全面预算管理优化研究-以京东商城为例

全面预算管理是企业管理的工具和方法之一，有其基本的管理边界，不能够以其他的管理手段代替。全面预算管理以其全面性、全程性、充分性，本着提高企业的整体经济利益为根本出发点，对未来的规划，市场为导向，以员工参与为基础，发挥着提高企业的战略管理能力，降低企业的经营风险，合理配置企业资源，提高收入并降低成本核心的作用，形成了一个复杂的、系统的框架，需要长期的全面预算管理工作的实践总结和完善，并最终形成制度化、规范化、系统化，全面预算管理工作最终内化成企业员工的工作准则体系。

：全面预算管理 电子商务 人才管理

京东电商公司核心精髓 京东的核心竞争力有哪些

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2。加强全面预算管理控制。企业要加强对预算管理的控制，就要建立一套适合自身的控制体系，这种体系既包括上级中心对下级中心的预算控制，又要包括中心自身有关人员对本中心预算执行过程的控制。实施控制首先应确定负责人;其次要建立激励制度，只有建立一个良好的激励机制，才能有效调动各中心及个人的主观能动性，各单位围绕企业总目标而协调行动;还要建立有效的信息沟通与反馈机制。由此形成企业的一种有效的调控机制，加强控制。

引言

企业在生存竞争环境选择中，在发展道路的选择中，应该以不断完善企业内部综合协调管理为求得生存发展的，在战略目标、战略的总体指导下，强化企业管理中、组织、控制、协调四项基本职能，从战略高度来看，有必要打破传统职能管理的界限，以新的视角和方式进行管理，这就是全面预算管理。目前，很多大型企业虽然在管理过程中，应用了全面预算管理，但取得的效果并不明显，这是因为缺乏明确的战略目标。

一、全面预算管理理论概述

随着的不断进步，生产力水平和生产效率有了大幅提高，企业的组织形式也日趋新型、多样，面对这样一个竞争激烈、诡橘多变但又充满机遇的市场经济环境，企业想要防范各类风险，提高竞争实力，就必须进一步拓宽、完善预算管理的各种职能与作用，因此全面预算管理这一新型的管理方法应运而生。所谓全面预算管理，是指企业为了实现战略目标和经营目标，运用科学的方法对预算期内经营、投资和财务等日常经营管理活动进行统筹安排，并以预算为标准，对预算执行过程和结果进行控制、分析、考评等一系列的管理活动。全面预算管理是企业实现战略目标的保障体系，是实施内部控制的有效工具，是整合人、财、物、信息各类资源的基本手段，是考评各级人员工作业绩的行为标准。总之，全面预算管理是一项综合性、系统性、完整性的企业内部管理活动。

（二）全面预算管理的基本模式

全面预算管理有四种基本模式分别是以销售为中心的预算管理、以利润为中心的预算管理、以成本为中心的预算管理和以为中心的预算管理。以销售为中心的预算管理是指从企业的预算目的是增加销售收入，销售作为预算编制的起点，由预算确定利润，倒挤出成本费用预算，这种预算编制方法适合于处于成长期的企业，这种企业面临的外部市场前景较好，预算编制面向市场，可以使企业的生产满足市场的需求，但是可能造成过度赊销，增加企业的坏账。以利润为中心的预算管理是目前大型企业普遍采用的预算编制方法，有助于提高企业的盈利能力，但是在短期利润的驱使下，容易产生短期行为和财务报表数据造。以成本为中心的预算管理适合处于成熟期的企业，它可以促使企业采取降低成本的各种办法，降低成本，提高盈利水平。但是一味的降低成本，不但会导致产品质量可能下降，还会忽略产品创新，企业的创新能力缺乏。以为中心的预算管理企业可能希望更多地回流资金，加强对的控制。

二、京东商城全面预算管理的现状

（一）京东商城

京东商城作为的网络零售商，是电子商务领域最受消费者欢迎和影响力的电子商务网站之一。京东商城拥有遍及全国各地超过0万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。

自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续六年增长率超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，提高运营效率，为消费者带来“省钱又放心”的体验。

（二）京东商城实施全面预算管理的现状

2。公司预算组织体系的建立。全面预算管理的组织体系是对全面预算管理工作开展负全责的机构体系，它总体组织、协调、指挥预算工作，同时对预算编制、执行、分析、控制、调整与考评具体负责。要保证全面预算管理的顺利实施，一个完整的预算管理组织体系是必不可少的。京东商城2009年度正式宣布成立电子预算管理委员会，统一组织、管理全公司的全面预算管理工作。预算管理委员会下设预算管理电子管理窗口，处理全面预算管理日常事务，设在公司财务网络室。部分费用实行归口管理，归口管理部门网络室除负责本网络室预算工作外，还配合预算管理电子管理窗口做好公司归口管理费用总预算的编制、核查、综合平衡、控制、分析、考核等工作，形成了 “预算管理委员会——预算管理电子管理窗口——各摊位（成本中心）”的审批制，同时结合归口资金专项审批的预算组织体系。

全面预算的全面应用，使得京东商城加强了预算约束财务核算的功能。基于详实的预算编制，京东商城财务部有能力对直管各单位的成本费用、资本性支出进行及时有效的控制和约束，如果某项支出超出预算，会自动封存此单位该类费用的账户，待该部门履行相关费用或支出的追加审批手续后，允许其继续发生业务。这样就避免了之前企业在年末决算时出现成本超支的尴尬局面，在一定程度上，保证了全面预算的刚性控制。

三、京东商城全面预算管理应用中存在的问题

（一）应用全面预算管理盲目性

经营收入的预算过程缺少对外部环境情况的了解和对比，如：当地经济情况、其他竞争企业的发展情况、未来市场需求等，而只是简单地提出年度环比指标。京东商城用户的发展量和收入不匹配，例如2013年全年预计京东商城用户净增长15万户，收入增长为5800万元，按每月收入增长情况和历史用户平均ARPU分析，可以得出2013年增长5800万元收入需增加用户数为5。2万户—7万户。而此数据与预算用户数15万相甚远，量收之间缺乏联系和逻辑性。如表1所示，京东商城原有的预算管理与实际的情况不相符合。

（二）公司预算管理对于成本预算过于简略

（三）全面预算编制缺乏系统性

京东商城下属分公司及经营部采用KPI绩效考核体系，仅关注财务指标，过于注重短期业绩而忽视了公司的长远发展，不能完全实现与公司战略目标有效结合。KPI考核结果将与京东商城季度奖金挂钩，并与京东商城、经营部职务变动相关，引进末位淘汰制，同时根据其结果及任务完成率高低确定团队利润分享方案，是公司内部管理与评价的重要依据。京东商城绩效考评过度关注年度业绩指标如销量、回款及利润指标等，难免在业绩达成的过程中有损伤客户价值行为出现，导致部分京东商城在一定期间内出现业绩的不稳定现象，或者因业绩的达成降低员工的满意度，导致部分员工流失率偏高，从而对企业中长期战略目标的有效达成带来一定的负面影响。

（一）实现管理的革新

在激烈和动荡的环境中，改革是战略的驱动力，企业各级对环境变化所影响的各项经营活动和工作流程需要积极地进行持续不断的改善、优化，寻找增加公司竞争优势的价值增长点，通过战略因果关系的关联分析，使预算管理与公司战略目标紧密衔接。随着高科技产业进入微利时代，管理上的优势势必成为企业竞争的关键所在。只有实行“以人为本”的柔性管理，才能形成一种使每个人的聪明才智得以充分发挥的机制和提供施展的舞台。原来的集权式管理模式转变为建立扁平化的柔性组织结构，由于简化了管理程序，加之与公司信息系统的有效结合，使得高层管理者可以直接获取公司经营活动的基础数据，缓解了信息不对称的矛盾，减少了预算松弛现象的产生;从情感管理、自主管理、文化管理多层次上进行公司管理、建立新型的、和谐的公司文化、激发知识型员工的积极性和创造性，实现公司的价值，提高运行和决策的效率，帮助公司从最关键的人力资源要素入手应对外部环境的不确定性。如表二所示，京东商城在革新预算管理后的财务数据统计大大的提高了实用性和准确性。

（二）完善全面预算管理体系

企业要组建专业的预算管理委员会来进行专门的预算管理，明确预算管理应该做的主要工作，做好人员分工。其次，要制定好全面预算管理的流程，确保预算管理、预算执行各阶段都有专人负责，并做好人员的沟通，使预算管理工作的每个流程、环节都有岗位和人员负责。

（三）深化全面预算管理的知识构成

五、结语

参考文献：

[1] 弭元英，孙颖超，杨菲。我国企业全面预算管理研究[J]。 现代经济信息2011（03）。

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京东公司 京东公司的

总的来说，京东物流和菜鸟网络在电商物流领域各具优势，分别服务于不同的客户群体，但都在推动电商物流行业的发展。

1、京东公司：京东于2004年正式涉足电商领域。2015年，京东市场交易额达到4627亿元，净收入达到1813亿元，年交易额同比增长78%，增速是行业平均增速的2倍。京东是收入规模电商的核心探讨的互联网企业。截至2015年12月31日，京东拥有近11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域。

京东物流和菜鸟网络的区别是什么?两者的核心战略有什么不同

2、2014年5月，京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是个成功赴美上市的大型综合型电商平台，并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜，2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

京东物流和菜鸟网络是两家在电商物流领域的领军企业。它们的区别在于: 菜鸟网络主要依托于天猫、淘宝等电商平台，（一）全面预算管理涵义特点以“互联网+物流”为战略方向，致力于提供智能物流服务，实现“让天下没有难做的物流”的目标。

京东物流则主要服务于京东，致力于提供更加便捷、高效、智能的物流服务，包括京东自有仓库、自建配送网络、智能物流等，形成了以自营B2C模式为核心的完整物流体系。 两家公司在核心战略上有所不同。菜鸟网络以技术创新为核心，推动物流行业的智能化、数字化和网络化发展，通过与全球物流企业合作，打造全球智慧物流骨干网，实现“智造”。而京东物流则以“技术+服务”为核心，通过自主研发和开放创新，提供更加智能、高效、可靠的物流服务，致力于成为全球领先的智能物流基础设施提供商。

京东电商学习内容是什么

1。完善全面预算管理制度，明确划分。公司的预算管理制度是公司实施预算管理的主要依据，没有一个完善的管理制度，预算便无“法”可依。目前大多企业的预算管理办法介绍过于简单，在预算管理方法上要明确指明，预算管理评价体系要完善，就是将预算中的内容、方法、控制、执行、业绩评价的具体规定都纳入到管理制度中，使每个环节都有法可依、有章可循，指出各个部门的，把预算管理的流程细节都规范化，格式化，成为一种规定的程序，让全体员工都依照这个制度执行预算。

学习互联网平台上和商务有关的知识，主要有公司和公司或公司和个人之间的商品买卖。

但是我要说不是。的确，生态链曾经是电商的核心价值，成就了淘宝。但是电商的生态链已经完善的时候，并且生态链已经开放了的时候，比如电商的支付系统的多元化，不仅仅是支付宝。这样一来，生态链所有的电商都已经储备具备，所以，也就不成为核心的竞争能力了。不然，我们也就无法解释，很多二线的电商，也已经具备了完善和体验良好的生态链，但是发展步伐却十分缓慢的原因。

需要学习互联网平台上和商务有关的知识，主要有公司和公司或公司和个人之间的商品买卖。电商一般包括运营和推广，其实推广就只是单纯的推产品。而运营并非这样，运营是需要学会纵观全局，学会分析数据，然后再根据数据去修改，接下来所需要调整的地方，甚至是拟定整个店铺后期的运营方向。

京东跨境电商营销策略分析？

都是关于买卖东西，还有就是运费，再者就是大型家电的售卖，关于老要用的东西，还有就是手机，日常用品，床上用品，酒水饮料，京东都有得卖。

京东全球购业务营销策略研究ResearchMarketingStrategyJDGlobalPurchase名:果晶晶领域(方电子商务型企业基于lT环境下企业级全面预算管理模式将为其他电子商务型企业起到了很强的借鉴作用。公司只有把全面预算管理作为企业经营不变的准则，才能发挥其管理体系的作用。向):营销管理京东全球购业务营销策略研究跨境电商在我国是对外贸易的一种新模式,近几年呈现快速增长的趋势。随着国民消费的不断升级、政策的合理及网络需求。

去一线,更京东的理念是哪一年

全面预算管理之所以为今天电子商务型企业所采纳，是因为它有着完善、科学的管理理念和严谨的管理程序。目前，电子商务型企业已经在纷纷探索建立适合自身管理特色的全面预算管理模式和全面预算管理信息系统，在这个过程中，电子商务型企业基于lT环境下企业级全面预算管理模式将为其他电子商务型企业起到了很强的借鉴作用。我们有理由相信，随着全面预算管理理论研究的不断深入，基于IT环境下企业全面预算管理模式将会在网络市场管理中发挥更加重要的作用。

去一线，更京东的理念是2004年。去一线是指企业员工去到产品生产线或销售终端等前线全面预算管理优化研究-以京东商城为例实地参观和学习，并通过实地了解、分析和思考来提升自身的管理和决策能力。而京东起源2004年，是指京东电商公司的创业故事。该公司创始人刘强东在一开始只是卖光盘的小摊贩，后来凭着创新和努力一步步成长为全国范围内的电商巨头。去一线更京东起源于京东强调“以用户为中心”的核心价值观，企业员工需要深入了解用户真实需求和产品的生产流程等，在此基础上不断迭代优化以提供更好的服务。

企业激励核心电商企业(阿里、京东和拼多多)怎样激励入驻商家?

四、完善京东商城全面预算管理的建议

在费用减免、物流补贴、维持运营、发货服务、流量资源、技术支持、等方面给予商家扶持。

全国首推10亿商家补贴商家激励再升级1月底至今,拼多多商家后台发布的多封站内信显示,拼多多将对于在期间坚持承担物流补贴成本、维持运营和发货服务消费者的商家给予补贴,每笔订单将补贴奖励金2-3元。京东最核心的业务还是电商，即京东商城；这几年京东的物流和金融板块发展的也很迅速。目前京东在国内的业务以及涉及零售、物流、数字科技、云服务、健康、金融保险类等生活的方方面面，同时京东也正积极拓张海外市场。

激励机制是指通过特定的方法与管理体系，将员工对组织及工作的承诺化的过程。

电子商务企业的核心竞争力有哪些

电商的两个规律

生态：生态也就是生态链。目前网名的行为中，很少有一种行为能够如一样复杂。我们进行网页浏览，无非是打开网页，然后关掉。企业进行网络推广，无非是选择平台、发布。这些行为的简单，对于互联网公司的要求并不高。但是涉及到物流、支付、售后、选择，单纯的互联网公司搞不定这些，必须要有强大的现在资源予以配合。也就是说需要打造一个电商的生态链条。淘宝是在打造生态链上的尝鲜者，所以也成为了首屈一指的电商。反之，再来看，曾经被认为是纯互联网公司，正式因为的“纯”，所以在电商领域，总是做不起来。所以，有人认为生态链是电商的核心竞争力。

21世纪是网络的世界，电子商务快速的发展印证了这样的说法，我国B2C电子商务网站在近些年来如同雨后春笋般的发展起来，但是在众多的B2C电子商务网站中，真正能够脱颖而出的并不多见，京东商城作为我国在B2C网站中的佼佼者，其网络营销模式值得学习和借鉴。

货源：笔者也接触到了一些希望做电商的朋友，我问，我们有什么?不少人回到的都是：货。可能是百货公司长年挤压的一批货，也可能是依靠在制造行业内的关系能够组织到一批货。在他们看来，这显然就是电商的核心竞争力?因为他们的“货”低于线下正规渠道的价格。但是，根据我的了解，很少有做起来的。包括珠三角地区拥有大量库存货物的一些宝货公司。货源也的确是电商的一个核心价值，在淘宝初期，义乌的学生能够通过电商月赚百万，凭靠的就是接近货源——质量合格并且低价，以及来源稳定的货源。不过，这已经成为曾经。现在天猫一个单品可以日销量十余万，凭靠的不仅仅“货”。

流量：流量也被认为是电商的核心竞争力。曾经的电商大战，主要就是流量大战，尤其是在节日期间，拼流量更是推广电商平台销量的不二法门，有的中小电商有着详细的流量导入和购买策略。流量在哪里?互联网的流量在门户、社交、入口这几个地方。但是我们却发现，拥有这些流量的互联网公司，在电商发力上却总是绵软无力。拥有入口的百度，拥有门户的、腾讯、搜狐，拥有社交的微博、微信，对于电商，总人心有余而力不足。最终不过沦为流量买卖之地，而非成就电商平台之地。所以，流量是否是电商的核心竞争力，值得商榷。

品牌：有人认为品牌应该是电商平台核心竞争力，的确，我们能够叫得上名字的电商，也都是成功的电商，拥有大量的用户和商品，销量较高。但是这是一个“鸡生蛋还是蛋生鸡”的问题，是因为销量、商户、用户塑造了电商品牌，还是因为电商品牌聚拢了商户、用户以及产品?此为个疑惑。第二个疑惑是一些拥有品牌的电商，短短数年就濒临崩溃的边缘，比如说当当，还有很多已经兴起的电商品牌，很快破产、推出、被兼并。所以，品牌未必就是电商的核心竞争里。

当然，还有很多别的名词被认为是电商的核心，例如“策划”“服务”“物流”等等，再次也就不一一驳斥。对于电商核心的探讨，我们可以发现两个规律。

第二，不同的电商业态，其核心竞争力是不同的。B2B电商，一个时期的核心竞争力可能比较偏重品牌、商家。C2C电商，可能就偏重货源。B2C电商可能就偏重产品和电商的服务。O2O电商可能就比较偏重策划等等。

那么，我们还想问的是：究竟什么才是电商的核心竞争力?一条永远不变的核心竞争力呢?

在笔者看来，无非是两条。

一条是服务买家的能力。你能不能提供方便、安全的电商购物环境?你能不能给我与我预期符合乃至超越的产品?你能不能提供完善的售后?谁对买家服务好，我们就会选择在那里。

除此两条，其它，都是虚的。

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京东是个什么样的公司

深层次预算理念主要先再实施，而不是边干边思考。公司只有把全面预算管理作为企业经营不变的准则，才能发挥其管理体系的作用。由此可见，全面预算管理的本质：是业务流、资金流、信息流和人力资源流的四大流管理。只有这样，才能[2] 扶群英，彭小平。全面预算管理是企业管理的需求[J]。 管理信息化。2010（02）。够把企业资源的利用率、获利率作用发挥的淋漓尽致。以公司经营管理为基础，以企业的发展为目标，是全面预算管理的精髓。

京东是的自营式电商企业，2013年，活跃用户数达到4.740万人，完成订单量达到3.233亿。2010年，京东跃升为规模超过百亿的网络零售企业。2013年3月30日正式切换域名一个事业部，涉及金融、拍拍及海外业务。京东创始人刘强东将担任京东CEO。2014年5月22日，京东在纳斯达克挂牌。是成为仅次于阿里、腾讯、百度的第四大互联网上市公司。11月22日，京东宣布大家电京东帮服务店正式开业。京东称，未来3年，京东帮服务店将在全国区县铺开，达到千余家。2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的局委员、副马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。

京东二季度获利百亿，其主要业务都包括了哪些？

京东的投资领域包括智慧零售、金融科技、物流、健康等多个行业和领域。新业务主要包括物成本费用的.预算过于简单粗糙，只是以上年度的成本费用为基础另一条就是服务卖家的能力。你能不能给我导流?你能不能促进我的销量的同时也能塑造我的品牌?你能不能给我提供一些必要的数据有利于我进行营销?谁将卖家服务的好，卖家就会选择在哪里安家。，其原则是：营销费用以占收比预计，管理费用则基本保持不变。缺乏精细化管理的理念，以营销费用为例，2013年，京东商城公司主要发展的手机类产品为WDCMA的3G的产品，手机3G的产品和以前的2G的产品，无论是销售渠道还是营销方式与营销成本等方面都存在很大区别，单纯以成本费用占收比的形式预计营销费用是不够科学的，应该以预计发展用户数将会产生的各种成本费用支出列出明细项目，一一预计。流服务、海外业务、技术创新等