；

3、收集市场和行业信息，定期汇总出详细的数据分析报告，并提供有效应对方案；

4、负责产品类目排名的优化，标题优化，店铺流量的优化，转化率的优化，数据研究统计，淘宝营销工具的优化和利用。

岗位要求：

1、精通电商运营，具备良好的网络销售技巧，有电商平台运营的成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验；

2、了解各平台规则及营销推广体系，对淘宝店铺后台的活动专区有深入研究；

3、1年以上的电商运营经验，并有高度的感、吃苦耐劳，具备良好的团队精神；

4、有传统食品行业网络推广和销售相关经验者优先。

电商运营助理岗位职责5 职责：

1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新;

2、协助天猫运营制定营销及推广方案，协调内外部资源，推进各类活动;

3、仓库剩余库存，根据店铺每日销量预估是否可售罄，以及滞销检查。

任职要求：

1、热爱电商行业，懂ERP系统及有库存的经验;

2、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题;

3、心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力

电商运营助理岗位职责6 职责：

1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道；

2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进；

3、对相应渠道店铺日常运营数据进行并分析，优化各项运营指标；

4、与合作平台、渠道分销商保持良好关系，争取资源；

5、根据工作有效管理和分配工作任务。

任职资格

1、大专及以上学历，1—2年电商渠道运营管理经验，精通主流电商平台规则和运营重点；

2、有从事家居百货相关行业经验者优先；

3、具备的渠道运营分析能力及商务谈判技巧，有思考规划、解决问题的能力；

4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力，抗压能力强。

5、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。

电商运营助理岗位职责7 职责：

1、电商部相关事务性工作的统筹协调；

2、有效协调选品、设计、推广、等岗位，保障运营的执行；

3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总；

4、新品文案、上架对接和协调安排；

5、新品合同对接、分销商合同对接；

6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用；

7、完成安排的其它相关的事务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，态度端正，学习能力强；

2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑，有法务相关知识尤佳；

3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神；

4、有耐心、细心、有服务意识；

5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件；

6、有电商运营经验者优先考虑。

电商运营助理岗位职责8 岗位职责：

1.熟练作SEO优化，熟悉天猫商城、京东等的运营环境及其交易规则、营销工具和促销活动，可完成旗舰店内外营销活动的策划和管理

2.分析店铺的销售数据，合理安排并改进销售，对店铺商品的陈列及主推商品的广告企划提出自己的.建议，并跟踪落实展示

3.统筹店内售前沟通、售后处理等，合理调配相关，优化工作效率

4.积极学习LifeSpan莱仕邦产品信息，利用前期销售数据进行分析总结，关注站内外活动并分析利弊，跟踪完成站内外活动申报，包括当次活动主推款、广告文案的策划、参与活动产品系列等提出自己的建议。

任职要求：

1. 大专以上学历，性别不限，经管类、广告传媒类、计算机、网络、电子商务等相关专业，有天猫商城、京东店铺销售经验者优先；

2.工作细心，具有很强的心和敬业精神、快速的学习能力、的团队合作精神，良好的沟通和协调能力；

3.有健身器材行业的从业经验者优先。

电商运营助理岗位职责9 职责

1、负责公司电商网站的日常管理，推进店铺商品、首页更新，对店铺形象负责（比如：商品上下架、库存修改、活动报名等），保证店铺的日常运转；

2、跟进店铺的订单审核、物流、工作，以及负责和财务结算对账沟通；

3、协助产品上架、商品的展示露出及店铺推广工作。

任职要求

1、大专以上学历，英语四级以上；

2、熟悉PS、PR等设计软件，有跨境电商的发展意向；

3、欢迎应届毕业生。

电商运营助理岗位职责10 岗位职责：

1、负责电商平台产品的上下架;

2、负责制作报表，汇总电商平台的各项数据;

3、协助运营主管负责各电商平台活动及相关作;

4、完成主管交待的其它工作;

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务专业优先;

2、熟悉电商平台，根据线上品牌渠道布局策略，协助制定线上渠道开拓，参与线上渠道开拓、管理与维护;

3、工作主动性积极，有上进心强，认真负责，学习能力强;

4、熟练作电脑，有一定的数据分析能力;

5、的应届毕业生也可。

电商运营助理岗位职责11 职责：

1、协助电商运营主管管理电商销售渠道。

2、负责跟进新款商品的拍照、商品录入等售前准备工作，在线处理顾客售后服务需求。

3、负责电商渠道的订单处理等日常工作，同时协助电商运营进行账务核对等相关工作。

4、配合进行活动效果分析、同行竞品观察、平台研究等，进一步挖掘销售潜力。

任职要求：

1、了解熟悉电子商务领域基本合作模式、流程等；

2、熟悉ERP各项数据的统计规划，熟练Word、Excel，会基础Photoshop。

3、良好的语言及文字表达及沟通能力，逻辑思维能力强，执行力强。

4、有一定的数据分析能力和文字功底。

电商运营助理岗位职责12 职责：

1、负责协助运营天猫、唯品会等线上销售平台，承接运营助理工作；

2、负责线上平台的日常运营推广工作，平台产品上下架、优化更新、价格维护、活动报名等平台基础运营工作；

3、参与营销活动的活动策划、推广执行等相关环节，提高店铺的流量、点击率和转化率，协助完成销售目标。

4、协助运营处理部门日常事务。

任职要求：

1、本科以上学历，英语四级及以上，电子商务、市场营销类专业优先；

2、一年以上电商运营相关工作经验，有天猫电商平行业工作经验者优先；

3、对数字敏感，能熟练分析各项营销及销售数据；

4、认真细心，有较强的心及服务意识。

电商运营助理岗位职责13 职责：

1、主要负责微商城、微商、今日、店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;

2、熟悉社交电商(主流新媒体)，通过专业作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的作。

3、能挖掘财经类、新文化、生活类热点，提升自媒体平台阅读流量，增加粉丝关注，引流到店铺交易;

4、能与市场部配合，完成文案的撰写，信息的搜集和整理，完成店铺销售工作;

5、了解电商平台的作规范和作流程，负责商品的日常管理与维护，提出店铺装修要求并配合美工实现，页面优化、主图上传、日常活动执行等;

6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;

7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

9、辅助运营主管做好其他工作;

10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

任职要求：

1、1年以上、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

2、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的心和事业心;

3、对于新事物反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的意识;

5、有心，能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神，善于挑战。

电商运营助理岗位职责14 1、完成电商平台各店铺日常维护，提高店铺点击率、浏览量和转化率，优化店铺及商品排名；

2、针对店铺的整体规划、营销、活动策划、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

3、善于总结经验，并提出切实可行的改进方案，为达到销售业绩提供决策支持；

4、完成上级交付的其它工作。

拓展：

电商运营助理岗位职责15 岗位职责：

1、负责公司各平台网店的产品上传等任务；

2、对公司各平台的产品排名状况、同行竞品信息进行收集；

3、对公司店铺的页面装修、推广、销售流程与状况进行反馈；

4、熟悉各大平台购物流程者优先。

任职要求：

1、应届生优先，要求有4级英语证或同等级其他小语种证书

2、有良好的耐心与执行力，严格按照团队要求完成相应工作任务；

3、有在如淘宝、京东、亚马逊等平台购物经验者优先；

4、头脑清晰、思维缜密、工作耐心细致、心强；

5、熟练使用各类办公软件。

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电商运营助理一般干什么工作，听说打杂？到底做什么事？

电商运营助理一般负责电商运营的事物，如协助店铺运营统计、汇总、分析每日数据；辅助运营做好线上店铺运营、推广工作。

参与店铺产品策略制定，并监督统计效果及时反馈；收集店铺主推型号竞争对手策略变化，及时跟踪反馈等。

体检店铺，查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据，如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等。

还要统计好店铺流量数据，然后对比前一天的查看数据是否有异常并及时做出相应的方案。

查看排名、宝贝排名及店铺等级上升情况，查看店铺的跳失率，人均浏览时长、来查看详情是否出现问题，及时做出调整。

统计好竞争对手的各项数据，查看他是否有做什么变更，统计好前一天的销售情况，把数据统计做成表格。电商运营晋升制度。

初级运营（运营助理）——中级运营（店长）——高级运营（全平台）and继续高级.....电商产品。（当然，不局限于线上，而且不一定是产品，但是必须懂产品。

电商运营助理的工作内容是什么

电商运营助理负责协助运营日常工作、收集信息、检查店铺问题，产品上新、优化产品标题等的。下面我为大家整理了电商运营助理的具体工作内容，希望对大家有所帮助。

电商运营助理的工作内容 一、数据

体检店铺，查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据，如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等。

二、查看实时数据

实时动态：分析出人群从哪些入口进店购买产品，根据流量来源优化和成本情况优化标题、主图、详情页。

好评：是跟真实买家来沟通，让他帮忙去晒图评论，这样是有效果的，也可以认为的去做一些评价。

三、付费推广

制作付费推广，测图、花费等，以及产品推出去的一个过程。宝贝发布出去后，每天叫人进店铺浏览，增加人气。把上新的产品关联到店内销售好的产品内，让客户关联销售破零。

四、活动策划

正常情况在没有活动的期间，可以在自己店内做一些促销性的活动。如果是活动的情况下，那么赠送一些与活动相关的的礼品，如免单、抽奖等。单品流量多的就做一些关联销售，查看淘宝是否有活动可以去参与，在微淘及内容自媒体做一些店铺活动优惠。

五、中评处理

打电话给客户跟他沟通，了解实际情况并做成报表统计出来。接下来去检查我们本身产品是否真的有这种情况，然后跟客户反馈作出一些调整。

电商运营助理工资一般是多少 根据各大网站数据显示，电商运营工作年限1-3年，薪资浮动为6K-8K之间;工作年限3-5年，升职为电商，薪资浮动为10K-15K之间;工作年限5-10年，升职为部门，薪资浮动为20K-35K之间。由此可见，在互联网时代的大趋势下，电商运营是一份非常有“钱”景的工作。

电商助理是干什么的?

电商助理负责协调公司内部资源，配合拓展商务合作。负责支持重要合作伙伴的商务合作及项目实施，并维护合作伙伴关系；负责潜在合作伙伴信息的收集分析和后期项目文档整理工作；负责协助部门进行内部管理。

电商助理工作内容

1、协助负责微信公众号、微博、等新媒体账号运营。

2、负责电商社群日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度。

3、具备较强的客户沟通能力、管理能力及谈判技巧。

4、熟悉电商市场，了解各大电商平台游戏规则。

5、具备电商思维，具备简单的电商活动策划能力。

6、深挖用户使用习惯、情感及体验感受，高效完成吸粉活动。

7、完成安排的其他任务。

电商助理任职要求

1、本科生及以上，专业不限，中文、或其它媒体/传播类专业优先。

2、文字功底扎实，良好的沟通技巧，有自媒体、文案编辑经验者优先。

3、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，掌握PHOTOSHOP作者优先。

4、细心有条理，勤奋踏实，注重效率，上进心强。

5、互联网冲浪选手，有网感有爱好，了解时下热门话题、idol。

6、积极主动，擅长沟通，心及抗压能力强，具有强烈的团队合作意识。

电商运营助理的工作内容是什么?

不会电商运营助理_作内容

负责_店定期更新版_、推进店铺营销活动，保持_店的正常运作对于_店运营；

能够提出对于_店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推__案，

定期了解_店销售状况，做好_代店铺的销售_标管理与分析；

准确地将活动信息传递给产品、、设计

监督活动的执_情况，及时修正和调整；

营销活动、交易情况、商品管理、竞争对_等的数据报表；

对产品的市场进_分析，维护管理商城的产品；

主要对订单转换率负责。

一、数据

体检店铺，查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据，如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等。

二、查看实时数据

实时动态：分析出人群从哪些入口进店购买产品，根据流量来源优化和成本情况优化标题、主图、详情页。

好评：是跟真实买家来沟通，让他帮忙去晒图评论，这样是有效果的，也可以认为的去做一些评价。

三、付费推广

制作付费推广，测图、花费等，以及产品推出去的一个过程。宝贝发布出去后，每天叫人进店铺浏览，增加人气。把上新的产品关联到店内销售好的产品内，让客户关联销售破零。

四、活动策划

正常情况在没有活动的期间，可以在自己店内做一些促销性的活动。如果是活动的情况下，那么赠送一些与活动相关的的礼品，如免单、抽奖等。单品流量多的就做一些关联销售，查看淘宝是否有活动可以去参与，在微淘及内容自媒体做一些店铺活动优惠。

五、中评处理

打电话给客户跟他沟通，了解实际情况并做成报表统计出来。接下来去检查我们本身产品是否真的有这种情况，然后跟客户反馈作出一些调整。

电子商务运营部门应该设哪些岗位

国内外B2B。国内外B2C。运营。内容中心。一般电商公司运营部门都会有运营专员、运营助理、设计师、美工和，像做的运营、做会员的运营、做活动的运营都可以定位成运营专员和运营助理，主要看你对他的定位了。

1. 看定要有运营总监，负责整个部门的运营

2. 一定要有美工

3. 要有推广

4. 一定要有

5. 如果是企业电子商务一定会有网站，就肯定要有网站开发人员

这些单仁资讯的全网营销课程中有讲到电子门应该有什么岗位，岗位是什么，如何等等公司不同，可能岗位会有异。我来说说我们公司的吧。

电商部；副。

电商运营。设计师，产品，软文小编，呼叫中心（不算岗位吧），视频处理人员（我们有拍摄视频，所以有这个岗位）

我们没有技术的人，因为平台和软件都是外包的，电商运营的负责和外包公司对接。